Virhe ' Virhe viestinnässä Steam-palvelinten kanssa ”Voidaan jäljittää useisiin ongelmiin. Ensinnäkin voi olla, että Steam-palvelimet ovat poissa käytöstä eikä niihin ole pääsyä. Tätä tapahtuu harvoin, mutta se on mahdollista. Muuten se voi olla jotain väärin määritettyä tietokoneellasi tai jollakin kolmannen osapuolen ohjelmalla, joka häiritsee yhteyttä. Katso alla oleva opas vianmääritykseen ja ongelman korjaamiseen.
Ratkaisu 1: Steam-palvelimen tilan tarkistaminen
Pelaajana tiedät jo tämän kysymyksen, onko Steam alhaalla? Tämä kysymys tulee esiin heti, kun et pysty muodostamaan yhteyttä Steam-asiakasohjelmaan, -kaupaan tai -yhteisöön oikein.
Steamin palvelimen tilan tarkistaminen on monia tapoja. Steam-sivusto on yksinomaan omistettu näiden tietojen toimittamiselle. Voit tarkistaa kaikkien palvelinten tilan, kuten Yhdysvallat, Eurooppa, Alankomaat, Kiina jne. Jos palvelimet ovat kunnossa ja käynnissä, teksti näkyy vihreänä. Jos he ovat offline-tilassa tai ovat ylikuormitettavissa, ne voivat näkyä punaisina. Jotkut palvelimet voivat myös näyttää oransseilta osoittamaan, että niiden kuormitus on kohtuullinen; kaikki muut kuormitukset ylikuormittavat palvelimen sen enimmäiskapasiteettiin.
Tämän lisäksi voit myös tarkistaa, toimiiko Steam-kauppa oikein, sekä Steam-yhteisö. Jos sinulla on virhe, jossa Steam kehottaa virheilmoitusta ' Virhe viestinnässä Steam-palvelimien kanssa ”, Sinun on ensin tarkistettava, ovatko Steam-palvelimet poissa käytöstä. Jos ne ovat ylöspäin, se tarkoittaa, että lopussa on ongelma ja voit alkaa seurata alla olevia ratkaisuja.
Tarkista Steamin palvelimen tila tässä .
Ratkaisu 2: Latausalueen vaihtaminen
Steam on jakanut palvelunsa eri maantieteellisille alueille. Näissä sijainneissa on erilaisia palvelimia, ja oletuksena lähin palvelin asetetaan latauspalvelimeksi.
Steamissä on päivittäin miljoonia pelaajia verkossa, eikä ole uutta, että palvelimet saattavat joskus hylätä asiakkaan tai kaksi palvellakseen jonossa jo olevia. Tai voi olla, että palvelimesi on ylikuormitettu / alas huoltotöitä varten. Voimme yrittää vaihtaa latausalueesi ja nähdä, korjaako tämä ongelman. Steam saattaa pyytää sinua käynnistämään asiakkaasi uudelleen, jotta muutokset tapahtuvat. Jos sinua pyydetään, paina Ok ja käynnistä Steam-asiakas uudelleen, tarkista onko ongelma korjattu.
Voit tarkastella yksityiskohtaista opasta latausalueen vaihtamisesta tässä .
Ratkaisu 3: Palomuurin poistaminen käytöstä ja poikkeusten lisääminen virustorjuntaan
On tunnettua, että Steam on ristiriidassa Windowsin palomuurin kanssa. Kuten me kaikki tiedämme, Steam pyrkii lataamaan päivityksiä ja pelejä taustan yli, kun käytät Windowsia muuhun tarkoitukseen. Se tekee tämän, joten sinun ei tarvitse odottaa latauksen päättymistä, kun haluat pelata peliäsi tai käyttää Steam-asiakasta. Steamilla on myös pääsy useisiin järjestelmäkokoonpanoihin, ja se muuttaa sitä, jotta saat parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Windowsin palomuuri merkitsee joskus joitain näistä prosesseista haitallisiksi ja yleensä estää Steamin. Saattaa olla jopa konflikti, jossa palomuuri estää Steamin toimintaa taustalla. Tällä tavalla et edes tiedä, että se tapahtuu, joten on vaikea tunnistaa sitä. Voimme yrittää poistaa palomuurisi väliaikaisesti käytöstä ja tarkistaa, meneekö virhevalintaikkuna vai ei.
