Korjaus: Koneen tarkista poikkeuksen sininen näyttö



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

BSOD tai Blue Screen of Death on hyvin yleinen Windows-käyttäjien keskuudessa. Nimensä mukaan sininen ruutu kuolemasta on sininen näyttö, joka näkyy aina, kun järjestelmässäsi on kriittinen virhe. Sininen kuolemanäyttö näyttää virheilmoituksen näytöllä, joka antaa meille paljon tietoa virhetyypistä ja siitä, mikä on voinut aiheuttaa virheen. Meidän tapauksessamme virheilmoitus on 'Machine Check Exception' -virhe. Tämä virhe voi ilmetä suoritettaessa tiettyä toimintaa, mutta se ilmestyy todennäköisesti, kun olet kirjautunut onnistuneesti Windowsiin. Joten useimmissa tapauksissa sinulla ei ole paljon aikaa ennen kuin tarkastelet tätä Blue Screen of Death with Machine Check Exception -virhettä. Tämän virheen takia saatat myös kokea jonkinlaisen jäätymisen. Esimerkiksi tietokoneesi tai pelisi saattaa jumittua ennen tämän virheen näyttämistä.





BSOD-tiedostojen hyvä asia on, että suurin osa näistä virheistä johtuu ohjain- tai laitteisto-ongelmista. Joten jos olet äskettäin päivittänyt ohjaimesi tai asentanut Windows-päivityksen tai päivittänyt uudempaan versioon, näiden pitäisi olla ensimmäisiä epäiltyjäsi. Jos ohjainten päivittäminen tai paluu aiempiin versioihin (jos ongelma alkoi ajurin päivittämisen jälkeen) ei ratkaise ongelmaa, todennäköisin syy on laitteisto-ongelma. Laitteisto-ongelman pitäisi olla ensisijainen epäilty, jos ongelma alkoi uuden laitteiston asentamisen jälkeen. On muitakin asioita, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, mutta käsittelemme niitä myöhemmin. Aloitetaan siis ensin ohjainten päivittämisestä ja korjaamisesta.



Jos et pääse Windowsiin

Koska BSOD voi näkyä Windowsin kirjautumisen alussa, on mahdollista, että et välttämättä saa tarpeeksi aikaa minkä tahansa alla esitetyn menetelmän noudattamiseen. Olemme nähneet tapauksia, joissa ihmiset eivät edes pääse Windows-kirjautumisnäyttöön. Joten, jos olet yksi näistä käyttäjistä, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Ensimmäinen vaihtoehto on käyttää vikasietotilaa ja suorittaa menetelmissämme annetut vaiheet. Toinen vaihtoehto on hankkia tärkeät asiakirjat (varmuuskopio) ja asentaa Windows uudelleen.

Olemme toimittaneet vaiheet vikasietotilaan siirtymiseen kirjautumatta Windowsiin. Löydät myös vaiheet tärkeiden asiakirjojen kopioimiseksi, jos haluat asentaa Windowsin uudelleen. Sinusta riippuu, haluatko asentaa Windowsin uudelleen vai yrittääkö korjata ongelman siirtymällä vikasietotilaan.

Siirry vikasietotilaan Windowsin kirjautumisnäytön kautta



Helpoin tapa päästä vikasietotilaan on Windowsin sisäänkirjautumisnäyttö. Jos et edes pääse Windowsin kirjautumisnäyttöön, siirry seuraavaan osioon

  1. Käynnistä tietokone ja odota, kunnes pääset Windowsin kirjautumisnäyttöön
  2. Kun olet kirjautumisnäytössä, pidä Siirtää ja napsauta näytön alakulmassa olevaa virtapainiketta. Valitse Uudelleenkäynnistää (Pidä Shift-näppäintä painettuna).
  3. Klikkaus Vianmääritys

  1. Klikkaus Edistyneet asetukset

  1. Klikkaus Käynnistysasetukset

  1. Klikkaus Uudelleenkäynnistää
  2. Lehdistö F4-näppäin Suorita tietokoneesi vikasietotilassa ilman verkkoyhteyttä. Sinun pitäisi pystyä näkemään toimintoihin liittyvät numerot. Esimerkiksi, jos näet vaihtoehtoon liittyvän 3 numeron, painat F3 (ei vain 3 numeroa). Jos haluat suorittaa tehtäviä, jotka edellyttävät Internet-yhteyttä, sinun tulee valita vaihtoehto Vikasietotila .

