Korjaus: Wi-Fi-puhelut eivät toimi

Fix Wi Fi Calling Not Working

Sinä voit epäonnistua käyttää Wi-Fi-puhelut puhelimessasi Google Fi -sovelluksen vioittuneen välimuistin tai datan vuoksi. Lisäksi reitittimen asetusten, kuten QoS- ja 5GHz-taajuuksien, väärä määritys voi myös aiheuttaa keskusteltavan virheen.

Käyttäjä havaitsee virheen yrittäessään ottaa käyttöön Wi-Fi-puhelut tai yrittäessään soittaa Wi-Fi-puhelun (joissakin tapauksissa ongelma alkoi esiintyä käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen). Ongelman on ilmoitettu esiintyvän lähes kaikissa Android-käyttöjärjestelmäversioissa ja melkein kaikissa Android-puhelimien malleissa (valmistajasta riippumatta). Asia ei myöskään rajoitu tiettyyn operaattoriin. Joillekin käyttäjille ongelma ilmenee toisessa maassa (toimii hyvin kotimaassaan). .



Wi-Fi-puhelut eivät toimi



Ennen kuin jatkat ratkaisujen kanssa, varmista, että kehittäjävaihtoehdot puhelimesi on käytössä. Älä unohda opt-in projektin FI soittamalla heidän puhelinnumeroonsa. Tarkista lisäksi, onko puhelin malli on yhteensopiva Wi-Fi-puheluilla.



Ratkaisu 1: Käynnistä puhelin uudestaan ​​ja aseta SIM-kortti takaisin puhelimeen

Wi-Fi-puheluongelma voi johtua väliaikaisesta viestinnästä / ohjelmistovirheestä. Ongelma voidaan ratkaista kytkemällä Wi-Fi-puhelutoiminto päälle / pois päältä ja käynnistämällä laite uudelleen.

  1. Pyyhkäise alas (tai ylöspäin puhelimesi mukaan) avataksesi Pika-asetukset ja sitten pitkä painallus Wi-Fi-kuvake.

    Pitkä Wifi-painallus

  2. Napauta nyt Wi-Fi-asetukset ja avaa sitten Pitkälle kehittynyt .

    Avaa Wi-Fi-lisäasetukset



  3. Sitten Poista käytöstä vaihtoehto Wi-Fi-puhelut. Poista nyt SIM-kortti puhelimesta.
  4. Paina nyt virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Vapauta painikkeita ja jos Ylläpitokäynnistystila -näyttö tulee näkyviin, valitse Normaalitila tai Käynnistä uudelleen .

    Ylläpitokäynnistystila

  6. Nyt aseta uudelleen SIM-kortille ja ota uudelleen käyttöön Wi-Fi-soittovaihtoehto.
  7. Sitten tarkistaa jos voit soittaa Wi-Fi-puheluja puhelimellasi.

Ratkaisu 2: Tyhjennä Google Fi -sovelluksen välimuisti ja tiedot

Google Fi -sovellus, kuten monet muut sovellukset, käyttää a kätkö parantaa suorituskykyä ja parantaa käyttökokemusta. Saatat kohdata virheen, jos Fi-sovelluksen välimuisti / tiedot ovat vioittuneet odottamattomien olosuhteiden, kuten keskeytetyn päivityksen, vuoksi. Tässä yhteydessä ongelman voi ratkaista Google Fi -sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen.

  1. Tuoda markkinoille asetukset puhelimen ja avaa sitten Sovellukset / Sovellusten hallinta.

    Avaa Application Manager

  2. Löydä nyt ja napauta on Google Fi Sovellus.

    Avaa Google FI -sovellus

  3. Napauta sitten Varastointi .

    Avaa Google Fi -sovelluksen tallennustila

  4. Napauta nyt Tyhjennä välimuisti ja napauta sitten Puhdas data .

    Tyhjennä Fi-sovelluksen välimuisti ja tiedot

  5. Sitten tarkistaa jos puhelimessasi ei ole WIFI-soittamista.

Ratkaisu 3: Käytä puhelimesi lentotilaa

Et ehkä pysty käyttämään Wi-Fi-puheluja, jos puhelimesi signaalin voimakkuus on heikko, koska monet operaattorit ovat tehneet pakolliseksi Wi-Fi-puheluiden toimimisen, jos puhelimesi signaalin voimakkuus ei ole alle kolmen palkin. Tässä tapauksessa siirtyminen Lentokonetila (mikä katkaisee kaikki matkapuhelin- / radiopalvelut) ja sitten vain Wi-Fi: n käyttöönotto voi ratkaista Wi-Fi-puhelut.

