Battle.net-työpöytäsovellus on erittäin hieno ohjelma pelaajille - etenkin niille, jotka omistavat ja / tai pelaavat Blizzard-pelejä - joka pystyy sekä asentamaan että korjaamaan Blizzard-pelejä. Blizzard-pelin asentaminen Battle.netin kautta on paljon nopeampi kuin mikään perinteinen menetelmä, mikä on melko vaikuttava ja arvokas ominaisuus. Battle.net auttaa järjestämään kaikki Blizzard-pelisi yhdessä paikassa, jolloin sinun on kirjauduttava sisään vain kerran, jotta pääset kaikkiin niihin. Lisäksi kirsikka jäätelöannoksen päällä, joka on Battle.net, on se, että sovellus pystyy lataamaan ja asentamaan pelipäivitykset automaattisesti kaikille Blizzard-peleillesi!
Battle.net luottaa melkein kokonaan prosessiin, jota kutsutaan Agentti asentaa ja korjata Blizzard-pelejä. Valitettavasti lukemattomat Battle.net-käyttäjät ovat raportoineet Agentti joskus ei voi ladata tietoja tai asentaa mitään pelitiedostoja. Siitä asti kun Agentti on vastuussa Battle.net-sovelluksen halutuimmista toiminnoista, tämä on erittäin merkittävä asia. Jos Agentti ei pysty lataamaan tietoja ja / tai asentamaan pelitiedostoja puolestasi, seuraavat ovat tehokkaimpia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää ratkaista ongelman ja saada Agentti palata normaaliksi.
Battle.net
Ratkaisu 1: Käynnistä tietokone ja verkkolaitteet uudelleen
Aloitetaan yksinkertaisimmalla tavalla - uudelleenkäynnistää tietokoneellesi ja verkkolaitteillesi. Tietokoneen uudelleenkäynnistys sulkeutuu, nollataan ja käynnistetään sitten uudelleen Agentti prosessi, joka saattaa vain saada Agentti tietojen lataaminen ja pelitiedostojen asentaminen kuten yleensä.
Ratkaisu 2: Vaihda kiinteään Internet-yhteyteen
Langattomien Internet-yhteyksien tiedetään olevan melko epävakaita, ja epäjohdonmukainen Internet-yhteys voi johtaa Agentti ei voi ladata tietoja ja / tai asentaa pelitiedostoja. Vaihda kiinteään Internet-yhteyteen ja katso, pääseekö ongelmasta eroon. Jos käytät jotain valtakirjat / VPN, poista ne käytöstä ja tarkista, voitko käyttää Battle.netiä ongelmitta. Älä unohda tarkistaa Isännätiedostot ”Jos he luovat ongelman.
Ratkaisu 3: Poista kolmannen osapuolen suojausohjelmat käytöstä tai poista ne
Päivitä suojausohjelma uusimpiin määritelmiin ja rakennettuun, suorita sitten täydellinen järjestelmän tarkistus poistaaksesi haittaohjelmien aiheuttamat ongelmat.
Myös kolmannen osapuolen virustentorjunta, haittaohjelmien torjunta ja palomuuri sovellukset voivat joskus olla ristiriidassa Agentti prosessoida ja aiheuttaa sen, ettei se pysty lataamaan tietoja ja / tai asentamaan pelitiedostoja. Jos kolmannen osapuolen suojausohjelma aiheuttaa surusi, poista kaikki tietokoneellesi asennetut kolmannen osapuolen turvaohjelmat käytöstä (tai vielä parempi, poista ne). Kun se on valmis, tarkista, toimiiko korjaus. Jos haluat poistaa tietokoneellesi asennetun kolmannen osapuolen suojausohjelman, mutta et tiedä miten se tehdään, käytä tämän oppaan .
Ratkaisu 4: Päivitä tietokone ja reititin
- Avaa Aloitusvalikko .
- Klikkaa asetukset .
- Klikkaa Päivitys ja suojaus .
- Klikkaa Windows päivitys vasemmassa ruudussa.
- Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Tarkista päivitykset .
Valitse Tarkista päivitys
- Odottaa Windows päivitys tarkistaa ja noutaa käytettävissä olevat päivitykset tietokoneellesi.
- Jos tietokoneellesi on saatavana päivityksiä, lataa ja asenna ne ja odota sitten prosessin päättymistä.
