Korjaus: Razer Synapse ei avaudu



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Razer Synapse on Razer Inc. -yhtiön omistama ohjelmisto, jonka avulla käyttäjät voivat ohjata ohjausta uudelleen tai määrittää makroja mille tahansa Razer-oheislaitteista. Siinä on myös ominaisuus, joka tallentaa kaikki kokoonpanosi pilvipohjaiseen tallennustilaan. Tämä tekee kokoonpanojen välillä vaihtamisesta erityisen helppoa. Siinä on myös muita ominaisuuksia, kuten tilastot, lämpökartat, laitteistokonfiguraattori jne.



Monet tätä ohjelmistoa käyttävät ihmiset kertoivat, että heidän Synapse-toimintansa lakkasi toimimasta sen päivityksen jälkeen. Se kieltäytyi ilmestymästä, vaikka Razer-laitteet olisi kytketty järjestelmään. Tämä ongelma on hyvin yleinen, ja sen korjaamiseen on hyvin yksinkertaisia ​​vaiheita. Katso.



Ratkaisu 1: Asenna ohjelmisto uudelleen

Tehokkain ja toimiva ratkaisu tähän ongelmaan oli ohjelmiston uudelleenasentaminen sen jälkeen sen asennuksen poistaminen ensin tietokoneeltasi. Nämä kansiot ovat pääasiassa piilotettuja Resurssienhallinnassa, joten meidän on varmistettava, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana ja sinulla on pääsy piilotettuihin tiedostoihin. Varmistamme, että tiedostoja ei ole jäljellä, kun asennat uusimman ohjelmiston.



  1. Lehdistö Windows + R Käynnistä Suorita-sovellus. Kirjoita “ appwiz. cpl ”Ja paina Enter. Uusi ikkuna avautuu, joka sisältää kaikki tietokoneellesi asennetut ohjelmat.
  2. Suorita seuraavat toiminnot: sekä Razer Synapse että Razer Core . Napsauta hiiren kakkospainikkeella sovellusta ja valitse Poista asennus ”.

  1. Kun olet poistanut sovelluksen, paina Windows + E käynnistääksesi tiedostonhallinnan. Siirry seuraavaan sijaintiin:
C:  Ohjelmatiedostot (x86)  Razer
  1. Koska kaikki tämän hakemiston kansiot on piilotettu, meidän on ensin avattava ne. Klikkaa Näytä-välilehti näytön yläosassa ja tarkista ' Piilotetut esineet ”.

  1. Poistaa kaikki tässä kansiossa olevat tiedostot. UAC saattaa ilmestyä vahvistamaan toimintasi, jos pyydetään, valitse Joo . Poista myös kaikki seuraavassa hakemistossa olevat tiedostot:
C:  ProgramData  Razer-hakemistot

Käynnistä tietokone uudelleen tiedostojen poistamisen jälkeen.



  1. Lehdistö Windows + R ja kirjoita “ devmgmt. msc ”Valintaikkunassa. Kun olet laitteenhallinnassa, laajenna käyttämäsi Razer-laitteen luokka. Tässä tapauksessa valitsemme Näppäimistöt. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laitteen asennus ”.

  1. Näytön edessä saattaa vilkkua varoitus, joka pyytää sinua vahvistamaan toimintasi. Klikkaus ' Poista asennus Ja varmista, että valitset vaihtoehdon Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto ”.

Suorita sama menettely kaikille Razer-laitteille asennettu tietokoneellesi. Jos olet epävarma jostakin laitteesta, poista se. Kun olet poistanut asennuksen (ja poistanut kaikki ohjaimet), käynnistä tietokone uudelleen. Tietokoneesi asentaa automaattisesti näille laitteille tallennetut oletusohjaimet.

merkintä: Irrota kaikki laitteet, kun käynnistät tietokoneen uudelleen.

  1. Sammuta kaikki palomuuri / virustorjuntaohjelmat . Tarkista artikkeli poistamalla Windowsin palomuuri käytöstä . Teemme tämän välttääksemme kaikki ristiriidat asennettaessa uutta ohjelmistoa tietokoneellesi.
  2. Asenna nyt uusin versio Microsoft .NET Framework sen virallinen nettisivu . Käynnistä tietokone uudelleen kehyksen asentamisen jälkeen kaikkien muutosten toteuttamiseksi.
  3. Lataa nyt Razer Synapse sen virallinen nettisivu ja asenna paketti. Tarkista asennuksen jälkeen, avautuuko se oikein. Vaikka Razer Synapsin pitäisi latautua automaattisesti, kun liität Razer-tuotteita, voit ladata sen myös sen verkkosivustolta.

merkintä: Varmista, että olet kirjautunut järjestelmänvalvojana koko prosessin ajan. Lisäksi, jos ongelma ei poistu, voit yrittää ei kirjautumalla nykyiselle Razer-tilillesi. Valitse vaihtoehto Uusi tili ja aloita uudestaan.

