Korjaus: Facebook-sovellus kaatuu Androidilla tai iOS: llä



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Facebook on sosiaalisen median sivusto, jonka Mark Zuckerberg kehitti ja käynnisti vuonna 2004. Se on luultavasti yksi suosituimmista sosiaalisen median verkostoista, koska se tarjoaa valtavan alustan verkostoitumiselle ja viestinnälle. Facebookilla on myös sovellus ladattavissa ja asennettavissa ilmaiseksi. Sovellus on saatavana sekä iOS: lle että Androidille. Aivan viime aikoina on tullut paljon raportteja Facebook-sovelluksesta, joka kaatuu yhtäkkiä ja virheilmoitus näyttää ' Facebook Onko Pysäytetty Työskentely '.





Mikä aiheuttaa Facebook-sovelluksen kaatumisen Android- ja iOS-laitteissa?

Saatuamme lukuisia raportteja monilta käyttäjiltä päätimme tutkia ongelmaa ja kehitimme joukon ratkaisuja toteuttamalla ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi tämä virhe käynnistyy, ja lueteltiin ne alla.



  • Kätkö: Sovellukset tallentavat tiedot välimuistiin latausaikojen lyhentämiseksi ja sujuvamman kokemuksen tarjoamiseksi. Ajan myötä tämä välimuisti saattaa vioittua ja se saattaa häiritä tärkeitä järjestelmän toimintoja ja sovelluksia.
  • Vialliset tiedot: Facebook lataa puhelimeen tietyt “Kirjautumiskokoonpanot” ja mediamallit. Nämä tiedot voivat vioittua ajan myötä ja häiritä Facebook-sovelluksen tärkeitä ominaisuuksia. Tämän häiriön takia jotkut käyttäjät saattavat kohdata kaatuvan ongelman Facebookissa.
  • Virransäästötila: Virransäästötila rajoittaa taustaprosesseja ja tiettyjen sovellusten vetämää tehoa. Jos virransäästötila on sisällyttänyt Facebookin akkua kuluttavien sovellusten luetteloon, se saattaa estää sitä toimimasta oikein.
  • Kirjautumismääritykset: Jos tilisi kirjautumistietoja ei ole päivitetty pitkään aikaan, tilin istunto voidaan lopettaa. Tästä johtuen joskus tilinistunnon lopettamisesta, Facebook-sovellus saattaa kaatua.
  • Vanhentuneet sovellukset: Facebook päivittää usein palvelimiaan ja asentaa uudet järjestelmäkäytännöt. Tämän jälkeen sovellukselle julkaistaan ​​uusia päivityksiä näiden protokollien integroimiseksi. Siksi, jos käytät vanhempaa Facebook-versiota, saatat joutua kaatumaan palvelimen ja sovelluksen yhteensopimattomuuden vuoksi.
  • Vanhentunut ohjelmisto: Jos Facebook-sovellus on päivitetty, mutta ohjelmistoversiota ei ole vielä päivitetty uusimpaan versioon, saatat kohdata satunnaisia ​​kaatumisia puhelimen ohjelmiston ja sovelluksen yhteensopimattomuuden vuoksi.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. On suositeltavaa kokeilla näitä ratkaisuja siinä järjestyksessä, jossa ne toteutetaan konfliktien välttämiseksi.

Ratkaisu 1: Kirjaudu uudelleen sovellukseen

Tietyt kirjautumismääritykset tallennetaan sovelluksella laitteellesi. Jos nämä kokoonpanot ovat vioittuneet, sovellus saattaa kohdata äkillisiä ja satunnaisia ​​kaatumisia. Tämän korjaamiseksi kirjaudumme ulos tililtä ja kirjaudumme sitten uudelleen sisään.

