Korjaus: Bad Pool Caller Windows 10: ssä

  1. Automaattinen uudelleenkäynnistys -ominaisuus määrittää, että Windows käynnistää tietokoneen automaattisesti. Oletusarvoisesti tämä vaihtoehto on käytössä. Voit poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä muokkaamalla rekisteriä kirjoittamalla seuraavat tiedot järjestelmänvalvojan komentokehotteeseen ja painamalla sitten Enter-näppäintä:

wmic recoveryos set AutoReboot = Epätosi

Valitse Kirjoita virheenkorjaustiedot -kohdassa tiedot, jotka haluat Windowsin tallentavan muistin dump-tiedostoon, jos tietokone pysähtyy odottamatta:



  1. Pieni muisti -vaihtoehto tallentaa pienimmän määrän tietoa ongelman analysoimiseksi. Voit määrittää, että haluat käyttää tätä dump-tiedostoa muokkaamalla rekisteriä, kirjoittamalla seuraavat tiedot komentokehotteeseen ja napauttamalla Enter-näppäintä:

wmic recoveryos asettaa DebugInfoType = 3



  1. Jos haluat hyväksyä, että haluat käyttää D: Minidump-kansiota pienenä dump-hakemistona muuttamalla rekisteriä, aseta MinidumpDir-laajennettavan merkkijonon arvoksi D: Minidump. Kopioi ja liitä esimerkiksi seuraavat tiedot komentokehotteeseen ja napsauta Enter.

wmic recoveryos asettaa MiniDumpDirectory = D: Minidump



  1. Kernel Memory Dump -vaihtoehto tallentaa vain ytimen muistin. Tämä vaihtoehto pystyy tallentamaan enemmän tietoja kuin pieni muistin dump-tiedosto, mutta itsensä luominen vie vähemmän aikaa kuin täydellinen muistin dump-tiedosto.

On myös muita vaihtoehtoja, mutta suosittelemme, että käytät Pieni muisti -vaihtoehtoa, koska se on kooltaan pieni, mutta se sisältää silti tarpeeksi tietoa ongelman ratkaisemiseksi. Lisäksi sinun on käytettävä tätä vaihtoehtoa, jotta voit lukea ja avata minidump-tiedoston oikein.

Selvitetään miten avataan ja luetaan minidump-tiedosto. Sinun on ladattava tietty Microsoftin tarjoama työkalu. Ensinnäkin se oli osa Windowsin virheenkorjaustyökaluja, mutta Microsoft päätti luoda erillisen paketin.



  1. Käy tässä verkkosivusto ladataksesi Windows-ohjainsarjan. Voit myös ladata WinDbg: n erillisenä pakettina, joka on oikeastaan ​​ainoa tarvitsemasi työkalu.

  1. Lataa asennusohjelma ja seuraa näytön ohjeita asentaaksesi sen oikein.

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita cmd ja valitse sitten OK.
  2. Vaihda Debugging Tools for Windows -kansioon. Voit tehdä tämän kirjoittamalla komentokehotteeseen seuraavat tiedot ja painamalla sitten ENTER:

cd c: ohjelmatiedostot virheenkorjaustyökalut Windowsille

  1. Lataa dump-tiedosto virheenkorjaimeen kirjoittamalla jokin seuraavista komennoista ja painamalla sitten ENTER:

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

  1. Jos päätit tallentaa tiedoston kansioon C: windows minidump minidump.dmp, voit käyttää seuraavaa esimerkkikomentoa:

windbg -y srv * c: symbolit * http: //msdl.microsoft.com/download/symbolit -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp

  1. Tarkista, ettei tiedostossa ole järjestelmätiedostoihin liittyviä virheitä ja virheitä, ja varmista, että googletat jokaisen tiedoston virhesanoman vieressä varmistaaksesi, että se on ohjain tai tietyn kolmannen osapuolen sovelluksen osa.

Jos huomaat todella kamppailevasi tietyn ohjaimen kanssa, saatat joutua poistamaan tietyn ohjaimen tai päivittämään sen riippumatta siitä, mikä sen tarkoitus tietokoneellasi on, kunhan haluat lopettaa BSOD: n näkymisen. Noudata alla olevia ohjeita.

