Korjaus: Outlook pitää pyytää salasanaa Windows 10: ssä

Fix Outlook Keeps Asking

Jos Outlook-työpöytäsovelluksesi kysyy salasanaa uudestaan ​​ja uudestaan ​​sisäänkirjautumisen jälkeenkin, se voi johtua viimeaikaisesta Windows-päivityksestä tai Outlook-asetuksista. Windows-päivitysten tarkoituksena on parantaa järjestelmän suorituskykyä, tarjota parempia toimintoja ja paljon enemmän vakautta, mutta joskus nämä päivitykset voivat aiheuttaa tiettyjen ongelmien esiin nousemisen. Tätä ongelmaa voidaan pitää esimerkkinä, jossa näkymät häiritsevät jatkuvasti kirjautumiskehotteita.

Outlook Desktop -sovellus



Outlookin on oltava yksi käytetyimmistä Microsoftin kehittämistä verkkopalvelujen tarjoajista. Suurin osa ihmisistä käyttää Microsoftin Windows 10: ssä tarjoamaa työpöytäsovellusta. Mainittu ongelma vaikuttaa useimpiin Outlook-versioihin, kuten Outlook 2016, 2013, 2010 jne. Siksi olemme tehneet luettelon ongelman kiertämiseksi. tehokkaimmat ratkaisut, jotka ratkaisevat ongelmasi.

Mikä saa Outlookin jatkamaan salasanan pyytämistä Windows 10: ssä?

Kun Outlook-sovelluksesi kysyy jatkuvasti salasanaa, se voi johtua seuraavista tekijöistä -

  • Outlook-asetukset: Joskus sinulla on ongelma Outlook-sovelluksen asetukset se aiheuttaa ongelman.
  • Windows-päivitys: Joissakin tapauksissa Windowsin päivitys tai päivitys voi nollata tarkoituksellisesti asetetut asetuksesi tietyille sovelluksille, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, tarkista, ratkaiseeko Windows-salasanan poistaminen (tai tyhjän salasanan asettaminen). Vahvista lisäksi, ratkaiseeko ongelma Internet-vaihtoehtojen tyhjentäminen. Tarkista lisäksi, ratkaiseeko ongelma kirjautumalla ulos jostakin toimistosovelluksesta (kuten Word tai Excel) ja kirjautumalla takaisin sovellukseen. Vahvista lisäksi, jos poistat käytöstä IPV6 ratkaisee ongelman . Varmista myös, että Windows käyttäjätilin tyyppi on asetettu järjestelmänvalvojalle (Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että järjestelmänvalvoja on vaihtanut tilityypin vakioksi viallisen päivityksen takia), koska se voi aiheuttaa Credential Managerissa tietoturvaongelmia, jos se on asetettu standardiksi, ja aiheuttaa siten ongelman.

Ratkaisu 1: Tyhjennä välimuistissa olevat salasanat

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi, on tyhjentää välimuistissa olevat salasanat, jotka sijaitsevat ohjauspaneelissa. Näin voit tehdä sen:

  1. Mene Aloitusvalikko ja avaa Ohjauspaneeli .
  2. Aseta Näytä , joka sijaitsee osoitepalkin alla oikealla, osoitteeseen Suuret kuvakkeet .
  3. Navigoida johonkin Käyttäjätilit .

    Windowsin ohjauspaneeli

  4. Napsauta vasemmalla puolella Hallinnoi kirjautumistietojasi '.

    Käyttäjätilit - Ohjauspaneeli

  5. Valitse kirjautumistiedot Lync, Outlook ja Microsoft molemmissa Windowsin kirjautumistiedot ja Yleiset tunnistetiedot .
  6. Klikkaa Yksityiskohdat ja valitse sitten Poista holvista .
  7. Poistu ohjauspaneelista ja käynnistä järjestelmä uudelleen.

Ratkaisu 2: Ota käyttöön Muista salasana -vaihtoehto

Joissakin tapauksissa ongelma johtuu yksinkertaisesta virheestä. Jos et ole valinnut Muista salasana -vaihtoehtoa kirjautumisen aikana, se saattaa aiheuttaa ongelman. Tällaisessa tapauksessa joudut ottamaan vaihtoehdon käyttöön. Näin:

  1. Juosta Näkymät , siirry Tiedosto välilehti ja napsauta Tilin asetukset .
  2. Valitse tilisi Sähköposti välilehti.
  3. Näkyviin tulee ikkuna, selaa alaspäin ja etsi Muista salasana ’Vaihtoehto. Varmista, että se on valittu.

