Korjaus: Ei ääntä Steam-peleissä Windows 10: ssä

Useat Windows 10 -käyttäjät ilmoittavat, että he eivät kuule ääntä yrittäessään pelata pelejä Steamin kautta. Jotkut ongelmista kärsivät käyttäjät ilmoittavat, että ongelma alkoi esiintyä Windows-päivityksen jälkeen, toiset taas ilmoittivat kohtaavansa ongelman heti Steamin asentamisen jälkeen. Kaikissa tapauksissa käyttäjät ilmoittavat, että ääni toimii oikein muissa kuin pelisovelluksissa, kuten VLC, Chrome, Spotify jne.

Ei ääntä Steam-peleillä Windows 10: ssä

Mikä aiheuttaa Ei ääniongelmia Steamissä Windows 10: ssä?

Tutkimme tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita eniten kärsineet käyttäjät ovat onnistuneesti ottaneet käyttöön ongelman ratkaisemiseksi.

Luonnollisesti aloitimme poistamalla mahdolliset syylliset luettelosta. Kuten käy ilmi, ongelma ei ole laitteistoon liittyvä, koska ongelman on vahvistettu esiintyvän kaikenlaisissa eritelmissä huippuluokan tietokoneista lähtötason kannettaviin tietokoneisiin. Asia ei myöskään näytä liittyvän yleiseen ääniohjaimeen, koska ääni toimii normaalisti muiden sovellusten kanssa.

Tutkimuksiemme perusteella onnistuimme tunnistamaan muutaman potentiaalisen syyllisen, jotka saattavat laukaista tämän käyttäytymisen:

• Kolmannen osapuolen äänihallinta on ristiriidassa sisäänrakennetun äänenhallinnan kanssa - Sonic Studio III, Nahimic ja MSI AUdio ovat kaikki äänipäälliköitä, joiden tiedetään käynnistävän tämän ongelman. Näin tapahtuu Windows 10 -versiolla, joka on uudempi kuin koontiversio 1803. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista ongelman poistamalla kolmannen osapuolen äänenhallinnan.
• Kaksi käyttäjää kirjautuu sisään samanaikaisesti - Kuten useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, tämän ongelman tiedetään esiintyvän, jos kaksi eri Windows-käyttäjätiliä kirjautuu sisään samanaikaisesti. Tämä skenaario saattaa sekoittaa sisäänrakennetun äänenhallinnan lähettämään äänen väärälle käyttäjätilille. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman kirjautumalla ulos tarpeettomasta käyttäjätilistä.
• Vioittunut / keskeneräinen pelin välimuistikansio - On vahvistettuja tapauksia, joissa ongelma ilmeni, koska pelikansiosta puuttui joitain tiedostoja tai joihinkin pelitiedostoihin puuttui korruptio. Tässä tapauksessa Steam pystyy todennäköisesti ratkaisemaan ongelman, jos pakotat asiakkaan tarkistamaan pelin välimuistin eheyden.
• Realtek HD Audio -ohjain aiheuttaa ongelman - Suurimmassa osassa tapauksista kuljettaja, jota käytetään tämän ongelman kohdalla, on Realtek HD Audio. Osoittautuu, että se voi olla vastuussa myös Steamin äänettömistä ongelmista, koska jotkut ongelman kohteena olevat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu sen jälkeen kun he ovat siirtyneet Yleinen ääniohjain .

Jos aiot ratkaista tämän ongelman Steam-pelien äänen kanssa, tässä artikkelissa on useita vianetsintävaiheita, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät käyttivät ongelman ratkaisemiseksi.

Muista kuitenkin, että skenaariostasi riippuen kaikkia mahdollisia korjauksia ei voida soveltaa skenaarioosi. Tässä mielessä kehotamme sinua seuraamaan menetelmiä niiden esitysjärjestyksessä, kunnes löydät korjauksen, joka on tehokas tilanteessasi.

Tapa 1: Sonic Studio III / Nahimic / MSI Audio -ohjelman asennuksen poistaminen

Kuten käy ilmi, tämä erityinen käyttäytyminen ilmenee usein ristiriidasta Sonic Studio III: n (joka sisältää useita ASUS-tuotteita) ja Windows 10 -versioiden versiota 1803 vanhempien versioiden välillä. Tämä johtuu siitä, että Sonic Studio III sisältää joitain ominaisuuksia, jotka pystyvät ohjaamaan uudelleen ääni sovelluksista eri äänilähtöihin.

Päivittää: Olemme pystyneet vahvistamaan, että konflikti esiintyy myös Nahimic- ja MSI-ääniä. On käynyt ilmi, että useat erilaiset äänihallitsijat laukaisevat tämän nimenomaisen konfliktin.

