Jotkut macOS- ja iOS-käyttäjät eivät pysty aktivoimaan Wordia koneillaan, vaikka he ovat tuoneet tuotteen tai käyttävät Office365-tilausta, josta he maksavat aktiivisesti. Useimmissa tapauksissa asianomaiset käyttäjät näkevät Koneen aktivointivirhe Aina, kun he yrittävät kirjautua sisään sovelluksen kautta.
Koneen aktivointivirhe macOS: ssä
Jos näet virheen, kun yrität avata Word-sovelluksen iOS: ssä, ongelma ilmenee todennäköisesti asennusvaiheessa syntyneiden välimuistitietojen vuoksi. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma pakottamalla sovellus nollaamaan Asetukset-valikosta.
MacOS: ssä saatat päätyä näkemään Koneen aktivointivirhe 'Johtuu siitä, että yrität käyttää tiedostoja, joita aktiivisesti tallennetaan OneDriveen. Tässä tapauksessa sinun on aktivoitava Onedrive virhesanoman poistamiseksi.
Joissakin tapauksissa virhe ilmenee siitä, että Wordiin liittyvää Office ID -tiliä ei ole kirjautunut sisään MacOS-koneellasi. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma aktivoimalla Word-tuotteesi oikein MacOSissa avaimenperän lukituksen avaimenperä -toiminnon avulla.
On kuitenkin myös mahdollista, että Avainnipun käyttö -sovelluksesi sisältää ristiriitaisia tietoja tai joitain käyttämiäsi Office-aktivointiavaimia ei hallita oikein Avainnippu-sovellus. Tässä tapauksessa sinun on nollattava avaimenperän käytön kirjautumissalasana ja poistettava kaikki käytössä olevat Office-aktivointiavaimet.
Jos ongelma ilmenee vain Word 2016: n kanssa, saatat pystyä kiertämään ongelman asentamalla ja käyttämällä vanhempaa Word-versiota uusimman version sijaan.
Word-sovelluksen nollaaminen (vain iOS)
Jos kohtaat ongelman iPadissa tai iPhonessa ja olet juuri asentanut Wordin, on todennäköistä, että ongelma ilmenee välimuistitietosarjan vuoksi, joka luotiin asennuksen aikana. Useat iOS-käyttäjät, joiden kanssa yritämme ratkaista Koneen aktivointivirhe 'Ovat onnistuneet korjaamaan ongelman siirtymällä Wordin asetuksiin ja pakottamalla sovelluksen nollaamaan.
Tehtyään tämän ja käynnistämällä Word-sovelluksen uudelleen, ohjelma avautui ongelmitta.
Tässä on lyhyt vaiheittainen opas, jonka avulla voit nollata Word-sovelluksen (onko virhe IOS: lla ja Androidilla):
- Selaa iOS-laitteellasi vaihtoehtoluetteloa ja napauta asetukset valikossa.
Napsauttamalla Asetukset-kuvaketta
- Kun olet sisällä asetukset -valikossa, selaa alaluetteloa (vasemmanpuoleisella paneelilla) ja napauta Sana.
- Siirry seuraavaksi näytön oikeanpuoleiseen osaan ja napauta Nollaa Word (alla Nollaa).
Painikkeen nollaus
- Sisällä Nollaa Word -välilehdessä, ota käyttöön Poista kirjautumistiedot ja vahvista sitten vahvistuskehotteessa.
Poistetaan kirjautumistietoja
- Poistu asetukset -valikossa, palaa päähallintapaneeliin, avaa Word uudelleen ja kirjaudu sisään ja tarkista, onko ongelma ratkaistu kirjautumalla sisään uudelleen tililläsi.
Jos ongelma johtui aiemmin tietyntyyppisistä väliaikaisista välimuistitiedoista, sinun ei pitäisi enää kohdata Koneen aktivointivirhe ”.
OneDriven asentaminen ja aktivointi
Jos näet Koneen aktivointivirhe ‘Kun olet äskettäin asentanut Wordin macOS-järjestelmään (Windows-alustalta), joudut ehkä aktivoimaan OneDrive-sovelluksen voidaksesi avata ja muokata pilveen tallennettuja tiedostoja.
Tämä ei ole ihanteellinen tallennusjärjestelmä, mutta Word on tunnetusti yhteensopimaton Dropboxin ja iCloudin kanssa, joten paras vika ongelman korjaamisessa on yksinkertaisesti asentaa ja aktivoida OneDrive Maciin.
Tässä on pikaopas OneDriven asentamisesta ja aktivoimisesta koneellesi:
- Klikkaa Sovelluskauppa alareunassa olevasta Omni-palkista tai Järjestelmäasetukset-valikosta.
