Surface Pro WiFi -yhteys
Microsoft julkaisi lokakuun 2019 laiteohjelmistopäivitykset useille Surface-laitteille. Nämä päivitykset sisälsivät Surface Laptopin, Surface Laptop 2: n, Surface Pro 4: n, Surface Pro 6: n, Surface Book 2: n ja Surface Pro: n (5. sukupolvi) akunkeston parannuksia.
Pintakäyttäjät, joilla on Windows 10. huhtikuuta 2018 -päivitys tai uudempi, voivat ladata nämä päivitykset järjestelmiinsä. Akun käyttöiän parantamiseen tähtäävien muutosten lisäksi uusin päivitys ei sisältänyt korjauksia joihinkin Surface Pro 6: n WiFi-yhteyden ongelmiin liittyviin tärkeisiin ongelmiin.
Jotkut Surfacen käyttäjät esittivät virheen ensimmäisen kerran elokuun laiteohjelmistopäivitysten asentamisen jälkeen. Ihmiset alkoivat raportoida Microsoft Answers ja Reddit foorumeilla, joiden mukaan heidän laitteellaan ei saada yhteyttä 5 GHz: n taajuusalueella toimivaan WiFi-verkkoon. Tämä ongelma vaikutti eri Surface-laitteisiin paitsi Surface Pro 6: een.
Ilmeisesti ongelman otti käyttöön Marvell-ohjainpäivitys. Foorumin raporttien mukaan vika rajoittaa käyttäjiä muodostamasta yhteyttä 5GHz WiFi-yhteyteen virheen kanssa Yhteyden muodostaminen tähän verkkoon epäonnistui. Onneksi vika ei vaikuttanut 2,4 GHz: n WiFi-yhteyksiin.
Ei virallista korjausta tulossa pian
Tämä ongelma jätti epätoivoiset Surfacen käyttäjät, jotka käyttävät tuhansia dollareita Microsoftin lippulaitteiden ostamiseen. He odottivat Microsoftin julkaisevan korjauksen osana tämän kuukauden laiteohjelmistopäivityksiä. Microsoft ei kuitenkaan julkaissut vastaavaa korjaustiedostoa WiFi-yhteyden ongelmien ratkaisemiseksi tällä kertaa. Surface Pro 6 -käyttäjä valitti samasta Microsoft-yhteisö foorumi.
' Gee, luuletko Microsoft pääsevän korjaamaan roskapostin wifi-alijärjestelmän Surface 6: een, jotta se voi muodostaa yhteyden aiemmin todennettuun yhteyteen unen jälkeen? Olin tavallaan toivoen, että ehkä viimeisin laiteohjelmistopäivitys on voinut korjata sen. Mutta ei iloa; Minun on vielä katkaistava yhteys ja muodostettava yhteys tunnettuihin verkkoihin lepotilan jälkeen. Oletan, ettei ole iso juttu ... mutta ajattelin, että vuoteen 2019 mennessä ja laitteiston version 6 mukaan perustiedot, kuten langaton yhteys, vain toimisivat. '
Näyttää siltä, että Microsoft tutkii edelleen virhettä, eikä yritys ole edes aloittanut mahdollisten korjausten testaamista tältä osin. Ihmiset ovat sitä mieltä, että Microsoftin on toimitettava Marvell WiFi -ajuripäivitys ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman pian.
Jos olet yksi niistä, jotka ovat huomanneet laitteidesi WiFi-ongelmia, sinun tarvitsee vain mennä Laitehallintaan ja poistaa verkkosovittimen uusin ohjainpäivitys.
Tunnisteet Microsoft Pinta Surface Pro 6