Yksin 2: Razer Surround -toiminnon poistaminen käytöstä Razer

Surroundia pidetään Razer Synapse -ominaisuutena, joka parantaa äänenlaatua aina, kun pelaat pelejä. Kuitenkin monet käyttäjät ilmoittivat äskettäin, että juuri tämän moduulin takia heidän Synapsin lataaminen / avaaminen / katoaminen lokerosta epäonnistui. Voimme käyttää kiertotapaa tämän ongelman ratkaisemiseen.

  1. Suorittaa vaiheet 1-5 ratkaisusta 1 (poista Synapsin asennus ja poista jäljellä olevat tiedostot).
  2. Lataa Razer Synapse -ohjelmisto virallinen nettisivu . Lataa se helppopääsyiseen paikkaan.
  3. Asenna ohjelmisto. Kirjaudu asennuksen jälkeen tiliisi ja anna Synapsin muodostaa yhteys Internetiin.

Kun ominaisuuspäivitys ponnahtaa ylös, Jätä se huomiotta. Peruuta se . Emme päivitä ohjelmistoa tässä vaiheessa. Odota nyt, kunnes Synapse näyttää seuraavanlaisen kuvan:

  1. Kun asennus on valmis ja tietojen haku Internetistä, vasemmassa yläkulmassa näkyy kaksi ilmoitusta:
  • Razer Surround
  • Synapse-päivitys
  1. Klikkaa ' Razer Surround ”Ilmoituksessa ja sitten välittömästi peruuttaa . Älä joka tapauksessa päivitä / päivitä / Asentaa Razer Surround koska sitä pidetään ongelman ytimenä tässä tapauksessa.

  1. Kun olet peruuttanut tilaäänen, voit päivittää Synapse-ohjelmiston napsauttamalla Synapse-päivitys ”-Ilmoitus.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen, kun päivitys on valmis, ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

merkintä: Voit myös yrittää suorittaa ohjelmiston yhteensopivuustilassa ja tarkistaa.

Huomautus CS: GO-pelaajille: Razer Synapse voi estää CS: GO: n käynnistymisen oikein joissakin tapauksissa. Käynnistä tässä tapauksessa Synapse vasta sen jälkeen, kun CS: GO on käynnistetty kokonaan Steam-asiakkaan avulla.

Ratkaisu 3: Asenna uusimmat Windows-päivitykset

Windows julkaisee tärkeät päivitykset, jotka kohdistuvat käyttöjärjestelmän virhekorjauksiin. Jos pidät ja et asenna Windows-päivitystä, suosittelemme, että teet sen. Windows 10 on uusin Windows-käyttöjärjestelmä, ja uudet käyttöjärjestelmät vievät paljon aikaa täydellisyyden parantamiseksi kaikilta osin.

  1. paina Windows + S -painiketta käynnistääksesi aloitusvalikon hakupalkin. Kirjoita valintaikkunaan Windows päivitys ”. Napsauta ensimmäistä tulosta.

  1. Napsauta päivitysasetuksissa napsauttamalla painiketta, jossa lukee Tarkista päivitykset ”. Nyt Windows tarkistaa automaattisesti saatavana olevat päivitykset ja asentaa ne. Se voi jopa kehottaa sinua käynnistämään uudelleen.
  2. Käynnistä tietokone päivityksen jälkeen uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Ratkaisu 4: Odottaa päivityksen käsittelyä

Joissakin tapauksissa käyttäjän on napsautettava Razer Synapse Executable -ohjelmaa useammin kuin kerran ja odotettava vähintään 5-10 minuuttia, jotta se avautuu kunnolla. Syynä tähän johtuu lähinnä siitä, että ohjelmisto pääsee päivitykseen ja joudut odottamaan jonkin aikaa, ennen kuin se voi ottaa yhteyttä palvelimiinsa ja käyttää päivitystä. Siksi, jos Razer Synapse ei avaudu sinulle, on parasta odottaa sen päivittymistä ja napsauttaa pari kertaa ennen kuin jatkat.

