Aivan kuten Amazonin Echo, Google Home on Googlen kehittämä älykäs kaiutin, joka toimii sekä älykkään kodin ohjauskeskuksena että henkilökohtaisena avustajana kotiisi. Se on suunniteltu auttamaan sinua suorittamaan tehtävät hallitsemalla tehokkaasti jokapäiväisiä toimintojasi, soittamalla viihdettä, kuten musiikkia, ohjaamalla televisioita ja kaiuttimia, tekemään asioita, kuten soittaminen ja tilausten tekeminen sekä päivän suunnittelu muiden tehtävien ohella.
Google-etusivu
Hienoista ominaisuuksistaan huolimatta Google-kotiin voi tulla joitain haittoja, ja saatat miettiä, mitä tehdä ongelmalle. Olet saattanut kokea joitain ongelmia, kuten Google-koti lopettaa musiikin toiston. Lisäksi he voivat aloittaa pelaamisen hyvin, mutta pysähtyvät sitten puskuroimaan. Saatat myös ymmärtää, että he voivat pelata tuntikausia ja lopettaa sen jälkeen tai he eivät ehkä edes pelaa ollenkaan, kun pyydät heitä siihen.
Mikä saa Google Homen lopettamaan musiikin toiston?
Saatuamme useita raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia ongelmaa ja keksimme joukon ratkaisuja, jotka ratkaisivat ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi Google-koti lopettaa musiikin toiston, ja luetelimme ne alla.
- Äänenvoimakkuutta pienemmälle: Syy miksi Google Home lopettaa musiikin toiston, voi johtua äänenvoimakkuudesta. Äänenvoimakkuus voi olla alhainen tai olet vahingossa vähentänyt äänenvoimakkuutta.
- Kaistanleveysongelma: Liian monta verkossasi olevaa laitetta voi tehdä Google Home -palvelusta matalan kaistanleveyden, mikä estää sitä toistamasta musiikkia
- Toistotuki: Musiikkipalvelusi saattaa tukea vain yhden laitteen toistoa kerrallaan. Siksi Google Home voi lopettaa musiikin toiston, jos toistat saman tilin musiikkia eri laitteella.
- Välimuistin tiedot: Musiikkisovellukseen tallennetuissa väliaikaisissa tiedostoissa voi olla virheitä, jotka estävät Google Home -laitettasi toistamasta musiikkia.
Nyt kun sinulla on perusteellinen käsitys ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Muista toteuttaa nämä siinä järjestyksessä, jossa ne on lueteltu, jotta vältetään ristiriidat.
Ratkaisu 1: Käynnistä Google Home uudelleen
Tämä on ensimmäinen vaihe, jonka pitäisi yrittää korjata ääniongelmat Google-kotilaitteessasi. Se auttaa sinua pääsemään eroon väliaikaisista asetuksista ja kokoonpanoista, mikä eliminoi ongelman mahdollisesti aiheuttavan alkuunsa. Uudelleenkäynnistys kehottaa myös Google-kotiasi etsimään laiteohjelmistopäivityksiä, jotka voivat olla ratkaisu ääniongelmaan. Käynnistä tietokone uudelleen irrottamalla laite pistorasiasta, odottamalla minuutti ja kytkemällä se takaisin. Voit myös käynnistää tietokoneen uudelleen Google Home -sovelluksella seuraavasti:
- Käynnistä Google Home -sovellus puhelimellasi.
- Napauta Valikko näytön oikeassa yläkulmassa.
Napsauta Valikko
- Klikkaa Laite vaihtoehto
Napauta Laitteet
- Laitteen näytöllä klikkaus on kolme pistettä -kuvake oikeassa yläkulmassa.
Napsauta kolmen pisteen kuvaketta
- Klikkaa Käynnistä uudelleen.
Napauta Käynnistä uudelleen
Ratkaisu 2: Äänenvoimakkuuden lisääminen
Voit pyytää Google Home -palvelua soittamaan musiikkia, mutta et kuule sen toistoa tai musiikin toisto voi yhtäkkiä lopettaa. Tämä voi johtua laitteiden matalasta äänenvoimakkuudesta. Siksi äänenvoimakkuuden lisääminen on melko helppoa käyttämäsi Google-kotilaitteen tyypistä riippuen.
Voit yksinkertaisesti muuttaa ääntäsi äänenvoimakkuuden avulla puhumalla Google Homeen äänenvoimakkuuden lisäämiseksi sanomalla 'Hei Google, käännä se ylös', 'Hei Google, lisää äänenvoimakkuutta', 'Hei Google, äänekkäämpi' tai 'Hei Google, enintään äänenvoimakkuus ”. Voit myös lisätä äänenvoimakkuutta käyttämällä yläkosketuspaneelia. Sinun tarvitsee vain pyyhkäistä sormeasi pyöreään myötäpäivään äänenvoimakkuuden lisäämiseksi alla olevan kuvan mukaisesti.
Lisää äänenvoimakkuutta pyyhkäisemällä pyöreällä myötäpäivään
Voit myös lisätä äänenvoimakkuutta Google Home -sovelluksella muuttaaksesi laitteen äänenvoimakkuutta. Varmista, että asetat kohtuullisen äänenvoimakkuuden, koska liian kova musiikki voi kaataa Google Home -laitteen. Tämän saavuttamiseksi sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:
- Avaa Google Home -sovellus.
- Klikkaa Valikko vaihtoehto näytön vasemmassa yläkulmassa.
