Korjaus: Samsung-televisio ei muodosta yhteyttä Wifi-verkkoon



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Samsung on monikansallinen eteläkorealainen yritys, ja se on kuuluisa lähinnä elektroniikkatuotteistaan, jotka vaihtelevat matkapuhelimista televisioihin, mikroaaltouuneihin jne. Samsungin älytelevisio on myös erittäin suosittu korkealaatuisten näyttöjen ja helppokäyttöisyyden ansiosta. Samsung TV tarjoaa myös Wifi-yhteysominaisuuden, joka upottaa television nykypäivän teknologiamaailmaan. Kuitenkin viime aikoina on tullut paljon raportteja käyttäjistä, jotka eivät voi yhdistää televisiota Wi-Fi-verkkoon.



Samsung Smart TV



Tässä artikkelissa annamme sinulle joukon ratkaisuja, jotka on testattu ongelman ratkaisemiseksi useimmille käyttäjillemme. Annamme sinulle myös syyt, joiden vuoksi television Wifi-ominaisuus saattaa toimia väärin.



Mikä estää Samsung-televisiota muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon?

Tutkimuksemme mukaan ongelman syy ei ole tarkka ja se voi ilmetä useista syistä. Joitakin merkittävimpiä ovat:

  • Vanhentunut laiteohjelmisto: Jos television laiteohjelmisto on vanhentunut eikä sitä ole päivitetty uusimpaan versioon, se ei välttämättä toimi oikein, koska televisio on päivitettävä uusimpaan laiteohjelmistoon, jotta kaikki asetukset voidaan määrittää oikein alueesta riippuen.
  • Yleinen vika: Samsung Smart TV: n ohjelmiston yleisestä virheestä on ilmoitettu monissa tapauksissa, joissa verkkoasetukset ovat vioittuneet ja jos ne on nollattava, jos televisio sammutettiin kaukosäätimen kautta yli 10-15 minuutin ajaksi. yhteys toimimaan kunnolla.
  • Mac-osoitelohko: Jokainen laite, joka muodostaa yhteyden Wifi-reitittimeen, käyttää siihen tiettyä osoitetta. Joskus joko käyttäjä tai Internet-palveluntarjoaja voi estää yhteyden muodostamisen Wifi-reitittimeen. Tässä tapauksessa televisio ei voi enää muodostaa yhteyttä kyseiseen Wifi-reitittimeen, ellei Internet-palveluntarjoaja kumoa kieltoa.
  • DNS-asetukset: Joissakin tapauksissa television DNS-asetuksia ei ole määritetty oikein ja ne aiheuttavat ristiriidan reitittimen ja television välillä yrittäessäsi muodostaa yhteyttä Internetiin. Käyttäjän on muutettava asetuksia manuaalisesti, jotta Internet muodostaa yhteyden oikein.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. On suositeltavaa kokeilla näitä ratkaisuja siinä järjestyksessä kuin ne tarjotaan ristiriitojen välttämiseksi.

Ratkaisu 1: Käynnistä TV uudelleen

Joskus Samsung-televisioiden virheestä johtuen verkkoasetukset ovat vioittuneet, jos televisio sammutetaan kaukosäätimestä ja se pysyy pois päältä yli 15 minuuttia. Siksi tässä vaiheessa käynnistämme television uudelleen epätavallisella tavalla, joka nollaa tietyt asetukset. Sen vuoksi:



  1. Vuoro televisiossa normaalilla tavalla ja anna sen juosta varten 5 minuuttia .
  2. Sen sijaan, että sammutat sen kaukosäätimellä, pistoke ulos kaapeli suoraan seinältä.

    Irrota virtajohto

  3. Odota vähintään ajaksi kaksikymmentä pöytäkirja ja uudelleenkäynnistää se.
  4. Tulla sisään Wifi Salasana jos se kehottaa sinua syöttämään sen ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 2: Käynnistä Internet uudelleen

On myös mahdollista, että Internetissä saattaa olla tiettyjä ongelmia ja Wifi-palvelu ei ehkä toimi oikein tai reitittimen DNS-asetukset estävät televisiota pääsemästä Internetiin. Siksi tässä vaiheessa siirrämme täysin Internet-reitittimen virran. Sen vuoksi:

  1. Vuoro vinossa teho Internet-reitittimeen.
  2. Odota vähintään ajaksi 10 pöytäkirja ennen virran kytkemistä takaisin päällä.
  3. Odota reititin lataa Internet-asetukset, kun Internet-yhteys on myönnetty, yritä kytkeä TV että Wifi ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 3: Internet-yhteyden vaihtaminen

