Korjaus: Skype-puheluun ei voi liittyä



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Skypessä on meneillään ongelma, jossa jotkut käyttäjät eivät voi liittyä puheluihin (etenkin ryhmäkutsuihin). Näin voi käydä, koska Skypen uusimmat versiot sisältävät joitain muutoksia, joiden on tarkoitus parantaa videopuheluja ja ryhmävideopuheluja. Valitettavasti tämä aiheutti ongelmia myös vanhemmissa tietokoneissa, joilla ei ole SSE2 (suoratoistettavat SIMD-laajennukset 2) tuki.





Tämän ongelman yleisin oire on, kun soittokutsu näkyy Skype-mobiiliversiossa, mutta mikään ei näy tietokoneella. Käyttäjä voi painaa manuaalisesti Liity käynnissä olevaan puheluun -painiketta keskusteluikkunassa, mutta keskustelu sulkeutuu automaattisesti muutamassa sekunnissa kuulematta ääntä muilta osallistujilta.



Valitettavasti ei ole paljon tekemistä, jos ongelma johtuu todella SSE2-tuen puutteesta tietokoneellasi - mutta pidä mielessä, että tämä skenaario on käytettävissä vain, jos et pysty liittymään ryhmävideopuheluihin ja tietokoneen prosessoriin on yli 8-9-vuotias. Jos kohtaat tämän ongelman tavallisten äänipuhelujen tai ryhmäpuheluiden yhteydessä, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa Skype-häiriö tai puhelun isännän tietosuoja-asetus.

Jos kamppailet juuri tämän ongelman kanssa, vianetsintä mahdollisille syyllisille käyttämällä alla olevia mahdollisia korjauksia. Seuraa kutakin tapaa järjestyksessä, kunnes kohtaat tilanteeseesi sopivan korjauksen.

Tapa 1: Käytä Skypen uusinta työpöytäversiota

Jos käytössäsi on Windows 10, käytät todennäköisesti sisäänrakennettua Skype-versiota. Vaikka tämä versio on varmasti mukavampi, se ei ole yhtä virtaviivainen kuin Skypen työpöytäversio, ja sen tiedetään aiheuttavan koko joukon odottamattomia häiriöitä.



Jotkut käyttäjät ovat pystyneet palauttamaan Skypen normaalin toiminnallisuuden välttämällä Skypen sisäänrakennettua versiota ja asentamalla työpöydän version. Voit tehdä tämän käymällä Skypen lataussivulla ( tässä ), napsauta pudotusvalikkoa kohdassa Lataa Skype ja valitse Hanki klassinen Skype.

Kun asennuspaketti on ladattu, avaa se ja asenna Skypen työpöytäversio järjestelmään noudattamalla näytön ohjeita. Katso, onko tämä ratkaissut ongelman liittymällä puheluun / ryhmäpuheluun Skypen työpöytäversiolla.

Tapa 2: Pyydä puhelun isäntää lisäämään sinut Yhteystietoihin

Tämä erityinen asia voi liittyä myös ryhmäkutsua isännöivän henkilön tiettyyn yksityisyysasetukseen. Voit testata tätä teoriaa tarkistamalla, onko ryhmäkutsun aloittanut henkilö lisännyt sinut yhteystietoluetteloonsa. Jos et ole heidän yhteystietoluettelossaan, pyydä häntä lisäämään sinut manuaalisesti ja kutsumaan sinut uudelleen. He voivat tehdä tämän helposti käymällä profiilisivullasi ja napsauttamalla Lisää kontakteihin.

Jos asia todellakin liittyi heidän puolestaan ​​yksityisyysasetuksiin, lisäämällä sinut yhteyshenkilöksi pitäisi automaattisesti ratkaista ongelma ja sinun pitäisi pystyä osallistumaan ryhmäpuheluun normaalisti.

