Et välttämättä lähetä tekstiviestiä puhelimesi kautta henkilölle Sprintin (nyt T-Mobile) takia. Virhe 104 . Tämä virhe johtuu varastoviestintäsovelluksen virheellisestä päivityksestä. Se voi johtua myös väärin määritetyistä verkkoasetuksista ja kontaktin vioittuneesta osoitekirjamerkinnästä.
Sprintivirhe 104 tarkoittaa, että käyttäjä ei voi lähettää tietylle yhteyshenkilölle tekstiä, jonka mukaan ' Viestiä ei voi lähettää Sprintillä, virhe 104. Ei lähetetty. Yritä uudelleen napauttamalla ”. Joissakin tapauksissa käyttäjä voi lähettää tekstin ongelmalliselle yhteyshenkilölle vain ryhmäviestinä. Joissakin tapauksissa käyttäjä voi vastaanottaa tekstiviestejä ongelmallisilta yhteyshenkilöiltä.
Laitteistossa on kaksi päätapausta, joissa saatat kokea ongelman:
TO . Älypuhelin on liitetty Sprint-verkkoon.
B . Älypuhelin on avattu tehtaalla ja sitä voidaan käyttää minkä tahansa matkapuhelinverkon kanssa.
Alla luetellut ratkaisut sopivat molempiin tilanteisiin.
Ratkaisu 1: Kytke laitteeseen virta uudelleen
Ennen kuin siirrymme tarkempien ja teknisten ratkaisujen kanssa, meidän on aloitettava käynnistämällä laite uudelleen, koska se poistaa kaikki laitteen väliaikaiset ongelmat.
- Pidä teho -painiketta.
- Vapauta virtapainike, kun virtavaihtoehdot näytetään.
- Napauta sitten Virta pois .
Napsauttamalla Virta pois -painiketta
- Odota, kun laite on sammutettu 30 sekuntia ja sitten virta päälle laite.
- Kun laitteeseen on kytketty virta, tarkista, toimiiko tekstiviesti nyt hyvin.
Ratkaisu 2: Poista kontaktin esto
Jos olet vahingossa estänyt numeron käyttämällä jotakin estovaihtoehtoa, et voi lähettää tekstiä numeroon ja saatat kohdata virheen 104.
- Poista esto yhteys. Jos haluat ymmärtää koko prosessin, tarkastele sitä yksityiskohtaisesti estä tekstit Androidissa.
- Lisäksi, jos käytät jotakin suojausohjelmaa, kuten Kaspersky, joka antaa sinulle mahdollisuuden lisätä kontaktit mustalle listalle, sallittujen luettelo ottamalla yhteyttä.
- Kun olet poistanut kontaktin eston / sallittujen luettelosta, tarkista, toimiiko tekstiviesti normaalisti.
- Jos ei, niin lohko yhteys.
- Uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Nyt Poista esto Ota yhteys ja käynnistä viestisovellus tarkistaaksesi, toimiiko tekstiviestit nyt hyvin.
Ratkaisu 3: Teksti, kun Wi-Fi on kytketty pois päältä
Saatat kärsiä Sprint-virheestä 104, jos yrität lähettää tekstiä, kun Wi-Fi on käytössä, koska RCS-yhteensopivat laitteet yrittävät käyttää Wi-Fi-verkkoasi tekstin toimittamiseen ja siten aiheuttaa ongelman. Se on outoa, mutta se tapahtuu. Voit sulkea tämän pois päältä sammuttamalla Wi-Fi-yhteyden ja yrittämällä sitten lähettää tekstiviestejä.
- Avaa asetukset matkapuhelimeesi.
- Sammuta Wi-Fi ja odota, että LTE-signaali näkyy.
Sammuta Wi-Fi
- Yritä sitten lähettää tekstiviesti tarkistaa, toimiiko se hyvin.
- Kun olet valmis lähettämään tekstiviestejä, muista unohtaa kytkeä Wi-Fi päälle.
