Kuinka korjata 'Hiiren irrotus ja yhteyden muodostaminen uudelleen' Windows 10: ssä



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Useat käyttäjät ovat tavanneet meitä kysymyksillä sen jälkeen, kun he ovat yhä ärsyttäneet sitä, että heidän hiiri katkaisee yhteyden ja muodostaa yhteyden satunnaisesti kun he käyttävät sitä. Ongelma on vahvistettu esiintyvän sekä uudemmissa USB-muotoisissa hiirissä että vanhemmissa malleissa, jotka käyttävät edelleen PS / 2-porttia. Suurin osa käyttäjäraporteista tapahtuu Windows 10 -käyttöjärjestelmässä. Jotkut käyttäjät ehdottavat, että ongelma alkoi ilmetä odottavan Windows 10 -päivityksen asentamisen jälkeen.



Hiiri katkaisee yhteyden satunnaisesti ja muodostaa yhteyden uudelleen Windows 10: ssä



Mikä aiheuttaa satunnaisia ​​hiiren katkoksia Windows 10: ssä?

Tutkimme tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita yleisesti käytetään tämän ongelman korjaamiseen. Kuten käy ilmi, on useita mahdollisia syyllisiä, joiden tiedetään aiheuttavan tämän ongelman:



  • Hiiren laitevika - On mahdollista, että ongelma ilmenee laitteistovian vuoksi. Tässä tapauksessa sinun on tehtävä tarvittavat tarkistukset varmistaaksesi, että et ole tekemisissä viallisen hiiren kanssa. Voit tehdä tämän yhdistämällä hiiren toiseen laitteeseen ja katsomalla, tapahtuuko satunnaisia ​​katkaisuja edelleen.
  • Automaattinen USB-keskeytys on käytössä HID-laitteessa - Toinen mahdollinen syyllinen on USB-erityiskysymys nimeltä USB-keskeytys. Jos HID-laite on määritetty käyttämään automaattista USB-keskeytystä, hiiri katkaisee yhteyden joutokäynnin aikana. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma poistamalla automaattinen USB-keskeytystila käytöstä Laitehallinnan kautta.
  • USB-keskeytys on käytössä virrankäyttösuunnitelmassa - Vaikka olisit varmistanut, että USB-portissa ei saa käyttää Selective suspend -toimintoa, nykyinen virrankäyttösuunnitelmasi saattaa ohittaa tämän asetuksen ja ottaa ominaisuuden takaisin käyttöön. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista ongelman muokkaamalla virrankäyttösuunnitelmaa lopettaaksesi USB selektiivisen käytön.
  • EMI aiheuttaa satunnaisen hiiren katkeamisen - Kuten useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, tämä erityinen ongelma voi ilmetä myös jatkuvien sähkömagneettisten häiriöiden vuoksi. Käyttäjäraporttien perusteella tämä tapahtuu yleensä kannettavissa tietokoneissa (kannettavissa tietokoneissa, ultrakirjoissa jne.) Kannettavilla tuulettimilla ja jäähdyttimillä, jotka on kytketty USB: n kautta. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma irrottamalla EMI: stä vastaava laite.
  • Vanhentunut tai vioittunut ohjainversio - Satunnaiset katkokset ilmoitetaan keskeneräisen, vanhentuneen tai virheellisen hiiriohjaimen yhteydessä. Useimmissa tapauksissa ongelman on luonut Windows Update (WU), koska se asentaa väärän ohjaimen. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma poistamalla nykyinen ohjain ja asentamalla uusin versio valmistajan verkkosivustolta.
  • Windows 10 häiriö - Noin kesäkuussa 2018 Microsoft esitteli päivityksen, jonka tiedetään aiheuttavan satunnaisia ​​katkoksia USB-liitettyjen oheislaitteiden kanssa. Siitä lähtien MS on korjannut ongelman hotfix-korjauksella, joka on saatavana kaikissa Windows 10 -versioissa. Joten jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma asentamalla kaikki odottavat päivitykset.
  • Voimanotto-ongelma - PSU (virtalähde) voi myös olla vastuussa näistä satunnaisista hiiren katkaisuista. Jos USB-liitetyt laitteet käyttävät enemmän virtaa kuin virtalähde pystyy toimittamaan, saatat kohdata tämän ongelman. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma päivittämällä parempaan virtalähteeseen tai hankkimalla USB-keskitin ulkoisella virtalähteellä.