App Store Järjestelmäasetuksissa
- Käytä App Storen sisällä hakua vasemmassa yläkulmassa olevalla hakutoiminnolla OneDrive . Napsauta sitten Saada -painike, joka liittyy OneDrive-luetteloon.
merkintä: Kirjoita pyydettäessä järjestelmänvalvojan salasana ja suorita asennus noudattamalla näytön ohjeita. - Kun asennus on valmis, napsauta Avata -painiketta avataksesi OneDriven ensimmäisen kerran.
- Kun olet OneDrive-ohjelmassa, lisää tunnistetiedot ja täytä Kirjaudu sisään käsitellä asiaa.
Kirjautuminen OneDriveen macOS: lla
- Kun OneDrive on määritetty oikein, avaa Word uudelleen ja katso, onko ongelma nyt ratkaistu.
Asenna kaikki MS-sovellukset uudelleen
Kuten käy ilmi, jotkut asianomaiset käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman poistamalla kaikki Microsoft-sovellukset (mukaan lukien Word, Powerpoint , OneDrive jne.) Ja asentamalla ne sitten uudelleen virallisten kanavien kautta.
Ajatuksena on varmistaa, että poistat kaikki sovellukset, jotka saattavat tällä hetkellä tallentaa väliaikaisia tietoja, jotka saattavat häiritä lisenssin validointia. Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat ilmoittaneet, että tämän tekemisen ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen he pystyivät käynnistämään Wordin kohtaamatta Koneen aktivointivirhe ”.
Tässä on nopea vaiheittainen opas kaikkien MS-sovellusten uudelleenasentamiseen:
- Napsauta alareunan toimintopalkista Finder sovellus.
Löytösovelluksen avaaminen
- Kun olet sisällä Finder napsauta Sovellukset vasemmanpuoleisesta valikosta.
- Siirry seuraavaksi oikeanpuoleiseen valikkoon ja napsauta järjestelmällisesti hiiren kakkospainikkeella kutakin Microsoftin julkaisemaa sovellusta ja napsauta Siirrä roskakoriin äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
Muuttaminen Biniin
- Seuraavaksi, kun onnistut siirtämään kaikki asennetut sovellukset Olen Napsauta hiiren kakkospainikkeella roskakorikuvaketta alareunassa olevasta toimintopalkista ja napsauta Tyhjä lokero käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
Roskakorin tyhjentäminen
- Kun jokainen sovellus on poistettu, käynnistä macOS uudelleen ja odota seuraavan käynnistyksen päättymistä.
- Seuraavan onnistuneen käynnistyksen jälkeen lataa Microsoft-tuotteesi uudelleen virallisten kanavien kautta ja katso, onko ongelma nyt ratkaistu, kun yrität käynnistää Wordin MacOS-käyttöjärjestelmässä.
Allekirjoittaminen Officeen liittyvällä Apple ID: llä avainnipun kautta
Kuten käy ilmi, Koneen aktivointivirhe ”Voi johtua myös siitä, että Officeen liitetty Office ID -tili ei ole kirjautunut sisään MacOS-koneellasi. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma käyttämällä Lukitse avaimenperä ominaisuus Avaimenperän käyttö jotta voisit aktivoida Word-tuotteesi oikein MacOS: ssä.
Tässä on pikaopas lukitusavaimen käyttämisestä Koneen aktivointivirhe ”Avattaessa sanaa:
- Napsauta alareunassa olevaa toimintopalkkia Laukaisualusta.
LaunchPad-apuohjelman käyttö
- Sisällä Laukaisualusta sovelluksessa, käytä hakutoimintoa ylhäällä 'Avaimenperä' napsauta sitten Avaimenperän käyttö tuloluettelosta apuohjelman avaamiseksi.
KeyChain Access -apuohjelman avaaminen
- Kun olet sisällä Avaimenperän käyttö -sovelluksessa, valitse kirjautumistiedot vasemmanpuoleisesta valikosta. Siirry seuraavaksi siirtymällä yläreunassa olevaan valintanauhavalikkoon Tiedosto valikko ja napsauta Lukitse avaimenperä 'kirjautuminen' .
Lukitse avainnipun kirjautuminen
- Kun olet tehnyt tämän, avaa Sana (tai minkä tahansa muun Office-sovelluksen kanssa, jonka kanssa sinulla on ongelmia). Koska olet lukinnut hänet aiemmin 'Kirjaudu sisään' avaimenperä, sinun pitäisi nähdä valintaikkuna, joka pyytää sinulta lupaa käyttää avaimenperää.
Sallitaan kirjautumisavaimenperän käyttö
merkintä: Muista, että nykyisestä tilanteesta riippuen tämä valintaikkuna saattaa näkyä useita kertoja. Varmista, että annat oikean salasanan ja napsauta Sallia tai Salli aina jokaisessa kehotteessa.
- Kun sallit jokaisen pyynnön, suorita kirjautumismenettely uudelleen lisäämällä Apple ID joka liittyy Officeen.
