Korjaus: 0x87e105dc Xbox-virhekoodi



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Useat käyttäjät kohtaavat tämän ongelman yrittäessään käynnistää pelin tai sovelluksen Xbox One -konsolissa. Tätä tiettyä ongelmaa ei pidetä tietystä pelistä tai sovelluksesta, ja se näyttää esiintyvän satunnaisesti. Useimmat ongelmasta kärsivät käyttäjät ilmoittavat kuitenkin, että tämä ongelma ilmenee vain digitaalisesti ostetuissa peleissä tai sovelluksissa.



Virhekoodi 0x87e105dc ox Xbox One



Mikä aiheuttaa 0x87e105dc Xbox-virhekoodin?

Tutkimme tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja korjausstrategiaa, johon eniten vaikuttaneet käyttäjät pääsivät ongelman loppuun. Löytämämme tiedon perusteella on useita yleisiä syyllisiä, joiden tiedetään käynnistävän tämän virhesanoman:



  • Xbox Live -palvelimen vika - Kuten useat käyttäjät ovat vahvistaneet, tämä virhe voi olla sinun hallinnassasi. Useat ongelmat saaneet käyttäjät ovat kirjoittaneet verkkoon saaneet 0x87e105dc-virhekoodin kriittisen Xbox Live -palvelun ollessa poissa käytöstä. Tässä nimenomaisessa tapauksessa ongelma ei ole sinun hallittavissa, joten sinun ei tarvitse korjata muuta kuin odottaa, että Microsoft korjaa ongelman.
  • Xbox Live ei voi tarkistaa digitaalisten pelien latausten tilaa - Jos verkkovika estää Xbox Live -palvelua vahvistamasta digitaalisia pelilisenssejä, saatat nähdä myös tämän virhekoodin. Tässä tapauksessa mahdollinen ratkaisu on asettaa tilisi ensisijaiseksi konsolissa (kotikonsoli).
  • Odottaa laiteohjelmiston päivitystä - Kuten monet käyttäjät ovat vahvistaneet, tämä virhe voi heittää tilanteissa, joissa konsoli ei ole käynnissä uusimmalla laiteohjelmistolla. Ilmeinen ratkaisu tässä on asentaa uusin päivitys ja käynnistää konsoli uudelleen.
  • Virheelliset välimuistitiedot - Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heille ongelma katosi, kun he suorittivat kovan palautuksen Xbox One -konsolissaan. Tämä näyttää viittaavan siihen, että jotkut huonosti välimuistissa olevat tiedot saattavat myös laukaista tämän ongelman.
  • Vioittunut Microsoft-profiili - Toinen suosittu korjaus tähän ongelmaan on kirjautua ulos ja kirjautua käyttäjäprofiiliin. Kyseessä olevat käyttäjät spekuloivat, että virhekoodi saattaa heittää häiriön seurauksena.
  • Virheellinen vaihtoehtoinen MAC-osoite - Jos kohtaat tämän ongelman vain moninpeleissä, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa väärä vaihtoehtoinen MAC-osoite. Tietojen tyhjentämisen pitäisi ratkaista ongelma tässä tapauksessa.

Jos yrität parhaillaan ratkaista tätä virhesanomaa, tässä artikkelissa on valikoima vahvistettuja vianetsintävaiheita, joita myös muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet. Saat parhaat tulokset seuraamalla mahdollisia korjauksia niiden esitysjärjestyksessä.

Yhden alla olevan korjauksen pitäisi ratkaista ongelma tai ainakin antaa sinun tunnistaa virhekoodin käynnistävä tekijä.

Tapa 1: Xbox Live -palvelinten tilan tarkistaminen

Ennen kuin yrität muita korjauksia, on tärkeää varmistaa, ettei Xbox Live Core Services aiheuta ongelmaa. Useimmiten 0x87e105dc virhe johtui ongelmasta Xbox Live -palvelimissa.



Onneksi Xbox Live -palvelujen tilan tarkistaminen on erittäin helppoa. Sinun tarvitsee vain käydä tässä oppaassa ( tässä ) ja tarkista, vaikuttavatko ne ydinpalveluihin.

Xbox Live -palvelujen tilan tarkistaminen

Jos Xbox Live -palvelu on poissa käytöstä, kiertää 0x87e105dc-virhe ja pelaa digitaalisesti ladattuja pelejä asettamalla konsolisi tilisi Koti-tiliksi. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Paina Xbox-painiketta ja siirry kohtaan asetukset ja valitse sitten Kaikki asetukset.