Jos yrität parhaillaan ratkaista tätä hiiriongelmaa Windows 10 -tietokoneellasi, tässä artikkelissa on joitain vianmääritysvaiheita, joiden pitäisi auttaa sinua ongelman ratkaisemisessa. Alta löydät joukon menetelmiä, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet korjaamaan satunnaiset hiiren katkokset.

Ainakin yksi asiasta kärsivä käyttäjä vahvistaa jokaisen alla esitetyn mahdollisen korjauksen olevan tehokas. Jos haluat pysyä mahdollisimman tehokkaana, suosittelemme noudattamaan menetelmiä niiden esitysjärjestyksessä, koska ne on järjestetty tehokkuuden ja vakavuuden mukaan.

Aloitetaanpa!



Tapa 1: Tarkista, toimiiko hiiri oikein muiden laitteiden kanssa

Ennen kuin yrität muita alla olevia mahdollisia korjauksia, on tärkeää tehdä tarvittavat tarkistukset varmistaaksesi, ettet todellakaan ole tekemisissä viallisen hiiren kanssa. On mahdollista, että olet USB-kaapeli / dongle ei toimi kunnolla ja aiheuttaa jotenkin katkaisuja.

Jos haluat ylittää tämän potentiaalisen syyllisen luettelostasi, liitä vain hiiri toiseen laitteeseen ja katso, esiintyykö ongelma edelleen. Jos sinulla ei ole toista tietokonetta, liitä se älytelevisioon tai jopa Android-laitteeseesi, jos sinulla on OTG-kaapeli.

Jos yhteys katkeaa edelleen, on selvää, että ongelma ei ole eristetty Windows 10: ssä eikä se liity hiiren ohjaimiin. Tässä tapauksessa ainoa hyväksyttävä ratkaisu on lähettää hiiri korjattavaksi (jos sinulla on vielä voimassa oleva takuu) tai harkita uuden oheislaitteen hankkimista.

Jos ongelma ei ilmene toisella laitteella, ainakin onnistuit eristämään ongelman Windowsiin. Seuraa tässä tapauksessa alla olevaa menetelmää saadaksesi toisen korjausstrategian.

Tapa 2: Poista automaattinen USB-keskeytys käytöstä HID-laitteesta

Eniten käyttäjiä, joita asia koskee, on raportoitu onnistuneensa ratkaisemaan hiiriongelman Windows 10: ssä poistamalla USB-keskeytyksen käytöstä. Tämän ominaisuuden avulla keskittimen ohjain voi keskeyttää yksittäisen portin vaikuttamatta keskittimen muiden porttien toimintaan. Valikoivat jouset ovat hyödyllinen ominaisuus, joka on otettu käyttöön (varsinkin jos haluat säästää virtaa), mutta sen tiedetään aiheuttavan katkaisuongelmia oheislaitteiden kanssa.

Jos huomaat, että hiiri katkaisee yhteyden lepotilassa, on todennäköistä, että pystyt ratkaisemaan ongelman poistamalla automaattisen USB-keskeytyksen käytöstä Virranhallinta välilehti hiiren ominaisuuksista. Näin sinun on tehtävä:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten “Devmgmt.msc” ja paina Tulla sisään avautua Laitehallinta . Jos sinua kehotetaan UAC (Käyttäjätilien valvonta), klikkaus Joo kehotteessa myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
  2. Kun olet Laitehallinnassa, laajenna avattavaa valikkoa, joka liittyy Ihmisen rajapintalaitteet .
  3. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella HID-laitteiden luettelosta ja valitse Ominaisuudet pikavalikosta.
    merkintä: Käytän testissä Logitech-hiirtä.
  4. Kun olet hiiren Ominaisuudet-näytössä, valitse Virranhallinta välilehti valikoiden luettelosta.
  5. Alkaen Virranhallinta -välilehdessä, poista valintaruutu, joka liittyy Anna tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi.
  6. Tallenna muutokset napsauttamalla OK ja pakota muutos käynnistämällä tietokone uudelleen.
  7. Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, testaa hiiri ja katso, onko ongelma ratkaistu.