Ratkaisu 4: Vaihda yhteystyypiksi mobiili
Voitteko lähettää tekstiviestejä lankaverkkoon? Faksinumero? Sama on viestisovelluksesi 'ajatus', jos ongelmallisen kontaktin tyypiksi on määritetty ääni tai faksi jne. Ja se heittää ärsyttävän virheen 104. Tällöin yhteyden tyypin vaihtaminen matkapuhelimeksi voi ratkaista ongelman .
- Avaa Yhteystiedot matkapuhelimeesi.
- Nyt löytö ja napauta on ottaa yhteyttä sinulla on ongelmia.
- Napauta sitten Muokata .
- Napauta nyt etiketti yhteyttä (Ääni, faksi jne.)
Napauta Yhteystiedon etiketti
- Valitse nyt tarraluettelosta Matkapuhelin .
Vaihda yhteystiedon nimi mobiiliksi
- Sitten Tallentaa tekemäsi muutokset ja poistuminen Yhteystiedoista.
- Nyt uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Kun laitteesi on käynnistynyt, käynnistä Viestit-sovellus ja tarkista, voitko lähettää tekstiviestin yhteystiedolle.
Ratkaisu 5: Keskustele puhelinnumerolla (ei yhteyshenkilöllä)
Ohjelmistovirheestä johtuen joskus 2 säiettä luodaan samalle kontaktille; yksi yhteystiedolle ja toinen numerolle. Siinä tapauksessa käytä kontaktin numeroa tekstiviesteihin yhteystiedon sijasta, mikä voi ratkaista ongelman.
- Avaa viestisovellus puhelimesi.
- Napsauta nyt Aloita chatti .
- Sitten kirjoita numero yhteystiedon numero kentässä (älä napsauta yhteyshenkilön nimeä, jos se näkyy ehdotuksessa).
- Nyt kirjoita testiviesti tekstikentässä ja lähetä se numeroon (saatat nähdä säännöllisen keskustelusi yhteyshenkilön kanssa) ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ratkaisu 6: Ota käyttöön Lähetä vain SMS- ja MMS-viestejä -vaihtoehto
Puhelimessasi on asetus, joka sallii vain SMS- ja MMS-viestien lähettämisen tietylle keskustelulle ja jättää huomiotta muut välineet, kuten RCS. Jos tämä asetus ei ole käytössä, Chat voi yrittää käyttää dataa SMS-viestin toimittamiseen ja aiheuttaa siten ongelman. Siinä tapauksessa mainitun asetuksen ottaminen käyttöön voi ratkaista ongelman.
- Avaa viestisovellus laitteesi.
- Sitten avata yhteyshenkilön keskustelu / chat, jonka kanssa sinulla on ongelmia.
- Napauta oikean yläkulman lähellä toimintovalikko (3 pistettä) ja napauta sitten Yksityiskohdat .
- Vaihda nyt kytkintä Lähetä vain tekstiviestejä ja multimediaviestejä ”-Vaihtoehto asentoon.
Ota käyttöön vain tekstiviestien ja multimediaviestien lähettäminen
- Yritä sitten lähettää teksti ongelmalliselle yhteyshenkilölle tarkistaaksesi, onko laitteessasi virhe 104.
Ratkaisu 7: Luo ongelmallinen yhteys uudelleen suuntanumerolla 1
Virheen 104 syy voi johtua ongelmallisen yhteyshenkilön vioittuneesta osoitekirjamerkinnästä. Tämä vioittuminen voi johtua ylimääräisistä merkistä, joita ei tulosteta (nämä merkit eivät ole sinulle näkyvissä). Ja ongelma ilmenee, kun puhelin lähettää nämä ylimääräiset näkymättömät merkit yhteystiedon puhelinnumeron kanssa, eikä matkapuhelinyrityksen torni pysty purkamaan näitä merkkejä, joten tekstiviestin lähettäminen epäonnistuu. Mutta se johtaa mielenkiintoiseen kysymykseen siitä, miksi voit soittaa yhteyshenkilölle? Tämä johtuu siitä, että näillä merkeillä ei ole DTMF-ääntä ja torni jättää ne huomiotta soittaessaan. Tällöin yhteystiedon poistaminen ja sen uuden merkinnän luominen uudelleen tyhjästä voi ratkaista ongelman.
