Useat käyttäjät ilmoittavat, että TeamViewer-asiakas on jumissa ja jumittuu, kun he yrittävät muodostaa yhteyden laitteeseen tai kumppaniin. Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että ongelma esiintyy toisinaan, kun taas toiset valittavat näkevänsä Näytön parametrien käynnistäminen ”Virhe jokaisella yhteysyrityksellä.
TeamViewer juuttui näyttöparametrien alustamiseen
Mikä aiheuttaa roikkumisen TeamViewerissa ”Näytön parametrien aloittaminen” -vaiheessa?
Tutkimme tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita eniten kärsineet käyttäjät ovat käyttäneet onnistuneesti pääsemään ongelman loppuun. Keräämiemme tietojen perusteella on olemassa useita yleisiä skenaarioita, jotka käynnistävät tämän virhesanoman:
- TeamViewer-versio on vanhentunut - Yksi mahdollinen skenaario on, että käyttämäsi TeamViewer-asiakasversio on vanhentunut. Versiot, jotka ovat vanhempia kuin TeamViewer 12, on varustettu hotfix-korjauksella, joka korjaa häiriön, jonka tiedettiin laukaisevan “Näytön parametrien aloittaminen”. Jos tämä skenaario on käytettävissä, asiakkaan päivittäminen uusimpaan versioon molemmissa koneissa pitäisi ratkaista ongelma.
- Etätapetti on käytössä - Tämän erityisen TW-asetuksen tiedetään helpottavan tämän virhesanoman esiintymistä. Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että yhteys muodostettiin virheettömästi, kun he olivat poistaneet Poista etätapetti käytöstä Asetukset-valikosta.
- Näytön laatu on asetettu Optimoi laatu - Useat asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu heti, kun he ovat vaihtaneet näytön laadun Optimoi nopeus -asetukseksi. Tämän ilmoitetaan olevan tyypillisesti tehokasta niissä tapauksissa, joissa yksi koneista käsittelee epävakaata verkkoyhteyttä.
- Valvomatonta Poista-käyttöoikeutta ei ole määritetty - Tämä virhe saattaa ilmetä myös, jos TeamViewer-asiakasta ei ole määritetty sallimaan yhteyksiä, jos joku ei ole kirjautunut sisään. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista sen asentamalla TeamViewerin uudelleen valvomattomalla etäkäytöllä.
- Tietokonetta ei ole määritetty kauko-ohjausta varten - On myös mahdollista, että TeamViewerilla ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia, koska tietokoneesi ei ole määritetty sallimaan kauko-ohjaimen käyttöä. Jos tämä on mahdollista, voit palauttaa tämän asetuksen tekemällä matkan Järjestelmän ominaisuudet -näyttöön.
- Prosessi on ristiriidassa TeamViewerin kanssa - BGInfon (SysInternalsille kuuluva prosessi) tiedetään käynnistävän “Näytön parametrien aloittaminen” jumittumisen ristiriidassa TW-sovelluksen kanssa. Kuten käy ilmi, tämä tapahtuu, koska molemmat sovellukset pyytävät pääsyä joihinkin taustakuvaan liittyviin asetuksiin. Tässä tapauksessa ristiriitaisen prosessin poistaminen käytöstä pitäisi ratkaista ongelman.
- Isäntätietokone on valmiustilassa - Toinen mahdollinen syy tämän ongelman esiintymiseen on, että isäntätietokone on tällä hetkellä valmiustilassa näytön ollessa sammutettuna. Tämän tiedetään aiheuttavan tämän virheen jopa uusimmissa TW-rakennuksissa. Tässä tapauksessa ongelman pitäisi ratkaista isäntätietokoneen virta-asetusten säätäminen sen varmistamiseksi, että näyttö ei sammu uudelleen.
Jos etsit korjausta, joka ratkaisee roikkumisen ' Näytön parametrien käynnistäminen ”Vaiheessa tässä artikkelissa on useita vianmääritysvaiheita.