USB-keskeytyksen poistaminen käytöstä Windows 10: ssä Laitehallinnalla

Jos kohtaat silti satunnaisia ​​hiiren irtoamisia edes USB-keskeytyksen poistamisen jälkeen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: Poista USB Selective suspend käytöstä Virta-asetusten avulla

Tyylikkäämpi tapa poistaa USB-keskeytys käytöstä on tehdä se Virranhallinta-asetukset valikossa. Useat käyttäjät, jotka ovat kohdanneet myös satunnaisia ​​katkaisuja, ovat ilmoittaneet, että tämä menettely on antanut heille mahdollisuuden korjata ongelma. Joten jos et voinut noudattaa tapaa 2 tai et ole varma, että poistat USB-keskeytyksen käytöstä oikein, voit seurata tätä menettelytapaa tarkemman lähestymistavan saavuttamiseksi.

Tässä on pikaopas USB Selective suspend -toiminnon poistamiseksi käytöstä Virta-asetukset-valikossa:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten powercfg.cpl ”Tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Virranhallinta-asetukset valikossa.
  2. Kun olet sisällä Virranhallinta-asetukset napsauta Muuta suunnitelman asetuksia tällä hetkellä aktiiviseen virrankäyttösuunnitelmaan liittyvä painike
    merkintä: Jos pyöräilet jatkuvasti useiden virrankäyttösuunnitelmien välillä, toista alla olevat vaiheet jokaisella virrankäyttösuunnitelmalla.
  3. Sisällä Muokkaa suunnitelman asetuksia , Klikkaa Muuta virran lisäasetuksia .
  4. Kun pääset Virranhallinta-asetukset , selaa asetusluetteloa alaspäin ja laajenna siihen liittyvää valikkoa USB-asetukset .
  5. Laajenna sitten USB-valikoiva keskeytä asetusvalikko ja aseta pudotusvalikot Akusta ja Kytketty että Liikuntarajoitteinen.
  6. Klikkaus Käytä tallenna muutos ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
  7. Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, tarkista onko sinulla vielä satunnaisia ​​katkaisuja.

Selektiivisen keskeytyksen poistaminen käytöstä Virranhallinta-valikosta

Jos ongelmaa ei vieläkään ole ratkaistu, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 4: Sähkömagneettisen häiriön (EMI) ratkaiseminen

Epätodennäköinen syyllinen, mutta melko yleinen on sähkömagneettinen häiriö tai pulssi, joka väliaikaisesti irrottaa hiiren. Jos hiiren katkeaminen tapahtuu satunnaisesti, kun käytät hiirtä aktiivisesti, kannattaa ehkä tutkia tätä skenaariota.

Useat käyttäjät, jotka ovat myös kohdanneet tätä ongelmaa, ovat ilmoittaneet, että he ovat tunnistaneet syyllisen toisen USB-liitetyn laitteen, joka aiheutti häiriöitä, jotka lopulta vaikuttivat muihin USB-liitetty laitteet.

Useimmissa tapauksissa tämä erityinen skenaario esiintyy kannettavissa tietokoneissa ja ultrabookeissa, joissa on tuuletin sisältävä jäähdytin. Jos tämä skenaario soveltuu nykyiseen tilanteeseesi, yritä irrottaa mukautettu jäähdytysratkaisu ja katso, onko satunnaiset katkaisut pysähtymässä.

Mahdollinen syyllinen, joka saattaa aiheuttaa satunnaisen hiiren katkeamisen Windows 10: ssä

Jos tämä menettely ei ratkaissut ongelmaa tai sitä ei voitu soveltaa tiettyyn skenaarioosi, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 5: Ladataan uusin ohjainversio hiirellesi

Jos olet aiemmin todennut, että ongelma ilmenee vain, kun hiiri on kytketty Windows 10 -tietokoneeseesi, on todennäköistä, että olet tekemisissä ohjainongelman kanssa. Vaikka Windows 10 on teoriassa varustettu päivittämään ja asentamaan uusimmat ohjainversiot yhdistetyistä laitteista (mukaan lukien oheislaitteet), todellisuudessa näin ei aina tapahdu.