Voit tarkistaa palomuurin poistamisen käytöstä oppaastamme tässä .
Kuten palomuurin tapauksessa, joskus virustentorjuntasi voi myös asettaa karanteeniin joitain Steamin toimintoja mahdollisina uhkina. Ilmeinen ratkaisu olisi poistaa virustorjunta, mutta ei ole viisasta tehdä niin. Jos poistat virustentorjunnan asennuksen, tietokoneesi altistuu useille erilaisille uhille. Paras tapa on lisätä höyryä luetteloon sovelluksista, jotka on vapautettu skannauksesta. Virustorjunta käsittelee Steamiä ikään kuin sitä ei olisi edes siellä.
Voit lukea oppaamme siitä, miten Steam lisätään poikkeuksena virustentorjuntaan tässä .
Ratkaisu 4: Lisätään parametri –tcp
Steam käyttää alun perin UDP: tä (User Datagram Protocol) tiedonsiirtoon. Voimme yrittää vaihtaa sen TCP: ksi (Transmission Control Protocol). Kuten me kaikki tiedämme, TCP on luotettavampi, kun taas UDP on enimmäkseen nopeampi. Jos kohtaamme virheen, voimme yrittää muuttaa protokollia ja selvittää, korjautuuko ongelma.
Sinulla on aina mahdollisuus palata oletusasetukseen poistamalla käynnistysvaihtoehto / komentorivi.
- Siirry Steam-hakemistoon. Steamin oletushakemisto on “ C: Ohjelmatiedostot (x86) Steam ”. Jos olet asentanut Steamin toiseen, voit selata siellä.
- Kun olet Steam-pääkansiossa, etsi tiedosto Höyry. exe ”. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Luo pikakuvake .
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella pikakuvaketta ja valitse Ominaisuudet avattavasta valikosta.
- Kirjoita kohdevalintaikkunaan -tcp ' lopussa. Joten koko rivi näyttää:
”C: Program Files (x86) Steam Steam.exe” –tcp
Muista antaa välilyönti oletusrivin jälkeen kohdekeskusteluruudussa.
- Ota muutokset käyttöön ja sulje ikkuna. Käynnistä Steam pikakuvakkeella ja toivottavasti se toimii odotetulla tavalla.
Ratkaisu 5: Ethernetin virtauksen hallinnan poistaminen käytöstä
Jos käytät Internetiä Ethernetin kautta, voimme poistaa virtauksen hallinnan käytöstä nähdäksesi, auttaako se ongelmaa. Ethernet-virtauksen hallinta on mekanismi, joka on kehitetty pysäyttämään tietovirta. Mukana on monia mekanismeja, kuten ensimmäinen vuonohjausmekanismi ja taukokehys jne. Tämän mekanismin tavoitteena on varmistaa, että ruuhkautumisesta aiheutuu täysin nollahäviötä, ja se mahdollistaa myös puheen priorisoinnin IP: n (VoIP) kautta. Tämä tarkoittaa, että jos joku verkossasi käyttää Internetiä puheluihin / videopuheluihin, he saavat etusijan verkon yli ja saat matalan kaistanleveyden.
Mukana on myös taukokehys, joka voi lähettää tietokoneelle taukokehyksen. Tämä pysäyttää käyttäjän tiedonsiirron rajoitetuksi ajaksi. Jos verkko on ylikuormitettu, taukokehykset tulevat jatkuvasti ja tiedonsiirto pysähtyy loputtomiin.