Ratkaisu 5: Vanhemman version asentaminen

Joskus laitepäivitykset saattavat rikkoa ohjelmiston sen sijaan, että parantaisivat sitä, ja tämä voi myös vaikuttaa Razer Synapse -ohjelmaan, jossa viimeisimmät päivitykset saattavat rikkoa ohjelmiston ja se ei ehkä avaudu kunnolla. Siksi tässä vaiheessa ensin poistamme jo asennetun ohjelmiston ja asennamme sitten vanhemman, joka saa toimintansa takaisin.

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' avaa Suorita-kehote ja kirjoita “Appwiz.cpl”.

    Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon

  2. Käynnistä sovelluksen hallintaikkuna painamalla Enter ja selaa, kunnes löydät Razer Synapse ohjelma luettelossa.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tätä ohjelmaa ja valitse 'Poista' poistaa sen tietokoneeltasi.

    Poistetaan Razer Synapse

  4. Poista ohjelma kokonaan noudattamalla näytön ohjeita.
  5. Varmista, että teet saman Razer Core ja kaikki muut tietokoneellesi mahdollisesti asentamasi Razer-ohjelmat.
  6. Muista tyhjentää myös Razer Directory -kansio ensimmäisen ratkaisun mukaisesti.
  7. Meidän on myös poistettava käyttämäsi Razer-laitteen laiteohjain ennen kuin voimme siirtyä kohti vanhemman version asentamista.
  8. Lehdistö ”Windows” + 'R' Käynnistä ajokehote ja kirjoita “Devmgmt.msc” Käynnistä laitehallinta.

    Kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi Laitehallinta

  9. Laajenna kategoria, johon Razer-laite sopii, ja napsauta hiiren kakkospainikkeella itse laitetta.
  10. Valitse 'Poista laite' poistamalla luettelosta myös Razer-laitteen ohjain.
  11. Lataa nyt vanhempi Razer Synapse -versio osoitteesta tässä .
  12. Kun lataus on valmis, napsauta suoritettavaa tiedostoa aloittaaksesi asennuksen.
  13. Asenna tämä laite tietokoneeseen noudattamalla näytön ohjeita ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

Ratkaisu 6: Vaihtoehtoinen asennus

Joskus ongelma voidaan korjata noudattamalla vaihtoehtoisen asennuksen lähestymistapaa, jossa asennamme ensin Razer Surroundin Razer Synapsin sijaan ja asennamme sitten Razer Synapsin, kun se liitetään Razer Surround -asennukseen. Tämä voi auttaa poistamaan vialliset suoritettavat ongelmat tieltä ja voi korjata tämän ongelman. Sen vuoksi:

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' avaa Suorita-kehote ja kirjoita “Appwiz.cpl”.

    Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon

  2. Käynnistä sovelluksen hallintaikkuna painamalla Enter ja selaa, kunnes löydät Razer Synapse ohjelma luettelossa.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tätä ohjelmaa ja valitse 'Poista' poistaa sen tietokoneeltasi.

    Poistetaan Razer Synapse

  4. Asennus opastaa sinua nyt poistamaan ohjelmiston tietokoneeltasi.
  5. Varmista, että teet saman Razer Core ja kaikki muut tietokoneellesi mahdollisesti asentamasi Razer-ohjelmat.
  6. Tyhjennä myös Razer-hakemistot käyttämällä tässä artikkelissa mainittua ensimmäistä ratkaisua.
  7. Poistamme myös tietokoneellamme käytettävän Razer-laitteen laiteohjaimen.
  8. Lehdistö ”Windows” + 'R' käynnistää ajo ja kirjoita “Devmgmt.msc” Käynnistä Laitehallinta-ikkuna.
  9. Laajenna käyttämäsi Razer-laitteen luokkaa ja napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella.
  10. Klikkaa 'Poista laite' poistaa luettelosta Razer-laitteen ohjaimen.

    Poistetaan laitetta

  11. Nyt kun olemme poistaneet aiemmat ohjaimet ja ohjelmistot, voimme siirtyä kohti Razer Synapse -sovelluksen asentamista mainitsemallamme tavalla.
  12. Lataa Razer Surround tässä ja suorita ladattu suoritettava tiedosto.
  13. Kun olet suorittanut sen, sen pitäisi myös kehottaa sinua asentamaan Razer Synapse yhdessä Surround-ohjelmiston kanssa.
  14. Hyväksy kaikki ja anna sen päivittää ja asentaa uudet tiedostot tietokoneellesi.
  15. Kun olet asentanut, poista Razer Surround samalla tavalla kuin yllä, mutta älä poista Razer Synapse -ohjelmaa.
  16. Tämän pitäisi korjata ongelma, tarkista, poistaako tämä vaihtoehtoinen asennustapa virheen.

