Ääni on välttämätöntä melkein kaikissa ohjelmissa ja sovelluksissa. Ne antavat meille varoituksia, ilmoituksia, ohjeita, mahdollistavat puhelinneuvottelut ja lisäävät viihdettä videoissa, peleissä ja elokuvissa. On kuitenkin ollut hyvin erikoinen ongelma tietokoneiden käyttäjien kanssa, jotka käyttävät Skypea puhelinneuvotteluissa tai tietoliikenteessä. Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän tietokoneensa ei toista ääntä sisäisissä kaiuttimissa tai kytketyissä kuulokkeissa. Oudolla kyllä, kun he avaavat Skypen, ääni näyttää palaavan takaisin ja mahdollistavan heidän yhteydenpidon. Myös Skype-ilmoituksen äänet näyttävät toimivan odotetulla tavalla. Sisäänrakennetun äänitestin suorittaminen kaiuttimilla näyttää myös toimivan. Tämä on hämmentänyt monia käyttäjiä, mutta tämä artikkeli selittää tämän ongelman ja antaa toimivia ratkaisuja.
Miksi saat ääntä vain Skypestä
Skype on tietoliikennesovellus; ja kuten kaikki tietoliikenneohjelmistot, asennus sisältää sinun valita toistolaitteen ja tallennuslaitteen. Sisäänrakennetut kaiuttimet ja mikrofonit on yleensä asetettu Skypen oletuslaitteiksi. Tämä ei kuitenkaan välttämättä ole järjestelmän oletustoistolaite. Jos sinulla on enemmän kuin yksi äänikortti tai toinen näytönohjain, on mahdollista, että yksi niistä on asetettu etusijalle toiseen. Jos käytät HDMI-näyttöä tai televisiota, on todennäköistä, että äänesi on ohjattu HDMI: n kautta, koska HDMI-ääni on oletuslaite sisäisissä kaiuttimissa. Jos näytössäsi ei ole kaiuttimia, et kuule ääntä.
On mahdollista, että kaiuttimesi on määritetty väärin muulla tavalla, joten ne tarvitsevat vianmääritystä ja diagnoosia. Huono tai vanhentunut ääniohjain voi myös olla ongelma. Näytönohjaimet, joissa on HDMI ja äänilähtö, aiheuttavat myös tämän ongelman, jos ohjaimet ovat vanhentuneita tai virheellisiä. Tässä on tapoja, joilla voit ratkaista tämän ongelman.
Tapa 1: Aseta kaiuttimet oletustoisto- ja viestintälaitteeksi
Kaiuttimien asettaminen oletuslaitteeksi sallii äänen toistamisen sen kautta. Sinun on asetettava se oletusviestintälaitteeksi ja estettävä sovelluksia ottamasta yksinoikeudellista hallintaa, jotta Skype ei voi pysäyttää / keskeyttää muita tämän laitteen kautta toistettavia ääniä. Suorita seuraavat vaiheet irrottamatta mitään pistorasiasta.
- Avaa Suorita painamalla Windows-näppäintä + R
- Kirjoita mmsys.cpl ja paina Enter avataksesi ääniasetukset ja ominaisuudet -ikkunan.
- Napsauta Kaiuttimet / kuulokkeet valitaksesi sen
- Napsauta ikkunan alaosassa alaspäin osoittavaa nuolta, jossa lukee ”Aseta oletus”, ja aseta sitten kaiuttimet / kuulokkeet oletuslaitteeksi.
- Tee tämä uudelleen ja aseta se oletusviestintälaitteeksi. Napsauta Käytä
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella kaiuttimia / kuulokkeita ja valitse ominaisuudet
- Siirry Lisäasetukset-välilehteen ja poista valinta 'Salli sovellusten hallita yksinoikeudella tätä laitetta' ja napsauta sitten Käytä. Tämä tarkoittaa, että joudut lopettamaan / keskeyttämään muut äänet manuaalisesti, kun saat Skype-puhelun.