  1. Avata Facebook-sovelluksella
  2. Klikkaus on valikossa -painiketta on alkuun oikein kulmaa ja vieritä alaspäin.

    Napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa Valikko-painiketta



  3. Napauta ' Hirsi Ulos ”-Painiketta ja sitten“ Joo ”-Kehotteessa.

    Napauta 'Kirjaudu ulos' -vaihtoehtoa

  4. kiinni sovelluksen moniajo-ikkunasta.
  5. Avata sovelluksen uudelleen ja tulla sisään käyttäjätunnuksesi tyhjiin kenttiin.
  6. Klikkaus ' Hirsi sisään ”-Painiketta ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 2: Välimuistin poistaminen:

Sovellukset tallentavat välimuistin latausprosessin nopeuttamiseksi ja paremman kokemuksen tarjoamiseksi. Ajan myötä tämä voi kuitenkin vioittua ja aiheuttaa ongelmia sovelluksessa. Siksi tässä vaiheessa tyhjennämme järjestelmän välimuistin.

Androidille:

Sovellusvälimuistin tyhjentäminen Android-laitteille:

  1. Raahata alas ilmoituspaneelissa ja napauta ' asetukset ”-Kuvaketta.

    Vedä ilmoituspaneelia alas ja napauta Asetukset-kuvaketta

  2. Napauta asetusten sisällä Sovellukset ”Ja valitse Facebook ”Luettelosta.

    Napauttamalla sovellusten vaihtoehtoa asetusten sisällä

  3. Napauta Varastointi ”-Vaihtoehto ja sitten Asia selvä Kätkö ”-Vaihtoehto.

    Napauta 'Tyhjennä välimuisti' -painiketta

  4. alkaa sovellus ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma,

IOS:

Valitettavasti on ei näkyvä ominaisuus integroitu iOS: n sisään poistaa sovellus kätkö . Tätä varten sinun on neuvoteltava Ratkaisu 4 ”, Joka opastaa sinua sovelluksen asennuksen poistamisessa. Koska ainoa tapa päästä eroon välimuistitiedoista iOS: ssä on asentaa sovellus uudelleen.

Ratkaisu 3: Sovellustietojen poistaminen

Facebook-sovelluksen lataus ja tallentaa tietyt kirjautumismääritykset ja mediamallit laitteeseen. Nämä tiedot voivat vioittua ajan myötä ja häiritä tärkeitä sovellustoimintoja. Siksi tässä vaiheessa poistamme sovellustiedot.

Androidille:

Sovelluksen tietojen poistamiseksi Android-laitteesta

  1. Raahata alas ilmoituspaneelista ja napauta asetukset ”-Kuvaketta.

    Vedä ilmoituspaneeli alas ja napauta Asetukset-vaihtoehtoa

  2. Napauta ' Sovellukset ”-Vaihtoehto ja sitten Facebook ”-Kuvaketta.

    Napauttamalla sovellusten vaihtoehtoa asetusten sisällä

  3. Napauta ' Varastointi ”-Vaihtoehto ja sitten Asia selvä Tiedot ”-Vaihtoehto

    Napauta 'Tyhjennä tiedot' -vaihtoehtoa

  4. Klikkaus ' Joo ”-Vaihtoehto varoituskehotteessa.
  5. Avata Facebook-sovellus ja tarkistaa nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

IOS:

Ominaisuus poistaa valikoivasti Sovellus Tiedot ”Ei ole käytettävissä iOS-laitteissa, joten se on suositellaan että ota yhteyttä ' ratkaisu määrä 4 ”Ohjausta varten.

Ratkaisu 4: Asenna sovellus uudelleen

Jos yllä mainitut ratkaisut eivät toimineet sinulle, voit yrittää asentaa sovelluksen uudelleen alustamaan se kokonaan uudelleen.