    Muista salasana -vaihtoehdon tarkistaminen

Ratkaisu 3: Poista valinta 'Kysy aina kirjautumistunnuksia' -valinnasta

Outlook-sovelluksesi saattaa pyytää sinua antamaan salasanan uudestaan ​​ja uudestaan, koska olet määrittänyt sen sellaisenaan. Tällaisen mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tehtävä seuraavat toimet:

  1. Tuoda markkinoille Näkymät .
  2. Mene Tiedosto välilehti ja valitse sitten Tilin asetukset .
  3. vuonna Tilin asetukset valitse Tilin asetukset .
  4. Korosta tilisi ja napsauta Muuttaa .
  5. Klikkaa Lisää asetuksia -painiketta.

    Outlook-tilin asetukset

  6. Vaihda Turvallisuus välilehti.
  7. Poista valinta Pyydä aina kirjautumistietoja ”Vaihtoehto käyttäjän tunnistuksessa.
  8. Klikkaus OK ja sulje sitten Näkymät .

Ratkaisu 4: Uuden profiilin luominen

Joskus ongelma voi johtua a vioittunut / vioittunut profiili tai sen aiheuttaman virheen vuoksi. Tällaisessa tilanteessa sinun on luotava uusi profiili. Näin voit tehdä sen:

  1. Varmista, että olet suljettu Näkymät .
  2. Mene Aloitusvalikko avata Ohjauspaneeli .
  3. Klikkaa Mail .
  4. Klikkaa Näytä profiilit -painiketta ja valitse sitten Lisätä .

    Sähköpostiasetukset

  5. Kirjoita uuden profiilin nimi ja valitse sitten OK.
  6. Anna myöhemmin nimi ja sähköposti .
  7. Osuma Seuraava ja napsauta sitten Suorittaa loppuun .
  8. Valitse lopuksi profiilisi Käytä aina tätä profiilia Ja napsauta sitten OK.

Ratkaisu 5: Päivitä Outlook

Jos mikään yllä mainituista ratkaisuista ei ole onnistunut, Outlook-sovelluksessasi voi olla jotain vikaa. Siksi sinun on päivitettävä Outlook-sovelluksesi uusimpaan versioon. Näin voit tehdä sen:

  1. Avata Näkymät , mene Tiedosto ja valitse sitten Tietoja Outlookista .
  2. Valitse Office-tili ja napsauta sitten Päivitysvaihtoehdot .

    Tarkistetaan Office-päivityksiä

  3. Valitse lopuksi Päivitä nyt merkintä luettelosta etsiäksesi uusia päivityksiä.

Ratkaisu 6: Käytä Microsoftin tuki- ja palautusapuria (SaRA)

Saatat kohdata virheen, jos Outlookilla on joitain määritysongelmia. Tässä tapauksessa ongelman voi ratkaista Microsoft SaRA -apuohjelman (joka käyttää edistynyttä järjestelmädiagnostiikkaa tarkistamaan ja ratkaisemaan tunnetut Outlook-kokoonpanokysymykset) käyttö.

  1. Käynnistä verkkoselain ja siirry SaRA-lataussivu .
  2. Napsauta sitten Advanced Diagnostics-Outlook (Saran asentaminen -otsikon alla) ladataksesi SaRA.

    Lataa SaRA

  3. Käynnistä nyt ladattu tiedosto järjestelmänvalvojana ja suorita SaRA-menettely noudattamalla ruudulla näkyviä ohjeita (saat ohjeet vaiheessa 1 mainitulta SaRA-lataussivulta).

    Valitse Outlook tai Advanced Diagnostics SaRA: ssa

  4. Sitten käynnistä uudelleen ja käynnistä uudelleen, tarkista onko järjestelmässäsi salasanaongelma.

Ratkaisu 7: Poista UEFI Secure Boot käytöstä

UEFI Secure Boot on suojausstandardi, jolla varmistetaan, että laite käynnistyy vain laillisilla ohjelmistoilla (OEM: n luotettavana). Voit kohdata keskusteltavan virheen, jos UEFI Secure Boot -ohjelma estää järjestelmän Outlookin tai kirjautumistietojen hallinnan toiminnan. Tässä tapauksessa suojatun käynnistyksen poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.

Varoitus : Jatka omalla vastuullasi, koska UEFI-suojatun käynnistyksen poistaminen käytöstä saattaa altistaa järjestelmän ja tiedot uhille, jotka eivät rajoitu viruksiin, troijalaisiin jne.

  1. Varmista, että kaikki järjestelmän sovellukset ovat kiinni ja napsauta Windows-painiketta.
  2. Valitse sitten virtakuvake ja napsauta Käynnistä-painiketta uudelleen pitämällä vaihtonäppäintä painettuna .

