[FIX] ESO 'Odottamaton sisäinen virhe'

'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui' ongelma ilmenee, kun jotkut Windows-käyttäjät yrittävät käynnistää Elder Scrolls Onlinen. Useimmissa tapauksissa ongelman kohteena olevat käyttäjät sanovat, että virhe alkoi esiintyä tyhjästä ja peli toimi aiemmin ilman ongelmia.

”Odottamaton sisäinen virhe on tapahtunut” Elder Scrolls Onlinen kanssa

Kuten käy ilmi, on useita eri syitä, jotka vaikuttavat tämän virheilmoituksen esiintymiseen:

• Uusi pelipäivitys oli juuri työnnetty - Jos olet ripustettuna kantoraketin päävalikossa, kun uutta pelipäivitystä työnnetään, peli ei välttämättä kehota sinua päivittämään. Jos näin tapahtuu, saatat päätyä virheeseen aina, kun yrität muodostaa yhteyden megapalvelimeen. Korjaa ongelma tässä tapauksessa yksinkertaisesti käynnistämällä pelin käynnistysohjelma uudelleen.
• Palvelinongelmat - Kuten käy ilmi, on mahdollista, että näet tämän virheen johtuen ESO: n megapalvelimien valtavasta kysynnästä. Tässä tapauksessa asia on täysin sinun hallinnassasi. Tässä tapauksessa kaikki, mitä voit tehdä, paikantaa virheen lähteen ja odota, että toiminto on valmis.
• Megaserver on poissa - Jos saat tämän virheen yrittäessäsi muodostaa yhteyttä alueellesi vastaavaan megapalvelimeen, kannattaa harkita, että virhe esiintyy vain tämän virheen yhteydessä. Testaa tämä teoria yrittämällä muodostaa yhteys toiseen megapalvelimeen Palvelin-valikon kautta ja nähdä, onko ongelma ratkaistu.
• Steamin todennusongelma - Jos kohtaat virheen yrittäessäsi käynnistää peliä Steamin kautta, on mahdollista, että olet tekemisissä ongelman kanssa, jonka aiheuttaa Steamin ongelmallinen todennuskääre. Tässä tapauksessa voit ohittaa sen poistamalla automaattisen kirjautumisen käytöstä Steamin asetusten kautta ja käynnistämällä pelin erillisestä suoritettavasta tiedostosta (eso64.exe)
• Viallinen pelitiedosto - Toinen mahdollinen tapa, joka aiheuttaa tämän virheen, on yksi tai useampi vioittunut pelitiedosto, joka estää pelejä muodostamasta yhteyttä pelipalvelimeen. Tämä voi tapahtua joko Steamin kautta asennetun pelin kanssa, jos omistat pelin suoraan (fyysisen median kautta), tai Xbox One -konsolissa paikallisesti tallennettujen vioittuneiden pelitietojen vuoksi.

Käynnistä ESO ja Launcher uudelleen

Kuten jotkut asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, saatat kohdata myös 'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui' virhe, kun uutta pelipäivitystä työnnetään, kun olet päävalikossa. Tietyissä tilanteissa peli ei kehota sinua päivittämään, ja näet lopulta virheen riippumatta megapalvelimesta, johon yrität muodostaa yhteyden.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ohittamaan tämä virhe yksinkertaisesti sulkemalla ESO ja pelin käynnistysohjelma ennen kuin avaat sen uudelleen.

Käynnistä ESO + -pelin kantoraketti uudelleen

Jos käynnistit molemmat pelit + ESO: n käynnistysohjelman uudelleen ja näet edelleen 'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui' siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

ESO-palvelinten tilan tarkistaminen

Ennen kuin yrität muita korjauksia, jotka muut käyttäjät ovat asentaneet korjaamaan 'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui' Aloita tämä vianetsintämatka varmistamalla, ettet todellakaan käsittele laajaa palvelinongelmaa.

ESO-yhteisö tottui melko usein ajoitettuihin huoltojaksoihin, joten sinun pitäisi aloittaa ESO-palveluilmoitusten tarkistaminen . On mahdollista, että ZeniMax-kehittäjät ovat kiireisiä aikataulun mukaisessa huollossa tai odottavat odottamattomia palvelinkatkoja.

Tarkistetaan megapalvelinongelmat ESO: ssa

Jos tutkimus ei paljastanut megapalvelimien taustalla olevia ongelmia, se ei tarkoita, ettet tosiasiassa käsittele palvelinongelmia. Kuten jotkut ongelmasta kärsivät käyttäjät ovat ilmoittaneet, jos kohtaat ongelman konsolilla, voit myös odottaa näkevän sen 'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui' ongelma vian vuoksi Xbox Live -tila (Xbox One) tai PlayStation-verkko (Playstation 4) .