On mahdollista, että Windows-päivityksen jälkeen käyttöjärjestelmäsi asensi väärän ohjainversion, mikä päätyi luomaan yhteysongelmia. Useat samanlaiseen tilanteeseen joutuneet käyttäjät ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman poistamalla nykyisen hiiriohjaimen version ja lataamalla uusimman version valmistajan verkkosivustolta.

Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten “Devmgmt.msc” tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avautua Laitehallinta . Jos UAC (Käyttäjätilien valvonta) napsauta Joo myöntää järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  2. Kun olet Laitehallinnassa, laajenna avattavaa valikkoa, joka liittyy Hiiret ja muut osoitinlaitteet .
  3. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopiva hiiri ja valitse Ominaisuudet pikavalikosta.
    merkintä: Jos sinulla on useita HID-yhteensopiva hiiri luettelot, koska olet liittänyt tietokoneeseen useita tämäntyyppisiä oheislaitteita. Toista tällöin alla olevat ohjeet jokaisen HID-yhteensopivan hiiriluettelon kanssa.
  4. Valitse HID-yhteensopivan hiiren Ominaisuudet-näytössä Kuljettaja välilehti ylhäältä valikkoriviltä ja napsauta Poista laite .
  5. Kun kehote Poista laitteet napsauta Poista asennus vahvistaaksesi toiminnon uudelleen.
  6. Kun asennuksen poisto on valmis, avaa selain ja etsi verkossa hakusanalla “ * Hiirimalli * + *Valmistaja* + kuljettaja. Etsi hakutuloksista virallinen lataussivu. Hiireni on valmistanut Logitech, joten ladoin viimeisimmän ohjainversion osoitteesta support.logitech.com
    Merkintä : Pidä mielessä, että ' hiirimalli 'Ja' valmistaja ”Ovat yksinkertaisesti paikkamerkkejä. Korvaa ne hiiren todellisella mallilla ja valmistajalla.
  7. Kun asennustiedosto on ladattu, avaa se ja suorita asennus noudattamalla näytön ohjeita.
  8. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko hiiri normaalisti (ilman satunnaisia ​​katkaisuja), kun seuraava käynnistysjakso on valmis.

Poistetaan nykyinen hiiriohjain ja asennetaan uusin ohjainversio

Jos samat satunnaiset katkaisut jatkuvat edelleen, vaikka oletkin varmistanut, että uusin ohjainversio on asennettu oikein, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 6: Odottavan Windows-päivityksen asentaminen

Kuten käy ilmi, tämä erityinen ongelma voi johtua myös Windows 10: n häiriöstä, joka otettiin käyttöön päivityksellä, joka julkaistiin kesäkuussa 2018. Microsoft on ollut hiljaa tästä ongelmasta, mutta lippujen määrä on noussut sen jälkeen, kun päivitys oli työnnetty käyttäjien kanssa satunnainen yhteys katkeaa - tämä häiriö näyttää vaikuttavan vain USB-liitettyihin hiirilaitteisiin.

Onneksi Microsoft korjasi tämän hiljaa muutaman viikon kuluttua. Joten jos luulet ongelman johtuvan häiriöstä, etkä ole ajan tasalla Windows-päivitykset , minkä tahansa odottavan päivityksen asentamisen pitäisi antaa sinun ratkaista ongelma helposti.

Useat asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, että satunnainen hiiren katkaisu pysähtyi, kun he olivat asentaneet kaikki odottavat Windows 10 -päivitykset. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten ms-settings: windowsupdate ”Tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Windows päivitys välilehti asetukset sovellus.

