Google Play Kauppa on yksi tärkeimmistä sovelluksista, jotka on esiasennettu melkein kaikkien matkapuhelinten kanssa, joissa on Android. Se sisältää tuhansia sovelluksia, jotka käyttäjät voivat ladata ja asentaa matkapuhelimiin. Sovellus on myös vastuussa kaikkien mobiilisovellusten ajan tasalla pitämisestä. Kuitenkin viime aikoina on tullut paljon raportteja, joissa käyttäjät eivät pysty päivittämään matkapuhelimen sovelluksia.
Raporttien mukaan ' Virhe päivityksiä haettaessa ”-Viesti vastaanotetaan aina, kun sovelluspäivitystä kysytään. Tässä artikkelissa käsitellään joitain syitä, joiden vuoksi tämä virhe käynnistyy, ja kerromme sinulle myös toimivista ratkaisuista sen poistamiseksi. Noudata ohjeita huolellisesti ja siinä järjestyksessä, jossa ne on esitetty.
Virhe päivityksiä haettaessa
Mikä aiheuttaa virheen päivitysten tarkistuksessa Google Play -kaupassa?
Saatuamme useita raportteja useilta käyttäjiltä päätimme tutkia ongelmaa ja kehitimme joukon ratkaisuja, jotka korjataan kokonaan. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi se laukaistaan, ja lueteltiin ne seuraavasti.
- Viallinen välimuisti: Kaikki sovellukset tallentavat välimuistiin välimuistin suorituskyvyn parantamiseksi ja latausaikojen lyhentämiseksi. Nämä tiedot voivat joskus vioittua, mikä voi estää sovelluksen tiettyjä ominaisuuksia toimimasta kunnolla.
- Vialliset tiedot: Joissakin tapauksissa tietyt sovellukseen liittyvät tiedot saattavat vioittua, minkä vuoksi tämä virhe saattaa laukaista. Nämä tiedot luodaan yleensä silloin tällöin, joten tietojen häviämistä ei tapahdu, jos poistat ne.
- Internet-yhteys: Varmista, että käyttämäsi yhteys on vakaa ja että välityspalvelinta tai VPN: ää ei ole aktiivinen. Koska jos yhteys havaitaan turvattomaksi, päivitys saattaa viivästyä.
- Varastotila: Päivitysprosessi voidaan myös suistaa, jos matkapuhelimessa ei ole tarpeeksi tilaa. Siksi on suositeltavaa vapauttaa tilaa, jos tilaa on alle 200 Mt.
- Viallinen SD-kortti: Joissakin tapauksissa matkapuhelimen sisällä oleva SD-kortti voi estää päivitysprosessin toimimasta oikein. Siksi on suositeltavaa poistaa SD-kortti väliaikaisesti ja tarkistaa, korjaako se ongelman.
- Playstore-päivitykset: Ongelma voi johtua myös äskettäin asennetun päivityksen virheellisestä toiminnasta. Päivitystä ei ehkä ole asennettu oikein, mikä on saattanut vioittaa joitain sovelluksen ominaisuuksia.
Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. Varmista, että toteutat ne siinä järjestyksessä, jossa ne toimitetaan konfliktien välttämiseksi.
Ratkaisu 1: Välimuistin tyhjentäminen
Jos tietyt välimuistitiedot ovat vioittuneet, se voi estää sovellusten päivittämisen. Siksi tässä vaiheessa tyhjennämme välimuistitiedot asetuksista. Sen vuoksi:
- Vedä ilmoituspaneeli alas ja napsauta 'asetukset' -kuvaketta.
Napsauttamalla Asetukset-hammaspyörää
- Selaa alaspäin ja napsauta 'Sovellukset'.
Napsauttamalla 'Sovellukset' -vaihtoehtoa
- Klikkaa 'Sovellukset' ja napsauta 'Google Play Kauppa' sovellus luettelosta.
Google Play Kaupan valitseminen luettelosta
merkintä: Jos et näe Google Play -kauppasovellusta, napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja napsauta 'Näytä järjestelmäsovellukset'.
- Klikkaa 'Varastointi' ja valitse 'Tyhjennä välimuisti' vaihtoehto
Napsauttamalla Tyhjennä välimuisti -painiketta
- Odota välimuisti tyhjennetään ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 2: Tietojen tyhjentäminen
Jos välimuistin tyhjentäminen ei korjaa ongelmaa, tyhjennämme tässä vaiheessa Google Play Kauppa -sovelluksen tiedot. Näiden tietojen tyhjentäminen saattaa kehottaa sinua kirjautumaan tilillesi uudelleen, mutta se ei aiheuta muita tärkeitä tietojen menetyksiä. Voit tyhjentää tiedot toistamalla ensimmäisessä menetelmässä ja valita varten ' Asia selvä Tiedot ”-Vaihtoehto sen sijaan ' Asia selvä Kätkö ' yksi.
Valitse Poista tiedot -vaihtoehto
Ratkaisu 3: Päivitysten poistaminen
Jos tiettyä päivitystä ei ole asennettu oikein, se voi estää sovelluksen joitain tärkeitä ominaisuuksia toimimasta kunnolla. Siksi tässä vaiheessa poistamme kaikki Google Play -kauppasovelluksen päivitykset. Sen vuoksi:
- Vedä ilmoituspaneeli alas ja napsauta 'asetukset' -kuvaketta.
- Selaa alaspäin ja napsauta 'Sovellukset'.
- Klikkaa 'Sovellukset' ja napsauta 'Google Play Kauppa' sovellus luettelosta.
Google Play Kaupan valitseminen luettelosta
merkintä: Jos et näe Google Play -kauppasovellusta, napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja napsauta 'Näytä järjestelmäsovellukset'.
- Klikkaa 'Kolme pistettä' oikeassa yläkulmassa ja valitse 'Poista päivitykset' vaihtoehto.
Napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä ja valitsemalla Poista päivitykset
- Tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