  1. Liu'uta ylös tai alaspäin puhelimesi mallin mukaan avataksesi Pika-asetukset puhelimen valikosta ja napauta sitten Lentokone-kuvake jotta Lentokonetila .

    Lentokonetila - Android

  2. Avaa uudelleen Pika-asetukset valikossa.
  3. Napauta nyt WIFI-kuvaketta ja pidä sitä painettuna. Ota sitten WIFI käyttöön ja muodosta yhteys WIFI-verkkoon (mobiilidata tulisi poistaa käytöstä).
  4. Sitten tarkistaa jos voit soittaa WIFI-puheluita puhelimellasi.
  5. Jos ei, uudelleenkäynnistää puhelimeesi ja tarkista sitten, voitko soittaa WIFI-puheluita.

Ratkaisu 4: Valitse salainen koodi, jotta WIFI-puhelut otetaan käyttöön

Jos et pääse käyttämään puhelimesi WIFI-soittovaihtoehtoja, piilotetun valikon avaamiseen on salainen koodi, jota voidaan käyttää WIFI-puhelutoiminnon ottamiseen käyttöön.

  1. Avaa Valintanäppäin puhelimesi ja sitten valitse seuraava koodi:
    * # * # 4636 # * # *

    Valitse * # * # 4636 # * # * koodi

  2. Napauta nyt näytetyssä valikossa vaihtoehtoa Puhelintiedot .

    Avaa puhelintiedot

  3. Sitten ota käyttöön vaihtoehto WIFI-puhelun tarjoaminen .
  4. Ota nyt käyttöön vaihtoehto VoLTE toimitettu .
  5. Tarkista sitten, voitko käyttää WIFI-soittaminen .

    Ota käyttöön VoLTE, WIFI Calling Provisioning ja WIFI Calling

  6. Jos ei, käytä sitten Lentokonetila menetelmä (kuten on käsitelty ratkaisussa 3).

Ratkaisu 5: Ota Wi-Fi-verkko käyttöön Wi-Fi-puheluiden asetuksissa

Et voi soittaa WIFI-puheluita, jos Wi-Fi-verkkoasi ei ole otettu käyttöön Wi-Fi-puheluiden asetuksissa. Tämä ohjaus on joskus pois päältä oletusarvoisesti. Tässä tapauksessa ongelman voi ratkaista Wi-Fi-verkon ottaminen käyttöön Wi-Fi-puheluiden asetuksissa. Tämä vaihtoehto ei välttämättä ole käytettävissä kaikille käyttäjille. Havainnollistamiseksi keskustelemme Samsung-puhelimen prosessista.

  1. Tuoda markkinoille asetukset puhelimen ja avaa sitten Soittaminen Plus .

    Avaa Calling Plus Android-asetuksissa

  2. Napsauta nyt WIFI-soittaminen .
  3. Sitten ota käyttöön WIFI-verkkoasi vaihtoehdon WIFI-soittoverkot .
  4. Nyt tarkistaa jos voit käyttää WIFI-puhelutoimintoa.

Ratkaisu 6: Käytä 2,4 GHz: n kaistaa muodostaaksesi yhteyden Wi-Fi-verkkoon

Reititin lähettää yleensä kahdella kaistalla: 2,4 GHz (hidas, mutta kantama on pidempi) ja 5 GHz (nopea, mutta lyhyempi). Wi-Fi-puheluilla on tiedossa olevat ongelmat 5 GHz: n taajuuden käytössä. Tässä tilanteessa ongelma voidaan ratkaista käyttämällä 2,4 GHz: n taajuusaluetta yhteyden muodostamiseen Wi-Fi-verkkoon. Havainnollistamiseksi keskustelemme Netgear-reitittimen prosessista. Jos voit vaihtaa 2,4 GHz: iin puhelimesi asetuksissa, vaihda 2,4 GHz: n taajuudelle tarkistaaksesi, voitko soittaa Wi-Fi-puheluita.

  1. Avaa a nettiselain ja navigoida reitittimesi hallintasivulle (tai Routerlogin.net ).
  2. Sitten tulla sisään käyttäjänimesi ja reitittimesi salasana (oletukset ovat järjestelmänvalvoja ja salasana).
  3. Nyt avoinna asetukset ja avaa sitten Langaton .
  4. Nyt poista valinta vaihtoehto 5 GHz . Varmista myös vaihtoehto 2,4 GHz on kytketty.