Tarkistetaan mahdolliset käyttöympäristöongelmat

Jos tutkimuksesi paljasti, ettei ole megapalvelinongelmia tai käyttöympäristökatkoja, jotka saattavat aiheuttaa tämän virheen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen ja käsittele pari paikallisesti esiintyvää ongelmaa.

Vaihtaminen toiseen Megaserveriin

Jos saat 'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui' virheitä jatkuvasti ja olet aiemmin varmistanut, että pelipäivitystä ei ole asennettavana eikä peliä vaivaa tällä hetkellä palvelinongelma, ongelma saattaa olla rajoitettu megapalvelimeen, johon yrität muodostaa yhteyden.

Jotkut käyttäjät, jotka kohtaamme tämän ongelman, ovat ilmoittaneet, että he pystyivät pelaamaan peliä hienosti yksinkertaisesti muodostamalla yhteyden toiseen megapalvelimeen.

Voit tehdä tämän avaamalla pelin sen omalla käynnistyslaitteella ja napsauttamalla Palvelin (näytön vasen osa), kun pääset päänäyttöön. Valitse seuraavaksi käytettävissä olevien palvelimien luettelosta toinen luettelosta ja napsauta Hyväksyä vaihtaa tarkennusta.

MegaServerin vaihtaminen

Jos päädyit muodostamaan yhteyden toiseen megapalvelimeen ja näet edelleen 'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui', on todennäköistä, että olet tekemisissä paikallisesti esiintyvän pelivirheen kanssa - Voit ratkaista sen siirtymällä seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Steam-todennuksen kääreen ohittaminen (tarvittaessa)

Kuten käy ilmi, jos kohtaat ongelman yrittäessäsi käynnistää pelin Steamista, on todennäköistä, että 'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui' Steamin todennuskääreen ongelma on helpottanut ongelmaa.

Asiasta kärsivät käyttäjät ilmoittavat tämän jatkuvasti, kun Steam-todennus rikkoutuu. Onneksi käyttäjät ovat löytäneet keinon kiertää tämän ongelman. Sinun tarvitsee vain poistaa Automaattinen kirjautuminen -ominaisuus käytöstä Höyry ennen ESO64 suoritettava käynnistääksesi pelin suoraan pelikansiosta.

Jos haluat kokeilla tätä kiertotapaa, noudata alla olevien ohjeiden ohjeita:

1. Avaa Steam-sovelluksesi ja kirjaudu sisään käyttäjätililläsi.
2. Kun olet kirjautunut sisään, napsauta yläreunassa olevaa nauhapalkkia Höyry ja napsauta sitten asetukset äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.

   Steamin Asetukset-valikon käyttö

3. Sisällä asetukset valikossa Tili vasemmanpuoleisesta valikosta ja valitse sitten ruutu, joka liittyy Älä tallenna tilin kirjautumistietoja tälle tietokoneelle. Napsauta sitten Ok tallentaa muutokset.

   Automaattisen kirjautumisen poistaminen käytöstä Steamin asetuksissa

4. Kun olet onnistuneesti poistanut automaattisen kirjautumisen käytöstä, siirry itsenäisen suoritettavan tiedoston sijaintiin, jonka avulla voit käynnistää pelin itsenäisesti ( eso64.exe). Jos et asentanut peliä mukautettuun sijaintiin, löydät tämän suoritettavan tiedoston täältä:

   C:  Ohjelmatiedostot (x86)  Steam  steamapps  common  Zenimax Online  The Elder Scrolls Online  game  client

5. Kun olet oikeassa paikassa, kaksoisnapsauta eso64.exe käynnistää Elder Scrolls Online ja ohittaa Steamin todennuskääreen.

Jos tämä kiertotapa ei sovellu omaan skenaarioosi, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Pelin korjaaminen

Jos mikään yllä olevista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, on hyvin todennäköistä, että olet tosiasiallisesti tekemisissä jonkin tyyppisten tiedostojen vioittumisten kanssa, jotka vaikuttavat ESO: han. Tässä tapauksessa toteuttamiskelpoinen korjaus riippuu siitä, omistatko pelin Steamin kautta vai käynnistätkö sen omistetusta käynnistysohjelmasta.