- Kun olet kirjautunut sisään, napsauta Aktivoida -painiketta (sovelluksen vasen alakulma) ja suorita aktivointi loppuun.
- Jos kaikki menee hyvin, sinun ei pitäisi enää kohdata Koneen aktivointivirhe.
KeyChainin tyhjentäminen macOS: ssä ja kaikkien Office-aktivointiavainten nollaaminen
Jotkut käyttäjät, jotka olivat aiemmin nähneet Koneen aktivointivirhe tai Office-virhettä ei voi aktivoida ovat vahvistaneet, että ongelma on ratkaistu, kun he ovat onnistuneet palauttamaan koko kirjautumisavaimen ja tyhjentämään kaikki nykyiset Office-aktivointiavaimet macOS: sta.
Tämä toiminto saattaa johtaa siihen, että menetät joitain Office-tuotteisiin liittyviä tietoja, joten on suositeltavaa varmuuskopioida tiedostosi etukäteen tai luo Time Machine -varmuuskopio ennen seuraavien ohjeiden noudattamista.
Tässä on nopea askel askeleelta opas, jonka avulla voit tyhjentää kirjautumisavaimet ja nollata kaikki MacOS: ään tällä hetkellä tallennetut Office-aktivointiavaimet:
- Avaa KeyChain-yhteys sovellus. Voit tehdä sen joko Finder-sovellus tai avaamalla Laukaisualusta sovellus ja sen löytäminen Avainketjun käyttö sovellus hakutoiminnon kautta.
KeyChain Access -apuohjelman avaaminen
- Kun olet sisällä Avaimenperän käyttö sovelluksen, valitse Kirjaudu sisään vasemmanpuoleisesta valikosta.
- Kanssa Kirjaudu sisään merkintä valittu, napsauta yläreunassa olevaa valintanauhaa Muokkaa> Vaihda salasana avainnipun kirjautumista varten .
Avaimenperä-kirjautumisen salasanan vaihtaminen
- Kirjoita seuraavaksi käyttäjätilisi olf-salasana Nykyinen salasana - kenttä ja uusi käyttäjätunnuksesi salasana uusi salasana ala. Viimeinen on uusi salasana, jota käytät nyt (kun kirjaudut Maciin tai kun sinun on annettava järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet)
Uuden salasanan luominen avaimenperäkirjautumista varten
- Klikkaus Ok tallentaaksesi muutokset, sulje sitten Avainnipun käyttö -sovellus .
- Seuraavaksi sinun on palautettava kaikki Mac-tietokoneellesi tällä hetkellä tallentamasi Office-aktivointiavaimet.
- Voit tehdä tämän avaamalla Mennä valikosta oletusnäytöltä ja napsauta Siirry kansioon äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
MacOS: n Siirry kansioon -ominaisuuden käyttäminen
- Sisällä Siirry kansioon kirjoita seuraava komento ja paina Palata laskeutua suoraan Kirjasto kansio:
~ / kirjasto /
Kirjasto-kansion käyttö
- Kun olet sisällä Kirjasto -kansiota, selaa kansioluetteloa alaspäin ja kaksoisnapsauta Ryhmäkontit-kansio .
- Sisällä Ryhmäkontit -kansiota, napsauta hiiren kakkospainikkeella kutakin kansiota, joka alkaa UBF: llä ja valitse Siirrä roskakoriin äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
Kaikkien kansioiden siirtäminen roskakoriin
- Kun olet onnistunut siirtämään jokaisen UBF-kansion roskakoriin, käynnistä Mac uudelleen ja aktivoi Office-tuote uudelleen nähdäksesi, kohtaatko edelleen Koneen aktivointivirhe.
Vanhemman Word-version asentaminen (Office 2016)
Jotkut asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet, että jotkin Windowsin vanhemmat versiot eivät laukaise tätä käyttäytymistä. Vaikka tämä ei ole ihanteellinen ratkaisu, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma lataamalla ja asentamalla vanhempi Word-paketti Microsoft Download Centerin avulla.
merkintä: Tämä on käytettävissä vain, jos kohtaat ongelman Office 2016: n Word-versiossa.
Tässä on pikaopas vanhemman Word-paketin hankkimisesta ja asentamisesta virallisten kanavien kautta:
- Avaa Safari tai mikä tahansa muu selain ja vieraile tällä linkillä ( tässä ). Selaa sivua alaspäin ja napsauta Lataa Word-paketti nyt (alla Microsoftin latauskeskus ).
Vanhemman Word-paketin lataaminen
- Kun lataus on valmis, avaa .pkg-tiedosto ja asenna uudempi versio Maciin noudattamalla näytön ohjeita.
- Kun asennus on valmis, käynnistä Mac uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavalla järjestelmän käynnistyksellä.