- Poistaa epäonnistunut keskustelu ongelmallisen kontaktin kanssa.
- Poistaa yhteyshenkilön soittohistoria.
- Käynnistä sitten Yhteystiedot matkapuhelimeesi.
- Etsi ja napauta nyt ongelmallinen yhteys .
- Sitten Kirjoita ylös yhteyshenkilön tiedot.
- Napauta nyt Lisää ja napauta sitten Poista yhteystieto .
Poista yhteystieto
- Sitten vahvistaa poistaa yhteystiedon.
- Uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Nyt avoinna Soittaja ja kirjoita numero yhteydenotosta.
- Napauta sitten Uusi kontakti .
- Täytä nyt yhteystietosi tiedot. Älä unohda lisää suuntanumeroon 1 eli 555-555-5555: n sijaan lisää '1' niin, että se on 1-555-555-5555.
Luo uusi yhteystieto
- Tallentaa tekemäsi muutokset ja poistuminen Yhteystiedot .
- Uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Kun laitteesi on käynnistynyt, käynnistä viestisovellus ja tarkista, toimiiko tekstiviestit normaalisti.
Jos ei, poista sitten SMS-historia ongelmallisen yhteydenpidon, nollaa verkkoasetukset ja toistaa yllä mainitut vaiheet jälleen. Lisää myös tällä kertaa yhteyshenkilö ilman suuntanumeroa 1 .
Ratkaisu 8: Poista RCS Enhanced / Advanced Messaging käytöstä
Yritykset ovat kehittäneet ja ottaneet käyttöön RCS Enhanced / advanced -viestinnän tukeakseen käyttäjiään kuvien ja videoiden lähettämisessä normaalilla tekstillä. Mutta joskus tämä uusi viestintätekniikka alkaa aiheuttaa ongelmia käyttäjälle, eikä hän voi lähettää tekstiviestiä yhdelle yhteyshenkilölle tai joskus voi lähettää viestejä, mutta pitkällä viiveellä. Tällöin RCS Enhanced / Advanced Messaging -palvelun poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.
- Avata Viestiasetukset .
- Napauta nyt Chat Asetukset.
- Kytke sitten Rich Communications -asetus ” vinossa .
Sammuta RCS
- Valitse oletusviestityypiksi “ Teksti- / multimediaviestit ”Oletuksena.
- Avaa sitten viestisovellus ja tarkista, ovatko tekstisi palautuneet normaaliksi.
Ratkaisu 9: Päivitä Sprint-puhelimen dataprofiili
Sprint-puhelimesi vanhentunut / vioittunut tietoprofiili voi johtaa keskusteltavaan ongelmaan. Siinä tapauksessa dataprofiilin päivittäminen voi ratkaista ongelman.
- Avata asetukset puhelimesi.
- Etsi ja napauta sitten Puhelimesta .
- Napauta nyt Järjestelmä ja napauta sitten Päivitä profiili .
Päivitä profiili
- Nyt uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Kun laitteeseen on kytketty virta, käynnistä viestisovellus ja tarkista, onko tekstiviestit palanneet normaaliksi.
Ratkaisu 10: Suorita PRL-päivitys
Preferred Roaming List (PRL) on CDMA-puhelimissa käytetty tietokanta. Operaattori tarjoaa luettelon, ja se auttaa, kun puhelin muodostaa yhteyden torniin. Se koostuu käytetyistä radiokaistoista, alikaistoista ja palveluntarjoajien tunnuksista, ja sen jälkeen puhelin voi muodostaa yhteyden oikeaan torniin. Oikean ja kelvollisen PRL: n puuttuessa puhelin ei vaeltaa kotiverkon ulkopuolella, eikä se välttämättä muodosta yhteyttä lainkaan verkon sisällä. Tällöin PRL: n päivittäminen voi ratkaista ongelmasi.
- Avaa asetukset matkapuhelimeesi.