Tämä on hieno toiminnallisuus, mutta versiolla 1803 käyttöön otettu Windows-päivitys tarjoaa melkein samanlaisen ominaisuuden. Ilmeisesti nämä kaksi päätyisivät ristiriitaan, ja tämän ilmoitetaan tapahtuvan myös silloin, kun uudelleenohjaus ei ole aktiivista - vain Sonic Studio III: n asentaminen riittää aiheuttamaan konfliktin.

Jos tämä skenaario soveltuu tilanteeseesi, voit ratkaista ongelman poistamalla Sonic Studio III tietokoneeltasi. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten “Appwiz.cpl” ja paina Tulla sisään avautua Ohjelmat ja ominaisuudet .

   Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon

2. Sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet , selaa sovellusten luetteloa ja etsi Asus Sonic Studio 3 / Nahimic tai mikä tahansa muu äänihallinta, jota saatat käyttää. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.

   Asus Studio 3: n asennuksen poistaminen

   merkintä: Jos sinulla on myös Asus Sonic Radar 3 asennettuna, saatat joutua poistamaan molemmat asennukset ristiriidan poistamiseksi.

3. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Käynnistä sitten tietokone uudelleen.
4. Kun seuraava käynnistys on valmis, käynnistä peli (STEAMin kautta), jolla sinulla ei aiemmin ollut ääntä, ja katso, onko virhe ratkaistu.

Jos et edelleenkään kuule ääntä Steam-pelissä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 2: Muiden käyttäjien kirjaaminen ulos

Toinen suosittu skenaario, jossa tämä virhe ilmenee, on, että kaksi eri käyttäjää kirjautuvat sisään samanaikaisesti. Kuten käy ilmi, tämä saattaa johtaa siihen, että Steam-asiakas sekoittaa äänen uudelleen väärälle käyttäjälle.

Tarkastellaan seuraavaa skenaariota - Henkilö A ja Henkilö B ovat molemmat kirjautuneet samaan Windows 10 -tietokoneeseen samanaikaisesti. Kun henkilö B käynnistää pelin, ääni ei toimi. Mutta ääni toimii henkilölle A.

Jos tämä skenaario soveltuu tilanteeseesi, voit ratkaista sen seuraavasti:

1. Kun olet kirjautunut sisään henkilöön A, paina Windows-avain tuoda esiin alkaa -valikko ja napsauta sitten Käyttäjä -kuvaketta ja valitse Kirjaudu ulos .

   Kirjautuminen ulos paikallisesta tilistä

   merkintä: Muista, että käyttäjien vaihtaminen suoraan A-tililtä kirjautumisen sijaan tuottaa edelleen saman virheen.

2. Alkaen Kirjautua sisään -valikossa, kirjaudu sisään käyttäjän B kanssa ja käynnistä Steam-peli.

Jos sinulla on edelleen sama ongelma äänen kanssa, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 3: Pelin tiedostovälimuistin eheyden tarkistaminen

Jos kohtaat vain yhden tietyn pelin ongelman, on mahdollista, että pelipäivitystä ei ehkä ole asennettu kokonaan tai olet tekemisissä jonkin tiedoston vioittumisen kanssa. Useat käyttäjät, jotka ovat joutuneet samankaltaiseen tilanteeseen, ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu sen jälkeen, kun he ovat tarkistaneet tiedostovälimuistin eheyden Steam-valikoiden kautta.

Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

1. Avaa Steam-asiakasohjelma, siirry Kirjasto -välilehdessä, napsauta hiiren kakkospainikkeella peliä, jossa sinulla on ääniongelmia, ja valitse Ominaisuudet.

   Ominaisuudet-näytön avaaminen Steamissä

2. Sisällä Ominaisuudet pelin näytöllä, siirry Paikalliset tiedostot välilehti ja napsauta Tarkista pelin eheys Kätkö .

   Napsauttamalla 'Vahvista pelin välimuistipainikkeen eheys'

3. Odota, kunnes prosessi on valmis, ja käynnistä Steam-asiakas sitten uudelleen, kun eheys on varmistettu ja korjattu.
4. Avaa peli ja tarkista, onko sinulla vielä ääniongelmia.

Jos et vieläkään kuule ääntä tällä pelillä tai tämä skenaario ei ollut oikeasti sovellettavissa kohtaamallesi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 4: Vaihto yleiseen Windows Audio -ajuriin

Useat asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän tapauksessaan ongelma ratkaistiin heti, kun he vaihtivat aktiivista ääniohjainta Realtek HD Audio että Yleinen Windows Audio kuljettaja. Vaikka virallista selitystä tämän korjauksen tehokkuudesta ei ole, jotkut käyttäjät spekuloivat, että aidon Windows-ohjaimen käyttö poistaa ristiriidan eri äänenhallintojen kanssa.