    Asetukset-valikon käyttö

  2. Sisällä asetukset -valikossa, siirry Mukauttaminen välilehti, siirry sitten oikeaan ruutuun ja valitse Kotini Xbox .

    Pääsy Oma koti Xbox -asetukseen

  3. Jos nykyistä tiliä ei ole määritetty ensisijaiseksi, voit tehdä siitä kodin Xboxin (mitä me haluamme tehdä). Voit tehdä tämän napsauttamalla Tee tästä kotini Xbox . Siinä kaikki, sinun pitäisi nyt pystyä pelaamaan digitaalisesti ladattuja pelejä

    Tämän konsolin asettaminen kirjautuneen tilin ensisijaiseksi tiliksi

Jos tilasivu ei paljasta epäjohdonmukaisuuksia Microsoft Live -palveluiden kanssa, voit todennäköisesti poistaa palvelinongelman luettelosta ja siirtyä seuraavaan seuraavaan tapaan.

Tapa 2: Internet-yhteyden testaaminen

Toinen potentiaalinen syyllinen, jonka tulisi tutkia, on oma verkkoyhteytesi. Tämä ongelma voi ilmetä myös, jos internetyhteytesi on väärä ja Live-ominaisuus ei voi vahvistaa pelisi käyttöoikeuksia.

Vaikka verkkoyhteytesi näyttää olevan kunnossa, väärin määritetty yhdyskäytävä saattaa sekoittaa Xbox Live -palvelun vahvistamaan pelilisenssejäsi. Tässä on pikaopas Internet-yhteyden vahvistamiseen Xboxilla:

  1. paina Xbox -painiketta avataksesi opasvalikon. Siirry sitten kohtaan asetukset -kuvaketta ja avaa Kaikki asetukset valikossa.

    Xbox Onen Asetukset-valikon käyttö

  2. Siirry Asetukset-näytössä kohtaan Verkko välilehti ja valitse Verkkoasetukset .

    Verkkoasetusten käyttö

  3. Sisällä Verkko ikkunassa, siirry Ongelmien karttoittaminen välilehti ja napsauta Testaa verkkoyhteys .

    Siirry Testaa verkkoyhteysvalikkoon Xbox Onessa

  4. Jos testi paljastaa, että sinulla on yhteysongelma, seuraa tätä tukilinkkiä (tässä) ja suorita asianmukaiset vaiheet saamasi virheen mukaan.

Kun suositeltu korjausstrategia on otettu käyttöön, käynnistä konsoli uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavalla käynnistyksellä.

Jos kohtaat edelleen samaa virhekoodia käynnistettäessä peliä tai sovellusta, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

merkintä: Kun olet tällä näytöllä, varmista, että NAT-tyyppi on asetettu Avata (alla Nykyinen verkon tila )

Tapa 3: Odottavan päivityksen asentaminen

Toinen melko yleinen syy, miksi saatat kohdata tämän ongelman, on vireillä oleva päivitys, joka on korjattava. Jos puhumme odottavasta laiteohjelmistopäivityksestä, on erittäin todennäköistä, että et voi käyttää digitaalisten pelien kokoelmaasi tai pelata verkossa, ennen kuin siirryt uusimpaan versioon.

Useat käyttäjät, jotka kohtaavat saman virhekoodin, ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu heti, kun he ovat asentaneet konsolipäivityksen.

Jos et näe odottavaa päivitystä, käynnistä konsoli uudelleen ja katso, näkyykö päivitys konsolissasi. Jos päivitysilmoitus ei tule näyttöön, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Varmista, että konsoli on yhteydessä Internetiin, ja paina Xbox -painiketta avataksesi opasvalikon. Siirry sitten asetuskuvakkeeseen päästäksesi asetukset valikossa.

    Xbox Onen Asetukset-valikon käyttö

  2. vuonna asetukset -valikossa, siirry Järjestelmä välilehti, siirry oikeanpuoleiseen valikkoon ja avaa Päivitykset valikossa.