- Muista, että vanha reititin / modeemi voi aiheuttaa ongelmia monimutkaisissa peliliitännöissä. Voit sulkea tämän pois päivittämällä reitittimesi laiteohjelmiston. Noudata valmistajan verkkosivustolla olevia ohjeita laiteohjelmistopäivityksiin.
Kun tietokoneesi on ajan tasalla, uudelleenkäynnistää ja tarkista, jatkuuko ongelma, kun se käynnistyy.
Ratkaisu 5: Poista kaikki pelilisäykset käytöstä
Jotkut pelien lisäosat (esimerkiksi World of Warcraft -lisäosien hallintaohjelmat) voivat häiritä Agentin toiminnallisuutta ja estää tiedostojen lataamista ja / tai asentamista. Tarkista, onko tietokoneellasi tällaisia pelilaajennuksia, ja poista kaikki, jotka sinulla on.
Ratkaisu 6: Poista Agent ja Force Battle.net asentamalla se uudelleen
Vioittunut Agentti tiedostot voivat usein olla tämän ongelman syy. Jos näin on sinun tapauksessasi, sinun on vain ratkaistava ongelma sulkemalla Battle.net-sovellus, poistamalla sovelluksen Työkalut -kansio ja käynnistä sitten Battle.net-sovellus pakottaen sen lataamaan uusi Agentti - joka toivottavasti on vapaa tästä asiasta.
Ratkaisu 7: Varmista, että Windowsin toissijainen kirjautumispalvelu on käynnissä
Ikkunat Toissijainen kirjautuminen palvelua käytetään poistamaan prosessien käynnistys käytöstä vaihtoehtoisilla tunnistetiedoilla, ja tämän palvelun on oltava käytössä ja suoritettava Agentti pystyä paitsi tekemään asiansa myös aloittamaan. Varmistaaksesi, että Toissijainen kirjautuminen palvelu on käytössä ja käynnissä, sinun on
- paina Windows logonäppäin + R avataksesi a Juosta
- Tyyppi palvelut. msc osaksi Juosta -valintaikkuna ja paina Tulla sisään käynnistää Palvelupäällikkö .
Kirjoita Suorita-valintaikkunaan ”services.msc” ja paina Enter
- Selaa palveluluetteloa alaspäin ja etsi Toissijainen kirjautuminen kaksoisnapsauta sitä.
Avaa toissijainen kirjautumispalvelu
- Avaa edessä oleva avattava valikko Käynnistystyyppi: ja napsauta ja valitse Automaattinen .
Aseta Käynnistystyyppi-asetukseksi Automaattinen
- Varmista, että palvelu on käynnissä. Jos palvelu ei ole käynnissä, napsauta alkaa . Jos palvelu on käynnissä, ohita tämä vaihe.
- Klikkaa Käytä .
- Klikkaa OK .
- Sulje Palvelupäällikkö ja uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
Kun tietokone käynnistyy, tarkista onko Battle.net Agentti Kyky ladata tietoja ja / tai asentaa pelitiedostoja on palautettu.
Ratkaisu 8: Varmista, että Internet-selain ja Flash Player ovat ajan tasalla
Battle.net-asiakkaalle Agentti toimiakseen, käyttäjän tietokoneessa on oltava sekä oletusarvoisen Internet-selaimen että Adobe Flash Player . Jos kärsit tästä ongelmasta, tarkista, käytätkö oletusselaimesi ja Adobe Flash Playerin uusimpia versioita, ja lataa ja asenna uusimmat versiot, jos huomaat, että et ole.
Ratkaisu 9: Varmista, että sinulla on uusin versio Battle.netistä
Battle.net-asiakasohjelman vanhentunut versio voi myös olla tämän ongelman syy. Jos kohtaat tämän ongelman, sinun on tutkittava, onko sinulla Battle.net-sovelluksen uusin versio vai ei. Jos käytät vanhentunutta Battle.net-versiota, päivitä vain uusimpaan versioon ja katso, korjaako se ongelman sinulle.
Ratkaisu 10: Puhdista käynnistys Windows
Puhdas käynnistys on prosessi, jossa tietokonejärjestelmä estää kolmannen osapuolen palveluja ja sovelluksia toimimasta taustalla. Tämän seurauksena vain järjestelmäpalvelut ovat käynnissä. Sieltä voit käynnistää Battle.net-asiakkaan ja tarkistaa, toimiiko se oikein. Jos se tapahtuu, voit aloittaa mahdollistaa kolmannen osapuolen sovellukset / palvelut yksitellen ja sulkea pois ongelman aiheuttaja. Sitten voit poistaa sen vastaavasti (paina Windows + R, kirjoita “appwiz.cpl” ja paina Enter.
