Korjaus: Viallinen laitteisto vioittunut sivu



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Blue Screen of Death, joka tunnetaan myös nimellä BSOD, on varmasti painajainen kaikille. Jokainen meistä on nähnyt sinisen kuvaruudun Windows-aikamme aikana. Vaikka BSOD on sama asia, ts. Näet sinisen ruudun ja käynnistät uudelleenkäynnistyksen, näissä BSOD: issa on laaja valikoima virheilmoituksia, jotka voivat auttaa meitä pääsemään virheen juuriin. Yksi näistä virhesanomista, jotka näet Kuoleman sinisellä näytöllä, on viallinen laitteisto vioittunut sivu. Tämä virheilmoitus näkyy näytön oikeassa alakulmassa. Tietenkin, kuten mikä tahansa muu BSOD, se voi tapahtua milloin tahansa tai tietyn toiminnan aikana, ja se käynnistää tietokoneen uudelleen. BSOD, jossa on viallinen laitteisto vioittunut sivu -virhe, ei kuitenkaan tee muuta kuin hankalaa Blue Screen of Deathia.



Viallisen laitteiston vioittunut sivu -viestillä voi olla monia syitä tälle BSOD: lle. Jos ongelma tapahtui heti päivityksen tai päivityksen jälkeen Windows 10: een, on erittäin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa joko Microsoftin loppu, jonka he ratkaisevat tulevassa päivityksessä, tai yhteensopimattomat ohjaimet. Suurin osa BSOD: ista johtuu tosiasiassa yhteensopimattomista ohjaimista, ja jos päivitit äskettäin Windows 10: een, myös yhteensopimattoman ohjaimen mahdollisuudet ovat todella korkeat. Tämä erityinen BSOD, jossa on viallinen laitteisto vioittunut sivu -sanoma, johtuu yleensä joko viallisesta ohjaimesta tai viallisesta RAM-muistista.



Koska on monia asioita, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, on useita alla mainittuja menetelmiä tämän virheen ratkaisemiseksi. Joten käy läpi jokainen menetelmä, kunnes ongelma on ratkaistu.



Vinkkejä

  • Ongelman voi aiheuttaa viallinen laitteisto. Joten, jos olet äskettäin asentanut uuden laitteiston järjestelmään, on suositeltavaa poistaa tämä laitteisto ja tarkistaa, esiintyykö BSOD: ta vai ei.
  • Koska ongelman voivat aiheuttaa vialliset ohjaimet, on mahdollista, että tietokoneesi voi saada tartunnan. Tämä on erittäin epätodennäköistä, mutta se ei ole täysin poissuljettua. Joten on suositeltavaa suorittaa järjestelmän täydellinen tarkistus ennen seuraavien menetelmien noudattamista. Jos koneellasi ei ole virustorjuntaohjelmaa, suosittelemme Malwarebytesia. Se on erittäin suosittu ja erittäin hyvä haittaohjelmien torjuntaohjelma, johon monet luottavat. Voit saada sen napsauttamalla tässä ja lataa ilmainen versio.

Tapa 1: Päivitä ohjaimet

Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on päivittää ohjaimet, erityisesti näyttöohjaimet. Tämän pitäisi olla prioriteettisi etenkin, jos ongelma alkoi Windows 10 -päivityksen jälkeen. Ohjainten päivittäminen on melko helppoa ja kestää vain muutaman minuutin.

Päivitä ohjaimet noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi devmgmt. msc ja paina Tulla sisään



  1. Etsi ja kaksoisnapsauta Näytön ohjaimet
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Näytä laite ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto…

  1. Valitse Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti

  1. Odota, että tietokone etsii laiteajurin päivitetyn version. Jos se löytää sellaisen, voit päivittää ohjaimen ongelmitta. Jos se ei siirry, siirry seuraavaan vaiheeseen
  2. Sulje Päivitä ohjainohjelmisto ikkuna
  3. Sinun pitäisi olla takaisin omassa Laitehallinta Kaksoisnapsauta Näytä laite
  4. Valitse Kuljettaja välilehti