    Pidä vaihtonäppäintä painettuna ja käynnistä järjestelmä uudelleen

  3. Valitse nyt näytetyssä valikossa Vianmääritys ja valitse Edistyneet asetukset .

    Avaa Lisäasetukset Vianmääritys-ikkunassa

  4. Valitse nyt UEFI-laiteohjelmiston asetukset ja vahvista järjestelmän uudelleenkäynnistys. Sitten odota järjestelmän käynnistämiseksi BIOS-asetuksiin.

    Avaa UEFI-laiteohjelmiston asetukset Lisäasetukset-kohdassa

  5. Laajenna nyt ikkunan vasemmassa ruudussa vaihtoehto Suojattu käynnistys, ja valitse Secure Boot Enable . Valitse sitten ikkunan oikeasta ruudusta Liikuntarajoitteinen .

    Poista UEFI Secure Boot käytöstä

  6. Tallenna sitten muutokset ja poistu BIOSista.
  7. Käynnistä nyt järjestelmä ja tarkista, onko Outlookin salasanaongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8: Käytä rekisterieditoria

Saatat kohdata virheen, jos järjestelmän asiaankuuluvat rekisteriarvot on määritetty väärin. Tässä yhteydessä rekisteriarvojen muokkaaminen voi ratkaista ongelman. Jotkin tässä ratkaisussa mainituista avaimista saattavat olla tai eivät välttämättä ole käytettävissäsi (ohita merkintä, jota ei ole rekisterissä) riippuen käyttämästäsi Windows-versiosta.

Varoitus : Toimi äärimmäisen varovasti, sillä järjestelmän rekisterin muokkaaminen vaatii tietyn tason taitoa. Jos sitä ei tehdä oikein, saatat aiheuttaa ikuisia vahinkoja käyttöjärjestelmälle, järjestelmälle ja tiedoille.

  1. Luo varmuuskopio järjestelmän rekisteristä .
  2. Napsauta Windows-näppäintä ja etsi Windowsin hakupalkista Rekisterieditori . Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Rekisterieditoria (hakutuloksissa) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

    Avaa Rekisterieditori järjestelmänvalvojana

  3. Sitten navigoida seuraavalle polulle:
    Tietokone  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Lsa
  4. Kaksoisnapsauta nyt ikkunan oikeassa ruudussa vammaisetpainavat ja muuta sitä arvo että 1 .
  5. Kaksoisnapsauta sitten LmCompatibilityLevel ja muuta sitä arvo että 3 .

    Vaihda LSA-rekisteriavaimet

  6. Sitten poistua tietokoneesi rekisterieditori ja käynnistä uudelleen systeemi.
  7. Tarkista uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, onko salasanan ongelma ratkaistu.
  8. Jos ei, tarkista, vaihdatko LmCompatibilityLevel arvo että 2 ratkaisee ongelman.
  9. Jos ei, avaa Rekisterieditori (vaihe 1) ja navigoida seuraavalle polulle:
    Tietokone  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office
  10. Laajenna nyt ikkunan vasemmassa ruudussa numerokansio (viitaten toimiston versionumeroon) ja valitse sitten Outlook, esim .:
    Tietokone  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Outlook 
  11. Valitse sitten Automaattinen löytö ja napsauta sitten ikkunan oikeassa reunassa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Uusi .
  12. Valitse nyt DWORD (32-bittinen) -arvo ja nimeä se nimellä ExcludeExplicitO365Endpoint .

    Aseta ExcludeExplicitO365Endpoint-arvoksi 1

    Kaksoisnapsauta sitten ExcludeExplicitO365Endpoint ja aseta se arvo että 1 . Jos automaattinen löytäminen ei ole käytettävissä Outlook-rekisterissä, tarkista muut numerokansiot vaiheessa 10 ja lisää ExcludeExplicitO365Endpoint siellä .

  13. Tarkista uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, onko järjestelmässäsi selvä salasanaongelma.
  14. Jos ei, avaa Rekisterieditori ja navigoida seuraavaan:
    Tietokone  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Common  Identity
  15. Luo nyt DWORD-avain tähän (kuten keskustellaan vaiheissa 11 ja 12) ja nimeä se Ota ADAL käyttöön samalla kun asetat sen arvo että 0 .
  16. Luo sitten toinen DWORD-avain ja nimi se Poista ADALatopWAMOverride käytöstä asettamalla sen arvoksi 1 .

    Aseta DisableADALatopWAMOverride-arvoksi 1

  17. Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun olet poistunut järjestelmän rekisterieditorista.
  18. Tarkista sitten, onko salasanaongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9: Luo tehtävä Tehtäväaikataulussa

Jos mikään ratkaisuista ei toiminut puolestasi, voit luoda Tehtäväaikataulussa tehtävän, joka pysäyttää ja käynnistää Credential Manager -palvelun ja ratkaisee siten ongelman.