Siinä kaikki, jos teet sen oikein, järjestelmän pitäisi käynnistyä vikasietotilassa

Siirry vikasietotilaan Windowsin asennusmedian avulla

Voit siirtyä vikasietotilaan Windowsin asennusmedian tai CD / DVD-levyn avulla. Noudata alla annettuja ohjeita.

  1. Tähän on käytettävä toista tietokonetta. Napsauta jossakin muussa tietokoneessa tässä ja lataa Windows Media Creation Tool. merkintä: Sinulla on oltava Internet-yhteys, jotta voit ladata Windows Media Creation Tool -työkalun
  2. Kun olet ladannut, kaksoisnapsauta ladattua tiedostoa ja napsauta Hyväksyä
  3. Valitse Luo asennusmedia toiselle tietokoneelle ja napsauta Seuraava
  4. Valitse sopivat asetukset. Mutta näiden asetusten on vastattava korjattavaan tietokoneeseen asennettua asetusta. Joten, jos ongelmallinen tietokone on 64-bittinen Windows 10 Home, sinun on valittava samat asetukset myös täällä.
  5. Kun olet valmis, sinun on valittava Media. Klikkaus USB muistitikku ja noudata näyttöön tulevia lisäohjeita.

Nyt sinun on käytettävä USB: tä korjaamaan ongelmallinen tietokone. Sinun on käynnistettävä USB: n kautta ja sinulla on oltava oikea käynnistysjärjestys sitä varten. Jos et tiedä miten käynnistysjärjestystä muutetaan, noudata alla annettuja ohjeita

Käynnistysjärjestyksen asettaminen on ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä. Periaatteessa käynnistysjärjestys määrittelee järjestyksen, jossa asemat tarkistetaan käyttöjärjestelmän tietojen suhteen. Useimmissa tapauksissa kiintolevy on käynnistysjärjestyksen kärjessä pääasiassa siksi, että se sisältää käyttöjärjestelmän. Koska USB: ssä on Windowsin asennustiedostot, haluamme USB: n olevan huipputasossa, joten tietokoneemme lukee ensin USB-muistitikulta.

  1. Uudelleenkäynnistää tai käynnistä tietokone
  2. Etsi viesti “ Paina siirtyäksesi SETUP-asetuksiin ”. Viesti vaihtelee hieman valmistajasi mukaan. Tämä viesti näkyy, kun valmistajan logo ilmestyy näytölle. merkintä: Painike, jota joudut painamaan, vaihtelee myös valmistajan mukaan. Se saattaa minua Niistä tai F2 tai jokin muu avain. Mutta se mainitaan selvästi näytöllä.
  3. Nyt sinun pitäisi olla BIOS-järjestelmässäsi, jos et ole, sinun pitäisi nähdä valikko, jossa on useita vaihtoehtoja. Yhden näistä vaihtoehdoista tulisi olla BIOS-asetukset tai BIOS-valikko (tai sen muunnelma). Voit siirtyä luettelossa nuolinäppäimillä ja ja valita BIOS-vaihtoehdon. Lehdistö Tulla sisään mennä vaihtoehtoon.
  4. Nyt sinun pitäisi olla BIOS-valikko . Etsi välilehti tai vaihtoehto nimeltä Käynnistysjärjestys tai käynnistys . Sen pitäisi olla joko erillinen välilehti / vaihtoehto tai se voi olla alavaihtoehto Käynnistys-välilehdessä / vaihtoehto tai se voi olla itse Käynnistys-välilehti. Joten, navigoi (nuolinäppäimillä) Bootiin liittyvään välilehteen / vaihtoehtoon ja sinun pitäisi löytää tämä vaihtoehto.
  5. Kun olet käynnistysjärjestyksessä, sinun on muuta käynnistysjärjestystä . Ulkoisen aseman, jota käytät Windowsin käynnistämiseen, pitäisi olla tilauksen yläosassa. Esimerkiksi, jos sinulla on Windows 10 CD, CD-ROM-vaihtoehdon pitäisi olla käynnistysjärjestyksen päällä. Toisaalta, jos käytät käynnistettävää flash-asemaa, siirrettävien laitteiden pitäisi olla ylhäällä. Valitse vaihtoehto Enter-näppäimellä ja siirrä sitten nuolinäppäimillä sen järjestystä. Ohjeet käynnistysjärjestyksen muuttamiseen tulisi antaa myös näytöllä
  6. Kun olet valmis, poistua BIOS ja Tallentaa tekemäsi muutokset
  7. Uudelleenkäynnistää tietokoneellesi (jos se ei vielä ole)
  8. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, sen pitäisi käynnistyä käynnistettävän laitteen läpi.