Tapa 3: Ryhmäkutsun aloittaminen isäntänä

Jos Menetelmä 2 ei auttanut sinua liittymään ryhmäpuheluun, yritetään toimia isäntänä ja katsotaan, pystytkö pysymään ryhmäkutsuna. Jotkut ihmiset kertoivat, että vaikka he eivät voineet liittyä aktiiviseen ryhmäpuheluun, he voisivat puhua useiden ihmisten kanssa luomalla ryhmäkutsun itse.

Tämä ei anna sinun liittyä ryhmäpuheluun, mutta pystyt ainakin kommunikoimaan useiden osallistujien kanssa, kunnes Microsoft päättää korjata ongelman kaikille. Voit tehdä tämän siirtymällä osoitteeseen Yhteystiedot ja valitse Luo uusi ryhmä .

Napsauta sitten Lisää ihmiset -kuvaketta ja lisää kaikki henkilöt, jotka haluat osallistuvan ryhmäkutsuun. Kun kaikki osallistujat on lisätty ryhmään, napsauta Soittoryhmä -kuvaketta aloittaaksesi ryhmäpuhelun.

Jos yllä olevat vaiheet johtavat myös samaan ongelmaan, toimi seuraavasti Menetelmä 4 eri tapaan liittyä ryhmäpuheluun.

Tapa 4: Käytä / golive-komentoa

Jos kaikki yllä olevat menetelmät ovat epäonnistuneet, kokeillaan teknistä lähestymistapaa. Jotkut käyttäjät ovat onnistuneet liittymään meneillään olevaan ryhmäpuheluun / Elä komento. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Avaa sen keskustelun ryhmäikkuna, johon yrität liittyä, kirjoita ' get / nimi ”Chat-palkkiin ja osui Tulla sisään.
    Valitse koko teksti “ nimi = “, Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Kopioi valinta kopioida se leikepöydälle. Aiomme käyttää sitä hetkellisesti.
  2. Palaa keskusteluriville näytön alareunaan ja kirjoita / Elä “, Liitä sitten aiemmin kopioimasi teksti leikepöydälle.
  3. Osuma Tulla sisään liittyä meneillään olevaan ryhmäpuheluun.

Jos kamppailet edelleen saman ongelman kanssa, päivitä nykyinen Skype edelliseen versioon noudattamalla viimeistä tapaa.

Tapa 5: Päivitetään vanhempaan versioon

Jos kaikki edellä mainitut menetelmät eivät ole antaneet sinun liittyä käynnissä olevaan ryhmäkutsuun, päivittäminen vanhempaan Skype-versioon voi vain tehdä temppun. Jos ongelmasi on johtunut ongelmasta, joka on ollut käynnissä versiosta alkaen 7.0.85.100 , vanhempaan versioon päivittäminen ratkaisee ryhmäpuheluongelmat. Tässä on vaiheittainen opas:

  1. Aloita poistamalla nykyinen Skype-versio. Avaa Suorita-ikkuna ( Windows-näppäin + R ), kirjoita appwiz.cpl ”Ja osui Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet .
  2. Selaa alaspäin ohjelmaluettelossa, napsauta hiiren kakkospainikkeella nykyistä versiota Skype ja valitse Poista asennus.
  3. Kun Skype on poistettu, siirry tähän linkkiin (täällä) ja lataa vanhempi versio. Mieluiten vanhempi kuin 7.0.85.100.
  4. Avaa asennuspaketti ja asenna Skypen vanhempi versio seuraamalla näytön ohjeita. Katso, pystytkö liittymään käynnissä oleviin ryhmäpuheluihin vanhalla versiolla.

Jos olet polttanut kaikki menetelmät onnistumatta, siirry tähän Microsoft-linkkiin ( tässä ) ja avaa Skype-tukilippu. Kuten tiedetään, tähän ongelmaan liittyy paljon ratkaisemattomia lippuja. Microsoftin aiempien asioiden logiikkaa noudattaen yritys on velvollinen julkaisemaan uuden hotfix-korjauksen, kun tarpeeksi ihmisiä on ilmoittanut tämän uuden rakennelman ongelmasta.

4 minuuttia luettu