- Etsi ja napauta sitten Järjestelmän päivitys .
- Napauta nyt PRL-päivitys .
Päivitä PRL
- Nyt seuraa näyttö kehottaa suorittamaan prosessin loppuun.
- Sitten uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Kun laitteeseen on kytketty virta, käynnistä viestisovellus ja tarkista, onko tekstiviestit palanneet normaaliksi.
Ratkaisu 11: Tyhjennä välimuisti / tiedot ja pakota pysäyttämään Stock Messaging -sovellus
Välimuistia käyttävät sovellukset nopeuden ja suorituskyvyn parantamiseksi. Jos viestisovelluksesi välimuisti on vioittunut, se voi johtaa keskusteltavaan ongelmaan. Tällöin välimuistin tyhjentäminen ja sovelluksen pakottaminen pysäyttämällä voivat ratkaista ongelman.
- Avaa asetukset matkapuhelimesi.
- Etsi nyt ja napauta sitä Sovellusten hallinta tai Sovellukset .
Avaa puhelimen Sovellukset-asetukset
- Etsi ja napauta sitten osakeviestintäsovellus (Android Messages, Messaging tai Messages).
- Napauta nyt Varastointi .
Napauta Viestisovelluksen tallennus
- Napauta sitten Tyhjennä välimuisti .
Napauta Tyhjennä välimuisti
- Napauta nyt takaisin nappi avata osakeviestisovelluksesi asetukset.
- Napauta sitten Pakkopysähdys .
Pakota pysäyttämään Messaging-sovellus
- Avaa nyt viestisovelluksesi ja tarkista, onko siinä virhe 104.
Jos ei, niin nykyinen ongelma voi johtua viestisovelluksesi vioittuneista tiedoista. Tällöin tietojen tyhjentäminen voi ratkaista ongelman.
- Seuraa edellä mainitut vaiheet 1-3 avata Varastointi .
- Napauta sitten vielä kerran tallennustilassa Tyhjennä välimuisti
- Napauta nyt Puhdas data .
Tyhjennä Messaging-sovelluksen tiedot
- Napauta sitten takaisin nappi ja napauta viestisovelluksesi asetuksissa Pakkopysähdys .
- Uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Kun laitteesi on käynnistynyt, avaa viestisovelluksesi tarkistaaksesi, toimiiko se hyvin.
Ratkaisu 12: Nollaa verkkoasetukset
Saatat kärsiä virheestä 104, jos verkkoasetuksiasi ei ole määritetty oikein. Onneksi voit palauttaa verkkoasetukset vaivattomasti, mikä voi ratkaista nykyisen ongelman. Palauttaminen vaikuttaa Wi-Fi-, Bluetooth- ja matkapuhelinasetuksiin, kuten verkon valintatiloihin ja ensisijaiseen matkapuhelinverkkoon (2G, 3G, 4G tai LTE). Tietosi ovat turvassa.
- Avata asetukset matkapuhelimesi.
- Napauta sitten Lisää asetuksia tai Järjestelmä (riippuen Android-versiostasi ja valmistajasta).
Avaa Lisää asetuksia
- Etsi nyt ja napauta sitä Varmuuskopiointi ja nollaus .
Napauta Varmuuskopioi ja palauta
- Etsi ja napauta sitten Nollaa verkkoasetukset .
Napauta Palauta verkkoasetukset
- Vahvista nyt Palauta asetukset .
Napauta Palauta asetukset
- Sitten uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Kun laitteesi on käynnistynyt, käynnistä viestisovellus tarkistaaksesi, onko tekstiviesteissä virhe 104.
Ratkaisu 13: Poista Stock Messaging -sovelluksen päivitykset
Päivityksiä julkaistaan suorituskyvyn parantamiseksi ja tunnettujen ongelmien korjaamiseksi, mutta bugiset päivitykset voivat aiheuttaa enemmän haittaa kuin hyötyä. Sama voi päteä varastoviestisovelluksesi uusimpiin päivityksiin. mikä johtaa virheeseen 104. Tällöin ongelman voi ratkaista viestisovelluksen päivitysten poistaminen.