  1. Napsauta Windows-logonäppäintä ja kirjoita Windows-hakuun Palvelut. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Palvelut ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

    Avaa palvelut järjestelmänvalvojana

  2. Kaksoisnapsauta nyt Credential Manager -palvelua ja laajenna avattavaa valikkoa Käynnistystyyppi .

    Kaksoisnapsauta Credential Manager -palvelua

  3. Valitse sitten Automaattinen ja napsauta Käytä / OK painikkeita.

    Aseta Credential Manager -palvelun käynnistystyypiksi Automaattinen

  4. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista, onko Outlook-ongelma ratkaistu.
  5. Jos ei, paina Windows-näppäintä ja etsi Muistio. Valitse sitten Muistio .

    Avaa Muistio

  6. Nyt kopio seuraavat muistikirjaan:
    rem Pysäytä ja aloita Credential Manager -hallinta rem Tämä on yritys kiertää virhe, joka otettiin käyttöön rem Windows 10 -päivityksessä 2004, jossa rem Outlook-sähköpostitilien salasanat unohdettiin usein NET STOP 'Credential Manager' -aikakatkaisu 10

    Komentorivikomento Credential Manager -palvelun pysäyttämiseksi ja käynnistämiseksi

  7. Avaa sitten Muistion Tiedosto-valikko ja napsauta Tallenna nimellä .
  8. Vaihda nyt Tallenna nimellä -valikosta Kaikki tiedostot ja kirjoita sitten Tiedostonimi-kohtaan mikä tahansa tiedoston nimi mutta lisää .cmd lopussa (esim. 123 cmd).

    Tallenna komentoriviskripti .cmd-tiedostona

  9. Valitse sitten sijainti, johon haluat tallentaa tiedoston (esim. Työpöydälle), ja napsauta Tallenna-painiketta. Napsauta nyt Windows -painiketta ja Windowsin hakutyyppissä Tehtäväaikataulu. Valitse sitten Tehtävien ajoitus .

    Avaa Tehtäväaikataulu

  10. Avaa sitten Toiminta ja valitse Luo tehtävä .

    Luo tehtävä Tehtäväaikataulussa

  11. Kirjoita nyt Yleiset-välilehdelle Tehtävälle nimi (esim. OutlookPasswordRetention) ja ota käyttöön Suorita korkeimmilla etuoikeuksilla .

    Ota käyttöön Suorita korkeimmilla käyttöoikeuksilla -vaihtoehto

  12. Siirry sitten kohtaan Liipaisimet -välilehti ja napsauta Uusi -painiketta.

    Luo uusi liipaisin tehtävälle

  13. Valitse nyt Päivittäin ja valitse aloitusaika kymmenen minuuttia myöhemmin kuin nykyinen aika.
  14. Valitse sitten Toista tehtävä 1 tunnin välein -vaihtoehto, vaihda pudotusvalikosta Kesto kestoksi loputtomiin ja napsauta OK-painiketta.

    Aseta laukaisuparametrit

  15. Ohjaa nyt Toiminnot -välilehti ja napsauta Uusi -painiketta.
  16. Napsauta sitten Ohjelman / komentosarjan Selaa-painiketta ja valitse sitten .cmd-tiedosto (luotu vaiheessa 9) ja napsauta OK.

    Selain komentotiedostolle

  17. Siirry nyt Ehdot-välilehteen ja poista valinta Käynnistä tehtävä vain, jos tietokoneessa on verkkovirta.

    Poista valinta Käynnistä tehtävä -valinnasta vain, jos tietokoneessa on verkkovirta

  18. Ohjaa sitten asetukset välilehti ja poista valinta Pysäytä tehtävä, jos se kestää kauemmin kuin ja napsauta OK-painiketta.

    Poista valinta Pysäytä tehtävä, jos se kestää pidempään kuin

  19. Sulje nyt Tehtäväaikataulu ja odota kymmenen minuuttia, ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen.
  20. Toivottavasti uudelleenkäynnistyksen yhteydessä järjestelmässäsi ei ole Outlookin salasanaongelmaa.

Jos ongelma on edelleen olemassa, voit kiertotapana viedä tunnistetiedot Credential Managerista ja järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen tuo tunnistetiedot Credential Managerille, jos Outlook pyytää salasanoja (tämä säästää vaivaa kirjoittamalla kaikki vaaditut salasanat yksitellen). Jos ongelma on edelleen olemassa, tarkista, käytätkö sitä SFC ja DISM komennot ratkaisee ongelman. Jos ei, sinun on ehkä suoritettava a puhdas Windowsin asennus .

8 minuuttia luettu