  1. Pidä tämä ikkuna auki tai kirjoita muistiin ajuriversio
  2. Avaa verkkoselain ja siirry Display-ohjaimen valmistajan verkkosivustolle. Hae Display-laiteohjaimesta ja tarkista, onko laitteellesi saatavilla uusi ohjainversio. Jos näin on, lataa uudempi versio
  3. Palaa takaisin Laitehallinta ikkuna
  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Näytä laite ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto…

  1. Klikkaus Selaa tietokoneeni ohjainohjelmistoja varten

  1. Klikkaus Selaa

  1. Siirry sijaintiin, johon olet ladannut uusimman ohjainversion, ja valitse se. Klikkaus Avata
  2. Klikkaus Seuraava ja noudata näytön ohjeita.

Kun olet valmis, käynnistä laskenta uudelleen ja tarkista, näkyykö BSOD uudelleen.

Jos tämä ei toimi, poista ohjaimet ja luota Windowsiin sen käsittelemiseksi. Windows asentaa periaatteessa sopivimmat ohjaimet automaattisesti, jos se ei löydä laitteellesi asennettuja ohjaimia. Koska Windowsilla on omat yleiset ohjaimet, ei ole huono idea poistaa ohjaimet ja antaa Windowsin käsitellä ohjaimia.

Seuraa alla annettuja ohjeita ja katso, toimiiko tämä

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi devmgmt. msc ja paina Tulla sisään

  1. Etsi ja kaksoisnapsauta Näytön ohjaimet
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Näytä laite ja valitse Poista asennus

  1. Vahvista mahdolliset lisäkehotteet

Kun ohjain on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen. Windows asentaa yleisen ohjaimen automaattisesti uudelleenkäynnistykseen. Tarkista, jatkuuko ongelma näiden vaiheiden jälkeen. Jos BSOD: ita ei ole, se tarkoittaa, että ongelma johtui ohjaimista. Voit joko pitää yleiset versiot tai yrittää asentaa valmistajan toimittaman ohjaimen vanhemman version (koska viimeisin versio aiheutti BSOD: n).

Tapa 2: Sammuta nopea käynnistys

Nopean käynnistyksen poistaminen käytöstä toimii myös monille käyttäjille. Tämä vaihtoehto tekee tietokoneen käynnistymisestä paljon nopeampaa kuin tavallinen käynnistys. Tämä voi aiheuttaa ongelmia, koska nopea käynnistys ei välttämättä anna ohjaimille tai ohjelmille riittävästi aikaa latautua kunnolla.

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi powercfg. cpl ja paina Tulla sisään

  1. Klikkaus Valitse virtapainikkeen toiminta

  1. Klikkaus Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä

  1. Poista valinta sanomasta vaihtoehdosta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus). Sen pitäisi olla Sammutusasetukset-kohdassa
  2. Klikkaus Tallenna muutokset

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe edelleen olemassa vai ei.

Tapa 3: Tarkista RAM

Monet käyttäjät ovat ratkaisseet tämän ongelman tarkistamalla RAM-muistin ja ottamalla pois tai vaihtamalla viallisen RAM-muistin. Useimmissa tapauksissa RAM-muistia oli viallinen. Joten on suositeltavaa tarkistaa myös RAM-muistisi.

Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on ottaa RAM, puhdistaa RAM, varmistaa, ettei paikoissa ole pölyä, ja aseta RAM takaisin. Varmista, että RAM on kytketty oikein. Kun olet valmis, käynnistä järjestelmä ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos ongelma on ratkaistu, pidä itseäsi onnekkaana, koska se oli yksinkertainen vianmääritysprosessi. Mutta jos ongelma on edelleen olemassa, valmistaudu viettämään aikaa RAM-olosuhteiden tarkistamiseen muistitestin avulla.

Windowsin muistidiagnostiikka

Koska Memtest on kolmannen osapuolen työkalu ja et ehkä epäröi käyttää sitä, voit tarkistaa muistin Windowsin omalla sisäänrakennetulla muistin diagnostiikkatyökalulla. Vaikka sitä ei pidetä tarkimpana työkaluna muistitestauksessa, mutta se tarjoaa jonkinlaisen diagnostiikan RAM-muistillesi. Joten, kannattaa kokeilla varsinkin, jos et halua hypätä suoraan Memtestiin tai jos sinulla ei ole paljon aikaa.

