Korjaus: DHCP ei ole käytössä Wifille

On odotettavissa, että aina, kun muodostat langattoman internetyhteyden, laitteesi pääsevät Internetiin, kunhan annat oikean salasanan tai oikeat kirjautumistiedot. Joissakin tapauksissa käyttäjät kuitenkin valittavat Internet-yhteyden puutetta huolimatta siitä, että Wi-Fi on kytketty Internetiin.

Tässä tapauksessa kyseessä on, että käyttäjä pystyy löytämään langattoman Wi-Fi-yhteyden ja muodostamaan yhteyden siihen onnistuneesti. Käyttäjä ei kuitenkaan voi selata Mozilla-, Chrome-, IE- ja muissa selaimissa. Internet-yhteyttä vaativat sovellukset eivät näytä toimivan myöskään. Parasta, mitä he voivat saada, on yhdistetty Wi-Fi-kuvake järjestelmän kokeilussa, mutta sen mukana tulee keltainen huutomerkki. Lisätietoja kertoo, että yhteys on rajallinen eikä Internet-yhteyttä ole. Joissakin tapauksissa yhteyden muodostaminen LAN-kaapelilla saa Internetin toimimaan, mikä valitettavasti aiheuttaa kaapeleille haittaa. Hämmentävämpää on se, että muut tietokoneet ja kannettavat tietokoneet näyttävät toimivan hyvin ja pystyvät muodostamaan yhteyden Internetiin. Tässä artikkelissa tarkastellaan tätä asiaa; antaa neuvoja ongelman vianmääritykseen ja kaventamiseen. Esittelemme myös ongelman syyt ja annamme vaiheittaiset ratkaisut.

Miksi saat yhdistetyn Wi-Fi-yhteyden ilman Internet-yhteyttä

On useita syitä, miksi Wi-Fi-yhteydelläsi ei ole Internet-yhteyttä. Yksinkertaiset syyt ovat, että Internet-palveluntarjoajasi (ISP) on kohdannut ongelman. Toinen yksinkertainen syy on, että Internet-palveluntarjoajan tilausjaksosi voi olla päättynyt. Tämä on tapaus, jossa kaikilla tietokoneilla ja laitteilla on samat oireet. Jos muut tietokoneet ja laitteet voivat muodostaa yhteyden Internetiin, alla olevat syyt saattavat olla ongelma tietokoneessa.

1. Yhteensopimaton Wi-Fi-sovitinohjain saattaa olla ongelma. Kortti saattaa pystyä muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon, mutta yhteensopimattomien tai vanhentuneiden ohjainten vuoksi se ei voi pystyä jäsentämään saapuvia tietoja tai lähteviä datapaketteja / pingejä.
2. On myös todennäköistä, että ohjelmisto saattaa olla ristiriidassa, joka estää sinua muodostamasta yhteyttä Internetiin. Internet-tietoturvaohjelmisto saattaa estää sinua pääsemästä Internetiin uudella reitittimellä suojellakseen sinua. Virushyökkäyksen jälkeen Internet-yhteys voi olla poistettu käytöstä. Windows hallitsee Internet-yhteyttä Internet Explorerin asetusten kautta. Asettamalla väärä välityspalvelimen osoite et voi muodostaa yhteyttä Internetiin, koska asetettua välityspalvelinta ei voitu saavuttaa.
3. Jos haluat estää laitteen pääsyn Internetiin reitittimen kautta, voit estää laitteen yhteyden rajoittamalla sen IP-osoitetta reitittimen asetuksissa. Tämä toimii täydellisesti toimistoympäristössä, jossa palvelinta tuskin käynnistetään uudelleen. Kotireitittimessä reitittimen uudelleenkäynnistäminen pakottaa sen määrittämään IP-osoitteet uudelleen, ja on mahdollista, että rajoitettu IP-osoite voidaan määrittää tietokoneellesi tai laitteellesi.
4. Yleinen syy on, että tietokoneessasi on poistettu käytöstä DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Wi-Fi-yhteyttä varten. Tämä voi johtua virushyökkäyksestä, joka muuttaa IP- ja DNS-asetuksia, tai manuaalisista muutoksista. DHCP on protokolla, jota käytetään nopeaan, automaattiseen ja keskitettyyn hallintaan IP-osoitteiden jakamiseksi verkossa. DHCP: tä käytetään myös laitteen oikean aliverkon peitteen, oletusyhdyskäytävän ja DNS-palvelimen tietojen määrittämiseen. Useimmissa koti- ja pienyrityksissä reititin toimii DHCP-palvelimena. Laite (asiakas) pyytää IP-osoitetta reitittimeltä (isäntä), minkä jälkeen isäntä määrittää käytettävissä olevan IP-osoitteen, jotta asiakas voi kommunikoida verkossa. Jos sinulla on reitittimen IP-osoite ja DNS-osoite, voit pystyä asettamaan ne manuaalisesti. Jos syötät väärän DNS- tai reitittimen ID-osoitteen, et saa Internet-yhteyttä, koska et voi kommunikoida reitittimen kanssa.