Kun järjestelmä on käynnistetty USB-muistitikun kautta, sinun pitäisi nähdä Windowsin asennusnäyttö.

  1. Valitse sopivat kielet ja muut vaihtoehdot ja napsauta

  1. Klikkaus Korjaa tietokoneesi

  1. Klikkaus Vianmääritys

  1. Klikkaus Edistyneet asetukset

  1. Klikkaus Käynnistysasetukset

  1. Klikkaus Uudelleenkäynnistää
  2. Lehdistö F4-näppäin Suorita tietokoneesi vikasietotilassa ilman verkkoyhteyttä. Sinun pitäisi pystyä näkemään toimintoihin liittyvät numerot. Esimerkiksi, jos näet vaihtoehtoon liittyvän 3 numeron, painat F3 (ei vain 3 numeroa). Jos haluat suorittaa tehtäviä, jotka edellyttävät Internet-yhteyttä, sinun tulee valita vaihtoehto Vikasietotila .
  3. Pc käynnistyy uudelleen ja lataa turvallisen tilan

Se siitä. Kun olet valmis, järjestelmän tulisi olla vikasietotilassa eikä BSOD-koodia pitäisi enää näkyä. Tämä vahvistaa myös, että BSOD johtui yhdestä ohjaimestasi.

Varmuuskopioi tietosi komentokehotteella

Jos et pääse Windowsiin ja haluat varmuuskopioida tietosi ennen Windowsin uudelleenasentamista, noudata seuraavia ohjeita

  1. Varmista, että USB: lläsi on Windowsin asennustiedostot ja käynnistysjärjestys on oikea. Jos et ole vielä tehnyt niin, selaa ylöspäin ja noudata tämän osan alussa annettuja ohjeita.
  2. Aseta USB-muistitikku (Windowsin asennuslevyllä) ja käynnistä uudelleen
  3. Kun järjestelmä on käynnistetty, sinun pitäisi nähdä Windowsin asennusnäyttö. Valitse sopivat kielet ja muut vaihtoehdot ja napsauta Seuraava

  1. Klikkaus Korjaa tietokoneesi

  1. Klikkaus Vianmääritys

  1. Klikkaus Edistyneet asetukset

  1. Klikkaus Komentokehote

  1. Tyyppi muistilehtiö ja paina Tulla sisään
  2. Klikkaus Tiedosto ja valitse Avata
  3. Sinun pitäisi pystyä näkemään Resurssienhallinta nyt. Liitä toinen USB-asema (johon haluat kopioida tärkeät tiedostot)
  4. Käytä nyt Resurssienhallintaa navigoidaksesi ja kopioi / liitä tiedostot USB-asemaan.

Kun olet valmis, voit käynnistää sen uudelleen

Tapa 1: Korjaa ohjain

Joskus ongelma saattaa johtua ajureista. Nyt voit tehdä useita asioita, joita voit tehdä ohjaimilla sen mukaan, oletko äskettäin asentanut ohjaimen vai ei. Jos olet äskettäin asentanut tai päivittänyt ohjaimen tai asentanut uuden laitteiston (ja ladannut sen ohjaimen), yritä poistaa kyseisen ohjaimen asennus. Jos päivitit ohjaimen, yritä palata edelliseen ohjaimeen.

merkintä: Koska emme tiedä minkä tyyppistä ohjainta olet ehkä asentanut, näytämme sinulle vaiheet näytönohjaimen asennuksen poistamiseksi. Sinun tulisi poistaa tietyn ohjaimen asennus (valitse kohdennettu ohjain alla olevassa vaiheessa 3).

Poista asennus

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi devmgmt.msc ja paina Tulla sisään

  1. Etsi ja kaksoisnapsauta Näytön sovittimet (korvaa tämä ohjaimellasi)
  2. Oikealla painikkeella kohdelaitteellesi ja valitse Poista asennus tai Poista laitteen asennus

  1. Odota sen poistamista

Käynnistä tietokone uudelleen, kun ohjain on poistettu. Windows asentaa sopivimman ja uusimman ohjaimen, kun järjestelmä käynnistyy uudelleen.

