Korjaus: RDP: n etätyöpöydän mustat laatikot / palkit ja näytön koon ongelma



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Etätyöpöytäyhteyden hallinta tarjoaa erinomaisen tavan käyttää etätietokoneita ja niiden tiedostoja Internetissä. Saatat kuitenkin kohdata muutamia ongelmia päästäksesi etätyöpöydälle. Lopuksi etätyöpöydän näytön koko ei välttämättä muutu oikein. Tämä tarkoittaa, että näyttö voi olla todella iso (jotkut sen osat ovat poissa näytöltäsi) tai näyttö voi olla todella pieni. Näyttöongelmia on erilaisia, mutta tässä on se, että näyttö ei ole normaali. Joissakin tapauksissa käyttäjät saattavat nähdä mustat palkit etätyöpöydän alaosassa ja oikealla puolella. Mustat palkit voivat vaihdella käyttäjittäin. Jotkut ihmiset saattavat nähdä palkkia näytön reunoilla, kun taas jotkut ihmiset saattavat nähdä mustia palkkia / neliöitä, jotka ovat levinneet satunnaisesti ruudulle. Näytön mustat osat eivät kuitenkaan estä vuorovaikutusta näytön kanssa. Pystyt napsauttamaan mustaa laatikkoa tai mustaa palkkia, mikä tarkoittaa, että jos musta ruutu tai musta palkki näkyy käynnistyspainikkeen päällä, voit siirtää hiiren sinne ja napsauttaa käynnistyspainiketta.



On olemassa muutama asia, joka voi aiheuttaa tämän. Näytön kokoa voidaan säätää etätyöpöytäyhteydenhallinnan ominaisuuksien tai asetusten avulla. Mustat palkit tai mustat neliöt voivat johtua video-ohjainongelmista. Toinen syy, joka saattaa aiheuttaa nämä mustat laatikot, on yhteyden nopeus. Siirtyminen asianmukaiseen yhteysasetukseen Etätyöpöytäyhteydenhallinnasta ja muutaman muun asetuksen muuttaminen korjaa myös tämän tilanteen.



Vinkkejä

  1. Yritä lopettaa etäistunto ja yritä sitten uudelleen. Joskus yhteyden katkaiseminen ja yhdistäminen ratkaisee nämä ongelmat
  2. Suurenna RDCMan (Remote Desktop Connection Manager) -näyttö ennen yhteyden avaamista.

Tapa 1: Säädä näytön kokoa etätyöpöytäasetusten avulla

Voit muuttaa Etätyöpöytäyhteydenhallinnan asetuksia, jolloin näytön voi säätää asiakkaan näytön mukaan. On nimetty vaihtoehto Sama kuin asiakasalue joka säätää näytön automaattisesti. Tämä vaihtoehto ratkaisee näytön koon.



Tämän vaihtoehdon muuttamisen vaiheet ovat alla

  1. Avata Etätyöpöytäyhteyden hallinta
  2. Klikkaus Työkalut
  3. Valitse Vaihtoehto

  1. Klikkaus Ryhmän oletusasetukset…



  1. Valitse välilehti Etätyöpöydän asetukset
  2. Valitse vaihtoehto Sama kuin asiakasalue

  1. Klikkaus Ok ja napsauta Ok uudelleen
  2. Sulje Etätyöpöytäyhteyden hallinta ja avaa se uudelleen.

Ongelma pitäisi ratkaista nyt

merkintä: Jos se ei ratkaise ongelmaa, napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteyttä / tiedostoa (vasemmasta ruudusta) ja valitse Ominaisuudet. Valitse välilehti Etätyöpöydän asetukset ja varmista, että vaihtoehto Peri vanhemmilta on valittuna. Jos se ei ole, tarkista vaihtoehto ja napsauta OK. Tämän pitäisi ratkaista asia.

Tapa 2: Säädä näytön kokoa ominaisuuksien avulla (vaihtoehtoinen menetelmä)

Jos menetelmä 2 ei ratkaissut ongelmaa, voit yrittää muuttaa DPI-asetusvaihtoehtoja ominaisuuksista. Tässä ovat vaiheet näiden asetusten muuttamiseksi

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella RDCMan.exe ja valitse Ominaisuudet . Tämä on etätyöpöytäyhteydenhallinnan exe-tiedosto
  2. Valitse Yhteensopivuus Välilehti
  3. Poista valinta vaihtoehto Poista näytön skaalaaminen käytöstä suurilla DPI-asetuksilla
  4. Klikkaus Käytä valitse sitten Ok

Se siitä. Tämän pitäisi korjata ongelma. Yritä suorittaa Etätyöpöytäyhteyden hallinta uudelleen ja ongelma on ratkaistava.