Alta löydät joukon menetelmiä, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat käyttäneet riittävästi ongelman ratkaisemiseen ja TeamViewerin normaaliin käyttöön.
Tapa 1: Päivitä Teamviewer molemmilta puolilta
Ennen kuin yrität mitään muuta, on tärkeää varmistaa, että molemmilla koneilla on sama versio ja molemmat päivitetään uusimpaan kokoonpanoon. Teamviewerin takana oleva kehitystiimi tunnetaan hotfix-korjausten työntämisestä, kun häiriö tai virhe estää alustan toimivuuden, joten on todennäköistä, että pystyt ratkaisemaan ongelman päivittämällä asiakkaan molemmissa koneissa.
Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Avaa Teamviewer tai peruuta aktiivinen yhteys, jos sovellus on jo avattu.
- Käytä yläreunassa olevaa nauhapalkkia päästäksesi auta välilehti ja napsauta sitten Tarkista uusi versio .
Tarkistetaan uusi TeamViewer-versio
- Jos uusi versio löytyy, lataa ja asenna uudempi koontiversio noudattamalla näytön ohjeita.
- Toista prosessi toisella koneella.
- Käynnistä molemmat tietokoneet uudelleen ja katso, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos olet edelleen jumissa Näytön parametrien käynnistäminen ”, Kun yrität muodostaa yhteyttä, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.
Tapa 2: Näytön laadun säätäminen ja Poista taustakuva
Useat ongelmat saaneet käyttäjät ovat kyenneet kiertämään tämän ongelman muuttamalla joitain asetuksia koneelle, johon he yrittivät muodostaa yhteyden. Varmistamalla sen Poista taustakuva on aktiivinen ja asettaa Näytön laatu että Nopeus, useimmat käyttäjät ovat ilmoittaneet päässeensä ohi Näytön parametrien käynnistäminen ”-Näyttö.
Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Avaa Teamviewer koneella, johon yrität muodostaa yhteyden.
- Käytä yläreunassa olevaa nauhaa kohtaan Lisäominaisuuksia välilehti ja napsauta Vaihtoehdot.
- Valitse TeamViewer-asetusten sisällä Kaukosäädin välilehti vasemmanpuoleisesta valikosta. Siirry sitten oikealle ruudulle ja muuta siihen liittyvää avattavaa valikkoa Laatu että Optimoi nopeus .
- Siirry seuraavaksi alaspäin ja varmista, että ruutuun liittyy Poista etätapetti on vammainen.
- Käynnistä TeamViewer-asiakas uudelleen koneella, jolla olet juuri käyttänyt muutoksia, ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Etätapetin poistaminen käytöstä ja näytön laadun säätäminen
Jos kohtaat edelleen Näytön parametrien käynnistäminen ”-Virhe yritettäessä muodostaa yhteyttä tietokoneiden välille, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 3: Asenna Teamviewer uudelleen valvomattomalla etäyhteydellä
Yksi mahdollinen syy, miksi TeamViewer pysyy jumissa “ Näytön parametrien käynnistäminen ”Virhe on, että asiakas on määritetty sallimaan yhteydet vain, kun joku on kirjautunut sisään. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit korjata sen poistamalla TeamViewerin asennuksen ja poistamalla yhden tietyn rekisteriavaimen. Kun olet asentanut Teamviewerin uusimman version uudelleen Valvomaton etäkäyttö , sinun ei pitäisi enää kohdata tätä tiettyä ongelmaa.
Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sitten “Appwiz.cpl” ja paina Tulla sisään avautua Ohjelmat ja ominaisuudet .
Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon
- Sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö, selaa sovellusten luetteloa alaspäin ja etsi asentamasi TeamViewer-versio. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus poistaa sen järjestelmästäsi.
Poistetaan TeamViewerin nykyinen versio
- Kun Teamviewer on poistettu, voit sulkea Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna.