Wi-Fi-yhteyden, jolla ei ole Internet-yhteyttä, vianmääritys

Jos olet käynnistänyt reitittimen ja tietokoneen uudelleen, se tosiasia, että muut tietokoneet muodostavat yhteyden Internetiin, voi kertoa meille, että ongelma liittyy vialliseen tietokoneeseen, mutta ei auta paljon ongelman kaventamisessa. Tässä on muutama muu testi ongelman tunnistamiseksi.

Verkko- ja jakamiskeskuksen vianmääritystyökalun lisäksi (Avaa Suorita ja kirjoita control.exe / nimi microsoft.NetworkandSharingCenter ), voit aloittaa tekemällä puhtaan käynnistyksen. Lataamalla mahdollisimman vähän ohjaimia ja järjestelmäpalveluita, voit pystyä poistamaan ohjelmistojen ristiriidat Internet-tietoturvaohjelmilla. Löydä opas puhtaan käynnistyksen määrittämisestä Windows 10: ssä tässä ja Windows 7 ja Vista tässä . Voit myös yrittää poistaa Internet-tietoturvaohjelmiston ja virustorjunnan käytöstä. Jos puhdas käynnistys ratkaisee Internet-ongelman, ongelma voi olla ohjelmistoristiriita etenkin palomuurin ja Internet-tietoturvaohjelmiston / virustorjunnan kanssa.

Ping-testillä voit pystyä tunnistamaan ongelman. Avaa komentorivi (Winkey + R> kirjoita cmd ja paina Enter). Tyyppi: “ ping 8.8.8.8 ”(Ilman“ ”), jos tämä toimii (ei kadonneita paketteja), kirjoita“ ping google.com ”Jos tämä toimii myös, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi, vika saattaa olla heidän sivustollaan (jos oireet ovat samat muille laitteille); tietokoneellasi voi olla myös välityspalvelinasetus tai Internet-suojausohjelman viruksen aiheuttama ohjelmistoristiriita. Jos ensimmäinen toimii, mutta ei toinen, DNS ei toimi ja se voi olla määritetty väärin. Jos mikään ei toimi, sinun on tarkistettava kokoonpano tietokoneeltasi ja reitittimestä; Tämä voi johtua virheellisistä ohjaimista tai vääristä IP- ja DNS-palvelinosoitteista. Alla on kuvia onnistuneista ja epäonnistuneista pingeistä.

Tässä on tapoja, joilla voit yrittää ratkaista tämän ongelman.

Tapa 1: Käyttäjä Windows Network Diagnostic Tool

Jos DHCP on poistettu käytöstä ja käytät vääriä IP- ja / tai DNS-osoitteita tai olet asettanut väärän välityspalvelimen osoitteen, Windowsin verkko diagnostiikkatyökalun käyttäminen tunnistaa ongelman ja ratkaisee sen. Diagnoosin suorittaminen:

1. Avaa Suorita-ikkuna painamalla Windows-näppäintä + R
2. Kirjoita ncpa.cpl ja paina Enter avataksesi Verkkoyhteydet-ikkunan
   
3. Tunnista langaton yhteys, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Diagnoosi avataksesi langattoman verkon diagnostiikkatyökalun.
   