Puhdista tietokoneen käynnistys
Ratkaisu 11: Luo uusi paikallisen järjestelmänvalvojan tili
Jokaisella käyttäjätilillä on määritetty määrä käyttöoikeuksia ja muita mukautettuja profiiliasetuksia ja kokoonpanoja. Kun käynnistät Battle.netin, se hakee ensin tiedot ja asetukset käyttäjätilisi asetuksista ja latautuu vastaavasti. Jos nämä asetukset ovat jotenkin vioittuneet / puutteelliset tai tilimekaniikkasi ei toimi odotetulla tavalla, et voi ladata Battle.net-tietoja. Siinä tapauksessa, luo uusi paikallisen järjestelmänvalvojan tili ja Battle.netin suorittaminen kyseisen tilin kautta voi ratkaista ongelman.
Uuden tilin luominen
Ratkaisu 12: Poista Battle.Net-kansio
Jos asennustiedostot ovat puutteellisia tai vioittuneita, Battle.net ei ehkä pysty lataamaan tietoja tai pelejä. Tämä tapahtuu yleensä, kun siirrät asennuksen sisällön manuaalisesti toiseen kiintolevyn sijaintiin tai kopioit asennustiedostot asiakkaan asentamisen sijaan. Joissakin tapauksissa puutteellinen päivitys voi myös aiheuttaa ongelman. Siinä tapauksessa Battle.net -ohjelman tietokansion poistaminen voi ratkaista ongelman. Kun Battle.net käynnistyy seuraavan kerran, se huomaa, että kansio puuttuu, ja lataa uuden kopion automaattisesti korvaamista varten.
- Sulje kaikki Battle.net-prosessit (agentti-, Blizzard- ja peliprosessit) Tehtävienhallinnan kautta.
- Siirry seuraavaan kansioon:
C: ProgramData
- Etsi ja poista nyt Battle.net kansio.
- Suorita nyt Blizzard Battle.net -sovellus ja päivitä peli. Huomaa, että tämä vaihe voi aiheuttaa sovelluksen 'unohtaa' pelin asennuspaikat ja näet Asentaa pelin välilehdessä Pelata. Löydä sijainti napsauttamalla ”Paikanna tämä peli ”. Voit myös käyttää pelin käynnistysohjelmaa.
Etsi peli Battle.netistä
Ratkaisu 13: Poista tunnistusasetukset käytöstä automaattisesti
Oletusarvon mukaan Windows on ohjelmoitu tunnistamaan verkkoyhteytesi asetukset automaattisesti. Väärin määritetyt verkkoasetukset voivat aiheuttaa Battle.netin latausvirheen. Tällöin ongelman voi ratkaista lähiverkon asetusten 'Tunnista asetukset automaattisesti' poistaminen käytöstä. Huomaa, että joissakin tilanteissa sinun on ehkä syötettävä verkkoasetukset manuaalisesti.
- Lehdistö Windows avain, kirjoita Internet-asetukset ja napsauta hakutuloksissa Internet-asetukset '.
Avaa Internet-asetukset
- Napsauta nyt Liitännät välilehti ja napsauta sitten LAN-asetukset .
Avaa LAN-asetukset Internet-asetuksissa
- Poista nyt valinta ' Tunnista asetukset automaattisesti '.
Poista valinta Tunnista asetukset automaattisesti
- Käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista sitten, toimiiko Battle.net -sovellus normaalisti.
Ratkaisu 14: Poista ja asenna Battle.net uudelleen
Jos mikään yllä luetelluista ja kuvatuista ratkaisuista ei ole toiminut sinulle, sinulla on vielä viimeinen keino - Battle.netin asentaminen ja asentaminen uudelleen. Teoriassa poistamalla Battle.net ja asentamalla se sitten pitäisi päästä eroon tästä latausongelmasta ja saada myös uusimmat saatavilla olevat tiedostot. Varmista, että sinulla on kirjautumistietosi käsillä, ennen kuin aloitat asennuksen poistamisen.
- Paina Windows + R, kirjoita valintaikkunaan appwiz.cpl ja paina Enter.
- Kun olet sovellushallinnassa, etsi Battle.net, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus .
Battle.net-sovelluksen asennuksen poistaminen
- Käynnistä tietokone uudelleen ja siirry Battle.netin viralliselle verkkosivustolle, lataa uusin versio ja asenna se.
