Virhekoodi 12009 esiintyy tyypillisesti, kun Black Desert Online -pelaajat yrittävät asentaa peliä tai kun yritetään asentaa pelille uutta korjaustiedostoa tai peliversiota. Tämän ongelman raportoivat esiintyvän vain PC-soittimissa, ja asennus pysähtyy yleensä 97% tai 99%.
Virhekoodi 12009 Black Desert Onlinessa
Kuten käy ilmi, on useita syitä, jotka saattavat aiheuttaa tämän nimenomaisen Black Desert Online -ongelman:
- Jäännös version.dat-tiedosto - Yksi yleisimmistä tapauksista, jotka aiheuttavat tämän ongelman, on, kun asennusohjelma luottaa vanhaan version.dat-tiedostoon tarkistaessaan nykyisen version nykyiseen asennettavaan versioon. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma nimeämällä version.dat-tiedosto uudeksi, jotta asennusohjelma pakotetaan luomaan uusi tiedosto.
- DNS-epäjohdonmukaisuus - Jos olet jumissa toisen tason Internet-palveluntarjoajan kanssa, voit odottaa tämän virheen näkyvän, jos loppukäyttäjäasiakkaan ja pelipalvelimen välillä on yhteysongelma. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma suorittamalla a DNS huuhtele korotetulta komentokehotteelta.
- Kolmannen osapuolen palomuuri tai virustentorjunta - Yli suojaava kolmannen osapuolen paketti (virustorjunta tai palomuuri) voi myös olla vastuussa tästä virheestä. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman joko poistamalla reaaliaikaisen suojauksen käytöstä tai poistamalla sen kokonaan järjestelmästäsi.
- Yhteys on estetty välityspalvelimen tai VPN: n vuoksi - Vaikka pääpelillä ei ole ongelmia tässä, pelin käynnistin tunnetaan tunnetusti kohtaavansa lukuisia ongelmia, kun hänet pakotetaan työskentelemään välityspalvelimen tai VPN-verkon kautta. Voit korjata tämän ongelman poistamalla välityspalvelimen tai järjestelmätason VPN: n käytöstä tai poistamalla sen.
- Pelin käyttämät portit ovat suljettuina - Toinen melko yleinen tapaus, joka laukaisee tämän virheen, on tapaus, jossa pelin käyttämät kolme pääporttialuetta (erityisesti päivitysapuohjelma) sulkeutuvat, joten tiedonsiirto latauspalvelimen kanssa keskeytyy. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman joko ottamalla UPnP: n käyttöön (jos reititin tukee sitä) tai lähettämällä portit manuaalisesti reitittimen asetuksista.
- Ping Boosterin aiheuttamat häiriöt - Joidenkin ongelmista kärsivien käyttäjien mukaan tätä ongelmaa voi esiintyä myös tapauksissa, joissa käytät ping-booster-palvelinta, kuten WTFast, Haste tai Ping Booster. Kuten käy ilmi, saatat joutua sammuttamaan nämä apuohjelmat samalla, kun päivität pelin uusimpaan käytettävissä olevaan koontiversioon.
Tapa 1: Nimeä version.dat-tiedosto uudelleen
Jos kohtaat Virhekoodi 12009 Vaikka yrität ladata uutta korjaustiedostoa Black Desert Onlinelle, ongelma ilmenee todennäköisesti johtuen siitä, että asennusohjelma luottaa edelleen vanhaan version.dat-tiedostoon verratessaan nykyistä versiota asennettavaan versioon.
Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma siirtymällä Black Desert Onlinen asennuspaikkaan ja muuttamalla version.dat-tiedoston nimeä toiseksi, jotta asennusohjelma joutuu vertaamaan uutta tiedostoa. .
Tässä on askel askeleelta opas tämän tekemiseen:
merkintä: Seuraavien vaiheiden pitäisi toimia Windows-versiostasi riippumatta.
- Varmista, että sekä peli että käynnistin ovat täysin suljettuina eikä käynnissä taustalla.