- Avaa Skype, siirry työkaluihin ja sitten vaihtoehtoihin,
- Napsauta ääni-asetuksia ja aseta kaiuttimiksi 'Kaiuttimet / kuulokkeet'
Tapa 2: Äänen vianmääritys
Vianmäärityksellä äänellä Windows pystyy diagnosoimaan kaikki ongelmat, jotka estävät äänen toistamisen, ja yrittää ratkaista ongelman.
- Siirry Microsoftin helppojen korjausten tukisivulle tässä ja lataa ”etsi ja korjaa äänen toistamiseen liittyvät ongelmat”
- Kaksoisnapsauta ladattua tiedostoa Suorita / avaa diagnoosi
- Aloita diagnoosi napsauttamalla Seuraava
- Ongelmat korjataan automaattisesti. Jos lisää virheitä tulee esiin, yritä korjata napsauttamalla 'Korjaa kaikki'
- Kun korjaus on valmis, sulje diagnostiikkatyökalu napsauttamalla Sulje-painiketta
- Saatat joutua käynnistämään tietokoneesi uudelleen. Voit myös suorittaa sisäänrakennetun vianmäärityksen Windows 10: ssä (Asetukset> Päivitys ja suojaus> Vianmääritys> Äänen toisto> Suorita vianmääritys)
Tapa 3: Päivitä ääni- ja grafiikkakortin ohjaimet
Paras tapa saada ohjaimet on mennä tietokoneellesi tai ääni- / grafiikkakorttisi valmistajalle ja ladata ohjaimet, jotka ovat yhteensopivia käyttöjärjestelmän ja tietokoneen tai ääni- / grafiikkakorttien kanssa. Useimmissa toissijaisissa näytönohjaimissa on nyt integroitu äänikortti, joka toistaa ääntä HDMI: n kautta.
Suosittelemme, että hankit ohjaimesi tietokoneen valmistajalta tai emolevyn valmistajalta, esim. Dell tai hp, koska nämä valmistajat lisäävät yleensä joitain ominaisuuksia ja tukea, joita geneerisillä ohjaimilla ei ehkä ole. Dellin käyttäjät voivat mennä tässä , hp-käyttäjät voivat mennä tässä , kun taas Lenovon käyttäjät voivat mennä tässä .
NVidia-ohjaimesi voivat vierailla niiden lataussivulla tässä , Intel-käyttäjät löytävät ohjaimet tässä , kun taas ATI: n (AMD, Radeon jne.) käyttäjät voivat ladata ohjaimia osoitteesta tässä . Voit myös hankkia viralliset Intel Graphics -ohjaimet Inteliltä tässä . Suosittelemme käyttämään DDU: ta (Display Graphics Uninstaller from tässä ) poistaa vanhat ohjaimet ja puhdistaa uudet ohjaimet. Windows tarjoaa päivityksiä myös laitehallinnan kautta.
- Avaa Suorita painamalla Windows-näppäintä + R
- Tyyppi devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi laitehallinnan
- Laajenna Display Adapters -osio
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella grafiikkalaitettasi ja valitse päivitä ohjainohjelmisto. Internet-yhteys antaa sinulle parempia tuloksia.
- Napsauta seuraavassa ikkunassa 'Etsi automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa'
- Laitehallinta etsii ohjaimia verkossa ja asentaa ne.
- Siirry vaiheesta 3 kohtaan Ääni-, video- ja peliohjaimet ja päivitä myös ääniohjaimet.
Voit myös päivittää Direct X: si osoitteesta tässä paremman kokemuksen saamiseksi.
Tapa 4: Vaihda sisäiset kaiuttimet
Tämä asia on myös ratkaistu aiemmin korvaamalla kaiuttimet. On hyvin outoa, että Skype pystyi toistamaan ääntä viallisista kaiuttimista, missä mikään muu ei voinut. Ehkä ajamalla voimakkaampaa signaalia löysällä johtimella on merkitystä Skypelle. Tämä voi olla ratkaisusi, kun kaikki muu epäonnistuu. 
