Skype
Jos sinulla on ongelmia Skype-viestien vastaanottamisessa parin viime viikon aikana, et ole yksin. Ongelma alkoi vaikuttaa työpöydän käyttäjiin, koska he asentivat uusimman Skype-version (ts. Version 8.59) koneilleen. Monet ihmiset siirtyivät Microsoft-yhteisöön [ 1 , 2 , 3 , 4 ] ja Reddit foorumeilla ilmoittamaan, etteivät he enää voi vastaanottaa uusia viestejä.
Lisäksi ongelma näyttää ilmeisesti vaikuttavan vain Skype-työpöydän käyttäjille, koska raportit vahvistivat, että sekä mobiili- että verkkoversiot toimivat (ainakin toistaiseksi). Näin joku kuvasi ongelmaa Microsoftin yhteisöfoorumi :
'Viestini eivät päivity Skype-tietokoneellani, mutta se toimii matkapuhelimella. Olen kirjautunut sisään ja takaisin, poistanut asennuksen ja ladannut sen uudelleen, eikä se vieläkään toimi. Internet-yhteyteni on kunnossa, koska pystyin lataamaan sen. mitään neuvoja? '
Microsoft tutkii tätä ongelmaa
Raporttien mukaan viestejä ei päivitetä edes sovelluksen lataamisen jälkeen. On syytä huomata, että ongelma on otettu käyttöön uusimmalla Skype-päivityksellä, koska palaaminen edelliseen versioon ratkaisee Skype-viestintäongelmat. Jotkut muut käyttäjät ilmoittivat, että ongelma katosi Skype-sovelluksen asentamisen jälkeen Microsoft Storesta.
Jos unohdat, Microsoft otti tämän odotuksen käyttöön Skypen erittäin odotetun mukautetun taustan tuen tällä päivityksellä. Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät voivat nyt korvata tosielämän taustan suosikkikuvillaan videopuhelujen aikana. Koska mukautetut taustat tarjoavat puhtaamman ja siistimmän videokeskustelukokemuksen, kaikki olivat innokkaita tarttumaan uusimpaan päivitykseen heti, kun se alkoi julkaista 16. huhtikuuta.
Julkaisuhetkellä. valitettavasti Microsoftilta ei ole sanaakaan Jotkut riippumattomat neuvojat kannustavat käyttäjiä kokeilla Skypeä Web-asiakasohjelma . Jos Skype-viestintäongelmat koskevat myös sinua, a Microsoft Agent suositteli käyttäjiä kohtaan “siirry sovelluksen asetuksiin - Ohje ja palaute - Ilmoita ongelmasta. Älä unohda sisällyttää lokeja, jotta voimme nähdä missä ongelma on. Katsotaan sitä! ' tutkia asiaa.
Tunnisteet skype
