Korjaus: Sininen näyttö APC-indeksin ristiriidan vuoksi

Fix Blue Screen Due Apc Index Mismatch

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet BSOD-kaatumisista, jotka osoittavat kohti APC-indeksi ei täsmää pääasiallisena syyllisenä. Eniten vaikuttaneet käyttäjät ilmoittavat, että BSOD-kaatumiset tapahtuvat ilman näkyvää syytä. Suurimman osan ajasta, BSOD kaatuu, joka osoittaa kohti APC-indeksin eroavuus kaatopaikkatiedostossa pidetään laitteisto-ongelmana, mutta näin ei aina ole.

Monet ohjelmistot (ohjaimet ja kolmansien osapuolten sovellukset) voivat vaikuttaa BSOD-kaatumiseen APC-indeksi ei täsmää. Melko yleinen laukaisu APC-indeksi ei täsmää BSOD on, kun käyttäjät yrittävät käyttää verkkokameraa Skypen kanssa. Muut käyttäjät ilmoittavat yleensä saavansa BSOD: n APC-indeksi ei täsmää kaatuu pelatessa videopelejä tai suoritettaessa muuta resursseja vaativaa toimintaa.



APC on lyhenne sanoista Asynkroninen menettelypuhelu - toiminto, joka on suunniteltu toimimaan pääohjelman ulkopuolella ja erillään siitä, kun tietyt olosuhteet täyttyvät. Siksi BSOD kaatuu kohti APC-indeksin ristiriitaa, koska syyllinen tapahtuu vasta käynnistysprosessin jälkeen tai sen aikana.



Virhe APC-indeksi ei täsmää on yleensä osoitus siitä, että toiminta-alueelle, jolla ohjelma on käynnissä, ja poistuneiden prosessien määrässä on epäjohdonmukaisuuksia. Virhe APC-indeksi ei täsmää on lähinnä käyttöjärjestelmä, joka kertoo sinulle, että mikään ohjelmisto ei voi toimia ilman vaaraa vahingoittaa järjestelmää - tästä johtuen BSOD (Blue Screen of Death) kaatuu.

Jos kamppailet tällä hetkellä tavallisen kanssa APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatuu, seuraavat korjaukset voivat auttaa. Alla on joukko menetelmiä, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet ongelman ratkaisemiseksi puolellaan. Seuraa kutakin tapaa järjestyksessä, kunnes kohtaat korjauksen, joka on tehokas omaan tilanteeseesi. Aloitetaanpa

Tapa 1: Päivitä uusimpaan Windows 10 -versioon

Jos järjestelmä kaatuu APC-indeksi ei täsmää BSOD, kun käytät verkkokameraa Skypen kautta Windows 10: ssä, korjaus on erittäin helppoa. Sinun tarvitsee vain käyttää kaikkia odottavia Windows-päivityksiä.



Aluksi APC-indeksi ei täsmää Skypeyn liittyvän virheen tuotti sisäinen vika, joka otettiin käyttöön Windows-päivityksessä. Onneksi häiriö korjattiin nopeasti - ensin Fast Ring -rakennuksella ja vuoden 2018 alusta normaalilla Windows Update -palvelulla.

Voit päivittää Windows 10 -käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon avaamalla Suorita-ruudun painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita sitten ms-settings: windowsupdate ”Ja osui Tulla sisään avataksesi Windows Update -näytön. Napsauta lopuksi Tarkista päivitykset ja asenna kaikki odottavat päivitykset seuraamalla näytön ohjeita. Tietokoneesi saattaa käynnistyä uudelleen useaan otteeseen riippuen siitä, kuinka monta odottavaa päivitystä sinulla on.

Tapa 2: Asenna uudempi Realtek High Definition -versio

Ilmeisesti APC-indeksi ei täsmää voi johtua vanhentuneesta tai vioittuneesta Realtek High Definition Audio Function -ohjain . Jotkut samanlaiseen tilanteeseen joutuneet käyttäjät ovat onnistuneet estämään BSOD: n APC-indeksi ei täsmää kaatuu toistumasta asentamalla Realtek-ääniohjain uudelleen.