Tässä on pikaopas siirtymiseen yleiseen Windows-ääniohjaimeen:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten “mmsys.cpl” ja paina Tulla sisään avata Ääni ikkuna.
2. Siirry Ääni-ikkunan sisällä Toisto -välilehdellä, valitse aktiivinen toistolaite, jonka kanssa sinulla on ongelmia, ja napsauta Ominaisuudet -painiketta.
3. vuonna Ominaisuudet Siirry toistolaitteen näyttöön yleinen -välilehti ja napsauta Ominaisuudet painike liittyy Ohjaimen tiedot .
4. Siirry äskettäin avatun valikon kohtaan yleinen välilehti ja napsauta Vaihda asetuksia .
5. Sisällä Teräväpiirtotelevisio ominaisuudet, siirry Kuljettaja välilehti ja napsauta Päivitä ohjain .
6. Kun pääset Päivitä ohjaimet napsauta Selaa tietokoneeni ohjainohjelmistoja varten .
7. Napsauta seuraavassa näytössä Haluan valita tietokoneellani käytettävissä olevien ohjaimien luettelosta .
8. Varmista seuraavaksi, että ruutu liittyy Näytä yhteensopiva laitteisto on valittu, valitse sitten Teräväpiirtotelevisio ja napsauta Seuraava.
9. Napsauta Varoitus-kehotteen kehotettaessa Joo vahvista asennus.
10. Odota, kunnes asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavalla käynnistyksellä.

Windows Sound Generic -ohjaimen asentaminen

Jos et vieläkään kuule ääntä Steam-peleillä edes vaihdettuasi yleiseen Windows Audio -ohjaimeen, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 5: Järjestelmän palautuspisteen käyttäminen

Jos huomaat, että ongelma alkoi esiintyä äkillisesti (ei liian kauan sitten), voit todennäköisesti ratkaista ongelman palauttamalla koneesi edelliseen ajankohtaan. Järjestelmän palauttaminen on apuohjelma, joka korjaa yleiset virheet ja ongelmat palauttamalla koko Windows-asennuksen toimintatilaan.

Apuohjelma varmuuskopioi järjestelmän varmuuskopioinnin jälkeen tiettyjen toimintojen jälkeen - tämä sisältää tilannekuvan Windows-järjestelmätiedostoista, ohjelmatiedostoista, rekisteritiedostoista, laitteistoajureista jne.

Jos sinulla on onni saada palautuspiste, joka luotiin juuri ennen ongelman ilmaantumista, pystyt ratkaisemaan ongelman palauttamalla koneesi tilan terveelliseen tilaan.

Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten 'Rstrui' ja paina Tulla sisään avata Järjestelmän palauttaminen velho.

   Ohjatun järjestelmän palauttamistoiminnon avaaminen Suorita-ruudun kautta

2. Napsauta Järjestelmän palauttaminen -aloitusnäytössä Seuraava siirtyäksesi seuraavaan.

   Järjestelmän palauttaminen

   fallout 4 -näppäimistö ei toimi
3. Aloita seuraavassa näytössä valitsemalla ruutuun, joka liittyy Näytä lisää palautuspisteitä . Kun olet tehnyt sen, valitse palautuspiste, joka on päivätty ennen ääniongelman ilmaantumista. Kun palautuspiste on valittu, napsauta Seuraava.

   Järjestelmän palauttaminen edelliseen ajankohtaan

4. Nyt on jäljellä vain napsautus Suorittaa loppuun palautusprosessin aloittamiseksi. Tämän prosessin lopussa tietokone käynnistyy uudelleen ja vanhempi tila otetaan käyttöön.

   Järjestelmän palautusprosessin käynnistäminen

   Kun seuraava käynnistys on valmis, avaa Steam-peli, joka ei aiemmin tuottanut ääntä, ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Jos kohtaat edelleen saman virheilmoituksen, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 6: Korjausasennuksen / puhdistusasennuksen suorittaminen

Jos olet päässyt niin pitkälle ilman tulosta, ainoa tapa ratkaista ongelma voi olla Windowsin komponenttien nollaaminen. Useat asianomaiset käyttäjät ilmoittivat, että ääni alkoi toimia normaalisti Steam-pelien kanssa, kun he olivat suorittaneet toisen näistä kahdesta toiminnasta:

• Korjaa asennus - Korjausasennus on vahinkojen hallinnan lähestymistapa, koska se nollaa vain Windowsin komponentit (järjestelmätiedostot, sisäänrakennetut sovellukset, ohjaimet jne.) Vaikuttamatta henkilökohtaisiin tiedostoihisi ja sovelluksiisi (sovellukset, valokuvat, musiikki, pelijärjestelmätiedostot) .
• Puhdas asennus - Puhdas asennus nollaa myös Windows-komponentit, mutta pyyhkii pois myös kaikki henkilökohtaiset tiedostot, sovellukset ja käyttäjän mieltymykset.

Noudata yhtä yllä olevista tavoista (riippuen siitä, kuinka päättäväinen olet) ja sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan Steam-peliesi ääniongelma.