Käynnistä Windows-muistin diagnostiikkatyökalu noudattamalla seuraavia ohjeita

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi mdsched ja paina Tulla sisään

  1. Klikkaus Käynnistä uudelleen nyt ja tarkista ongelmat (suositus)

merkintä: Jos se antaa virheitä tai jos se ei toimi, noudata seuraavia ohjeita

  1. Lehdistö Windows-avain yhden kerran
  2. Tyyppi Muistidiagnostiikkatyökalu että Aloita haku

  1. Oikealla painikkeella Windowsin muistidiagnostiikka hakutuloksista ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana
  2. Klikkaus Käynnistä uudelleen nyt ja tarkista ongelmat (suositus)

Windows käynnistyy uudelleen automaattisesti ja testaus alkaa. Näet testauksen ja sen tulokset näytöllä. Kun testaus on valmis, tietokoneesi käynnistyy automaattisesti uudelleen ja näet testitulokset, kun kirjaudut Windowsiin uudelleen. Testituloksista voit selvittää, onko sinun vaihdettava RAM-muistisi vai ei.

Memtest

Memtest on pohjimmiltaan ohjelma, jota käytetään RAM-muistisi olosuhteiden testaamiseen. Se vie paljon aikaa, mutta se on varsin hyödyllinen määritettäessä RAM-muistisi tilaa. Mene Tietokoneessasi on muistiongelma ja tarkista RAM-muistisi noudattamalla menetelmän 1 vaiheita.

Manuaalinen testaus

Koska Memtest vie paljon aikaa, sinulla on myös toinen vaihtoehto, jos et ole tarpeeksi kärsivällinen ja sinulla on vara RAM-muistia. Voit korvata RAM-muistisi uudella tai toisella RAM-muistilla (toiselta tietokoneelta) ja tarkistaa, antaako järjestelmäsi edelleen virheen. Varmista, että RAM on toimintakunnossa ja yhteensopiva järjestelmän kanssa. Jos RAM-muistin vaihtaminen toimii hyvin eikä anna BSOD: ta, RAM-muistisi on todennäköisesti ongelman syy. Voit silti käyttää Memtestiä vain varmistaaksesi.

Kun testaus on valmis, vaihda RAM uudella tai toisella toimivalla (jos ongelma johtui RAM-muistista).

Mitä tehdä seuraavaksi

  • Jos ongelma alkoi heti Windows-päivityksen jälkeen, palaa takaisin vanhempaan koontiversioon ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman. Sinulla on mahdollisuus palata vanhempaan koontiversioon 10 päiväksi. Voit palata takaisin Asetukset -> Päivitys ja palautus -asetuksista.
  • Jos mikään ei toiminut ja olet varma, että se ei ole laitteisto-ongelma, myös järjestelmän palauttaminen on vaihtoehto. Muista, että voit palauttaa järjestelmän vain, jos sinulla on palautuspiste. Parasta suorittaa järjestelmän palauttaminen pisteeseen ennen ongelman alkamista. merkintä: Järjestelmän palauttaminen poistaa kaikki tiedot ja muutokset, jotka teit palautettavan pisteen jälkeen. Joten, tee se omalla vastuullasi.
  • Jos ongelma ilmenee tietyssä tehtävässä, se voi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Esimerkiksi, jos ongelma tapahtuu pelaamisen aikana tai sen jälkeen, ongelman todennäköisin syy on lämpö- tai GPU-ongelmat. Tällöin varmista, että järjestelmääsi ei ole kuumennettu liikaa. Tarkista nämä artikkelit: tietokone käynnistyy satunnaisesti uudelleen artikkeli ja matala prosessorin lämpötila artikkeli, josta saat ohjeita tietokoneen tarkistamiseen ylikuumenemisongelmien varalta.
7 minuuttia luettu