    Päivitykset-valikon käyttö

  3. Heti kun avaat tämän valikon, järjestelmä tarkistaa saatavana olevan päivityksen. Jos löytyy uudempi versio, sinua kehotetaan päivittämään.
  4. Noudata näytön ohjeita päivittääksesi uusimpaan versioon, käynnistä sitten konsoli uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos kohtaat edelleen saman ongelman, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 4: Suoritetaan kova nollaus

Pari käyttäjää, joiden kanssa yritämme ratkaista tämän virhesanoman, ovat ilmoittaneet, että virhekoodi on lopullisesti korjattu, kun he ovat palauttaneet kovan palautuksen Xbox One -konsoliin. Tämä menettely on melko helppo tehdä:

merkintä: Kova nollaus säilyttää kaikki tietosi (sovellus, tallennukset, käyttäjän asetukset jne.). Ainoa merkittävä ero normaaliin uudelleenkäynnistykseen / sammutukseen verrattuna on, että välimuisti tyhjennetään ja jotkin sisäänkirjautumiseen / pelin aloittamiseen liittyvät asetukset palautetaan.

Tehdasasetusten palauttamiseksi pidä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan, kun järjestelmä on päällä. Ensimmäisten sekuntien aikana konsoli alkaa sammua (mutta pidä painettuna nappia painettuna täyden määrän). Kun käynnistät konsolin uudelleen, näet vihreän käynnistysnäytön.

Suorita kova nollaus Xbox Onella

Kun konsoli on käynnistynyt varmuuskopiosta, avaa sovellus tai peli, joka aiemmin laukaisi 0x87e105dc virhekoodi ja katso onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen saman ongelman, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 5: Profiilin poistaminen ja asentaminen uudelleen

Useat käyttäjät, jotka ovat yrittäneet ratkaista tätä virhekoodia, ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu vasta kirjautuneena ulos Microsoft-tililtään. Vaikka ei ole vahvistettu, miksi tämä menettely on tehokas, useat asianomaiset käyttäjät spekuloivat, että osa tiliin liittyvistä tiedoista tyhjennetään tässä prosessissa.

Näin sinun on tehtävä:

  1. Paina Xbox-painiketta ja valitse asetukset -kuvaketta. Siirry sitten oikeanpuoleiseen valikkoon ja napsauta Kaikki asetukset .

    Asetukset-valikon käyttö

  2. vuonna asetukset -valikossa, siirry Tili välilehti. Siirry seuraavaksi oikeanpuoleiseen valikkoon ja valitse Poista tilit .

    Siirry Poista tilit -valikkoon

  3. Valitse poistettava tili ja vahvista poistoprosessi.
  4. Kun konsoli käynnistyy uudelleen, kirjaudu sisään tililläsi uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu.

    Sisäänkirjautuminen tilillä

Jos kohtaat edelleen 0x87e105dc virhe, siirry alas lopulliseen menetelmään.

Tapa 6: Vaihtoehtoisen Mac-osoitteen tyhjentäminen

Jos olet tullut niin pitkälle ilman tulosta, yksi viimeisistä asioista, joita voit kokeilla, on tyhjentää vaihtoehtoinen MAC-osoitteesi. Monet samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät (tämä ratkaisu juontaa juurensa kahden vuoden ajalta) ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat suorittaneet alla olevat vaiheet.

Tämän ratkaisun ilmoitetaan yleensä onnistuneen, jos käyttäjä kohtaa tämän ongelman käyttäessään yhtä tai kahta moninpeliä (ei koko digitaalisesti ladattujen pelien sarjaa).

Näin sinun on tehtävä Xbox One -konsolin vaihtoehtoisen MAC-osoitteen tyhjentäminen:

  1. Aloita painamalla Xbox -painiketta avataksesi opasvalikon. Siirry sitten kohtaan asetukset -kuvaketta ja avaa Kaikki asetukset valikossa.

    Xbox Onen Asetukset-valikon käyttö

  2. vuonna asetukset , siirry alas Verkko välilehti ja valitse Verkkoasetukset .

    Verkkoasetusten käyttö

  3. vuonna Verkko -valikossa, avaa Lisäasetukset valikossa.

    Siirry Verkko-välilehden Lisäasetukset-valikkoon

  4. vuonna Pitkälle kehittynyt Asetukset-valikossa, siirry Vaihtoehtoinen Mac-osoite .

    Vaihtoehtoisen MAC-osoitevalikon käyttö

  5. vuonna Vaihtoehtoisesti langallinen / langaton Valitse MAC-osoite-valikko Asia selvä ja valitse sitten Uudelleenkäynnistää soveltaa muutoksia.

    Vaihtoehtoisen langallisen MAC-osoitteen tyhjentäminen

Avaa seuraavassa käynnistyksessä peli tai sovellus, joka aiemmin laukaisi 0x87e105dc ja katso onko ongelma nyt ratkaistu.

6 minuuttia luettu