Jotkut Dellin käyttäjät ovat ilmoittaneet kosketuslevyjensä ongelmista. Eniten kärsiviä käyttäjiä ilmoitetaan menettäneensä yhtäkkiä kosketuslevyn käytön sen jälkeen, kun se on toiminut pitkään. Jotkut käyttäjät ilmoittavat kohtaavansa tämän ongelman Windows-päivityksen suorittamisen jälkeen, mutta joillakin käyttäjillä ei ole ilmeistä laukaisinta. Vielä utelias, useimmat käyttäjät ilmoittavat, että vaikka ulkoinen hiiri on kytketty, kosketuslevy toimii hienosti.
Jos löydät itsesi samankaltaisesta tilanteesta, seuraavat korjaukset auttavat sinua palauttamaan kosketuslevyn toiminnot Dell-tietokoneellesi. Alla on joukko menetelmiä, joita muut käyttäjät ovat käyttäneet onnistuneesti tämän ongelman ratkaisemiseksi. Seuraa kutakin mahdollista korjausta, kunnes saat kosketuslevyn takaisin. Aloitetaanpa.
Tapa 1: Ota kosketuslevy käyttöön toimintonäppäimellä
Yleisin syy siihen, miksi kosketuslevy lakkaa toimimasta, johtuu siitä, että käyttäjä lopettaa kosketuslevyn toiminnan vahingossa. Useimmissa kannettavissa tietokoneissa on F-näppäimiin integroitu kosketusalusta. Yleisin sijoitus on F9 avain.
Ota kosketuslevy uudelleen käyttöön Dell-tietokoneessa painamalla kosketusalustan painiketta muistuttavaa painiketta ja tarkista, palautteko kosketusalustan toiminnot. Joissakin malleissa toimintopainiketta on painettava, kun painat kosketusalustanäppäintä.
Tapa 2: Ota kosketuslevy uudelleen käyttöön ohjauspaneelista tai Dellin asetuksista
Käyttäjät, jotka ilmoittivat menettäneensä kosketuslevyn toiminnot Windows-päivityksen asentamisen jälkeen, ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman havaittuaan, että heidän kosketuslevynsä oli poistettu käytöstä sisällä Ohjauspaneeli. Vaikka syyt ovat epäselviä, useimmat käyttäjät epäilevät ongelman johtuvan virheellisestä Windows-päivityksestä.
Tässä on pikaopas siitä, miten Dell-tietokoneen kosketusalustatoiminto otetaan uudelleen käyttöön ohjauspaneelin kautta:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-ruutu. Kirjoita sitten ohjaus ”Ja osui Tulla sisään avata Ohjauspaneeli .
- Siirry ohjauspaneelin sisällä kohtaan Laitteisto ja ääni ja napsauta sitten Hiiri ja kosketuslevy.
- Napsauta sitten Muita hiirivaihtoehtoja ja katso, onko kosketuslevysi käytössä sisällä Hiiren ominaisuudet . Jos se ei ole, napsauta Ota laite käyttöön alla Dellin kosketusalusta -välilehti ja käynnistä tietokone uudelleen.
merkintä: Jos et löydä yllä määritettyjä asetuksia, avaa Suorita-ruutu ( Windows-näppäin + R ), kirjoita main.cpl ”Ja osui Tulla sisään avaa Hiiren ominaisuudet -ikkuna. Siirry sitten Dellin kosketuslevylle ja napsauta Napsauta vaihtaaksesi Dellin kosketusalustaa asetukset. Muuta seuraavaksi erillisessä Dell Touchpad -osiossa Touchpad-valitsinta Vinossa että Päällä ja osui Tallentaa -painiketta.
- Tarkista seuraavassa käynnistyksessä, onko ongelma ratkaistu ja pystytkö käyttämään kosketusalustaa. Jos sinulla on edelleen sama ongelma, siirry alla olevaan menetelmään.