- Avata Tiedostonhallinta (tai Oma tietokone) ja siirry kohtaan, johon olet asentanut Black Desert Onlinen. Tässä on oletussijainti:
C: Program Files x86 Black Desert Online
- Kun olet saapunut oikeaan paikkaan, selaa pelin asennukseen kuuluvien tiedostojen luetteloa ja etsi nimetty tiedosto version.dat . Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nimeä uudelleen äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
Valitse Nimeä uudelleen
- Kuinka nimetä tiedosto uudelleen, ei ole tärkeää, kunhan se päätyy eri tavalla kuin nykyinen nimi.
merkintä: Tämä toimenpide varmistaa, että asennusohjelma jättää tämän tiedoston huomiotta ja luo uuden vastaavan katsomalla sen sijaan korjaustiedoston versiota. - Kun version.dat tiedosto nimetään uudelleen, yritä uuden Black Desert Onlinen korjaustiedoston asentamista uudelleen ja katso, onko ongelma nyt ratkaistu.
Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 2: DNS: n tyhjentäminen
Jos ensimmäinen mahdollinen kiertotapa ei toiminut sinulle, sinun on keskitettävä huomiosi DNS: ään (Domain Name Address). Epäjohdonmukainen DNS voi hyvinkin olla osapuoli, joka vaikuttaa loppukäyttäjäasiakkaan ja pelipalvelimen väliseen viestintään.
Useat ongelmat saaneet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on korjattu, kun DNS-välimuisti on nollattu onnistuneesti korotetusta komentokehotteesta.
Jos tämä skenaario on käytettävissä ja epäilet, että epäjohdonmukainen DNS saattaa aiheuttaa ongelman, huuhtele nykyiset DNS-arvosi noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita tekstikentän sisälle 'Cmd' ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avata Korotettu komentokehote . Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta) , klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
Suorita komentokehote
- Kun olet korotetun komentokehotteen sisällä, kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään aloittaa nykyisen DNS: n huuhtelu:
ipconfig / flushdns
Huomaa: Tämä toiminto poistaa tehokkaasti kaikki DNS-välimuistiin tallennetut tiedot, pakottaen reitittimen määrittämään uusia DNS-tietoja.
- Kun toiminto on valmis, saat vahvistussanoman. Kun näin tapahtuu, sulje korotettu komentokehote.
- Seuraavaksi avaa Black Desert Online ja toista korjaustiedosto nähdäksesi, näetkö silti vielä saman Virhekoodi 12009 virhekoodi.
merkintä: Jos sinulla on muita DNS: ään liittyviä ongelmia, sinun on myös harkittava siirtyminen Googlen tarjoamaan DNS: ään .
Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 3: Kolmannen osapuolen virustorjunnan tai palomuurin poistaminen käytöstä (jos käytettävissä)
Jos käytät kolmannen osapuolen pakettia ja mikään yllä olevista mahdollisista korjauksista ei ole toiminut sinulle, on mahdollista, että väärä positiivinen häiritsee itse asiassa pelipalvelimen ja loppukäyttäjän tietokoneen välistä viestintää.
Kuten käy ilmi, useimmat tapaukset, jotka aiheuttavat tämän ongelman, syntyvät, kun tietoturvapaketti päätyy karanteeniin joihinkin pelin asennusohjelman käyttämiin tiedostoihin.
Koska tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma poistamalla virustentorjunnan tai palomuurin reaaliaikainen suojaus käytöstä. Ohjeet sen tekemiseen vaihtelevat käyttämästäsi kolmannen osapuolen paketista riippuen, mutta useimmissa tapauksissa voit tehdä sen suoraan suojaussarjasi lokerokuvakkeesta.
Poista Antivirus käytöstä
Jos kuitenkin käytät kolmannen polun palomuuria, on todennäköistä, että pelkkä reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä ei välttämättä riitä ongelman korjaamiseen, koska samat suojaussäännöt pysyvät voimassa myös sen jälkeen, kun olet varmistanut, ettei aktiivista verkkovalvontaa ole.