Voimme yrittää poistaa Ethernetin virtauksen hallinnan käytöstä nähdäksesi, onko tuloksia. Myöhemmin, jos haluat palauttaa asetukset takaisin, voit helposti.
- Avaa Windows-sovellus painamalla Windows + R. Kirjoita valintaikkunaan devmgmt. msc ”. Tämä käynnistää tietokoneesi laitehallinnan.
- Kun olet laitehallinnassa, etsi Ethernet-verkkosovitin (se on pudotusvalikossa Verkkosovittimet). Kun olet löytänyt sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet .
- Kun ominaisuudet on avattu, siirry kohtaan Pitkälle kehittynyt Etsiä Virtauksen hallinta vaihtoehtoluettelosta ja napsauta Liikuntarajoitteinen arvon pudotusvalikosta.
- Tallenna muutokset ja poistu laitehallinnasta. Suosittelemme uudelleenkäynnistystä ja käynnistä Steam myös Suorita järjestelmänvalvojana ”.
Ratkaisu 6: Käynnistä reititin uudelleen manuaalisesti
Voi olla mahdollista, että Internet-reititin voidaan tallentaa väärässä kokoonpanossa. Tai viimeisimmät asetukset ovat saattaneet aiheuttaa sen, että se ei toimi kunnolla. Tietenkin sinun on ensin yritettävä käynnistää reititin uudelleen ja tarkistaa, mutta jos se ei auta, voimme yrittää nollata reitittimen (kovan palautuksen) manuaalisesti ja nähdä, parantaako se tilannettamme.
- Nosta reititin ja käännä se takaisin niin, että kaikki portit ovat edessäsi.
- Etsi mitä tahansa painiketta nimeltä nollaa ”Sen selässä. Suurimmalla osalla reitittimistä ei ole näitä painikkeita, joten et palauta sitä vahingossa tehdasasetuksiin. Sen sijaan sinun on käytettävä jotain ohutta kuin tappi painamaan sisäänpäin kohti reikää, joka sanoo nollaa ”.
- Nollaa reititin ja liitä tietokone uudelleen WiFi-verkkoon. Käynnistä Steam uudelleen ja tarkista, korjautuuko ongelma.
merkintä: On syytä huomata, että kun olet nollannut reitittimen manuaalisesti, reitittimelläsi ei ole SSID: tä (salasanaa) ja WiFi-verkon nimi asetetaan oletukseksi (jotain TPlink121: n kaltaista). Lisäksi kaikki Internet-palveluntarjoajasi asettamat Internet-asetukset poistetaan. Älä Suorita tämä menetelmä, ellet tiedä kyseisiä asetuksia tai reititin toimii plug and play -toimintona. Voi olla todellinen tuska kutsua palveluntarjoajaa ja pyytää heitä opastamaan, kuinka saada Internet toimimaan uudelleen, joten pidä tämä tekijä aina mielessä. Kaikki liitetyt laitteet irrotetaan ja kaikki laitteet on kytkettävä uudelleen yksi kerrallaan.
Ratkaisu 7: Reitittimen asetusten palauttaminen verkkosivun kautta
Reitittimen asetukset on myös mahdollista nollata verkkosivun kautta oletusyhdyskäytävän IP-osoitteen avulla. Voit käyttää tätä menetelmää, jos ratkaisu 6 osoittautuu sinulle mistä tahansa syystä hankalaksi. Jälleen kerran yllä oleva huomautus koskee myös tätä ratkaisua, joten on parasta pitää kaikki nämä asiat mielessä.
- Avaa verkkoselaimesi ja kirjoita reitittimen IP-osoite (jos et tiedä tätä, se todennäköisesti kirjoitetaan reitittimen takaosaan tai sen laatikkoon / käyttöoppaaseen). Se näyttää jotain 192. 168.1.1
- Paina Enter. Nyt reititin kysyy sinulta käyttäjätunnusta ja salasanaa, ennen kuin se antaa sinun käyttää. Oletukset ovat admin / admin. Jos tämä ei toimi ja et muista kirjautumistietoja, voit aina ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja kysyä heiltä.