Palauta kuljettaja

Jos päivitit äskettäin ohjaimesi, sinun on palattava edelliseen versioon. Windows tarjoaa erittäin hyödyllisen vaihtoehdon, jonka avulla voit palata ohjaimen edelliseen versioon. Noudata alla annettuja ohjeita

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi devmgmt. msc ja paina Tulla sisään

  1. Etsi ja kaksoisnapsauta Näytön sovittimet (korvaa tämä ohjaimellasi)
  2. Tuplaklikkaus kohdelaitteellesi
  3. Klikkaus Kuljettaja välilehti
  4. Klikkaus Palauta kuljettaja ja noudata näyttöön tulevia lisäohjeita

merkintä: Jos palautusohjain-painike on harmaa, se tarkoittaa, että et voi ajaa ohjainta takaisin. Tässä ei ole kiertotapoja, joten siirry vain seuraavaan osaan

Päivittää

Jos et ole asentanut uutta ohjainta tai päivittänyt ohjainta, ongelma saattaa olla täysin päinvastainen. Joissakin tapauksissa tämä virhe voi johtua vanhentuneista ohjaimista. Joten, jos päivitit äskettäin Windowsin tai asennit uuden laitteiston, vanha ohjaimesi ei ehkä ole yhteensopiva. Joten yksinkertainen ohjaimen päivittäminen ratkaisee ongelman. Itse asiassa sinun on päivitettävä ohjaimet, vaikka et asentanut uutta laitteistoa tai päivitit uudempaan Windows-versioon. BSOD voi johtua kaikentyyppisistä ohjaimista, mutta todennäköisimmät syylliset ovat näyttöajurit, Wi-Fi-ohjaimet, USB-ohjaimet ja äskettäin asennetun laitteiston ohjaimet.

merkintä: Älä käytä kolmannen osapuolen ohjaimen päivitysapuohjelmia.

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi devmgmt. msc ja paina Tulla sisään

  1. Etsi ja kaksoisnapsauta Näytön sovittimet (tai korvaa tämä ohjaimellasi)
  2. Oikealla painikkeella kohdelaitteellesi ja valitse Päivitä ohjain

  1. Valitse Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti

Odota nyt, että järjestelmä etsii päivitetyn ohjaimen. Jos tietokoneesi löytää päivitetyn version ohjaimestasi, se asentaa sen automaattisesti.

Manuaalinen asennus

Jos ohjainten automaattinen haku ei toimi, voit aina asentaa ohjaimet manuaalisesti. Voit asentaa ohjaimet manuaalisesti lataamalla ohjaimet ensin valmistajan verkkosivustolta. Voit tehdä tämän omalta tietokoneeltasi tai käyttää toista tietokonetta ja kopioida ladatut ohjaimet ongelmalliselle tietokoneellesi.

Koko vaiheittainen opas on annettu alla

  1. Siirry valmistajan verkkosivustolle ja lataa uusin ohjain. Jos olet toisella tietokoneella, kopioi ladattu tiedosto USB-kaapelillesi ja liitä sisältö jonnekin ongelmalliselle tietokoneelle
  2. Pidä ongelmallisella tietokoneellasi Windows-avain ja paina R
  3. Tyyppi devmgmt. msc ja paina Tulla sisään

  1. Etsi ja kaksoisnapsauta Näytön sovittimet (tai korvaa tämä ohjaimellasi)
  2. Oikealla painikkeella kohdelaitteellesi ja valitse Päivitä ohjain

  1. Valitse Selaa tietokoneeni ohjainohjelmistoja varten

  1. Napsauta nyt Selaa ja siirry paikkaan, johon kopioit ladatun aseman (vaiheessa 1)

  1. Klikkaus Seuraava ja noudata näyttöön tulevia lisäohjeita

Seuraa nyt kaikkia näytön ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen, kun ohjain on asennettu. Tämän pitäisi korjata ääniohjaimen ongelma sinulle.

Tarkista, jatkuuko ongelma, kun olet poistanut asennuksen / päivitykset.

Tapa 2: Käynnistyksen korjaus

Käynnistyskorjauksen suorittaminen on toiminut monille käyttäjille. Käynnistyksen korjaus on Windows-ominaisuus, joka korjaa Windows-ongelmat ja korjaa vahingoittuneet järjestelmätiedostot. Voit aloittaa käynnistyskorjauksen palautusympäristöstä. Käynnistyskorjauksen aloittamisen vaiheet ovat alla

  1. Käynnistä tietokone ja odota, kunnes pääset Windowsin kirjautumisnäyttöön
  2. Kun olet kirjautumisnäytössä, pidä Siirtää ja napsauta näytön alakulmassa olevaa virtapainiketta. Valitse Uudelleenkäynnistää (Pidä Shift-näppäintä painettuna).
  3. Klikkaus Vianmääritys

  1. Klikkaus Edistyneet asetukset

  1. Klikkaus Käynnistyksen korjaus ja noudata näyttöön tulevia lisäohjeita

Käynnistyksen korjauksen pitäisi korjata ongelma sinulle.