Ratkaisu 7: Pidä kiinni päivityksestä

Toinen kiertotapa, jota voidaan soveltaa tässä tilanteessa, on estää Razer Synapse -asennusohjelmaa päivittymästä, kun se käynnistetään ensimmäisen kerran. Siksi tässä vaiheessa suljemme päivityksen ensimmäisen kerran ja pääsemme päivittämään sen jälkeen. Sen vuoksi:

  1. Kun olet asentanut Razer Synapse 2: n tietokoneellesi, se alkaa päivittää itseään.
  2. Lehdistö 'Windows' + 'R' ja kirjoita “Taskmgr” käynnistää tehtävänhallinta.

    Suorita Tehtävienhallinta

  3. Napsauta Prosessit-välilehdessä Razer-päivityshallintaa ja valitse 'Lopeta tehtävä' -painiketta peruuttaaksesi päivitysprosessin.

    Lopeta tehtävä Tehtävienhallinnassa

  4. Odota nyt jonkin aikaa ja käynnistä Synapse-ohjelmisto.
  5. Ohjelmisto pyytää sinua päivittämään ja voit hyväksyä päivityksen.
  6. Kun päivitys on asennettu, tarkista, jatkuuko ongelma edelleen tietokoneellasi.

Ratkaisu 8: Joidenkin tiedostojen poistaminen

Joissakin tapauksissa häiriö voidaan korjata alustamalla Razer-tiedostot uudelleen. Tämä voi päästä eroon kaikista Razer-tiedostojen vioista tai vääristä määrityksistä ja auttaa meitä poistamaan Razer Synapse ei avautumisvirheen. Sen vuoksi:

  1. Lehdistö 'Windows' + 'ON' Avaa File Explorer.

    File Explorer avautuu

  2. Siirry Resurssienhallinnassa seuraavaan sijaintiin.
    C:  Ohjelmatiedostot (x86)  Razer
  3. Tämä sijainti voi vaihdella, jos olet valinnut mukautetun sijainnin ohjelmiston asennukselle.
  4. Valitse kaikki tämän kansion sisällä RzSynapse.exe.
  5. Poista valitut tiedostot ja vahvista kehote poistaa se.
  6. Kaksoisnapsauta RzSynapse.exe ja sen pitäisi korvata kaikki nämä poistetut tiedostot käynnistyksen jälkeen.
  7. Tarkista ja jatkuuko ongelma tämän tekemisen jälkeen.

Ratkaisu 9: Synapsiprosessien sulkeminen

Joissakin tapauksissa taustatapahtumat voivat estää Synapse-sovelluksen toiminnan oikein. Siksi tässä vaiheessa ensin suljetaan nämä prosessit Tehtävienhallinnasta ja suoritetaan sitten. Sen vuoksi:

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' avaa Suorita-kehote ja kirjoita “Taskmgr”.
  2. Klikkaa 'Prosessit' -välilehti ja napsauta sitten Synapse Running taustalla.
  3. Klikkaa 'Lopeta tehtävä' -painiketta näiden prosessien poistamiseksi.

    Lopeta tehtävä Tehtävienhallinnassa

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella 'Synapse' ja valitse sitten 'Suorita järjestelmänvalvojana' vaihtoehto.
  5. Tarkista ja katso, onko se korjannut ohjelmistosi ongelman.

Ratkaisu 10: Puuttuvien ohjaimien asentaminen

Jotkut kolmannen osapuolen ohjaimet saattavat puuttua tietokoneeltasi, minkä vuoksi Razer Synapse ei pysty avaamaan. Siksi tässä vaiheessa käytämme kolmannen osapuolen sovellusta puuttuvien ohjaimien asentamiseen. Sen vuoksi:

  1. ladata Kuljettajan helppo tietokoneellasi.

    Lataa Driver Easy

  2. Suorita ladattu suoritettava tiedosto ja asenna ohjelmisto tietokoneellesi.
  3. Suorita tarkistus ja tarkista, onko tietokoneellasi puuttuvia ohjaimia.
  4. Asenna nämä puuttuvat ohjaimet ja asenna ne sitten manuaalisesti tai automaattisesti ohjelmiston avulla.
  5. Kun olet asentanut kaikki puuttuvat ohjaimet, tarkista, jatkuuko ongelma.
9 minuuttia luettu