Korjaus: Etätyöpöytäyhteys 'Sisäinen virhe on tapahtunut'



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Etätyöpöydän virhe ’ Sisäinen virhe on tapahtunut ’Johtuu usein RDP-asetuksista tai sen paikallisen ryhmäkäytännön turvallisuudesta. On ollut melko paljon raportteja, joissa todetaan, että käyttäjät eivät voi käyttää Etätyöpöytäyhteys-asiakasta yhteyden muodostamiseen toiseen järjestelmään. Raporttien mukaan ongelma ilmeni tyhjästä eikä sitä aiheuttanut mikään erityinen toimenpide.



Etätyöpöytä Sisäinen virhe



Kun napsautat Yhdistä, etätyöpöytäyhteysasiakas jäätyy ja virhe ilmestyy muutaman sekunnin kuluttua. Koska monet käyttäjät käyttävät etätyöpöytäyhteyttä liike- tai henkilökohtaisiin tarkoituksiinsa, tämä virhe voi osoittautua melko tuskalliseksi. Älä kuitenkaan huoli, sillä voit korjata ongelman käymällä läpi tämän artikkelin.



Mikä aiheuttaa 'Sisäinen virhe on tapahtunut' -virheen Windows 10: ssä?

Koska virhe ilmenee sinisestä, sen erityistä syytä ei tiedetä, mutta se voi ilmetä jostakin seuraavista tekijöistä -

  • Etätyöpöytäyhteysasetukset: Joillekin käyttäjille virhe johtui heidän etätyöpöytäyhteysasiakkaan asetuksistaan.
  • RDP-suojaus: Joissakin tapauksissa virhe voi ilmetä etätyöpöytäprotokollan suojauksen vuoksi, jolloin sinun on vaihdettava suojaustaso.
  • Tietokoneen verkkotunnus: Toinen asia, joka voi aiheuttaa virheen, voi olla verkkotunnus, johon järjestelmäsi on kytketty. Tällöin verkkotunnuksen poistaminen ja liittäminen uudelleen korjaa ongelman.

Ennen kuin käytät alla olevia ratkaisuja, varmista, että käytät järjestelmänvalvojan tili . Suosittelemme myös noudattamaan annettuja ratkaisuja samassa järjestyksessä kuin tarjotaan, jotta voit eristää ongelmasi nopeasti.

Ratkaisu 1: Muuta etätyöpöytäyhteysasetuksia

Aluksi yritämme eristää ongelman muuttamalla RDP-asetukset hieman. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän ongelmansa on ratkaistu, kun he ovat valinneet Yhdistä uudelleen, jos yhteys katkeaa -ruudun. Voit tehdä tämän seuraamalla annettuja vaiheita:



  1. Mene Aloitusvalikko , etsiä Etätyöpöytäyhteys, ja avaa se.
  2. Klikkaa Näytä vaihtoehdot paljastaa kaikki asetukset.
  3. Vaihda Kokea välilehti ja varmista sitten Muodosta yhteys uudelleen, jos yhteys katkeaa ’-Ruutu on valittuna.

    RDP-asetusten muuttaminen

  4. Yritä muodostaa yhteys uudelleen.

Ratkaisu 2: Liittyminen verkkotunnukseen

Virhesanoma syntyy joskus verkkotunnuksen vuoksi, johon olet liittänyt järjestelmän. Tällaisissa tapauksissa verkkotunnuksen poistaminen ja liittyminen uudelleen korjaa ongelman. Näin voit tehdä sen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + I avata asetukset .
  2. Navigoida johonkin Tilit ja vaihda sitten Pääse työhön tai kouluun välilehti.

    Tilin asetukset

  3. Valitse toimialue, johon olet liittänyt järjestelmän, ja napsauta sitten Katkaista .
  4. Klikkaus Joo kun sinua kehotetaan vahvistamaan.