Jos ESO on osa Steam-kirjastoa, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma tarkistamalla pelitiedoston eheys. Toisaalta, jos olet asentanut pelin suoraan, voit pakottaa pelin korjaamaan itsensä nimeämällä sen uudelleen Ohjelmoida tiedostoa kansio pelisi asennuskansiossa ja korjata sitten peli Pelin asetukset -näyttö.

Lopuksi, jos kohtaat 'Odottamaton sisäinen virhe tapahtui' virhe Xbox One -konsolissa, sinun on tyhjennettävä pelin tallennetut tiedot (tämä EI poista merkkitietojasi tai pelin edistyminen - nämä tallennetaan pilveen automaattisesti)

Pelin asentamistavasta riippuen seuraa yhtä alla olevista alaoppaista:

A. Pelin eheyden varmistaminen

1. Avaa Steam ja käytä Kirjasto valikon näytön yläosassa olevasta pystysuorasta valikosta.
2. Vieritä seuraavaksi alaspäin ja etsi Vanhin vierittää verkossa napsauta kirjastossasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.

   ESO: n peliominaisuuksien avaaminen höyryssä

3. Napsauta ESO: n Ominaisuudet-näytössä Paikalliset tiedostot välilehti ja napsauta sitten Tarkista pelin eheys tiedostot vaihtoehtoluettelosta.

   Pelitiedostojen eheyden tarkistaminen

4. Kun tämä toiminto on aloitettu, odota prosessin päättymistä ja yritä käynnistää peli uudelleen ja katso, onko ongelma nyt korjattu.

B. ESO: n kantoraketin korjaaminen

1. Avata Tiedostonhallinta ja siirry sijaintiin, johon olet asentanut Elder Scrolls Online. Jos et asentanut peliä muualle, sinun pitäisi pystyä löytämään se:

   C:  Ohjelmatiedostot (x86)  Zenimax Online  Launcher 

2. Kun olet oikeassa paikassa, napsauta hiiren kakkospainikkeella 'Ohjelmoida tiedostoa' kansio ja valitse Nimeä uudelleen pikavalikosta. Nimeä sitten kansio uudelleen ProgramDataBackup ja tallenna muutokset.

   Nimeä uudelleen ProgramData-kansio

   merkintä: Tämä toimenpide pakottaa pelinkäynnistimen jättämään tämän kansion huomiotta ja luomaan uuden terveellisen kansion - Tämä poistaa kaikki taustalla olevat ongelmat, jotka aiheutuvat vioittuneista tiedostoista, jotka ovat tällä hetkellä Ohjelmoida tiedostoa kansio.

3. Kun olet nimennyt uudelleen ProgramData-kansion, avaa ESO: n käynnistysohjelma ja odota, kunnes näet aloitusnäytön. Kun näet sen, avaa avattava valikko napsauttamalla Peliasetukset ja napsauta sitten Korjaus aloittaaksesi toiminnon.

   Pelin korjaaminen

4. Odota, kunnes korjausprosessi on valmis, käynnistä sitten pelin käynnistysohjelma uudelleen ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.

C: Pelitietojen tyhjentäminen Xbox Onella

1. Tuo ohjainvalikko näkyviin painamalla ohjaimen Xbox-painiketta Xbox One -konsolin kotivalikossa ja avaa sitten Omat pelit ja sovellukset alivalikko.

   Omat pelit ja sovellukset -valikon avaaminen

2. Sisällä Omat pelit ja sovellukset -valikossa, vieritä alaspäin asennettujen pelien ja sovellusten luettelossa ja korosta Vanhin vierittää verkossa . Kun oikea peli on valittu, avaa pikavalikko painamalla ohjaimen valikkopainiketta.
3. Valitse hiljattain ilmestyneestä pikavalikosta Hallitse peliä .

   Hallitse vanhinten vierityksiä verkossa

4. Kun olet sisällä Hallinta-valikko ESO: n vierittämällä alaspäin kohtaan Tallenna ja valitse sitten Pelitunnus ja paina TO ohjaimellasi aloittaaksesi poiston.
5. Valitse vahvistuspyynnössä Poista kaikkialta.
   
   

   ESO-tietojen poistaminen kaikkialta

   merkintä: Tämä toiminto poistaa kaikki paikallisesti tallennetut tiedot konsolistasi, tähän Gamertag-tunnisteeseen liittyvästä pilvitilistä ja kaikista muista konsoleista, joihin Gamertag-tunnuksesi on tällä hetkellä yhteydessä. Mutta tämä EI poista pelisi edistymistä (taso, kohteet jne.) Ja merkkitietoja (tilastot, piirteet jne.)

6. Kun toiminto on valmis, käynnistä konsoli uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu seuraavassa käynnistyksessä.