- Avata asetukset matkapuhelimesi.
- Etsi nyt ja napauta sitä Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
- Etsi nyt ja napauta sitä osakeviestisovelluksesi (Android-viestit, Viestit tai Viestit).
- Napauta sitten Lisää ja napauta Poista päivitykset .
Poista Messaging-sovelluksen päivitykset
- Sitten uudelleenkäynnistää laitteesi.
- Kun laitteesi on käynnistynyt, tarkista, toimiiko tekstiviesti nyt hyvin.
Ratkaisu 14: Käytä toista viestisovellusta
Virhe 104 voi johtua virheestä pörssiviestisovelluksessa. Siinä tapauksessa vaihtaminen toiseen viestisovellukseen voi ratkaista ongelman.
- ladata ja Asentaa toinen viestisovellus (Katso luetteloamme artikkelista Eniten käytetyt Android Messaging -sovellukset ).
- Asennuksen päätyttyä tuoda markkinoille ja määritä sovellus .
- Tarkista nyt, onko laitteessasi virhe 104.
Ratkaisu 15: Poista iMessage käytöstä
Jos sinä tai ongelmallinen yhteyshenkilö käyttävät Android-puhelimessa aiemmin iPhonessa käytettyä numeroa, tämä voi olla syy keskusteltavaan ongelmaan, koska iPhone käyttää iMessage verkkoon. Siinä tapauksessa iMessagen poistaminen käytöstä verkossa voi ratkaista ongelman. Saatat joutua myös suorittamaan ongelmalliset yhteystiedot alla mainitut vaiheet, jos yhteyshenkilön numeroa käytettiin iPhonen kanssa.
Muista, että alla mainittujen vaiheiden noudattaminen poistaa pääsyn AppStoreen, vaikka voit aktivoida laitteen uudelleen saadaksesi käyttöoikeuden tarvittaessa.
- Avaa Applen tukiprofiilin verkkosivusto .
- Kirjaudu sisään käyttämällä Apple ID .
- Valitse sitten iPhone-laite .
- Napsauta nyt Peruuta rekisteröinti Ja vahvista sitten Peruuta rekisteröinti ”.
- Saat rekisteröinnin poistaminen viesti onnistuneesti.
IMessagen rekisteröinti onnistui
- Nyt uudelleenkäynnistää matkapuhelimeesi.
- Kun laitteesi on käynnistynyt, käynnistä viestisovellus ja tarkista, toimiiko tekstiviestit oikein.
Ratkaisu 16: Suorita SCRTN
Jos mikään ei ole auttanut sinua toistaiseksi, sinun on ehkä nollattava verkko käyttämällä erityistä koodia verkon nollaamiseksi (SCRTN). Tämä on yksi suositeltavimmista vaiheista, kun sinulla on ongelmia puhelu-, teksti- tai datayhteysongelmissa.
- Käynnistä Wi-Fi .
- Avaa soittaja puhelimesi.
- Kirjoita valintanäppäimillä # # 72786 #. Älä paina soitto- tai yhteyspainiketta.
- Pyydettäessä tulla sisään sinun lukitus koodi (MSL-koodi).
- Vahvista sitten nollaa verkkoon .
Suorita SCRTN
- Uudelleenkäynnistää puhelimellasi ja seuraa aktivointiprosessia.
- Aktivoinnin jälkeen käynnistä viestisovellus ja tarkista onko tekstiviestit palanneet normaaliksi.
Huomaa: Jos et voinut suorittaa SCRTN: ää, poista Wi-Fi käytöstä, ota mobiilidata käyttöön ja toista vaiheet 2–7.
Ratkaisu 17: Nollaa puhelin
Jos mikään ei ole toiminut sinulle toistaiseksi, on aika palauta puhelimesi tehdasasetukset . Kaikki tietosi poistetaan, joten älä unohda varmuuskopioida tärkeimmät kohteet.
Tunnisteet Sprintti Sprintivirhe Sprintivirhe 104 9 minuuttia luettu