    Vahvistetaan verkkotunnuksen poistamiseksi

  5. Irrota järjestelmä ja käynnistä tietokone uudelleen kehotuksen mukaisesti.
  6. Kun olet käynnistänyt järjestelmän uudelleen, voit liittyä verkkotunnukseen uudelleen, jos haluat.
  7. Yritä käyttää RDP: tä uudelleen.

Ratkaisu 3: MTU-arvon muuttaminen

Toinen tapa korjata ongelma olisi muuttaa MTU-arvoa. Suurin lähetysyksikkö on suurin paketti, joka voidaan lähettää verkossa. MTU-arvon pudottaminen voi auttaa ongelman korjaamisessa. Näin voit tehdä sen:

  1. MTU-arvon muuttamiseksi sinun on ladattava työkalu nimeltä TCP-optimoija . Voit ladata sen täältä.
  2. Kun olet ladannut, avaa TCP Optimizer järjestelmänvalvojana .
  3. Valitse alareunasta Mukautettu edessä Valitse asetukset .
  4. Muuta MTU arvo 1458 .

    MTU-koon muuttaminen

  5. Klikkaus Ota muutokset käyttöön ja poistu sitten ohjelmasta.
  6. Tarkista, korjaako se ongelman.

Ratkaisu 4: RDP-suojauksen muuttaminen ryhmäkäytäntöeditorissa

Joissakin tapauksissa virhesanoma ponnahtaa esiin RDP-suojaustason vuoksi Windowsin ryhmäkäytännöissä. Tällaisissa tilanteissa joudut pakottamaan sen käyttämään RDP-suojaustasoa. Näin voit tehdä sen:

  1. Mene Aloitusvalikko , etsiä Paikallinen ryhmäkäytäntö ja avaa Muokkaa ryhmäkäytäntöä '.
  2. Siirry seuraavaan hakemistoon:
  3. Tietokoneen kokoonpano> Hallintamallit> Windows-komponentit> Etätyöpöytäpalvelut> Etätyöpöytäistunnon isäntä> Suojaus
  4. Etsi oikealta puolelta Edellyttää tietyn tietoturvakerroksen käyttöä etäyhteyksiin (RDP) Ja kaksoisnapsauta sitä muokataksesi sitä.
  5. Jos se on asetettu Ei määritetty ', Valitse Käytössä ja sitten edessä Turvakerros , valitse RDP .

    RDP-tietoturvakäytännön muokkaaminen

  6. Klikkaus Käytä ja sitten osui OK .
  7. Käynnistä järjestelmä uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
  8. Yritä muodostaa yhteys uudelleen.

Ratkaisu 5: Verkkotodennuksen poistaminen käytöstä

Voit myös yrittää korjata ongelman poistamalla käytöstä verkkotason todennuksen tai NLA: n. Ongelma voi toisinaan johtua siitä, että sinä tai kohdejärjestelmä on määritetty sallimaan vain etäyhteydet, joissa on etätyöpöytä NLA: n kanssa. Jos poistat sen käytöstä, ongelma korjataan seuraavasti:

  1. Mene omaan Työpöytä , napsauta hiiren kakkospainikkeella Tämä tietokone ja valitse Ominaisuudet .
  2. Klikkaa Etäasetukset .
  3. Alla Etätyöpöytä , poista valinta ' Salli yhteydet vain tietokoneilta, joissa on etätyöpöytä ja verkkotason todennus ’Ruutuun.

    Poista verkkotason todennus käytöstä

  4. Klikkaus Käytä ja sitten osui OK .
  5. Katso, eristääkö se ongelman.

Ratkaisu 6: Käynnistä etätyöpöytäpalvelu uudelleen

Joissakin tapauksissa etätyöpöytäpalvelun uudelleenkäynnistys tekee temppun, joten tässä vaiheessa käynnistämme sen uudelleen manuaalisesti. Sen vuoksi:

  1. Lehdistö ' Windows '+' R ”Avataksesi Suorituskehote.
  2. Kirjoita ' palvelut . msc Ja paina “ Tulla sisään '.

    Käynnissä olevat palvelut. Msc

  3. Kaksoisnapsauta Etä Työpöytä Palvelu ”Ja napsauta 'Lopettaa'.
  4. Klikkaa 'Alkaa' odottamisen jälkeen vähintään 5 sekuntia.
  5. Tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 7: Poista VPN-yhteys käytöstä

On mahdollista, että tietokoneesi on määritetty käyttämään välityspalvelinta tai VPN-yhteyttä, minkä vuoksi sen Internet-yhteys voidaan reitittää toisen palvelimen kautta, mikä saattaa estää sitä muodostamasta yhteyttä oikein. Siksi poistamme Internet Explorerin välityspalvelinasetukset käytöstä tässä vaiheessa, ja sinun on myös poistettava käytöstä kaikki tietokoneellasi toimivat VPN: t.

  1. Lehdistö Windows + R näppäintä samanaikaisesti.
  2. Suorita-valintaikkuna tulee näyttöön, kirjoita 'MSConfig' tyhjään ruutuun ja paina OK.

    msconfig

  3. Valitse käynnistysvaihtoehto järjestelmän kokoonpanoikkunasta ja tarkista sitten 'Turvallinen käynnistys' vaihtoehto.
  4. Napsauta Käytä ja paina OK.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen nyt käynnistääksesi vikasietotilaan.
  6. Paina uudelleen samaa 'Windows' + 'R' näppäimiä samanaikaisesti ja kirjoita 'Inetcpl.cpl' Suorita-valintaikkunassa ja paina 'Tulla sisään' toteuttaa se.

    Suorita inetcpl.cpl

  7. Näyttöön ilmestyy Internet-ominaisuuksien valintaikkuna, valitse 'Yhteydet' välilehti.
  8. Poista valinta Käytä lähiverkkoon välityspalvelinta ”Ja napsauta sitten OK.

    Poista välityspalvelinten käyttö käytöstä

  9. Avaa MSConfig uudelleen nyt ja poista tällä kertaa turvallisen käynnistyksen valinta, tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.
  10. Tarkista, jatkuuko virheilmoitus.

Ratkaisu 8: Määritä paikallinen tietoturvakäytäntö uudelleen

Tämä on toinen tapa korjata ongelma, jossa sinun tulisi käyttää paikallisen tietoturvan käytäntöä. Voit tehdä sen suorittamalla seuraavat vaiheet:

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' avaa Suorita-kehote.
  2. Kirjoita “Secpol.msc” ja paina 'Tulla sisään' käynnistää Local Security Policy Utility.
  3. Napsauta paikallisen tietoturvakäytännön apuohjelmassa 'Paikalliset käytännöt' ja valitse sitten 'Turvallisuus Vaihtoehto' vasemmasta ruudusta. Navigate to Windows Settings>Suojausasetukset> Paikalliset käytännöt> Suojausasetukset

    Siirry Windowsin asetuksiin> Suojausasetukset> Paikalliset käytännöt> Suojausasetukset

  4. Selaa ja napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa 'Järjestelmän salaus' vaihtoehto ja
  5. Selaa oikeanpuoleisessa ruudussa Järjestelmän salaus: Käytä FIPS 140 -yhteensopivia salausalgoritmeja, mukaan lukien salaus-, hajautus- ja allekirjoitusalgoritmit ”-Vaihtoehto.
  6. Kaksoisnapsauta tätä vaihtoehtoa ja tarkista sitten 'Käytössä' -painiketta seuraavassa ikkunassa.

    Napsauttamalla “Enabled” -vaihtoehtoa

  7. Klikkaa 'Käytä' Tallenna muutokset ja jatka sitten 'OK' sulkeutua ulos ikkunasta.
  8. Tarkista, korjaako se tekemällä ongelman tietokoneellasi.