Noudata tällöin alla olevia ohjeita kolmannen osapuolen palomuurin asennuksen poistamiseksi ja katsoa, poistuuko Black Desert Online -ongelma:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja tiedostot valikossa.
Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon
- Sisällä Ohjelmat ja tiedostot -valikossa, selaa alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi kolmannen osapuolen palomuuri, jonka epäilet aiheuttavan tämän ongelman.
- Kun onnistut löytämään sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus Aloita asennuksen poisto pikavalikosta.
Virustorjuntatyökalun asennuksen poistaminen
- Seuraa asennuksen poistonäytön sisäisiä ohjeita noudattamalla näytön ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen.
merkintä: Jos haluat varmistaa, ettet jätä jäljelle tiedostoja, jotka saattavat edelleen aiheuttaa näitä suojausrajoituksia, varmista, että olet poista kaikki virustentorjuntaohjelmistosi jäljelle jääneet tiedostot . - Kun olet poistanut kolmannen osapuolen palomuurin ja mahdolliset jäännöstiedostot, käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä peli uudelleen seuraavassa käynnistyksessä nähdäksesi, kohtaatko edelleen samaa Virhekoodi 12009.
Jos tätä skenaariota ei voitu soveltaa tai olet noudattanut yllä olevia ohjeita turhaan, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.
Tapa 4: Välityspalvelimen tai VPN-asiakkaan poistaminen käytöstä (jos käytettävissä)
Kuten kävi ilmi, Black Desert Online -käynnistin tunnetaan valinnaisena, kun sen on ladattava peli verkkoon, jota kanavoidaan välityspalvelimen tai VPN-verkon kautta. Jos näin on nykyisessä verkossasi, poista kaikki välityspalvelimet tai järjestelmätason VPN käytöstä ja yritä sitten päivittää peli uudelleen.
Useat ongelmat saaneet käyttäjät ovat vahvistaneet, että tämä toimenpide antoi heille mahdollisuuden päivittää peliversio viimeisimpään kohtaamatta samaa Virhekoodi 12009. Kun päivitys onnistuu, voit ottaa uudelleen käyttöön aiemmin käyttämäsi VPN: n tai välityspalvelimen.
Käyttämäsi online-nimettömyystekniikan tyypistä riippuen poista välityspalvelin noudattamalla alaohjetta A tai poista järjestelmätason VPN: n alaosa B:
A. Kolmannen osapuolen välityspalvelimen poistaminen käytöstä
- Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita tekstikentän sisälle ” ms-settings: verkko-välityspalvelin ’ tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Välityspalvelin välilehti asetukset välilehti.
Suorita valintaikkuna: ms-settings: verkko-välityspalvelin
- Kun olet välityspalvelimen välilehdessä, siirry oikealla olevaan osioon ja vieritä sitten Manuaalinen välityspalvelimen asetukset -osioon. Kun pääset sinne, poista linkitys, joka liittyy Käytä manuaalista välityspalvelimen asetuksia poistaa välityspalvelimen tehokkaasti käytöstä.
Välityspalvelimen käytön poistaminen käytöstä
- Kun olet onnistunut poistamaan välityspalvelimen käytöstä, sulje asetukset -valikosta ja käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, onko ongelma nyt ratkaistu.
- Kun tietokoneesi on käynnistynyt, avaa Black Desert Online ja toista toiminto, joka aiheutti aiemmin virhekoodin.
B. Järjestelmätason VPN: n asennuksen poistaminen
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö.
Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon
- Kun olet sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet ruudulla, selaa asennettujen sovellusten luetteloa ja etsi ongelmallinen VPN-asiakas, jonka haluat poistaa.
- Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
VPN-työkalun asennuksen poistaminen
- Seuraa asennuksen poistonäytön sisäisiä ohjeita näytön loppuun tulevien ohjeiden mukaan, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu seuraavalla tietokoneen käynnistyksellä.