  1. Napsauta Käynnistä ja kirjoita Suorita. Valitse Suorita, Suorita-valintaikkuna tulee näkyviin.
  2. Kirjoita ajon valintaikkunaan “devmgmt.msc” ja napsauta OK-painiketta. Laitehallinta avautuu välittömästi.

  1. Laajenna Laitehallinnassa luokka, jossa luulet ongelman aiheuttavan ohjaimen tai laitteen olevan. Varmista, että teet Google-haun ongelmatiedostosta Minidumpissa, joka todennäköisesti näyttää laitteen tarkan nimen. Kun löydät laitteen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Poista laite -vaihtoehto.

  1. Sinua saatetaan joutua vahvistamaan asennuksen poisto. Valitse Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto -valintaruutu ja napsauta OK-painiketta.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutos tulee voimaan. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen Windows yrittää asentaa ohjaimen uudelleen ja korvata sen valmistajan ohjaimella.
  3. Jos Windows ei korvaa ohjainta automaattisesti, avaa Laitehallinta uudelleen, valitse Toiminto-valikko ja napsauta Hae laitteistomuutoksia -vaihtoehtoa.

Ratkaisu 2: Poista epäilyttävät ohjelmat käytöstä tai poista ne

Joskus BSOD: n voi laukaista ohjelma tai sovellus, joka ei ole haitallinen tai jota ei ole luotu tätä tarkoitusta varten, mutta jotain yksinkertaisesti meni pieleen ja nyt se aiheuttaa tietokoneen kaatumisen. Se ei ehkä ole edes sovelluksen vika, mutta itse, koska et päivittänyt tietokonetta tai sovellusta.

  1. Tarkista tietokoneesi äskettäin asennettujen ohjelmien varalta. Jotkut ohjelmista, joiden tiedetään aiheuttavan BSOD: n, ovat Malwarebytes, Kaspersky Anti-Virus ja NetLimiter. Jos olet asentanut nämä ohjelmat tai jotkut niistä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa virheen, on aika poistaa ne.
  2. Jos käytät Windows 10: tä vanhempaa Windows-käyttöjärjestelmää, kirjoita joko hakupalkkiin tai Suorita-valintaikkunaan ”msconfig” ja siirry Käynnistys-välilehdelle.
  3. Jos käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää, avaa Tehtävienhallinta ja siirry Käynnistys-välilehdelle CTRL + VAIHTO + ESC-näppäinyhdistelmällä.
  4. Poista valinta ohjelman käynnistymisestä ja Blue Screen of Deathin pitäisi tarttua näkyviin nyt.

Jos et näe ohjelmaa käynnistysikkunoissa, paras ratkaisu voi olla yksinkertaisesti poistaa se lopullisesti. Ohjelman poistaminen ei tarkoita sitä, ettet voi käyttää sitä, mutta saattaa olla parasta, että käytät vain uusinta saatavilla olevaa versiota.

Ohjelmien poistaminen Windows 10:

  1. Napsauta työpöydän vasemmassa alakulmassa olevaa Käynnistä-valikkopainiketta.
  2. Valitse Asetukset-sovellus napsauttamalla Käynnistä-valikon virtapainikkeen yläpuolella olevaa rataskuvaketta.

  1. Valitse sovelluksen Sovellukset-osio.
  2. Valitse epäilyttävä ohjelma asennettujen sovellusten luettelosta ja napsauta sen Poista-painiketta.

  1. Suorita asennuksen poisto loppuun noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita.

Java-asennuksen poistaminen Windowsin aiemmissa versioissa:

  1. Napsauta ruudun vasemmassa alakulmassa olevaa Käynnistä-valikkoa.
  2. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli ja vaihda Näkymä vaihtoehdon mukaan Luokkaan.
  3. Valitse Poista ohjelmat Ohjelmat-osiosta.

  1. Valitse epäilyttävä ohjelma asennettujen ohjelmien luettelosta napsauttamalla sitä ja napsauta sen Poista-painiketta.
  2. Suorita ohjattu asennuksen asennus noudattamalla näytön ohjeita.