Ratkaisu 10: Etäyhteyksien salliminen

On mahdollista, että etäkytkennät eivät ole sallittuja tietokoneellasi joidenkin järjestelmäkokoonpanojen mukaan, minkä vuoksi tämä virhe näytetään yritettäessä käyttää RDP: tä. Siksi tässä vaiheessa konfiguroimme tämän asetuksen uudelleen ohjauspaneelista ja tarkistamme sitten, korjaako se tekemällä tämän ongelman tietokoneellemme. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' Käynnistä Suorita-kehote.
  2. Kirjoita 'Ohjauspaneeli' ja paina 'Tulla sisään' käynnistää klassisen ohjauspaneelin käyttöliittymän.

    Classic-ohjauspaneelin käyttöliittymän käyttö

  3. Napsauta ohjauspaneelissa 'Järjestelmä ja turvallisuus' ja valitse sitten 'Järjestelmä' -painiketta.
  4. Napsauta järjestelmäasetuksissa 'Järjestelmän lisäasetukset' vasemmasta ruudusta.
  5. Napsauta järjestelmän lisäasetuksissa 'Etä' välilehti ja varmista, että Salli etäapuyhteydet tähän tietokoneeseen ”-Vaihtoehto on valittu.
  6. Varmista lisäksi, että Salli etäyhteydet tähän tietokoneeseen Myös sen alapuolella oleva välilehti tarkistetaan.

    Salli etäyhteydet tähän tietokoneeseen

  7. Klikkaa 'Käytä' Tallenna muutokset ja jatka sitten 'OK' poistuaksesi ikkunasta.
  8. Tarkista, korjaako se näin ongelman tietokoneellasi.

Ratkaisu 11: Palvelun käynnistyksen muuttaminen

On mahdollista, että etätyöpöytäpalvelu on määritetty siten, että sitä ei saa käynnistää automaattisesti. Siksi tässä vaiheessa muutamme tätä kokoonpanoa ja sallimme palvelun käynnistymisen automaattisesti. Seuraa tätä alla olevan oppaan avulla.

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' Käynnistä Suorita-kehote.
  2. Kirjoita 'Services.msc' ja paina 'Tulla sisään' käynnistää palvelunhallintaikkuna.

    Suorita valintaikkuna: services.msc

  3. Kaksoisnapsauta palvelunhallintaikkunassa 'Etätyöpöytäpalvelut' vaihtoehto ja napsauta sitten 'Lopettaa' -painiketta.
  4. Klikkaa 'Käynnistystyyppi' vaihtoehto ja valitse 'Automaattinen' vaihtoehto.

    Valitse ”Automaattinen” Käynnistystyypissä

  5. Sulje tämä ikkuna ja palaa työpöydälle.
  6. Kun olet tehnyt tämän, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 12: Ota käyttöön pysyvä bittikartan välimuisti

Toinen mahdollinen syy tämän ongelman esiintymiseen on 'Pysyvä bittikartan välimuisti' -ominaisuus, joka on poistettu käytöstä RDP-asetuksista. Siksi käynnistämme tässä vaiheessa Etätyöpöytäyhteydet -sovelluksen ja muutamme sitten asetusta sen kokemuspaneelista. Seuraa tätä alla olevan oppaan avulla.

  1. Lehdistö 'Windows' + 'S' näppäimistöllä ja kirjoita 'Etätyöpöytäyhteys' hakupalkissa.

    Kirjoita etätyöpöytäyhteydet hakupalkkiin

  2. Klikkaa 'Näytä vaihtoehdot' -painiketta ja napsauta sitten 'Kokea' välilehti.
  3. Tarkista kokemus-välilehdessä 'Pysyvä bittikartan välimuisti' vaihtoehto ja tallenna muutokset.
  4. Yritä muodostaa etätyöpöytäyhteys ja tarkista sitten, jatkuuko ongelma edelleen.

