Kuinka korjata virhekoodi 310 Steamissä



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Jotkut Steamin käyttäjät näkevät virhekoodi -310 kun yrität käyttää kauppaa tai yrität käynnistää Steam VR: tä. Tämä ongelma ei ole erityinen tietylle Windows-versiolle, koska sen ilmoitetaan esiintyvän Windows 7: ssä, Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä.



Virhekoodi 310 Steamissä



Tutkittuaan tämän asian perusteellisesti käy ilmi, että on olemassa useita eri syitä, jotka saattavat päätyä aiheuttamaan tämän virhekoodin. Tässä on luettelo mahdollisista syyllisistä, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman:



  • Viallinen sisäänrakennettu verkkoselaimen välimuisti - Kuten käy ilmi, yksi yleisimmistä tapauksista, jotka aiheuttavat tämän virheen, on Steamin sisäänrakennetun selaimen korruptio. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun on voitava korjata ongelma puhdistamalla sisäänrakennettu eväste ja välimuisti Steamin asetusvalikossa.
  • Viallinen kolmannen osapuolen selaimen välimuisti - Jos kohtaat tämän ongelman yrittäessäsi käyttää Steamin kauppaa kolmannen osapuolen selaimen kautta, voit korjata ongelman poistamalla selaimesi välimuistin ja evästeet.
  • Steam VR Beta -riippuvuus puuttuu - Jos näet tämän virheen yrittäessäsi käyttää SteamVR: ää, on todennäköistä, että Steam-asennuksestasi puuttuu VR-riippuvuus, joka on asennettu vain, jos olet osa BETA-ohjelma . Jos tämä skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma valitsemalla SteamVR-beetaohjelma.
  • Steamiin vaikuttaa verkonlaajuinen rajoitus - Jos olet yhteydessä rajoitettuun verkkoon (koulu, työpaikka, hotelli tai julkinen verkko), näet todennäköisesti tämän virheen johtuen verkon järjestelmänvalvojan asettamasta rajoituksesta. Tässä tapauksessa saatat pystyä ohittamaan rajoitukset käyttämällä VPN-sovellusta, jotta saatat vaikuttaa siltä, ​​että käytät Steam-asiakasta toisesta sijainnista.
  • Sisäänrakennetun myymälän ongelma - On myös mahdollista kohdata tämä ongelma, kun sisäänrakennetun Store-komponentin kanssa on jatkuva ongelma. Tässä tapauksessa saatat pystyä ohittamaan virhekoodin käyttämällä verkkoselaimen versiota o Stire kolmannen osapuolen selaimesta.
  • Epäjohdonmukainen päivämäärä ja aikavyöhyke - Kuten käy ilmi, Steam saattaa päättää hylätä yhteyden turvallisuussyistä, jos päivämäärä ja kellonaika eivät vastaa palvelimen kunnioittamia arvoja. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma säätämällä aikavyöhyke Windows-valikosta.

Nyt kun tiedät kaikki mahdolliset syylliset, tässä ovat ohjeet, jotka auttavat sinua korjaamaan ongelman:

Tapa 1: Verkkoselaimen välimuistin puhdistaminen Steamissä

Yksi yleisimmistä syyllisistä, joiden tiedetään aiheuttavan tämän ongelman, on Steamin sisäänrakennetun selaimen huonosti välimuistissa olevat tiedot. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma avaamalla Steamin Web-selaus r-asetukset ja selaimen välimuistin ja evästeiden poistaminen ongelman korjaamiseksi.

Tämän menetelmän vahvisti onnistuneen monet käyttäjät, jotka näkivät -310-virhekoodin avattaessa Steam's Storea.



Jos näet tämän virhekoodin vioittuneen välimuistitiedon takia, poista selaimen tiedot Steamin valikosta noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Aloita avaamalla Steam ja kirjautumalla sisään samalla tilillä, jolla on ongelmia avattaessasi Steamin kauppaa.
  2. Kun olet päässyt kojelautaan, siirry eteenpäin ja napsauta Höyry napsauta yläreunan valintanauhasta asetukset juuri ilmestyneestä pikavalikosta.