Jos BSOD APC-indeksi ei täsmää osoittaa kohti RTKVHD64.SYS , matka Realtekin lataussivulle todennäköisesti estää BSOD-kaatumisten toistumisen. Voit tehdä tämän käymällä tällä linkillä ( tässä ) ja lataa Realtek High Definition Audio -ohjaimen uusin versio käyttöjärjestelmäsi mukaan.

Kun ohjain on ladattu, asenna se järjestelmään noudattamalla näytön ohjeita. Suorita prosessi loppuun käynnistämällä järjestelmä uudelleen.

Seuraa seuraavassa käynnistyksessä tietokoneesi mahdollisten BSOD-kaatumisten varalta. Jos niitä esiintyy edelleen, siirry muihin alla oleviin menetelmiin.

Tapa 3: Windowsin perusääniohjaimen käyttäminen

Jos epäilet ongelman johtuvan ääniohjaimestasi, on vielä yksi korjausstrategia, joka näytti tuottaneen tuloksia monille samanlaisessa tilanteessa oleville käyttäjille. Kuten käy ilmi, tietyt kannettavien tietokoneiden mallit kaatuvat BSOD: n kanssa APC-indeksi ei täsmää kun Audiodg.exe tiedostoa käytetään. Tämä on tyypillinen tapa Dell-malleissa.

Jotkut asianomaiset käyttäjät ovat havainneet, että Realtek Audio -ohjaimen asennuksen poistaminen ja Windows Base Audio kuljettaja lopetti BSOD-kaatumiset. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-ikkuna. Kirjoita sitten devmgmt.msc ” ja paina Tulla sisään avata Laitehallinta -näyttö.
  2. Sisään Laitehallinta , vieritä alaspäin ja laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet pudotusvalikosta.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Realtek High Definition Audio ja valitse Poista laite.
  4. kiinni Laitehallinta ja paina Windows-näppäin + R avata toisen Juosta laatikko. Kirjoita sitten appwiz.cpl ”Ja osui Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet .
  5. Selaa luetteloa Ohjelmat ja ominaisuudet -kohdassa ja tunnista Realtek High Definition ääniohjain . Kun olet tehnyt, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus . Poista sitten Realtek-ohjain järjestelmästäsi noudattamalla näytön ohjeita.
  6. Kun Realtek-ohjain on poistettu kokonaan, käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows voi täyttää aukon Windowsin perusääniohjaimella. Palaa pesän käynnistyksen yhteydessä Laitehallintaan ja tarkista, onko Windows-ääniohjain lueteltu Ääni-, video- ja peliohjain -kohdassa.
  7. Kun olet varmistanut, että Windows-äänikanta-ohjain on paikallaan, seuraa tietokonettasi ja katso, saatko edelleen APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatuu.

Jos jatkat saman saamista APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa virhe, jota seuraa kaatuminen, jatka muilla alla olevilla tavoilla.

Tapa 4: Varmista, että kaikki ohjaimet on asennettu oikein

APC-indeksi ei täsmää virhe johtuu joskus laitteistosta, joka toimii virheellisesti, koska ohjain puuttuu tai on asennettu väärin. On myös mahdollista, että äskettäin asentamasi uusi laitteisto ei ole täysin yhteensopiva tietokoneen kanssa ja aiheuttaa sen APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatuu.

Jotta viallinen ohjain ei aiheuttaisi ongelmaa, varmista, että kaikki asennetut laitteet käyttävät oikeita ohjaimia. Nopein tapa tehdä tämä on Laitehallinnan kautta. Tässä on pikaopas siitä, että kaikki ohjaimet on asennettu oikein:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta komento. Kirjoita sitten devmgmt.msc ”Ja osui Tulla sisään avata Laitehallinta .
  2. Selaa Laitehallinnassa laiteluetteloa ja katso, voitko havaita laitteen, jolla on keltainen kuvake. Tämä on osoitus siitä, että ohjain on päivitettävä, se on asennettu väärin tai yhteensopimaton laitteiston kanssa.
  3. Jos näet tämän tyyppisiä tapahtumia, napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Päivitä ohjain . Kun WU on päivittänyt ohjaimen, käynnistä tietokone uudelleen.
    merkintä: Jos Windows Update ei löydä keltaisella kysymysmerkillä merkittyä ohjaimen uudempaa versiota, etsi ohjainta manuaalisesti verkossa tai napsauta Poista laitteen asennus ja poista laitteisto fyysisesti tietokoneeltasi.
  4. Katso, koetko samaa APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatuu seuraavalla käynnistyksellä. Jos tietokoneesi ei enää kaatuu APC-indeksi ei täsmää virhekoodi, kun ohjain on poistettu, saatat joutua ottamaan yhteyttä laitteen valmistajaan saadaksesi tukea.