Ratkaisu 13: Staattisen IP: n poistaminen käytöstä tietokoneessa

On mahdollista, että tämä ongelma laukaistaan ​​tietokoneellasi, koska olet määrittänyt verkkosovittimesi käyttämään staattista IP-osoitetta eikä se ole kohdakkain etätyöpöytäyhteyden kanssa oikein. Siksi tässä vaiheessa poistamme staattisen IP-osoitteen käytöstä tietokoneellamme verkon kokoonpanoasetusten avulla ja tarkistamme sitten, onko ongelma korjattu tekemällä niin. Sen vuoksi:

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' Käynnistä Suorita-kehote.
  2. Kirjoita 'Ncpa.cpl' ja paina 'Tulla sisään' käynnistää verkon määrityspaneeli.

    Suorita tämä Suorita-valintaikkunassa

  3. Napsauta verkon määrityspaneelissa hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta ja valitse 'Ominaisuudet'.
  4. Kaksoisnapsauta ”Internet-protokollaversio 4 (TCP / IPV4) ” vaihtoehto ja napsauta sitten 'Yleinen' välilehti.

    Internet Protocol Version 4 -asetusten käyttö

  5. Tarkista 'Hanki IP-osoite automaattisesti' vaihtoehto ja tallenna muutokset.
  6. Klikkaa ' OK ”Poistu ikkunasta ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 14: SonicWall VPN: n uudelleenmääritys

Jos käytät SonicWall VPN -asiakasta tietokoneellasi ja käytät oletusmäärityksiä kyseisen sovelluksen kanssa, tämä virhe saattaa ilmetä yrittäessäsi käyttää Etätyöpöytäyhteys-sovellusta. Siksi tässä vaiheessa muutamme joitain asetuksia VPN: n sisällä. Sen vuoksi:

  1. Käynnistä Sonicwall tietokoneellasi.
  2. Klikkaa 'VPN' ja valitse sitten 'Asetukset' vaihtoehto.
  3. Etsiä 'PAKETTIAUTO' VPN-käytäntöjen luettelossa.
  4. Klikkaa 'Määritä' -vaihtoehto oikealla ja valitse sitten 'Asiakas' välilehti.
  5. Klikkaa 'Virtuaalisovittimen asetukset' avattavasta valikosta ja valitse 'DHCP-vuokraus' vaihtoehto.

    Valitse vaihtoehto avattavasta valikosta

  6. Tarkista, korjaako ongelma näin.
  7. Jos ongelmaa ei vieläkään korjata, joudumme poistamaan nykyisen DHCP-vuokrasopimuksen VPN: stä.
  8. Siirry kohtaan 'VPN' ja valitse sitten 'DHCP ohi VPN ” -painiketta.
  9. Poista jo olemassa oleva DHCP-vuokraus ja käynnistä yhteys uudelleen
  10. Tarkista, jatkuuko ongelma tämän tekemisen jälkeen.

Ratkaisu 15: Yhteyden diagnosointi komentokehotteen avulla

On mahdollista, että tietokone, johon yrität muodostaa yhteyden etätyöpöytäyhteyden avulla, ei ehkä ole käytettävissä yhteyden muodostamiseksi, minkä vuoksi tätä ongelmaa laukaistaan. Siksi meidän on diagnosoitava, onko tietokone käytettävissä yhteyden muodostamiseksi vai ei.

Tätä tarkoitusta varten käytämme komentokehotetta tunnistamaan ensin tietokoneen IP-osoite ja sitten yritämme pingata sitä tietokoneemme komentokehotteella. Jos ping on onnistunut, yhteys voidaan muodostaa, jos se ei tarkoita sitä, että tietokone, johon yrität muodostaa yhteyden, on vika eikä asetuksiasi. Tähän tarkoitukseen:

  1. Pääset tietokoneeseen, johon haluat muodostaa yhteyden paikallisesti, ja paina 'Windows' + 'R' näppäimiä käynnistääksesi suorituskehotteen.
  2. Kirjoita 'Cmd' ja paina 'Tulla sisään' Käynnistä komentokehote.