Merkintä : Useimmiten ongelman laukaisevat ohjelmat ovat virustorjuntaohjelmat, tietoturvaskannerit jne. Tietokoneen jättämistä suojaamattomaksi ei todellakaan suositella, joten muista unohtaa asentaa edellinen virustorjuntaohjelma tai etsiä vaihtoehto, joka ei laukaise Kuoleman sinistä näyttöä.

Ratkaisu 3: Päivitä tietokone

Tämä ratkaisu saattaa näyttää ja kuulostaa yksinkertaiselta, mutta se on jotain, josta on huolehdittava, ennen kuin aloitat ongelman pitämisen melko vakavana. Muut Windows-käyttöjärjestelmän käyttäjät ovat ilmoittaneet, että virhe tapahtui heille säännöllisesti, vaikka kaikki muu näytti toimivan heidän puolestaan ​​ja he eivät ylikellottaneet järjestelmäänsä, ajurit olivat ajan tasalla jne.

Windows 10: n päivitykset käsitellään ja tarkistetaan yleensä automaattisesti, mutta voit myös tarkistaa uudet päivitykset Asetukset-sovelluksesta.

Voit tarkistaa päivitykset manuaalisesti seuraavasti:

  1. Käytä Windows Key + I -näppäinyhdistelmää avataksesi Asetukset Windows-tietokoneellasi. Vaihtoehtoisesti voit etsiä 'Asetukset' käyttämällä tehtäväpalkin hakupalkkia.

  1. Etsi ja avaa Asetukset-sovelluksen Päivitys ja suojaus -osa.
  2. Pysy Windows Update -välilehdessä ja napsauta Päivitä tila -kohdassa Tarkista päivitykset -painiketta tarkistaaksesi, onko käytettävissä uutta Windows-versiota.

  1. Jos sellainen on, Windowsin tulisi jatkaa lataamista automaattisesti.

Jos Windows 10 ei jostain syystä tarjoa päivityksiä sinulle automaattisesti, voit aina yrittää käyttää Media Creation -työkalua päivittääksesi tietokoneesi säilyttäen kaikki henkilökohtaiset tiedostosi, asetukset ja asennetut sovellukset. Tämä prosessi voi olla jonkin verran edistynyt, mutta se todennäköisesti ratkaisee ongelmasi, jos pysyt kärsivällisenä:

  1. Napsauta tätä linkki siirtyäksesi Microsoftille ja napsauttamalla Microsoftin sivustossa olevaa Lataa työkalu -painiketta ladataksesi Media Creation Tool.

  1. Lataa MediaCreationTool.exe-tiedosto työpöydällesi tai muuhun sopivaan paikkaan ja suorita se.

  1. Jos UAC (User Account Control) -ponnahdusviesti tulee näkyviin, napsauta Kyllä ja seuraa ohjeita asentaaksesi työkalun oikein. Sen ei pitäisi olla vaikeaa.
  2. Päivitä tämä tietokone nyt -vaihtoehdon pitäisi näkyä heti, joten valitse se ja napsauta seuraavaksi. Windows 10 alkaa ladata, jos tietylle rakennuksellesi on odottavia päivityksiä.

  1. Lataa ja asenna päivitykset -vaihtoehto voidaan valita valitsemalla se ja napsauttamalla Seuraava. Lue käyttöoikeusehdot ennen kuin napsautat Hyväksy tai Älä hyväksy -vaihtoehtoa. Huomaa, että sinun on hyväksyttävä ehdot, jos haluat jatkaa asennusta.

  1. Kun työkalu on valmis, sinua pyydetään valitsemaan Asenna-vaihtoehto, joka käynnistää tietokoneen korjausasennuksen.

  1. Windows 10: n asennustyökalu aloittaa nyt päivitysprosessin, joka tarvitaan päivittämään Windows-asennuksesi. Huomaa, että prosessi voi joskus olla melko pitkä, varsinkin jos et ole päivittänyt laitettasi jonkin aikaa.
  2. Tietokoneesi käynnistyy kirjautumisnäyttöön, kun asennus- ja korjausprosessi on ohi. Sinun on todennäköisesti nollattava aika- ja päivämääräasetuksesi ennen kuin jatkat laitteen käyttämistä.
8 minuuttia luettu