Napauta o Valikko
- Valitse Laitteet
Napsauta Laitteet
- Napauta Äänenvoimakkuuden kuvake vastaavan Google-kotilaitteen alla olevan kuvan mukaisesti.
Napsauta Äänenvoimakkuus-kuvaketta
- Säätää Google Home -laitteella äänenvoimakkuus käyttämällä liukusäädin .
Säädä Google Homen äänenvoimakkuutta
Ratkaisu 3: Tarkista, tukeeko musiikkipalvelu yhden laitteen toistoa
Musiikkisi toisto lopetetaan todennäköisesti Google-kotona, jos musiikkipalvelusi tukee vain yhden laitteen toistoa kerrallaan. Voit huomata tämän, jos aloitat musiikin soittamisen toisella kotilaitteella, kuten televisiossa, puhelimessa tai tietokoneessa. Tämä voi estää Google Homen musiikin toiston, jos käytät samaa tiliä.
Esimerkiksi Pandora-musiikin toisto lopetetaan Google Homessa, kun aloitat saman suoratoiston tietokoneeltasi. Sama koskee Google Play Musiikkia ja Spotifyä, jotka tukevat vain yhtä laitteen toistoa kerrallaan. Siksi sinun on päivitettävä tilisi suunnitelmaksi, joka tukee samanaikaista toistoa useilla laitteilla.
Ratkaisu 4: Välimuistin tyhjentäminen musiikkisovelluksessa
On myös mahdollista, että syy miksi Google Home ei toista musiikkia, on itse musiikkisovelluksen ongelma. Sinun on tyhjennettävä musiikkisovelluksesi välimuisti, jotta voit poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Tyhjennä välimuisti musiikkisovelluksessa noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Pyyhkäise alaspäin näytön yläosasta ja siirry kohtaan asetukset
Napsauta Asetukset
- Selaa alaspäin ja valitse Sovellukset .
Napsauta Sovellukset
- Valitse sinun musiikkisovellus tyhjentää välimuisti. Tässä tapauksessa se on Google Play Musiikki.
Napsauta Google Play Musiikki
- Vieritä alas ja klikkaus päällä Tyhjennä välimuisti.
Napsauta Tyhjennä välimuisti
Ratkaisu 5: Tarkista, onko riittävä kaistanleveys.
Musiikin toisto saattaa lopettaa Google Homen, koska verkossa ei ole riittävästi kaistanleveyttä musiikin toiston tukemiseksi. Jos verkossasi on muita laitteita, jotka suoratoistavat pelejä, videoita tai musiikkia, on suuri mahdollisuus, että musiikkisi ei ehkä toistu sujuvasti tai ei lainkaan. Tämä johtuu siitä, että kaistanleveyttä ei ole riittävästi kaikkien laitteiden tukemiseen onnistuneesti.
Sinun on keskeytettävä tai sammutettava muut laitteet, kuten tietokoneet tai pelikonsolit, jotka käyttävät samaa Internetiä, ja yritä sitten toistaa musiikkiasi Google Homessa, jotta näet, onko ongelma ratkaistu. Jos olet varmistanut, että ongelma liittyy kaistanleveyteen etkä halua irrottaa muita laitteita Internetin käytöstä, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi päivittääksesi Internet-suunnitelmasi tukemaan enemmän kaistanleveyttä.
Ratkaisu 6: Google Homen nollaaminen
Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki laitteeseen tallennetut asetukset ja tiedot ja palauttaa sen alkuperäiseen tilaansa. Tämän avulla voit päästä eroon virheestä, joka estää musiikkisi toistamisen, ja vahvistaa myös, onko ongelma nykyisessä ohjelmistoversiossa vai ei. Koska kaikki tiedot menetetään, sinun on määritettävä Google Home uudelleen ja tarkistettava sitten, onko ongelma ratkaistu.
Google Home -laitteen nollaamiseksi sinun on löydettävä mikrofonin virtapainike alla olevan kuvan mukaisesti. Kun olet löytänyt sen, sinun on painettava sitä alas 12-15 sekuntia, kunnes kuulet Assistantin vahvistavan, että se nollaa laitteen; sitten voit nostaa painikkeen.
Palauta-painike Google Homelle
Ratkaisu 7: Käynnistä reititin uudelleen
Sinun on myös käynnistettävä reititin uudelleen, koska sitä käytetään usein kaikkien verkkosi laitteiden liikenteen käsittelemiseen. Tämä voi aiheuttaa joitain ongelmia laitteidesi, kuten Google Homen, kanssa, mikä ei ehkä toista musiikkiasi. Siksi sinun on käynnistettävä reititin uudelleen irrottamalla virtalähde, odottamalla 30 sekuntia ja kytkemällä se sitten takaisin pistorasiaan alla olevan kuvan mukaisesti.
Esitys reitittimen uudelleenkäynnistämisestä
Voit myös sammuttaa reitittimen takana olevan virtapainikkeen, odottaa 30 sekuntia ja kytkeä sen sitten uudelleen. Tämä poistaa kaikki virheet, jotka estävät Google Homen kommunikoimasta reitittimen ja Internetin kanssa.
Virtapainike
Ratkaisu 8: Ota yhteyttä Google Home -tukitiimiin
Jos yllä olevat ratkaisut eivät toimineet, viimeinen asia, jonka sinun pitäisi yrittää, on saavuttaa Google Home -tukitiimi saadaksesi lisää apua. Linkin kautta löydät apuasi live-chatissa, sähköpostilla tai voit pyytää heitä ottamaan sinuun yhteyttä puhelimitse. Tukitiimiltä löydät oikean ratkaisun ongelmiin.
5 minuuttia luettu