Tapa 3: Säädä näytön kokoa skaalausvaihtoehtojen avulla (toinen vaihtoehto)

Jos kaksi ensimmäistä menetelmää eivät toimineet, on toinen vaihtoehto, joka voidaan muuttaa asetuksista. Nämä vaihtoehdot liittyvät työpöydän suurentamiseen ikkunaan sopivaksi. Joten yritä ottaa nämä vaihtoehdot käyttöön ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.

Tässä ovat vaiheet näiden asetusten muuttamiseksi.

  1. Avata Etätyöpöytäyhteyden hallinta
  2. Klikkaus Työkalut
  3. Valitse Vaihtoehto

  1. Klikkaus Ryhmän oletusasetukset…

  1. Valitse välilehti Näyttöasetukset
  2. Tarkistaa vaihtoehto Skaalaa telakoitava etätyöpöytä ikkunaan sopivaksi
  3. Tarkistaa vaihtoehto Skaalaa telakoimaton etätyöpöytä ikkunaan sopivaksi

  1. Klikkaus Ok ja napsauta Ok uudelleen

Tämän pitäisi ratkaista näytön koko. Kun olet valmis, käynnistä etätyöpöytäyhteyden hallinta uudelleen ja sinun pitäisi olla hyvä mennä.

merkintä: Jos se ei ratkaise ongelmaa, napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteyttä / tiedostoa (vasemmasta ruudusta) ja valitse Ominaisuudet. Valitse välilehti Näyttöasetukset ja varmista, että vaihtoehto Peri vanhemmilta on valittuna. Jos se ei ole, tarkista vaihtoehto ja napsauta OK. Tämän pitäisi ratkaista asia.

Tapa 4: Aseta yhteysnopeus

Tämä ratkaisu on ruudulla näkyvät mustat palkit tai mustat laatikot. Yhteysnopeuden muuttaminen on ratkaissut ongelman monille käyttäjille.

Tässä on vaiheet yhteyden nopeuden muuttamiseksi

  1. Avata Etätyöpöytäyhteyden hallinta
  2. Klikkaus Työkalut
  3. Valitse Vaihtoehto

  1. Valitse Kokea Välilehti
  2. Valitse sopiva yhteysnopeus avattavasta valikosta Yhteyden nopeus

  1. Kun olet valinnut, napsauta Ok valitse sitten Ok uudelleen

Tämän pitäisi ratkaista ruudulle ilmestyvien mustien laatikoiden ongelma. Jos se ei käynnisty, käynnistä etätyöpöytäyhteyden hallinta uudelleen ja yritä uudelleen

Tapa 5: Poista bittikartan välimuisti käytöstä

Bittikartan välimuisti on vaihtoehto, joka on saatavana etätyöpöytäyhteysasiakkaasta. Tämän vaihtoehdon avulla käyttäjä voi periaatteessa tallentaa kuvat paikallisesti, jotta asiakkaan ei tarvitse lähettää kuvia tai tietoja uudestaan ​​ja uudestaan. Tämä vaihtoehto on hyödyllinen, mutta se saattaa aiheuttaa mustan laatikon / mustan palkin ongelmia. Tämän vaihtoehdon poistaminen käytöstä on ratkaissut ongelman monille ihmisille.

  1. Lehdistö Windows-avain yhden kerran
  2. Tyyppi Etätyöpöytäyhteys aloitushaulla
  3. Valitse Etätyöpöytäyhteys hakutuloksista

  1. Klikkaus Näytä vaihtoehdot

  1. Valitse Kokea Välilehti
  2. Poista valinta vaihtoehto Bittikartan välimuisti (tai Pysyvä bittikartan välimuisti )

Sen pitäisi tehdä työ. Nyt kun seuraavan kerran muodostat yhteyden uudelleen, mustat laatikot eivät näy.

Tapa 6: Päivitä video-ohjaimet

Jos ongelma jatkuu edelleen yllä mainittujen menetelmien noudattamisen jälkeen, on aika tarkistaa video-ohjaimet. Tämä ratkaisu on ruudulla näkyvät mustat palkit. Vaikka ei ole yleistä, että ongelman aiheuttaa kuljettajaongelma, mutta se ei ole mahdotonta.

Meillä on jo opas video-ohjainten päivittämisestä / korjaamisesta. Oppaassa on vaiheittaiset ohjeet, jotka auttavat korjaamaan video-ohjaimet. Klikkaus tässä ja noudata menetelmissä 1 ja 2 annettuja vaiheita.

4 minuuttia luettu