Korjaus: Virhekoodi 009 ”Roku ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin”

”Virhekoodi 009” näkyy, kun Rokua käytetään tietyn sisällön suoratoistoon, ja se johtuu yleensä Internet-ongelmasta tai joskus se voi myös laukaista, jos laitteella on yhteys katkaisu- tai todennusongelmiin.

Virhekoodi 009

Mikä aiheuttaa Rokun virhekoodin 009?

Olemme löytäneet syyt:

• DNS-välimuisti: Joissakin tapauksissa DNS-kokoonpanot, jotka reititin välimuistiin tallentaa Internet-yhteyden muodostamiseksi, ovat saattaneet olla vioittuneita. Tämä voi keskeyttää yhteydenmuodostusprosessin, koska tietyt DNS-palvelimet eivät saa yhteyttä.
• Internet-yhteys: On mahdollista, että Internet-yhteydelläsi on usein katkaisuongelmia, joiden vuoksi Rokulla on ongelmia, kun se muodostaa yhteyden tietokantaansa. Palvelu vaatii vakaan ja nopean Internet-yhteyden voidakseen suoratoistaa sisältöä.
• Laitteen kokoonpano: Joissakin tapauksissa laitteella on tiettyjä sisäisiä ongelmia, jotka estävät sitä muodostamasta yhteyttä palvelimiin oikein. Nämä sisäiset ongelmat voivat joskus johtua järjestelmäohjelmiston virheestä. Järjestelmäohjelmisto saattaa vioittua jonkin ajan kuluttua ja osa sen toiminnoista saattaa olla rajoitettua vioittumisen jälkeen.
• Löysät kaapelit: On myös mahdollista, että tietyt laitteiden liittämiseen liittyvät kaapelit saattavat olla löysällä, mikä aiheuttaa virheen. Siksi on ehdottomasti varmistettava, että kaapeleilla ei ole mitään ongelmaa ja että ne on kytketty oikein.

Ratkaisu 1: Virrankäyttöiset laitteet

Useimmissa tapauksissa virhe johtuu käynnistyskokoonpanojen konflikteista ja niiden korruptiosta. Siksi tässä vaiheessa kierrämme laitteita virralla ja tyhjennämme näin välimuistitiedot. Tämä tyhjentää myös reitittimen DNS-välimuistin. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Irrota pistoke virtajohto pistorasiasta kaikille prosessissa mukana oleville laitteille.

   Virran katkaiseminen laitteesta

2. Pidä 'Voima' -painiketta laitteille vähintään 15 sekunnin ajan.
3. Pistoke virtajohto takaisin ja kytke virta päälle painamalla virtapainiketta.
4. Odota laitteiden käynnistämiseksi ja tarkistamalla, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 2: Nollaa verkkoasetukset

On mahdollista, että Roku-verkko kokoonpanot ovat vioittuneet ja tietyt laitteen toiminnot saattavat olla rajoitettuja. Siksi tässä vaiheessa palautamme verkkokokoonpanot. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avata Vuosi ja kirjaudu tilillesi.
2. Siirry asetuksiin ja napsauta 'Järjestelmä' vaihtoehto.

   Napsauttamalla Asetukset ja valitsemalla Järjestelmä

3. Valitse seuraavassa näytössä 'Järjestelmän uudelleenkäynnistys' ja klikkaus on 'Verkkoyhteys Palauta ” vaihtoehto.
4. Odota laitteen nollautumista ja se käynnistyy automaattisesti uudelleen.
5. Kun laite käynnistyy, napsauta 'Asetukset' ja valitse sitten ”Verkko”.

   Napsauttamalla Asetukset ja valitsemalla Verkko

6. Klikkaa 'Wifi' vaihtoehto, valitse 'Perustaa että Uusi Wifi-yhteysvaihtoehto ”.
7. Valitse wifi, johon haluat muodostaa yhteyden, ja valitse sitten 'Olen kotona'. vaihtoehto.
8. Valitse 'Automaattinen' ja lisää salasana.
9. Kun yhteys on muodostettu, tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 3: Ohjelmiston nollaus

On myös mahdollista, että ohjelmisto saattaa olla vioittunut, minkä vuoksi virhe näytetään. Siksi tässä vaiheessa palautamme ohjelmiston tehdasasetuksiin. Sen vuoksi:

1. Avata Vuosi ja kirjaudu tilillesi.
2. Siirry asetuksiin ja napsauta 'Järjestelmä' vaihtoehto.

   Napsauttamalla Asetukset ja valitsemalla Järjestelmä

3. Valitse seuraavassa näytössä 'Järjestelmän uudelleenkäynnistys' ja napsauta 'Tehdasasetusten palautus' vaihtoehto.
4. Odota, että laite käynnistetään uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma sen jälkeen.

merkintä: On suositeltavaa, että tutustut muihin ratkaisun oppaisiin, jos virhe jatkuu ja jos et vieläkään pääse eroon siitä, ota yhteyttä Roku-apulinjaan.