    Steamin Asetukset-valikon käyttö

  3. Kun olet vihdoin sisällä asetukset valikossa, siirry eteenpäin ja valitse Verkkoselaimen välimuisti vasemmalla olevasta pystysuorasta valikosta.
  4. Siirry seuraavaksi oikealle puolelle ja napsauta Poista selaimen välimuisti,
  5. Kun selaimen välimuisti on tyhjennetty, siirry eteenpäin ja napsauta Poista kaikki selainevästeet ja napsauta Ok toiminnon vahvistamiseksi.

    Steamin verkkoselaimen välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen

  6. Kun toiminto on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä Steam, kun seuraava käynnistys on valmis, ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.

Jos kohtaat edelleen -310-virheen avattaessa Store-komponenttia tai Steam VR: tä, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 2: Steamin evästeiden ja välimuistin puhdistaminen kolmannen osapuolen selaimelta

Jos käytät Steam-kauppaa kolmannen osapuolen selaimella, sisäänrakennetun evästevälimuistin puhdistaminen (yllä oleva menetelmä) ei tee mitään, koska vioittuneet evästeet tallentavat toinen selain.

Jos tämä skenaario näyttää soveltuvalta, voit korjata ongelman suorittamalla selaimen kattavan evästeiden puhdistuksen tai kohdistamalla vain Steamin nimenomaiset evästeet (se on sinun tehtäväsi).

Muista kuitenkin, että käytetyn selaimen mukaan selaimen evästeiden ja välimuistin puhdistamisohjeet ovat erilaiset. Helpottaaksemme asioita olemme koonneet sinulle näytettävän oppaan kuinka puhdistaa selaimen välimuisti ja evästeet suosituimmissa selaimissa .

Välimuistin ja evästeen tyhjentäminen

Kun olet onnistunut puhdistamaan selaimesi evästeet, avaa Steam uudelleen ja toista toiminto, joka aiheutti aiemmin virhekoodin -310, ja tarkista, onko ongelma nyt korjattu.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 3: Ota Steam VR Beta käyttöön

Kuten käy ilmi, jos näet tämän virheen yrittäessäsi käyttää Steam VR: tä tai siihen liittyvää komponenttia, on todennäköistä, että puuttuvat keskeinen riippuvuus, jonka suorittamasi toiminto vaatii.

Useat asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa korjaamaan ongelman siirtymällä Steam-asetusvalikon BETA-välilehteen ja ilmoittautumalla SteamVR Beta -ohjelmaan - Tämä toiminto on vahvistettu onnistuneeksi monille käyttäjille, että kohtaamme -310 -virheen yrittää käyttää toimintoja, jotka ovat tällä hetkellä yksinomaan BETA-jäsenten käytettävissä.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma valitsemalla se SteamVR Beeta käyttämällä Tili välilehti asetukset valikossa.

Tässä on pikaopas SteamVR Betan valitsemisesta:

  1. Avaa Steam ja kirjaudu sisään tililläsi.
  2. Kun olet kirjautunut sisään, napsauta Höyry napsauta yläreunan valintanauhasta asetukset juuri ilmestyneestä pikavalikosta.

    Siirry Steamiin ja napsauta Asetukset

  3. Kun olet sisällä asetukset valikko Steam, Klikkaa Tili vasemmalla olevasta pystyvalikosta ja napsauta sitten Muuttaa painike liittyy Beeta osallistuminen.

    Pääset beeta-osallistumisvalikkoon

  4. Laajenna seuraavaksi Beta Particiin liittyvää avattavaa valikkoa ja valitse Beta - SteamVR Beta -päivitys ennen muutoksen tallentamista.
  5. Klikkaus Ok tallenna muutokset ja odota sitten Höyry asiakas ladata Beeta päivitä ennen kuin yrität toistaa toimintoa, joka aiheutti aiemmin virhekoodin -310.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 4: VPN-sovelluksen käyttäminen

Kuten käy ilmi, voit myös odottaa kohtaavasi -310 -virhekoodin tapauksissa, joissa olet tällä hetkellä yhteydessä suodatettuun verkkoon, joka estää tehokkaasti Steamin, Originin, Battle.netin ja muiden tällaisten pelialustojen yhteydet.

Verkon ylläpitäjät noudattavat tätä yleensä koulu-, työ-, hotelli- tai muissa julkisissa verkoissa rajoitetun käytettävissä olevan kaistanleveyden suojaamiseksi.