Jos tätä skenaariota ei voida soveltaa tai olet noudattanut yllä olevia ohjeita turhaan, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 5: Vaadittujen porttien edelleenlähetys
Black Desert Online käyttää PC: n kolmea pääporttia, jotka on avattava, jotta peli voi kommunikoida pelipalvelimen kanssa ja päivittää peliversiosi uusimpaan käytettävissä olevaan versioon.
Helpoin tapa varmistaa, että 3 pääporttia (porttia 8888, 9991, ja 9993) Pelin käyttämät ovat avoimia ja käytettävissä Ota UPnP käyttöön - mutta tämä on käytettävissä vain, jos reititin tukee sitä.
Jos kuitenkin käytät vanhempaa reitittimen mallia, se ei todennäköisesti tue Universaali Plug and Play - Tässä tapauksessa ainoa tapa varmistaa, että tietokoneesi saa käyttää näitä portteja, on välittää ne manuaalisesti reitittimen asetuksista.
Jos tämä skenaario on käyttökelpoinen, olemme luoneet yleisen vaiheittaisen oppaan, jonka tulisi ohjata sinut läpi pelin edellyttämien porttien edelleenlähetys manuaalisesti:
- Avaa oletusselain, kirjoita reitittimen osoite ja paina Tulla sisään päästäksesi asetusvalikkoon. Useimmissa tapauksissa reitittimesi osoite on yksi näistä yleisistä osoitteista:
192.168.0.1 192.168.1.1
merkintä: Jos mikään näistä osoitteista ei toimi sinulle, sinun on etsi reitittimen IP-osoite .
- Lisää kirjautumisnäytössä mukautetut kirjautumistiedot, jos olet aiemmin määrittänyt sellaisia. Jos kyseessä on ensimmäinen tyyppi, johon pääset tälle näytölle, yritä käyttää oletusarvoisia kirjautumistietoja (admin tai 1234 (sekä käyttäjänimellä että salasanalla) ja katso, pystytkö kirjautumaan sisään onnistuneesti.
Reitittimen asetusten käyttö
merkintä: Jos et pysty kirjautumaan sisään ja etsimään oikeita kirjautumistietoja, etsi verkosta tiettyjä vaiheita reitittimen mallin mukaan.
- Kun olet vihdoin reitittimen asetuksissa, avaa Edistynyt (asiantuntija) asetukset ja laajenna nimetty alivalikko NAT-edelleenlähetys tai Portin uudelleenohjaus .
Porttien välitysvaiheet ovat hieman erilaisia eri reitittimissä
- Siirry seuraavaksi Black Desert Onlinen käyttämiin portteihin ja tallenna muutokset ennen reitittimen asetuksista poistumista:
TCP / UDP 8888 TCP / UDP 9991 TCP / UDP 9992 TCP / UDP 9993
- Käynnistä peli uudelleen ja katso, onko ongelma nyt ratkaistu.
Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Tapa 6: Ping Booster -palvelun poistaminen käytöstä (tarvittaessa)
Jos käytät jonkin tyyppistä ping-lisäyspalvelua, kuten WTFast, Ping Booster tai Haste, se on luultavasti syy siihen, miksi Black Desert Online ei pysty lataamaan ja asentamaan uutta peliversiota.
Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma yksinkertaisesti poistamalla ping-tehostintyökalu, jotta peli ei pääty hylkäämään yhteyttä.
Jos käytät ping-vahvistinta, poista se tietokoneeltasi noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita tekstikentän sisälle 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata a Ohjelmat ja ominaisuudet valikossa.
Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter avataksesi asennettujen ohjelmien luettelon
- Sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet -valikossa, selaa alaspäin asennettujen ohjelmien luettelossa ja etsi ping-booster-apuohjelma, jonka haluat poistaa.
- Kun olet vihdoin löytänyt sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
Ping Booster -apuohjelman asennuksen poistaminen
- Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu nyt seuraavalla tietokoneen käynnistyksellä.