- Lehdistö Windows-näppäin + R avataksesi toisen Suorita-valintaikkunan. Kirjoita sitten 'Regedit' ja paina Tulla sisään avata Rekisterieditori . Kun kehote UAC (Käyttäjätilien valvonta) , klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
- Käytä rekisterieditorin sisällä vasenta paneelia siirtyäksesi seuraavaan sijaintiin:
HKEY_Local_Machine> Ohjelmisto> Wow6432Node> TeamViewer
- Kun näet TeamViewer-rekisteriavaimen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poistaa poistaa sen kokonaan.
TeamViewer-rekisteriavaimen poistaminen
- Kun TeamViewer-avain on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
- Avaa seuraavassa käynnistyksessä TeamViewer ja siirry kohtaan Yhteys> Avaa hallintakonsoli .
- Jos sinulla ei vielä ole tiliä, napsauta Kirjaudu ja rekisteröinti on suoritettava loppuun. Syötä vain kirjautumistunnuksesi ja napsauta Kirjaudu sisään .
TeamViewer-hallintakonsoli
- Kun olet TeamViewer Management Consolessa, napsauta Lisää> Lisää tietokone ( oikeassa yläkulmassa). Varmista sitten, että Lisää uusi laitetunniste on valittu, valitse avattavasta valikosta Oletus TeamViewer ja napsauta Lataa nyt .
TeamViewerin valvomattoman etäkäytön lataaminen
merkintä: Tämä vaihe tulisi tehdä isäntätietokoneelta. Se, jonka liität myös etänä.
- Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
- Siirry tietokoneeseen, jota käytät etäyhteyden muodostamiseen, ja katso, pystytkö muodostamaan yhteyden kohtaamatta ' Näytön parametrien käynnistäminen 'virhe.
Jos kohtaat edelleen saman virheilmoituksen, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.
Tapa 4: Varmista, että tietokone on määritetty kauko-ohjausta varten
Jotkut käyttäjät ovat pystyneet ratkaisemaan ongelman havaittuaan, että heidän tietokonettaan ei ole määritetty sallimaan etäyhteyttä. Kun Windows-versio oli määritetty sallimaan etäyhteydet, he ilmoittivat, että Näytön parametrien käynnistäminen ”-Virhettä ei enää tapahdu.
Tässä on pikaopas siitä, miten kauko-ohjain on käytössä koneellasi:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sitten 'Sysdm.cpl' ja paina Tulla sisään avaa Järjestelmän ominaisuudet -näyttö.
- Kun olet Ominaisuudet: Järjestelmä -näytössä, napsauta Kaukosäädin-välilehteä ja varmista, että valintaruutu liittyy Salli etäapuyhteydet tähän tietokoneeseen on valittu.
- Napsauta sitten Pitkälle kehittynyt -painiketta ja varmista, että alla oleva ruutu Kaukosäädin ( Anna tietokoneen hallita etänä ) on valittu.
- Klikkaus Käytä, Käynnistä tietokone uudelleen ja pakota muutokset.
- Yritä muodostaa yhteys uudelleen ja katso, kohtaatko edelleen Näytön parametrien käynnistäminen 'virhe.
Tietokoneen määrittäminen kauko-ohjausta varten
Jos sama virheilmoitus esiintyy edelleen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 5: Ristiriitaisen prosessin poistaminen käytöstä
Kuten käy ilmi, tämä erityinen ongelma voi johtua myös ristiriitaisista prosesseista. Vaikka saattaa olla muita ristiriitaisia prosesseja, BGInfo (SysInternalsiin kuulumisen tiedetään käynnistävän 'Näytön parametrien aloittaminen' virhe, jos yhteys muodostetaan TeamViewerilla prosessin ollessa aktiivinen.
Tämän ilmoitetaan enimmäkseen tapahtuvan, jos BGInfo-prosessin tehtävänä on päivittää dynaaminen taustakuva joka kerta, kun käyttäjä kirjautuu sisään. Koska TeamViewer yrittää myös muuttaa asetuksia, syntyy ristiriita, johon etäkäyttösovellus roikkuu.
Jos tämä tapaus on sovellettavissa, ainoa toteuttamiskelpoinen korjaus, jonka tiedetään ratkaisevan ongelma, on poistaa BGInfo-prosessi.