4. Windows-verkon diagnostiikkatyökalu tulee esiin ja aloittaa verkon vianmäärityksen
   
5. Ongelmasi tunnistetaan ja luetellaan. Alla on esimerkki DHCP: n käytöstä
   
6. Yhteysongelman voi aiheuttaa useampi kuin yksi tai eri ongelma. Napsauta 'tarkastele yksityiskohtaisia ​​tietoja' saadaksesi lisätietoja ongelmasta. Napsauta tietoikkunassa kohtaa ”tunnistustiedot” ja etsi tietoja, kuten ”Rx-virhe”, ”Tx ACK -vika” tai ”Irrotettu BSSID: stä”. Tämä auttaa sinua löytämään ratkaisuja verkosta.
   
7. Napsauta seuraavaa aloittaaksesi löydettyjen ongelmien korjaamisen. Napsauta Kokeile tätä korjausta järjestelmänvalvojana ja anna Windowsin yrittää korjata.
   
8. Napsauta seuraavassa kehotteessa 'Käytä tätä korjausta' hyväksyäksesi ratkaisut
   
9. Windows käyttää korjausta. Napsauta sulje ja tarkista, onko ongelmasi ratkaistu.

Tapa 2: Ota DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) -asetus käyttöön

Useimmat reitittimet tarjoavat automaattisen DHCP: n. Hankkimalla IP- ja DNS-palvelinosoitteet automaattisesti, sinun ei tarvitse kohdata ongelmia ja virheitä, kun syötät niitä manuaalisesti. Voit ottaa DHCP: n käyttöön ja sallia sen manuaalisesti tietokoneellasi noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. Avaa Suorita-ikkuna painamalla Windows-näppäintä + R
2. Kirjoita ncpa.cpl ja paina Enter avataksesi Verkkoyhteydet-ikkunan
   
3. Tunnista langaton yhteys, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet avataksesi langattoman verkon ominaisuudet.
   
4. Valitse Langattoman verkkoyhteyden ominaisuudet -ikkunan Verkko-välilehdestä ”Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)” ja napsauta ominaisuuksia.
   
5. Valitse näkyviin tulevassa Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) -ikkunassa 'Hanki IP-osoite automaattisesti' ja 'Hanki DNS-palvelimen osoite automaattisesti'. Jos käytät TCP / IPv6-reitittimen yhteyttä, tee sama myös 'Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)' -asetus. Jos olet toimistossa, kysy järjestelmänvalvojalta, mitä asetuksia haluat käyttää.
6. Napsauta OK ja yritä asetuksiasi uudelleen.

Tapa 3: Poista langattoman sovittimen ohjaimet ja asenna ne uudelleen

Poistamalla ja asentamalla langattoman sovittimen asetukset, tyhjennät kaikki virheelliset, vioittuneet tai yhteensopimattomat ohjaimet. Tämä palauttaa myös Wi-Fi-verkon DNS- ja IP-osoitteen.

1. Avaa Suorita painamalla Windows-näppäintä + R
2. Tyyppi devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi laitehallinnan
   
3. Laajenna Laitehallinta-ikkunassa verkkosovittimet-osaa.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella langatonta laitettasi ja valitse Poista
   
5. Vahvista, että haluat poistaa ohjaimet
   
6. Laitteesi tulisi asentaa uudelleen automaattisesti. Jos näin ei tapahdu, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna ohjaimet automaattisesti.

Tapa 4: Päivitä langattoman sovittimen ohjaimet

Jos ohjaimesi ovat vanhoja tai yhteensopimattomia, sinun on päivitettävä oikeisiin ja yhteensopiviin ohjaimiin. Jos pystyt saamaan Internet-yhteyden lähiverkkokaapelilla, voit liittää tietokoneesi reitittimeen lähiverkon kautta päivitystä varten.