    Kirjoita Suorita-valintaikkunaan ”cmd”

  3. Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento ja paina 'Tulla sisään' näyttää tietokoneen IP-tiedot.
  4. Huomaa IP-osoite, joka on lueteltu kohdassa 'Oletusyhdyskäytävä' otsikon, jonka pitäisi olla '192.xxx.x.xx' tai vastaava muoto.

    Tuloksissa lueteltu 'Oletusyhdyskäytävä'

  5. Kun olet saanut tietokoneen, johon yrität muodostaa yhteyden, IP-osoitteen, voit palata omaan tietokoneeseesi lisätestausta varten.
  6. Paina henkilökohtaisella tietokoneellasi 'Windows' + 'R' Käynnistä Suorita-kehote ja kirjoita 'Cmd' avataksesi komentokehotteen.
  7. Kirjoita seuraava komento komentokehotteeseen ja paina 'tulla sisään' toteuttaa se.
    ping (tietokoneen IP-osoite, johon haluamme muodostaa yhteyden)
  8. Odota, että komentokehote viimeistelee IP-osoitteen pingin ja merkitse tulokset muistiin.
  9. Jos ping on onnistunut, se tarkoittaa, että IP-osoite on käytettävissä.
  10. Nyt testaamme 'Telnet' tietokoneen kyky tarkistamalla, onko telnet mahdollista IP-osoitteen kautta.
  11. Paina tätä varten 'Windows' + 'R' ja kirjoita 'Cmd' avataksesi komentokehotteen.
  12. Kirjoita seuraava komento tarkistaaksesi, onko telnet mahdollista portissa, jonka RDP-asiakkaan on avattava.
    telnet 3389
  13. Sinun pitäisi nähdä musta näyttö, jos tämä telnet onnistuu, jos se ei ole, se tarkoittaa, että portti on estetty tietokoneellasi.

Jos mustaa näyttöä ei palauteta, se tarkoittaa, että porttia ei ehkä avata tietokoneellasi, minkä vuoksi tämä ongelma näkyy, kun yritetään telnetistä portissa. Siksi tässä vaiheessa määritämme Windowsin palomuurin uudelleen avaamaan tietyn portin tietokoneellamme. Sen vuoksi:

  1. Lehdistö ' Windows '+' Minä ”Avataksesi asetukset ja napsauttamalla Päivittää & Turvallisuus ”.

    Päivitys- ja suojausasetuksen valitseminen

  2. Valitse ' Windows Turvallisuus ”-Välilehti vasemmasta ruudusta ja napsauta Palomuuri ja verkko Turvallisuus ”-Vaihtoehto.

    Palomuurin ja verkon suojausasetusten käyttö

  3. Valitse ' Pitkälle kehittynyt asetukset ”-Painiketta luettelosta.
  4. Uusi ikkuna avautuu, napsauta Saapuva Säännöt ”Ja valitse Uusi Sääntö '.

    Napsauta kohtaa ”Saapuva sääntö” ja valitse ”Uusi sääntö”

  5. Valitse “ Satama ”Ja napsauta 'Seuraava'.

    Valitse Portti ja napsauta Seuraava

  6. Klikkaa ' TCP Ja valitse Määritetty paikallinen Portit ”-Vaihtoehto.

    Napsauta kohtaa ”TCP” ja tarkista ”Määritetyt paikalliset portit” -vaihtoehto

  7. Syötä sisään '3389' portin numeroon.
  8. Klikkaa ' Seuraava Ja valitse Sallia Yhteys '.

    Valitse 'Salli yhteys' -vaihtoehto

  9. Valitse “ Seuraava ”Ja varmista kaikki kolme vaihtoehdot tarkistetaan.

    Tarkistetaan kaikki vaihtoehdot

  10. Napsauta uudelleen Seuraava Ja kirjoita Nimi ”Uudelle säännölle.
  11. Valitse “ Seuraava 'Kun olet kirjoittanut nimen ja napsauta' Suorittaa loppuun '.
  12. Palaa samalla tavalla takaisin listattuun 4. vaiheeseen ja valitse se 'Lähtevät säännöt' tällä kertaa ja toista koko prosessi luodaksesi lähtevän säännön tälle prosessille.
  13. Kun olet luonut sekä saapuvan että lähtevän säännön, tarkista, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 16: Sammuta UDP asiakkaassa