Tapa 3: Päivitä / palauta kosketusalustan ohjain Laitehallinnan kautta
Dellin kosketusalustan toimivuuden menettäminen voi johtua myös virheellisestä ohjaimesta tai WU: n suorittamasta virheellisestä asennuksesta. Jotkut saman ongelman kokeneet käyttäjät ovat onnistuneet palauttamaan kosketusalustan toiminnot Dellin kannettavissa tietokoneissa joko päivittämällä kosketusalustan ohjaimen tai palauttamalla sen takaisin aiempaan versioon, joka toimi oikein.
Tässä on pikaopas siitä, miten sitä käytetään Laitehallinta päivittää tai palauttaa kosketuslevyn ohjain Dellin kannettavissa tietokoneissa tai kannettavissa tietokoneissa:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-ruutu. Kirjoita sitten devmgmt.msc ”Ja osui Tulla sisään avata Laitehallinta .
- Laajenna Laitehallinnassa Hiiret ja muut osoitinlaitteet avattavasta valikosta, napsauta hiiren kakkospainikkeella Dellin kosketuslevy ja valitse Ominaisuudet .
- vuonna Dellin kosketuslevyn ominaisuudet napsauta Kuljettaja välilehti tuoda se eteenpäin ja napsauta sitten Päivitä ohjain laatikko.
- Napsauta seuraavassa ikkunassa Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti ja odota, että uusi ohjain asennetaan tietokoneellesi.
merkintä: Jos ohjattu toiminto palaa sinuun sanoen, että sinulla on jo uusin ohjain, palaa Kuljettaja välilehti ja napsauta Palauta kuljettaja .
Kun kosketusalustan ohjain on päivitetty tai palautettu, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onnistutko ratkaisemaan ongelman seuraavalla käynnistyksellä. Jos sinulla on edelleen ongelmia Dell-kannettavan tai kannettavan kosketusalustan kanssa, siirry viimeiseen tapaan.
Tapa 4: Linux-käynnistys-DVD-levyn luominen
Tämä saattaa tuntua oudolta korjaukselta, mutta monet käyttäjät ovat onnistuneet käyttämään sitä onnistuneesti palauttamaan kosketusalustan toiminnot Dell-tietokoneissaan. Tämä menetelmä edellyttää Linux-käynnistys-DVD: n luomista, sen käynnistämistä Linuxissa ja sitten käynnistystä takaisin Windows 10: ssä.
Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että tämä menetelmä onnistui palauttamaan kosketuslevyn toiminnot. Tässä on pikaopas Linux-käynnistys-DVD-levyn luomisesta ja tietokoneen käynnistämisestä Dell TouchPad -ongelman korjaamiseksi:
- Lataa mikä tahansa Linux-jakelun ISO. Jos et tiedä mitä, käy tällä linkillä ( tässä ) ja lataa uusin Ubuntu LTS -julkaisu.
- Kun Linux ISO on ladattu tietokoneellesi, aseta tyhjä DVD ja polta Linux ISO siihen.
merkintä: Jos sinulla ei ole DVD-levyä valmiina, voit myös kopioida Linux-jakelun flash-asemalle tämän oppaan avulla ( tässä ). - Käynnistä kone uudelleen ja käynnistä se äskettäin luomastasi Linux-mediasta. Jos DVD-asemaa (tai USB-paikkaa) ei ole määritetty käynnistysvaihtoehdoiksi, sinun on ehkä muutettava sitä BIOS-asetuksista.
- Kun tietokoneesi onnistuu käynnistymään Ubuntu ISO: sta, valitse Kokeile Ubuntua asentamatta ja osui Tulla sisään .
- Odota, kunnes järjestelmäsi on käynnistynyt kokonaan Linuxissa, käynnistä tietokone uudelleen ja poista Linux Media, jotta järjestelmä käynnistyy takaisin Windowsiin.
- Odota seuraavassa käynnistyksessä, kunnes järjestelmä käynnistyy, ja tarkista, onnistuitko palauttamaan järjestelmän Kosketuslevyn toiminta .