Voit tehdä tämän painamalla Ctrl + Vaihto + Esc avataksesi Tehtävienhallinnan. Kun olet Task Managerissa, siirry Prosessit -välilehdessä, napsauta hiiren kakkospainikkeella BGInfo prosessoida ja valita Lopeta tehtävä .
BGInfo-prosessin tehtävän lopettaminen
Kun prosessi on päättynyt, aloita TeamViewer-yhteys uudelleen ja tarkista, kohtaako sinua edelleen sama virheilmoitus. Jos kohtaat edelleen saman virheilmoituksen, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.
Tapa 6: Valmiustilan poistaminen käytöstä Virta-asetuksista
Toinen mahdollinen syy miksi näet 'Näytön parametrien aloittaminen' virhe yritettäessä aloittaa TeamViewer-yhteys kahden tietokoneen välillä on, että sovellus ei pysty herättämään isäntäjärjestelmää valmiustilasta.
Tämä on pitkäaikainen ongelma TeamViewerissa, koska pystyimme löytämään runsaasti käyttäjäraportteja, joissa etäpalvelu ei pysty alustamaan näyttöä tapauksissa, joissa isäntäjärjestelmä on valmiustilassa.
Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista ongelman varmistamalla, että isäntäjärjestelmä on aina hereillä estämällä sitä siirtymästä valmiustilaan (jotta näyttö ei sammu koskaan).
Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten “Powercfg.cpl” ja paina Tulla sisään avata Virranhallinta-asetukset -näyttö.
- Sisällä Virranhallinta-asetukset , tarkkaile aktiivista Virtasuunnitelma ja napsauta Muuta suunnitelman asetuksia siihen liittyvä painike.
- Alkaen Muokkaa suunnitelmaa Asetukset-näytössä, muuta pudotusvalikkoja (kohteelle Sammuttaa näytön ja Laita tietokone lepotilaan ) Ei koskaan. Tee tämä molemmille Akulla ja Kytketty .
- Kun muutokset on suoritettu, napsauta Tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Yritä seuraavassa käynnistyksessä muodostaa TeamViewer-yhteys uudelleen ja katso, näetkö edelleen 'Näytön parametrien aloittaminen'
Isäntänäytön sammumisen estäminen
Jos tätä menetelmää ei voitu soveltaa tai kohtaat edelleen 'Näytön parametrien aloittaminen' virhe, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 7: Yhdistäminen palvelintunnuksen kautta
On yksi kiertotapa, jonka monet käyttäjät kohtaavat 'Näytön parametrien aloittaminen' yhteysvirheen aikana ilmenneitä virheitä on käytetty onnistuneesti ongelman välttämiseksi. Siihen sisältyy TeamViewer-palvelimen tunnus (sijasta TeamViewer-käyttäjätunnus ) yhteyden muodostamiseksi etänä.
Tämä kiertotapa on erittäin yksinkertainen, kunhan tiedät, mistä löydät palvelintunnuksen. Tässä on pikaopas yhteyden muodostamisesta palvelintunnuksen kautta:
- Avaa isäntäkoneelta TeamViewer ja siirry auta välilehden yläreunassa olevalla nauhalla. Napsauta sitten Tietoja TeamViewerista .
Tietoja TeamViewer-valikosta
- Hiljattain avatun sisällä Tietoja TeamViewerista kopioi TeamViewer-palvelintunnus ja lähetä se henkilölle, joka käyttää laitetta, joka yrittää muodostaa etäyhteyden.
Palvelintunnuksen löytäminen
- Käytä koneessa, joka yrittää muodostaa yhteyden etänä, sen sijaan, että käyttäisit oletusarvoista käyttäjätunnusta, aiemmin palvelintunnusta, jonka noudit vaiheessa 2.
Sinun pitäisi nyt pystyä muodostamaan yhteys onnistuneesti kohtaamatta 'Näytön parametrien aloittaminen' virhe.
7 minuuttia luettu