Ongelma voidaan korjata yksinkertaisesti muuttamalla asetusta rekisterin sisällä tai ryhmäkäytännössä. Jos käytät Windows Home -versiota, voit kokeilla tämän ratkaisun käyttöä rekisterimenetelmällä, ja muuten voit toteuttaa ryhmäkäytäntömenetelmän alla olevasta oppaasta.

Rekisteröintimenetelmä:

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' Käynnistä ajo-komento.
  2. Kirjoita 'Regedit' ja paina 'Tulla sisään' käynnistää rekisterin.

    regedit.exe

  3. Selaa rekisterin sisällä seuraavia vaihtoehtoja.
    HKLM  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Windows NT  Terminal Services  Client
  4. Määritä tämän kansion sisällä fClientDisableUDP vaihtoehto '1'.
  5. Tallenna muutokset ja poistu rekisteristä.
  6. Tarkista, korjaako tämän arvon lisääminen rekisteriin tämän ongelman tietokoneellesi.

Ryhmäkäytäntömenetelmä

  1. Lehdistö 'Windows' + 'R' näppäimistön painikkeita käynnistääksesi suorituskehotuksen.
  2. Kirjoita “Gpedit.msc” ja paina 'Tulla sisään' käynnistää ryhmäkäytäntöpäällikkö.

    Kirjoita Suorita-valintaikkunaan gpedit.msc ja paina Enter

  3. Kaksoisnapsauta ryhmäkäytäntöhallinnassa 'Tietokoneen kokoonpano' vaihtoehto ja avaa sitten 'Hallintamallit' vaihtoehto.
  4. Kaksoisnapsauta 'Windows-komponentit' ja kaksoisnapsauta sitten 'Etätyöpöytäpalvelut' -vaihtoehtoa.
  5. Kaksoisnapsauta 'Etätyöpöytäyhteysasiakas' ja kaksoisnapsauta sitten 'Poista UDP käytöstä asiakkaalla' vaihtoehto.
  6. Tarkista 'Käytössä' -painiketta ja tallenna muutokset.

    Tarkistetaan ”Käytössä” -vaihtoehto

  7. Poistu ryhmäkäytäntöjen hallinnasta ja tarkista sitten, jatkuuko ongelma.

PowerShell-komennon käyttäminen

Jos jostain syystä et pysty lisäämään rekisteriarvoa yllä esitetyllä tavalla, voimme toteuttaa tämän muutoksen myös Windows Powershell -apuohjelman avulla. Siihen tarkoitukseen:

  1. Lehdistö 'Windows' + 'X' näppäimistöllä ja valitse 'Powershell (järjestelmänvalvoja)' vaihtoehto.

    Suoritetaan PowerShell järjestelmänvalvojana

  2. Kirjoita seuraava komento PowerShell-ikkunan sisään ja suorita se painamalla Enter-näppäintä.
    New-ItemProperty 'HKLM:  SOFTWARE  Microsoft  Terminal Server Client' -Nimi KäytäURCP -PropertyType DWord -Arvo 0
  3. Kun komento on suoritettu tietokoneellasi, tarkista, jatkuuko ongelma.

Lopullinen ratkaisu:

Useimmat tämän ongelman kohtaaneet ihmiset huomasivat, että se ilmeni äskettäisen Windows-päivityksen jälkeen. Lähteiden mukaan ongelma johtuu siitä, että joko etäasiakas tai itse Windows on päivitetty Windows 1809 -versioon. Siksi lopullisena ratkaisuna suositellaan palaa edelliseen Windows-versioon tai odota, että käyttöjärjestelmän vakaampi versio julkaistaan.

12 minuuttia luettu