1. Avaa Suorita painamalla Windows-näppäintä + R
2. Tyyppi devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi laitehallinnan
   
3. Laajenna Laitehallinta-ikkunassa verkkosovittimet-osaa.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella langatonta laitettasi (laitteessasi voi olla keltainen huutomerkki, joka osoittaa, että sovittimessa on ongelma) ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto…
   
5. Napsauta seuraavassa ikkunassa 'Etsi automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa'. Tietokone etsii uusimmat ohjaimet ja asentaa ne. Yritä yhteyttä uudelleen tämän jälkeen.
   
6. Saatat joutua käynnistämään tietokoneesi uudelleen, jotta vaikutus tapahtuu.

Jos et saa Internet-yhteyttä, sinun on haettava valmistajan verkkosivustolta ja ladattava sopivat ohjaimet. Tässä on oppaamme tarvitsemiesi langattomien ohjainten tunnistamiseksi.

Tapa 5: Etsi haittaohjelmia ja nollaa välityspalvelinasetukset

Jos virushyökkäys on saattanut muuttaa välityspalvelimen oletusasetuksia, et todennäköisesti saa yhteyttä, koska tämä on oletusyhteysasetus sovelluksille ja selaimille, jotka on asetettu käyttämään Windowsin oletusasetuksia. Voit etsiä haittaohjelmia ja nollata välityspalvelimen siten, että sinua ei ohjata välityspalvelimeen.

1. Lataa Malwarebytes osoitteesta tässä ja skannaa tietokoneesi ja poista / korjaa sitten kaikki virukset / ongelmat. Saat oppaan Malwarebytesin käytöstä tässä .
2. Skannauksen jälkeen avaa Suorita-ikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Tyyppi inetcpl.cpl ja paina Enter avataksesi Internet-ominaisuusikkunan.
   
3. Siirry Yhteydet-välilehdelle ja napsauta LAN-asetukset-painiketta
   
4. Poista ponnahdusikkunassa valinta Käytä välityspalvelinta lähiverkkoon -valintaruudusta.
   
5. Napsauta OK ja testaa Internet-yhteys uudelleen. Voit myös nollata yhteydet Lisäasetukset-välilehdeltä.

Tapa 6: Nollaa Winsock

’Netsh winsock reset’ on hyödyllinen komento, jota voit käyttää Microsoft Windowsissa palauttaaksesi winsock-luettelon takaisin oletusasetuksiin tai puhtaaseen tilaan. Voit kokeilla tätä, jos sinulla on Internet-yhteys tai verkko-ongelmia, mutta et silti pysty ratkaisemaan ongelmaa kokeillessasi kaikkia muita ehdotuksia. Nollaa Winsock:

1. Avaa Suorita painamalla Windows-näppäintä + R
2. Tyyppi netsh winsock reset ja paina Enter (Huomaa: jos se ei toimi, avaa cmd järjestelmänvalvojana ja suorita sitten komento).
   
3. Musta komentokehote -ruutu vilkkuu ja sulkeutuu, kun Winsock on nollattu onnistuneesti. Tietokoneestasi riippuen sinua saatetaan pyytää salasanalla. Syötä salasanasi ja jatka painamalla Enter.

Tapa 7: Tarkista reitittimen mustalla listalla oleva IP-osoite

Jos laitteellesi on määritetty estetty IP, et saa yhteyttä. Näet mustalla listalla olevat IP-osoitteet reitittimen asetuksista.

1. Avaa selain toimivalla tietokoneella
2. Kirjoita reitittimen IP-osoite. Se on yleensä 192.168.0.1 tai 192.168.1.1 tai kuten reitittimen tarrassa tai käyttöoppaassa ilmoitetaan

1. Tarkista verkon suodattimesta, mustalta listalta tai muusta suodattimesta, ettei mikään IP-osoite ole estetty. Asetukset voivat vaihdella reitittimen mukaan.