    Windows Update -näytön avaaminen

  2. Kun olet Windows Update -välilehdessä, napsauta Tarkista päivitykset .

    Windows Update -asetukset

  3. Kun analyysi on valmis, asenna kaikki odottavat seuraamalla näytön ohjeita Windows-päivitykset kunnes käyttöjärjestelmäsi on ajan tasalla. Jos sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen, tee se ja palaa sitten Windows päivitys ja asenna loput niistä.
  4. Aloita hiiren käyttö normaalisti ja katso, esiintyykö ongelma edelleen. Jos kohtaat edelleen satunnaisia ​​katkaisuja, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Jos ongelma esiintyy edelleen, vaikka olet päivittänyt Windows 10 -järjestelmän uusimpaan koontiversioon, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.

Tapa 7: Virrankulutusongelman ratkaiseminen

Kuten käy ilmi, tämä erityinen ongelma voi ilmetä myös virranotto-ongelman vuoksi. Jos sinun virtalähde (PSU) ei riitä ylläpitämään kaikkia USB-liitettyjä laitteitasi, saatat kokea satunnaisia ​​hiiren katkoksia, koska järjestelmä ei pysty tarvittavaan virtaan.

Tämän ilmoitetaan erityisesti tapahtuvan kokoonpanoissa, joissa ulkoiset kiintolevyt on kytketty USB: n kautta. Jos tämä skenaario soveltuu nykyiseen tilanteeseesi, yritä poistaa ulkoinen kiintolevy ja katso, saatko silti satunnaisia ​​katkaisuja.

Jos yhteys katkeaa ja aiot korjata ongelman menettämättä mitään toimintoja, sinulla on kaksi tapaa edetä:

  • Hanki korkeampi virtalähde (virtalähde) joka pystyy tarjoamaan enemmän virtaa USB-liitetyille laitteille. Tietenkin tämä pätee vain työpöydän kokoonpanoihin
  • Hanki USB-keskitin, jossa on ulkoinen virtalähde. Tämän pitäisi olla korjaus, jos kohtaat ongelman kannettavalla tietokoneella tai ultrabookilla. USB-keskittimet mukana toimitetuilla virtalähteillä vievät virtalähteen kuormituksen pysäyttämällä satunnaiset katkaisut.

USB-keskittimen ostaminen mukana toimitetulla virtasovittimella

Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 8: Järjestelmän palauttaminen

Useat käyttäjien raportit näyttävät viittaavan siihen, että ongelman voi aiheuttaa myös Rekisteri korruptio. Kuten käy ilmi, satunnainen hiiren katkaisu voi tapahtua tilanteissa, joissa laitteen luetteloija sijaitsee HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet korruptoituu. Tämä voi tapahtua useista eri syistä.

Useat asianomaiset käyttäjät, joissa tämä skenaario oli sovellettavissa, ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman suorittamalla järjestelmän palauttamisen. Palauttamalla koneen terveelliseen tilaan, jossa rekisteriä ei ole vioittunut.

Jos aloitit saada satunnaisia ​​katkaisuja vasta äskettäin, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma palauttamalla rekisterisi terveeseen tilaan. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten 'Rstrui' tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Järjestelmän palauttaminen velho.

    Ohjatun järjestelmän palauttamistoiminnon avaaminen Suorita-ruudun kautta

  2. Napsauta ensimmäisen Järjestelmän palauttaminen -toiminnon sisällä Seuraava siirtyäksesi seuraavaan valikkoon.

    Järjestelmän palauttamisen aloitusnäytön ohittaminen

  3. Valitse seuraavaksi ruutu, joka liittyy Näytä lisää palautuspisteitä , valitse sitten järjestelmän palautuspiste, joka on päivätty ennen kuin satunnainen hiiri katkeaa ja napsauta Seuraava.

    Järjestelmän palauttaminen edelliseen ajankohtaan

    merkintä: Muista, että kun ohitat tämän vaiheen, kaikki palautuspisteen tallentamisen jälkeen tekemäsi muutokset menetetään, kun toimenpide on suoritettu.

  4. Klikkaus Suorittaa loppuun napsauttamalla aloita prosessi. Tietokoneesi käynnistyy uudelleen ja vanhempi tila otetaan käyttöön seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Sen loppuun mennessä tietokoneesi palautetaan tarkkaan tilaan, joka se oli palautuspisteen luomisen yhteydessä.

    Järjestelmän palautusprosessin käynnistäminen

9 minuuttia luettu