- Klikkaa Työkalut -välilehti yläosassa ja Järjestelmäkomennot vasemmalla.
- Täällä näet painikkeen nimeltä Palauta. Klikkaa sitä. Yhteys reitittimeen katkaistaan ja se palaa tehdasasetuksiin.
merkintä: Huomaa, että valikkokokoonpano voi olla erilainen jokaiselle reitittimelle. Voit kirjoittaa mallinumerosi helposti Googleen ja nähdä, kuinka reititin nollataan (jos et pysty itse saavuttamaan tehdasasetusten palautuspainiketta).
- Kun olet muodostanut yhteyden Internetiin, käynnistä Steam uudelleen ja tarkista onko se rekisteröimässä Internet-yhteyttä vai ei.
Ratkaisu 6: P2P-ohjelmien poistaminen käytöstä
P2P-ohjelmat muodostavat suoran kanavan tietokoneellesi. Myös heidän turvatoimenpiteensä ovat helposti vältettävissä. Haittaohjelmien kirjoittajat hyödyntävät aktiivisesti näitä ohjelmia ja levittävät viruksia ja haittaohjelmia tietokoneellesi. Jos et ole määrittänyt P2P-ohjelmiasi oikein, saatat jakaa enemmän kuin ymmärrät tai tiedät. On ollut monia tapauksia, joissa henkilön tietoja jaettiin P2P-ohjelmien kautta, kuten hänen tietokoneen fyysinen osoite, salasanat, käyttäjänimet, sähköpostiosoitteet jne.
Näiden tunnistetietojen avulla hyväksikäyttäjillä on erittäin helppo käyttää tietokonettasi ja poistaa tärkeitä järjestelmätiedostoja, mikä saattaa johtaa tähän virheeseen.
Esimerkkejä P2P-ohjelmista ovat BitTorrent, Utorrent jne. Poista ne, suorita haittaohjelmien tarkistus ja korjaa rekisteritiedostosi, jos sinun on. Käynnistä sitten Steam uudelleen järjestelmänvalvojan oikeuksien avulla ja tarkista, kaatuuko peli vielä.
merkintä: Jos tietokoneesi toimii oudolla tavalla ja aloitusnäytössä on useita eri mainoksia, se tarkoittaa, että tietokoneesi on saanut tartunnan. Yritä asentaa luotettava virustorjunta ja suorita perusteellinen tarkistus.
Lopullinen ratkaisu: Steam-tiedostojen päivittäminen
Nyt ei ole muuta jäljellä kuin asentaa Steam uudelleen ja nähdä, onko se temppu. Kun päivitämme Steam-tiedostosi, säilytämme ladatut pelisi, joten sinun ei tarvitse ladata niitä uudelleen. Lisäksi myös käyttäjätietosi säilytetään. Mitä virkistävät Steam-tiedostot todella tekevät, on poistaa kaikki Steam-asiakkaan kokoonpanotiedostot ja pakottaa se asentamaan ne uudelleen. Joten jos siellä oli huonoja tiedostoja / vioittuneita tiedostoja, ne korvataan vastaavasti. Huomaa, että tämän menetelmän jälkeen sinun on kirjauduttava sisään uudelleen kirjautumistiedoillasi. Älä seuraa tätä ratkaisua, jos sinulla ei ole kyseisiä tietoja. Prosessi voi kestää jonkin aikaa, joten vältä peruuttamista, kun aloitat asennuksen.
Voit seurata, kuinka Steam-tiedostot päivitetään / asennetaan uudelleen Tämä opas.
Huomaa: Jos sinulla on yhteysvirhe, jossa koko Steam-asiakas kieltäytyy muodostamasta yhteyttä Internetiin, katso lisätietoja kohdasta Tämä opas.
8 minuuttia luettu