Tapa 3: Tyhjennä CMOS

CMOS-akku on haihtumaton RAM, mikä tarkoittaa yksinkertaisesti, että se säilyttää tiedot myös tietokoneen sammuttamisen jälkeen. Monet käyttäjät ratkaisivat ongelman ottamalla CMOS-akun pois ja asettamalla sen takaisin.

CMOS-akku voidaan tyhjentää kahdella tavalla. Voit joko käyttää BIOS: ää tai tyhjentää CMOS: n laitteistomenetelmän avulla. Käsittelemme molemmat tässä osiossa.

Tyhjennä CMOS BIOSin kautta

Tyhjennä CMOS BIOS-valikosta seuraavasti:

merkintä: Seuraavat vaiheet palauttavat asetukset oletusasetuksiin. Joten, jos teit joitain muutoksia BIOSiin, sinun on muutettava ne takaisin, kun olet valmis CMOS: n tyhjentämisestä.

  1. Käynnistä tietokone
  2. Kun virhe näkyy, paina F1 tai Niistä tai F10 . Näet myös ruudulla mainitun painikkeen. Painike, jota painat avataksesi BIOSin, riippuu valmistajastasi, joten se vaihtelee valmistajan mukaan.
  3. Kun olet BIOSissa, etsi vaihtoehto nimeltä ' Aseta BIOS oletusarvoksi ”Tai jokin muunnelma siitä. Tämä vaihtoehto on yleensä BIOSin päävälilehdessä / näytössä. Valitse tämä vaihtoehto ja tallenna asetukset. Käytä nuolinäppäimiä selataksesi valikossa.

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe edelleen olemassa vai ei.

Tyhjennä CMOS emolevyn kautta

Tämä on laitteistolähetys CMOS-akun tyhjentämisessä. Tämä on yleensä hyödyllistä, kun et voi käyttää BIOSia. Suosittelemme, että noudatat yllä olevan CMOS: n tyhjentäminen BIOSin kautta -ohjeita lähinnä siksi, että tämä osa vaatii vähän teknistä tietoa.

Joten tässä on vaiheet CMOS-akun tyhjentämiseksi

merkintä: Jos et tunne itsevarmuutta, käytä joko tietokoneen käsikirjaa tai ota yhteyttä tietokoneasiantuntijaan.

  1. Avaa tietokoneen kotelo
  2. Etsitkö pyöreää hopeakalasolun muotoista asiaa. Muistatko rannekelloihin asettamasi pyöreät solut? Se on sellainen, mutta kooltaan suurempi
  3. Nyt on kaksi vaihtoehtoa. Voit joko ottaa CMOS-akun pois tai käyttää hyppääjää. Katsotaan ensin ensin, kuinka se poistetaan
    1. Poista CMOS-akku: Poista CMOS-akku yksinkertaisesti poistamalla se. Akun poistamiseen ei tarvita ruuveja. Se tulee asentaa tai lukita aukonsa sisään. Huomaa: Joillakin emolevyillä ei ole irrotettavia CMOS-paristoja. Joten, jos et voi ottaa sitä pois, älä käytä paljon voimaa. Sen tulisi olla helposti irrotettava. Jos et voi poistaa sitä, se tarkoittaa todennäköisesti, että se on korjattu.
    2. Palauta jumpperin kautta: Suurimmalla osalla emolevyistä on hyppääjä, jota voidaan käyttää CMOS-akun tyhjentämiseen. Hyppääjän sijainnin tunnistaminen on melko vaikeaa, koska se vaihtelee valmistajittain. Mutta sen läheisyyteen pitäisi olla CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD tai CLEAR CMOS. Tämän pitäisi antaa sinulle käsitys hyppääjästä. Voit myös määrittää hyppääjän tarkan sijainnin tietokoneen käyttöoppaasta.
      • Kun olet löytänyt hyppääjän, se on melko suoraviivaista.
      • Käännä jumpperi vain nollausasentoon
      • Käynnistä tietokone
      • Sammuta tietokone
      • Siirrä hyppääjä takaisin alkuperäiseen asentoonsa

Kun olet valmis näihin vaiheisiin, sulje järjestelmän sulkeminen ja käynnistä tietokone. Kaiken pitäisi olla kunnossa.

12 minuuttia luettu