Korjaus: AMD-ohjelmisto on lakannut toimimasta

Advanced Micro Devices (AMD) on yksi johtavista mikroprosessoreiden ja näytönohjainten valmistajista NVIDIA: n jälkeen ja sillä on melko suuri markkinaosuus. Se tekee jatkuvasti tutkimusta ja kehitystä sekä mukana uuden Intelin ja NVIDIA: n vastaavan tuotteen.

Viime aikoina monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että asennettaessa AMD-ohjelmistoja tai näytönohjaimia he kohtaavat ongelman, jossa heitä kehotetaan 'AMD-ohjelmisto on lakannut toimimasta'. Tämä käyttäytyminen on hyvin yleistä käyttöjärjestelmän vanhemmissa versioissa, ts. Windows 8 / 8.1. Koska Microsoft on heikentänyt lisätukea, AMD on myös vetänyt tukea näistä versioista.

Ensimmäinen askel sinun on tehtävä Päivitä Windows 10: een . Windows 10: ssä on grafiikkamoduulien automaattisen päivityksen ominaisuus sekä reaaliaikainen tuki. Jos ongelma ilmenee Windows 10: ssä, voit tutustua lueteltuun ratkaisuun.

Ratkaisu 1: Windows-päivitysten asentaminen

Kuten aiemmin mainittiin, Microsoft julkaisee jatkuvasti päivityksiä käyttöjärjestelmäänsä useiden virheiden korjaamiseksi ja uusien ominaisuuksien esittelemiseksi. Otettuaan palautetta useilta käyttäjiltä näytti siltä, ​​että AMD-ohjelmisto kaatui, jos et ole asentanut Windows-päivityksiä tietokoneellesi.

Varmista, että Windows on päivitetty kokonaan uusimpaan versioon ja ettei odottavia päivityksiä ole. Tämä ratkaisu voi olla pelinvaihtaja.

1. Paina Windows + S, kirjoita päivittää ”Ja avaa tulosarvoinen järjestelmäasetus.
2. Nyt Tarkista päivitykset . Lataa ja asenna ne tarvittaessa.

3. Uudelleenkäynnistää tietokoneesi kokonaan päivityksen jälkeen ja tarkista, kaatuuko AMD-ohjelmisto edelleen.

Ratkaisu 2: Ylikellotuksen ja SLI / Crossfire-tarkistaminen

Ylikellotuksen ansiosta prosessorit suorittavat lyhyitä intensiivisen laskennan purkauksia, kunnes ne lämpenevät. Kun ne tehdään, niiden nopeudet palautetaan normaaliksi, jotta voidaan saavuttaa normaalit lämpötilalukemat. Kun ne on tehty, ne ylikellotetaan uudelleen ja tämä prosessi jatkuu. Ylikellotus on käytettävissä sekä suorittimissa että näytönohjaimissa.

Usean raportin ja diagnostiikan mukaan näyttää siltä, ​​että ylikellotus ei ole hyvä joissakin AMD-julkaisuissa ja aiheuttaa ohjelmiston kaatumisen. Joten jos ylikellotat tietokonetta, käännä asetukset takaisin normaaliksi ja katso onko ongelma ratkaistu. Yritä myös vähän kellotettu vähän ja katso onko tämä parantanut tilannetta.

Lisäksi sinun tulee tarkistaa myös SLI tai Crossfire . Jos tietokoneessasi on useampi kuin yksi näytönohjain, yritä poistaa toinen käytöstä ja katso, pystytkö suorittamaan AMD: n itsenäisesti. Kun useampi kuin yksi näytönohjain suorittaa laskutoimituksia, työt jakautuvat ja koko prosessi voi romahtaa, jos moduulia ei ole määritetty oikein.

Ratkaisu 3: Näytönohjainten päivittäminen / palauttaminen

Jos olet juuri saanut AMD-näytönohjaimen heti laatikosta, ohjainta ei päivitetä melkein kaikkiin uusimpiin versioihin. Jos et ole päivittänyt ohjainta, sinun pitäisi myös tehdä. Kun Windows 10 etenee iteraatioissaan, AMD julkaisee myös ajurinsa uudemmat versiot yhteensopivuusongelmia varten.

Lisäksi, jos ohjainten päivittäminen ei toimi sinulle, sinun on harkittava kuljettajien palauttaminen edelliseen rakennukseen . Ei ole yllätys tietää, että uudemmat ohjaimet eivät joskus ole vakaita tai ristiriidassa käyttöjärjestelmän kanssa.

1. Asenna apuohjelma Näytä ohjaimen asennuksen poisto-ohjelma . Voit jatkaa ilman tätä vaihetta, mutta se varmistaa, että ohjaimista ei ole jäänteitä.
2. Asennuksen jälkeen Näytönohjaimen asennuksen poisto (DDU) , käynnistä tietokoneesi turva tila . Voit oppia käynnistä tietokone vikasietotilaan lukemalla artikkelimme siitä.
3. Käynnistä tietokoneesi vikasietotilaan käynnistämällä juuri asennettu sovellus.
4. Kun olet käynnistänyt sovelluksen, valitse ensimmäinen vaihtoehto Puhdista ja käynnistä uudelleen ”. Sitten sovellus poistaa asennetut ohjaimet automaattisesti ja käynnistää tietokoneen uudelleen vastaavasti.

5. Käynnistä tietokone normaalitilaan, paina Windows + R, kirjoita ' devmgmt. msc ”Ja paina Enter. Todennäköisesti oletusohjaimet asennetaan. Jos ei, napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa ja valitse Etsi laitteistomuutoksia ”. Yritä nyt säätää ohjaimia ja katso, toimivatko ne oikein ilman mitään virheilmoituksia, kuten yllä. Jos viesti näkyy edelleen, noudata seuraavia vaiheita.
6. Nyt on kaksi vaihtoehtoa. Joko voit etsiä verkossa uusinta ohjainta, joka laitteellesi on käytettävissä valmistajan verkkosivustolla kuten NVIDIA jne. (ja asenna manuaalisesti) tai voit antaa Windows asentaa uusimman version itse (etsi päivityksiä automaattisesti).
7. Voit yrittää ladata ja asentaa ohjaimet automaattisesti ensiksi. Jos tämä ei auta, voit ladata ohjaimet manuaalisesti AMD: n virallisilta verkkosivustoilta ja asentaa ne käyttämällä manuaalinen menetelmä . Napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjainta ja valitse Päivitä ohjain jotta valikko avautuu.

8. Uudelleenkäynnistää tietokoneeseen ohjaimien asentamisen jälkeen, yritä käynnistää grafiikkaa resursseja vievät sovellukset ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

merkintä: Jos kaikki yllä olevat menetelmät epäonnistuvat, varmista, että taustalla ei ole kolmannen osapuolen sovelluksia tai laajennuksia, jotka saattavat olla ristiriidassa AMD-ohjelmiston kanssa. Näihin kuuluvat myös laajennukset, kuten Maagiset toiminnot YouTubelle jne.