Monet ihmiset ovat valittaneet Windows 10 -tietokoneidensa kyvyttömyydestä lukemaan CD-levyjä ja DVD-levyjä, joissa on tietoja, ja joko ilmoittaneet, että levyt ovat tyhjiä tai eivät näytä mitään niiden sisältämiä tietoja. Tämä on melko tunnettu ongelma, joka liittyy Windows 10: een, eikä se ole ongelma, jonka aiheuttaa Windows 10 -tietokone, vaan ongelma, jonka aiheuttavat kyseisen Windows 10 -tietokoneen CD / DVD-aseman ohjaimet.
Onneksi monilla, joihin tämä ongelma on vaikuttanut, on ollut onnea korjata ongelma, ja seuraavat ovat kaksi tehokkainta tapaa, jolla voit yrittää ratkaista tämän ongelman:
Tapa 1: Vieritä CD / DVD-aseman ohjaimia, jos mahdollista
Joissakin tapauksissa käyttäjät, joita asia koskee, ovat voineet päästä eroon palauttamalla CD- / DVD-aseman ohjaimet. Tämä menetelmä ei kuitenkaan ole osoittautunut onnistuneeksi kaikissa tapauksissa, koska vain harvoilla Windows 10 -käyttäjistä, joita asia koskee, on mahdollisuus palauttaa CD- / DVD-aseman ohjaimet. Tämän menetelmän käyttämiseksi sinun on:
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloitusvalikko -painiketta avataksesi WinX-valikko .
Klikkaa Laitehallinta .
Laajenna DVD / CD-ROM-asemat
Napsauta hiiren kakkospainikkeella CD / DVD-asemaa ja napsauta Ominaisuudet .
Siirry Kuljettaja
Jos vaihtoehto on käytettävissä, napsauta Palauta kuljettaja .
Odota, että kuljettaja pyörii takaisin ja sulje Laitehallinta kun se on.
Uudelleenkäynnistää ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen, kun se käynnistyy.
Tapa 2: Poista tietokoneen CD / DVD-asema
Jos Menetelmä 1 ei toimi sinulle, ehkä pystyt ratkaisemaan tämän ongelman poistamalla tietokoneen CD / DVD-aseman. Jos aiot käyttää tätä menetelmää, älä pelkää, koska tietokoneesi asentaa CD / DVD-aseman (ja ohjaimet) automaattisesti uudelleen pian sen poistamisen jälkeen.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloitusvalikko -painiketta avataksesi WinX-valikko .
Klikkaa Laitehallinta .
Laajenna DVD / CD-ROM-asemat
Napsauta hiiren kakkospainikkeella CD / DVD-asemaa ja napsauta Poista asennus .
Kun saat varoituksen, napsauta OK .
Odota, että laite poistetaan, ja sulje Laitehallinta kun se on.
Uudelleenkäynnistää tietokoneesi ja testaa, pystyykö se nyt lukemaan CD- ja DVD-levyjä onnistuneesti käynnistymisen jälkeen.
2 minuuttia luettu