    Poista 5 GHz: n taajuus reitittimen asetuksista

  5. Napsauta nyt Käytä -painiketta ja tarkista sitten, onko puhelimessasi selvää Wi-Fi-puheluista.

Ratkaisu 7: Poista QoS käytöstä reitittimen asetuksissa

QoS (palvelun laatu) hallitsee dataliikennettä vähentääkseen viivettä / värinää tai pakettien menetystä priorisoimalla tietyntyyppisiä tietoja verkossa. Saatat kohdata keskusteltavan virheen, jos QoS häiritsee Wi-Fi-puhelun normaalia toimintaa. Tässä tilanteessa QoS: n poistaminen käytöstä reitittimen asetuksissa saattaa ratkaista ongelman.

  1. Avaa a nettiselain ja navigoida reitittimesi hallintasivulle (tai Routerlogin.net ). Sitten Kirjaudu sisään käyttäjänimelläsi ja salasanallasi.
  2. Nyt navigoida että Pitkälle kehittynyt välilehti ja napsauta sitten QoS-asetukset .
  3. Poista sitten valinta vaihtoehdosta Ota Internet Access QoS käyttöön .

    Poista QoS käytöstä reitittimen asetuksissa

  4. Napsauta nyt Käytä-painike ja tarkista sitten, voitko käyttää WIFI-puhelua puhelimessasi.

Ratkaisu 8: Poista verkkovierailupalvelut käytöstä puhelimesi asetuksissa

Verkkovierailu voi olla varsin hyödyllistä alueilla, joilla signaalit ovat huonot, mutta se voi haitata Wi-Fi-puheluiden toimintaa ja aiheuttaa siten ongelman. Tässä tapauksessa tiedonsiirron poistaminen käytöstä - muodosta yhteys datapalveluihin verkkovierailun aikana voi ratkaista ongelman.

  1. Tuoda markkinoille asetukset puhelimesi ja avaa Langattomat nettiyhteydet (saatat joutua avaamaan Lisää ).
  2. Napauta sitten Mobiiliverkko ja sitten Verkkovierailu .
  3. Poista käytöstä vaihtoehto Tietovierailu: muodosta yhteys datapalveluihin verkkovierailun aikana .

    Poista verkkovierailu käytöstä

  4. Nyt tarkistaa jos voit käyttää WIFI-soittovaihtoehtoa normaalisti.

Ratkaisu 9: Poista puhelimesi Mac-satunnaistaminen käytöstä

Macin satunnaistaminen on kätevä ominaisuus, joka pitää puhelimesi turvassa, kun muodostat yhteyden uuteen Wi-Fi-verkkoon. Huomasimme kuitenkin tapauksia, joissa et ehkä pysty käyttämään Wi-Fi-puheluita, jos puhelimesi MAC-satunnaistaminen on otettu käyttöön todennäköisesti Wi-Fi-puheluiden mekanismin vuoksi, joka asettaa tietyt MAC-osoitteet. Tässä yhteydessä Macin satunnaistamisen poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.

  1. Tuoda markkinoille asetukset puhelimen ja avaa sitten Verkko ja Internet .
  2. Paina nyt pitkään WIFI -kuvaketta.
  3. Napauta sitten asetukset (vaihde) -kuvake WIFI-verkko .
  4. Napauta nyt Pitkälle kehittynyt ja napauta sitten Yksityisyys .

    Avaa WIFI-verkon yksityisyysasetukset

  5. Valitse nyt vaihtoehto Käytä laitteen MAC-laitetta .

    Käytä Device Mac -laitetta

  6. Sitten tarkistaa jos voit käyttää WIFI-puhelutoimintoa.

Ratkaisu 10: Päivitä Carrier Services -sovellus

Google käyttää Carrier Services -sovellusta uusimpien matkapuhelinoperaattoreiden viestintäpalveluiden ottamiseen käyttöön (jotka tukevat parannettuja ominaisuuksia, kuten Wi-Fi-puheluita). Tämä ongelma voi ilmetä, jos käytät vanhentunutta Carrier Services -sovellusta. Tässä tilanteessa Carrier Services -sovelluksen päivittäminen uusimpaan koontiversioon voi ratkaista ongelman.