Androidille:

  1. Raahata alas ilmoituksia paneeli ja napauta ' asetukset ”-Kuvake,

    Vedä ilmoituspaneeli alas ja napauta Asetukset-vaihtoehtoa

  2. Napauta ' Sovellukset ”-Vaihtoehto ja sitten Facebook ”-Kuvaketta.

    Napauttamalla sovellusten vaihtoehtoa asetusten sisällä

  3. Napauta ' poista ”-Painiketta ja napsauta Joo ”Kehotteessa.

    Napauttamalla Poista-vaihtoehtoa

  4. Siirry aloitusnäyttöön ja napauta ' Pelikauppa ”-Vaihtoehto.

    Napauttamalla PlayStore-kuvaketta

  5. Kirjoita PlayStore-palveluun ” Facebook ”Hakupalkissa ja klikkaus ensimmäisessä luettelossa näytetyssä sovelluksessa.
  6. Napauta ' Asentaa ”-Vaihtoehto ja sovellus ladataan automaattisesti.
  7. Avata hakemus, tulla sisään Kirjaudu sisään valtakirjat ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

IOS:

  1. Avata asetukset ja napauta ' yleinen ”-Vaihtoehto.

    Napauta kohtaa Asetukset ja valitse sitten Yleiset

  2. Napauta päällä ' iPhone Varastointi Ja napauta sitten Facebook '.

    Napsauttamalla “iPhone Storage” -vaihtoehtoa

  3. Napauta ' Poistaa Sovellus ”-Vaihtoehto ja odota jotta se voidaan poistaa.
  4. Navigoida päänäyttöön, napauta ' Sovellus Kauppa ”-Kuvake ja kirjoita Facebook ”Hakupalkissa.

    Napauttamalla 'App Store' -kuvaketta

  5. Napauta ensimmäisessä kuvakkeessa ja napauta Asentaa '.
  6. Sovellus asennetaan nyt automaattisesti laitteellesi.
  7. Tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 5: Tarkistetaan ohjelmistopäivitykset

On mahdollista, että laitteeseen asennettu ohjelmisto saattaa häiritä tiettyjä Facebook-sovelluksen osia. Siksi tässä vaiheessa tarkistamme, onko laitteelle päivityksiä.

Androidille:

  1. Raahata alas ilmoituspaneelissa ja napauta Asetukset-kuvakkeessa.

    Vedä ilmoituspaneelia alas ja napauta Asetukset-kuvaketta

  2. Napauta ' Noin Laite ”-Vaihtoehto ja sitten Ohjelmisto ”-Vaihtoehto.

    Vieritä alaspäin ja napsauta Tietoja laitteesta -vaihtoehtoa

  3. Napauta ' Ohjelmisto Päivitykset ”-Vaihtoehto ja valitse ' Tarkistaa varten Päivitykset ”-Painiketta.
  4. Napauta ' ladata Päivitykset Käsin ”-Vaihtoehto, jos päivityksiä on saatavilla.

    Napsauta 'Lataa päivitykset manuaalisesti' -vaihtoehtoa

  5. Odota Päivitysten lataamiseksi sinua pyydetään asentamaan ne heti tai myöhemmin, kun ne on ladattu.
  6. Napauta ' Asentaa Nyt ”-Vaihtoehto ja puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen.

    Napauta 'Asenna nyt' -vaihtoehtoa

  7. Android alkaa asentaa päivityksiä ja puhelin käynnistetään normaalisti.
  8. Tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

IOS:

Ennen kuin päivität ohjelmiston iOS: ssä, on suositeltavaa kytkeä puhelin virtalähteeseen ja liittää se hyvään Wifi-yhteyteen. Varmista myös, että varmuuskopioit kaikki tiedot, jotta vältät tietojen vioittumisen prosessin aikana.

  1. Avata asetukset ja napauta ' yleinen ”-Vaihtoehto.

    Napauta kohtaa Asetukset ja valitse sitten Yleiset

  2. Napauta ' Ohjelmisto Päivitykset ”Ja napauta ladata ja Asentaa ”-Vaihtoehto.

    Napauttamalla “Ohjelmistopäivitys” -vaihtoehtoa

  3. Napauta ' Asentaa Nyt ”-Vaihtoehto ja laite päivitetään automaattisesti.
  4. Tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
4 minuuttia luettu