Korjaus: Windows Live Mail -virheen tunnus 0x800ccc0f

Virhekoodiin liittyy seuraava viesti:

Yhteys palvelimeen katkesi. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys palvelimen järjestelmänvalvojaan tai Internet-palveluntarjoajaan.

Jos kamppailet tällä hetkellä Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800CCC0F voimme ehkä auttaa. Joidenkin tutkimusten jälkeen onnistuimme tunnistamaan joukon menetelmiä, jotka ovat auttaneet samankaltaisessa tilanteessa olevia käyttäjiä ratkaisemaan tämän ongelman. Seuraa kaikkia mahdollisia korjauksia järjestyksessä, kunnes kohtaat korjauksen, joka ratkaisee ongelman. Aloitetaanpa!

Edellytykset

Jotta vältetään tarpeettomien vanteiden hyppääminen, poistetaan muutamat yksinkertaiset laukaisimet, jotka saattavat aiheuttaa Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800CCC0F ongelma. Tässä on lyhyt kuvaus yksinkertaisista korjauksista, jotka on kokeiltava ennen kuin pääsemme edistyneempiin juttuihin:

• Varmista, että postilaatikossa ei ole niin paljon - Monet käyttäjät ovat raportoineet ongelman korjaamisen poistettuaan tai arkistoimalla suuren osan sähköposteistaan. Jos sinulla on paljon sähköposteja (yli 5000), poista / arkistoi ne käynnistämällä sähköpostiohjelma uudelleen, jotta näet, onko ongelma ratkaistu.
• Kirjaudu ulos ja lisää kirjautumistiedot uudelleen - Windows Live Mailissa on tunnettu virhe, joka aiheuttaa joidenkin viestien lähettämisen epäonnistumisen Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800CCC0F virhe. Yritä kirjautua ulos väliaikaisesti sähköpostista ja kirjaudu sitten uudelleen. Jos tämän aiheuttaa vika, tämän tekeminen ratkaisee ongelman automaattisesti.
• Tarkista salasana ja portit uudelleen - Aseta käyttäjätunnuksesi (sähköposti ja salasana) uudelleen ja tarkista, että lähtevät ja saapuvat portit on määritetty oikein. Jos käytät oletusportteja, on mahdollista, että sähköpostiosoitettasi ei ole määritetty oikein. Etsi oikea käyttöohje verkkopalveluntarjoajastasi riippuen ja käytä niitä Windows Mailissa tai Windows Live Mailissa.

Todellinen käyttäjän skenaario:

Asiakkaani käytti GoDaddy's Hosted Email -sovellusta seuraavilla asetuksilla.

pop.secureserver.net-portti: 110 ilman SSL: ää

smtpout.secureserver.net-portti: 80 ilman SSL: ää

Näillä asetuksilla hänen sähköpostinsa toimi hyvin ja hän pystyi lähettämään ja vastaanottamaan yksinkertaisia ​​sähköposteja ilman ongelmia. Kuitenkin, kun hän oli liittänyt minkä tahansa PDF-tiedoston sähköpostiinsa, sähköpostit lakkasivat toimimasta ja aiheuttivat virheitä 'Lähetetty raportoitu virhe (0x800CCC0F). Yhteys palvelimeen katkesi. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi. '

Jos sinulla on sama ongelma kuin hänellä, tarkista onko asetuksesi samat kuin hän. 110 POP3: lle ja 80 SMTP: lle. Jos kyllä, niin tässä on ongelma. 80 on HTTP-portti, ja GoDaddy ei salli yli 80-vuotiaiden PDF-tiedostojen lähettämistä, joten sinun on muutettava asetuksia.

Oikeat asetukset:

Saapuva (POP3) pop.secureserver.net-portti: 995 SSL
Lähtevä (SMTP) smtpout.secureserver.net -portti: 465 SSL

Näiden asetusten avulla sinulla ei ole ongelmia sähköpostin lähettämisessä minkä tahansa tyyppisillä liitteillä. Muokkaa Outlookin asetuksia avaamalla Tilin ominaisuudet ja siirtymällä Lisäasetukset-välilehteen.