  1. Tuoda markkinoille Google Play Kauppa ja avaa sitten se Valikko .
  2. Napauta nyt Omat sovellukset ja pelit .

    Napsauttamalla Omat sovellukset ja pelit -vaihtoehtoa

  3. Sitten navigoida että Asennettu -välilehti ja napauta Kuljetuspalvelut .
  4. Napauta nyt Päivittää -painiketta ja sitten uudelleenkäynnistää laitteesi.

    Päivitä operaattoripalvelut

  5. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä tarkistaa jos voit käyttää WIFI-puhelutoimintoa normaalisti.

Ratkaisu 11: Päivitä puhelimesi käyttöjärjestelmä uusimpaan koontiversioon

Google päivittää Androidin korjaamaan tunnetut virheet ja vastaamaan uusiin ominaisuuksiin ja parannuksiin. Et ehkä voi käyttää Wi-Fi-puheluita, jos käytät vanhentunutta Android-versiota. Tässä yhteydessä puhelimen käyttöjärjestelmän päivittäminen uusimpaan kokoonpanoon voi ratkaista ongelman.

  1. Varmuuskopioi Android-puhelimesi ja kytkeä puhelimesi WIFI-verkkoon.
  2. alkaa lataaminen puhelimeen ja avaa sitten se asetukset .
  3. Nyt avoinna Puhelimesta ja avaa sitten Järjestelmän päivitys .

    Napauta Järjestelmän päivitys

  4. Napsauta sitten Tarkista päivitykset ja jos päivitys on saatavilla, lataa ja Asentaa se.

    Tarkista päivitykset

  5. Kun olet päivittänyt puhelimesi käyttöjärjestelmän, tarkistaa jos voit käyttää WIFI-puheluita.

Ratkaisu 12: Käytä Hangoutsia Wi-Fi-puhelujen soittamiseen

Vaikka tällä hetkellä ei ole pakollista, että Wi-Fi-puhelut käyttävät Hangouts-sovellusta (joka oli aiemmin). Jos et kuitenkaan pysty soittamaan Wi-Fi-puheluita, Hangouts-palvelun käyttö voi ratkaista ongelman.

  1. Asentaa Google Hangouts ja Google Fi
  2. Käynnistä nyt Fi-sovellus ja anna kaikki oikeudet (puhelujen, viestien soittaminen / vastaanottaminen), joita Google Fi vaatii.
  3. Käynnistä sitten Hangouts ja anna kaikki oikeudet (puheluiden, viestien soittaminen / vastaanottaminen jne.), joita Hangouts vaatii. Sitten käyttää samaa tiliä kuten käytetään Fi-sovelluksen kanssa.
  4. Sitten sisään asetukset n Hangouts -sovelluksen vaihtoehdossa Google Fi-puhelut ja tekstiviestit: ota käyttöön Saapuvat puhelut ja viestit .

    Ota saapuvat Google Fi -puhelut ja tekstiviestit käyttöön Hangoutsissa

  5. Nyt tarkistaa jos voit käyttää WIFI-puheluita puhelimellasi soittamalla Hangouts-palvelun kautta.
  6. Jos ei, niin poista ja asenna uudelleen Hangouts (varsinkin jos se oli jo asennettu ennen tämän prosessin aloittamista) tarkistaaksesi, onko puhelimessasi WIFI-soittovirhe.
  7. Jos ei, kirjautua ulos Google-tilisi ja uudelleenkäynnistää puhelimesi.
  8. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä Kirjaudu sisään Google-tilillesi ja toivottavasti WIFI-puhelut on ratkaistu,

Jos mikään ei ole toiminut sinulle, niin ota yhteyttä operaattoriin tarkistaa, toimiiko kaikki heidän päähänsä oikein. Tarkista myös, ovatko seuraavat ominaisuudet käytössä tililläsi:

Volten toimittamat (HD-puhelut) videopuhelut Wi-Fi-puhelut

Jos voit käyttää operaattorin asetuksia verkkoselaimen kautta (mieluiten tietokoneella), ota nämä asetukset käyttöön tililläsi. Varmista myös, että E911-osoite on käytössä (erityisesti T-Mobile).

Jos ongelma jatkuu, yritä Toisen palveluntarjoajan SIM-kortti puhelimellasi. Tarkista myös, jatkuuko ongelma a eri WIFI-verkossa (jos ei, kokeile toista reititintä WIFI-verkossa). Jos käytät puhelimessasi E-SIM-korttia, vaihda sitten a fyysinen SIM-kortti ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Tunnisteet WIFI-soittaminen 8 minuuttia luettu