Jos Internet-reititin on estänyt Television Mac-osoitteen, et voi muodostaa yhteyttä kyseisen reitittimen tarjoamaan Wifi-yhteyteen. Siksi tarkistamme tässä vaiheessa, onko näin. Sen vuoksi:

  1. Vuoro televisio päällä ja navigoida että Wifi Asetukset.
  2. Tartu matkapuhelimeesi ja käynnistä Hotspot .

    Käynnistetään mobiili hotspot

  3. Kun matkapuhelimen tarjoama hotspot-nimi näkyy käytettävissä olevissa yhteysluetteloissa, muodosta yhteys siihen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
  4. Jos TV on yhdistetty matkapuhelimen hotspotiin oikein, todennäköisesti TV: n Mac Osoite On estetty mukaan Internet reititin .
  5. Sinä pystyt ottaa yhteyttä sinun Internet-palveluntarjoaja että Poista esto Mac Osoite n Televisio .

Ratkaisu 4: Laiteohjelmistopäivitys

Laitteen laiteohjelmisto on päivitettävä uusimpaan versioon television mallin ja alueen mukaan. Jos laiteohjelmistoa ei päivitetä, Internet-yhteyden muodostamisen yhteydessä ilmenee ongelmia. Koska et voi muodostaa yhteyttä Internetiin laitteen oikean laiteohjelmiston lataamiseksi, teemme sen tietokoneen kautta. Sen vuoksi:

  1. Avata tämä linkki ja valitse oikea malli- n Samsung TV jota käytät.

    Samsungin tuotetukikeskus

  2. Klikkaus päällä ladata ja odota jotta se loppuisi.
  3. Ottaa talteen ladatut tiedostot a USB se tekee ei omistaa minkä tahansa muut tiedot sen päällä.
  4. Tehdä varmasti Poista minkä tahansa ylimääräinen symboleja tai numerot jonka tietokoneesi on mahdollisesti lisännyt ladattuun tiedostoon.
  5. Kytkeä USB että TV ja paina Valikko ”-Painiketta kaukosäätimessä.
  6. Valitse ' Tukivalikossa ja sitten Ohjelmisto Päivitä ”-Vaihtoehto.
  7. Valitse nyt Tekijä USB ”Päivitysmenetelmien luettelosta.
  8. Klikkaa ' OK ”, Jos TV kehottaa sinua asentamaan uuden päivityksen ja odota prosessin loppuun.
  9. Yrittää että kytkeä Wifi-verkkoon ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 5: DNS-asetusten päivittäminen

On mahdollista, että television DNS-asetukset aiheuttavat ristiriitaa Internet-reitittimen kanssa ja estävät sinua muodostamasta yhteyttä Internetiin. Siksi tässä vaiheessa palautamme Internet-asetukset uudelleen. Sen vuoksi:

  1. Paina ' Valikko ”-Painiketta kaukosäätimessä ja sitten“ asetukset ”-Painiketta.
  2. Valitse nyt “ Verkko ' ja sitten ' Verkko Asetukset'.
  3. Klikkaa 'Alkaa' ja valitse IP asetukset '.
  4. Valitse nyt “ DNS tilassa ja varmista, että vihreä valinta on Käsikirja ”-Tilassa ja paina OK '

    Navigoi kohtaan 'Anna manuaalisesti' ja paina OK

  5. Tulla sisään ' 8888 Ja paina “ OK '
  6. Nyt saat Internet pääsy jos ongelma oli DNS asetukset ja voit napsauttaa Samsung Fiksu Napa ”-Painike päivittää television automaattisesti ja nollaa vanhat ohjelmat.

Ratkaisu 6: Suorita uudelleenkäynnistys

Joissakin tapauksissa voit suorittaa television uudelleenkäynnistyksen tämän ongelman korjaamiseksi. Suorita uudelleenkäynnistys noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Hanki Samsung TV: n kaukosäädin ja paina sitä pitkään 'Voima' -painiketta.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna, kun televisio käynnistyy uudelleen, ja vapauta se, kun näet 'Samsung' logo.
  3. Tarkista ja selvitä, korjaako ongelma uudelleenkäynnistys näin.

merkintä: Jos kohtaat edelleen ongelman yritettyäsi toteuttaa kaikki nämä ratkaisut, on mahdollista, että kyseessä on laitteisto-ongelma eikä ohjelmisto-ongelma. Siksi sinun on otettava yhteyttä Samsungin asiakastukeen.

4 minuuttia luettu