Jos hänen skenaario on sovellettavissa, sinun pitäisi pystyä ohittamaan rajoitus käyttämällä a VPN-asiakas jotta näyttää siltä, ​​että käytät Steamiä eri sijainnista kuin olet.

Jos et tiedä mitä VPN-asiakasta haluat käyttää, teimme luettelon VPN-asiakkaista, jotka sisältävät ilmaisen suunnitelman:

  • Windscribe
  • ExpressVPN
  • NordVPN
  • ProtonVPN

Kun olet onnistuneesti asentanut ja määrittänyt VPN: n, avaa Steam uudelleen ja toista ongelma, joka aiemmin aiheutti ongelman, selvittääkseen, onko ongelma lopullisesti ratkaistu.

Jos samaa -310-virhekoodia esiintyy edelleen, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla

Tapa 5: Steam Storen verkkoversio

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole toiminut sinulle ja olet kyllästynyt eri komponenttien vianmääritykseen, voit todennäköisesti välttää -310-virhekoodin ilmenemisen avaamalla Steam-myymälän suoraan selaimestasi sen sijaan, että luotat Steamiin sisäänrakennettu myymälävastaava.

Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, että he pääsivät lopulta kiertämään virheen vierailemalla Steamissa kolmannen osapuolen selaimella ja ostamalla / lataamalla pelin sieltä. Tämän tekeminen pakottaa Steamin työpöytäasiakkaan lataamaan pelin.

Jos haluat kokeilla tätä kiertotapaa, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa selain ja siirry Steamin verkkokaupan versio . Kun olet sisällä, napsauta Kirjaudu sisään ja lisää käyttäjätunnuksesi ennen napsauttamista Kirjaudu sisään -painiketta.

    Sisäänkirjautuminen Steam-tililläsi Kaupan verkkoselaimen versiossa

  2. Kun olet kirjautunut sisään Steamin verkkoversioon, napsauta Toista tai Osta (riippuen siitä, mitä haluat tehdä).
  3. Napsauta seuraavan toiminnon ponnahdusikkunassa Kyllä, minulla on Steam asennettuna 'Jotta saat tekemäsi toiminnon, jonka juuri sitoutuit heijastamaan paikalliseen Steam-asennukseesi.

    Heijastaa Steamin toimintaa

  4. Odota, kunnes peli on asennettu tai avattu Steamissa, ja katso, oletko onnistuneesti välttänyt -310-virheen ilmentymisen.

Jos sama ongelma ei vieläkään ole ratkennut, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 6: Aikavyöhykkeen säätäminen

Paljon asianomaisten käyttäjien mukaan voit myös odottaa tämän virhekoodin näkevän päivämäärän ja kellonajan, jonka Steam-asiakkaasi kunnioittaa, erilainen kuin Windows-asennuksesi todella ennustaa. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma muuttamalla nykyistä Treffiaika arvot Windowsin asetuksista.

Kuten käy ilmi, Steam saattaa evätä yhteyden turvallisuussyistä, jos päivämäärä- ja aika-asetuksesi ovat vanhentuneita.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa, seuraa alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että tietokoneesi käyttää oikeita päivämäärä- ja aika-asetuksia:

  1. Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita seuraavaksi timedate.cpl Ja paina Tulla sisään avata Päivämäärä ja aika ikkuna.

    Aika- ja päivämäärä-paneelin käyttö Suorita-ruudun kautta

  2. Kun olet sisällä Treffiaika -ikkunassa valitse Treffiaika välilehti ja napsauta Muuta päivämäärä ja kellonaika.

    Oikean päivämäärän ja kellonajan asettaminen

  3. Kun kehote UAC (Käyttäjätilien valvonta) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  4. Sisällä Päivämäärä- ja aika-asetukset, aseta oikea päivämäärä päivämäärän alla olevan kalenterin avulla ja tee sama asia vasemmalla olevalla aikaruudulla.

    Ajan ja päivämäärän muokkaaminen

  5. Kun molemmat arvot on säädetty oikein, tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, onko ongelma korjattu seuraavassa käynnistyksessä.
Tunnisteet höyryä 6 minuuttia luettu