Jos tätä menetelmää ei voitu soveltaa tai kohtaat edelleen APC-indeksi ei täsmää jopa päivitettäessä kaikki ohjaimet osoitteesta Laitehallinta , jatka alla olevalla menetelmällä.

Tapa 5: Poista Display Link -ohjain (jos käytössä)

Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatumiset ovat pysähtyneet kokonaan, kun ne ovat poistaneet Display Link -ajurit.

DisplayLink voi olla loistava ohjelmisto käytettäväksi, jos haluat käyttää ylimääräistä näyttöä tuottavuuden lisäämiseksi. On kuitenkin olemassa paljon raportteja yhteensopimattomuusongelmista, jotka johtavat BSOD: n kaatumiseen Windows 10: ssä. Jotkut käyttäjät kamppailevat pysäyttääkseen APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatumiset ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman poistamalla DisplayLink kuljettaja. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Avaa Suorita-ruutu painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita sitten appwiz.cpl ”Ja osui Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet .
  2. Sisään Ohjelmat ja ominaisuudet , selaa sovellusten luetteloa alaspäin ja etsi DisplayLink Core -ohjelmisto. Kun olet tehnyt, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus , noudata sitten näytön ohjeita ja poista se järjestelmästä.
  3. Kun ohjelmisto on poistettu, siirry tähän linkkiin ( tässä ) ja lataa DisplayLink-asennuksen puhdistusaine. Kun lataus on valmis, suorita ohjelmisto jäljellä olevien DisplayLink-tiedostojen puhdistamiseksi ja käynnistä tietokone uudelleen.

Katso seuraavassa käynnistyksessä, onko APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatumiset on ratkaistu. Jos sinulla on edelleen samoja oireita, siirry lopullisiin menetelmiin.

Tapa 6: Palauta oletus RAM, CPU tai GPU taajuudet (jos käytettävissä)

Odotetusti tämän ongelman voi aiheuttaa myös toimintahäiriöinen laitteisto. Suurimman osan ajasta laitteistokomponenttien epävakaus johtuu ylikellotuksesta. Jos et tiedä mikä ylikellotus on, järjestelmääsi ei todennäköisesti ylikelloteta.

Mutta jos ylikelloit CPU-, GPU- tai RAM-taajuuksia, saatat haluta palata oletustaajuuksiin ja nähdä, kumpi kokee saman BSOD: n APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatuu. Jos huomaat, että järjestelmäsi ei enää kaatu, kun osaketaajuuksia noudatetaan, voit alkaa nostaa taajuuksia hitaasti uudelleen (mutta älä mene edellisen kynnyksen lähelle).

Jos sinulla ei ole ylikellotettua järjestelmää tai olet todennut, että mukautetut taajuudet eivät aiheuta APC-indeksi ei täsmää BSOD: n kanssa kaatuu, siirry lopulliseen menetelmään.

Tapa 7: Puhdista Windowsin nollaus tai asenna uudelleen

Kokeiltuaan kirjan kaikki kiertotavat jotkut käyttäjät ovat päättäneet suorittaa puhtaan asennuksen (tai nollata). Vaikka tämä on vähemmän kuin ihanteellinen, se näytti toimivan monille käyttäjille, joille ei jäänyt muuta vaihtoehtoa.

Jos käytössäsi on Windows 10, voit jopa säilyttää joitain henkilökohtaisia ​​tiedostoja suorittamalla palautuksen ja valitsemalla säilyttää henkilökohtaiset tiedostosi (valokuvat, videot, musiikki ja käyttäjän mieltymykset). Jos päätät palauttaa Windows 10: n, seuraa tätä linkkiä ( tässä ). Muuten voit mennä puhtaaseen uudelleenasentoon käyttämällä tätä linkkiä ( tässä ).

7 minuuttia luettu