Jos ongelmasi ei ole ratkennut tällä tavalla, kannattaa ehkä katsoa Microsoftin KB Articl 813514 joka listaa syyt ja korjaa tämän ongelman.

Tapa 1: Ota palvelimen todennus käyttöön tilin ominaisuuksista

Jotkut käyttäjät, jotka olivat kohdanneet tämän ongelman Windows Mailin kanssa, ovat onnistuneet korjaamaan ongelman säätämällä yhtä asetusta. Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800ccc0f virhe johtuu joskus siitä, että sähköpostiohjelma ei tiedä, että sähköpostisi palvelin vaatii todennuksen.

Voit korjata tämän siirtymällä kohtaan Asetukset> Tilit> Ominaisuudet . Kun pääset sisään Ominaisuudet -sivulla, siirry Palvelimet-välilehteen ja valitse ruutuun liittyvä ruutu Palvelimeni vaatii todennuksen ja osui Käytä tallentaa muutokset.

Jos tämä menetelmä ei ole auttanut tai sitä ei voida käyttää, siirry kohtaan Menetelmä 2.

Tapa 2: Poista ulkoinen virustorjuntaohjelmisto käytöstä

Tiettyjen virustorjuntaohjelmistojen asennuksen aikana joitain Windowsin oletusarvoisia POP- ja SMTP-kuunteluportteja muutetaan. Tämä saattaa saada kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmiston sieppaamaan Windows Mail tai Windows Live Mail POP- ja SMTP-portit ja estä sähköpostiohjelmaa lähettämästä tai vastaanottamasta sähköposteja. Avast on tunnetusti estänyt käyttämiään portteja Windows Live Mail.

merkintä: Jos et käytä ulkoista virustorjunta- tai palomuurisarjaa, siirry suoraan osoitteeseen Menetelmä 3 .

Jos kohtaat Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800ccc0f virhe Windows Mailissa tai Window Live Mailissa, varmista, että ongelmaa ei aiheuta ulkoinen virustorjuntaohjelma tai palomuuri. Voit vahvistaa tämän teorian poista tilapäisesti kolmannen osapuolen virustorjunnan reaaliaikainen suojaus käytöstä . Kun olet poistanut sen käytöstä, avaa sähköpostiohjelma uudelleen ja tarkista, pystytkö lähettämään tai vastaanottamaan sähköposteja.

Jos voit vastaanottaa sähköposteja, kun ulkoinen virustorjunta on poistettu käytöstä, olet juuri onnistunut tunnistamaan syyllisen. Tässä vaiheessa voit joko etsiä toista kolmannen osapuolen tietoturvasarjaa tai käyttää sisäänrakennettua ratkaisua (Windows Defender).

merkintä: Jotkut ulkoiset tietoturvapaketit on määritetty estämään skannaamasta sähköpostiyhteyksiäsi. Tarkista ulkoiset virustentorjunta-asetukset ja löydä vaihtoehto, joka poistaa tämän tietoturvaominaisuuden käytöstä. Jos kolmannen osapuolen virustentorjuntapaketissasi on tällainen asetus, pystyt ratkaisemaan Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800CCC0F ulkoisen tietoturvaratkaisun säilyttämisen yhteydessä.

Jos ulkoisen virustorjunnan (palomuuri) poistamisella ei ole merkitystä, voit ottaa sen takaisin käyttöön, koska sillä ei ole mitään tekemistä Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800CCC0F ongelma. Siirry tässä tapauksessa kohtaan Menetelmä 3.

Tapa 3: Asenna / korjaa Windows Live Essentials uudelleen

Jotkut käyttäjät ovat ratkaisseet ongelman Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800ccc0f virhe koko korjauksen jälkeen Windows Live ohjelmia. Tässä on pikaopas Windows Live Mailin korjaamiseen:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-komento. Kirjoita “ appwiz.cpl ”Ja osui Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet .
   
2. Vieritä Ohjelmat ja toiminnot -luettelossa alaspäin, napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows Live Essentials -ohjelmaa ja valitse Poista / muuta.
3. Klikkaa Korjaa kaikki Windows Live -ohjelmat ja odota komponenttien uudelleenkäynnistystä.
4. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista onko Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800ccc0f ongelma on ratkaistu.

Jos tämä ei auttanut sinua ratkaisemaan Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800CCC0F virhe, siirry alas kohtaan Menetelmä 4.

Tapa 4: Ota SSL 2.0 käyttöön (vain Vistassa ja vanhemmissa)

Jotkut vanhentuneilla käyttöjärjestelmillä, kuten Vista ja XP, toimivat käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman ottamalla käyttöön SSL 2.0 (Secure Socket Layer 2.0) . Kuten käy ilmi, SSL 2.0 -asetus on vaatimus Windows Live Mail Vistassa ja vanhemmissa.

Ratkaise tämä ongelma Vistassa ja vanhemmissa, sinun on otettava SSL 2.0 käyttöön oletusselaimessasi. Tässä ovat tarkat sijainnit Google Chromelle ja Internet Explorerille.

• Päällä Internet Explorer - Mene Työkalut> Asetukset> Lisäasetukset> Suojaus ja valitse ruutuun, joka liittyy Käytä SSL 2.0: ta. Osuma Käytä vahvistaaksesi muutokset.
• Päällä Google Chrome - Mene Valikko (kolme pistettä) > Asetukset> Lisäasetukset> Verkko> Muuta välityspalvelimen asetuksia> Internet-ominaisuudet . vuonna Internet-ominaisuudet napsauta Pitkälle kehittynyt , Valitse Turvallisuus -välilehti ja valitse ruutuun liittyvä ruutu Käytä SLL 2.0. Osuma Käytä vahvistaaksesi muutokset.

merkintä: Jos käytät toista selainta, etsi verkosta tarkat vaiheet.

Kun olet ottanut SSL 2.0: n käyttöön, käynnistä Windows Live Mail uudelleen ja tarkista, onko Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800ccc0f virhe on poistettu. Sinun pitäisi pystyä lähettämään ja vastaanottamaan sähköposteja ilman ongelmia.

Jos kamppailet edelleen Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800ccc0f virhe, siirry alas kohtaan Menetelmä 5.

Tapa 5: Vähennä vastaanottajien määrää

Sähköpostipalveluntarjoajasi mukaan virhe voi hyvinkin johtua siitä, että sähköpostipalvelin on määritetty rajoittamaan sähköposteja, jotka ylittävät tietyn määrän vastaanottajia yhdelle sähköpostille. Jos saat vain Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800ccc0f virhe lähetettäessä sähköpostia, lyhennä toimitusluetteloa ja katso, auttaako se.

Useimmat sähköpostipalvelujen tarjoajat käyttävät tämän tyyppisiä rajoituksia estääkseen sähköpostitilejä toimimasta roskapostimerkkeinä. Jos ongelmasi ei aiheuttanut tätä, siirry viimeiseen tapaan.

Tapa 6: Postin lähetysmuodon muuttaminen HTML-tekstistä pelkkään tekstiin

Jos kohtaat tämän ongelman Windows Mailissa, voit ehkä korjata sen muuttamalla postin lähetysmuoto.

Voit tehdä tämän avaamalla Windows Mail ja valitse Työkalut> Asetukset> Lähetä . Vaihda sitten Postin lähetysmuoto alkaen HTML että Pelkkä teksti ja osui Tallentaa -painiketta. Käynnistä lopuksi uudelleen Windows Mail ja katso onko Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800ccc0f virhe on ratkaistu.