Kuinka korjata Outlookin ”Operation Failed” -liitevirhe?

Kuinka



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

icue ei tunnista näppäimistöä

Outlookin Toimenpide epäonnistui' Liitetiedostovirhe johtuu käytetyn Outlookin vanhemmista versioista, Outlookista yhteensopivuustilassa ja muiden sisäisten Outlook-komponenttien, kuten PST-tiedostojen ongelmista. Pohjimmiltaan tämä virhe ei salli käyttäjän liittää tiedostoja Outlookin sähköposteihin, ja näyttää sen sijaan 'toiminto epäonnistui' -viestin.



Microsoft Outlook



Tämä on hyvin yleinen virheilmoitus, ja se voi johtua useista eri tekijöistä, jotka vaihtelevat yhteensopivuustiloista sisäisiin ohjelmisto-ongelmiin. Jos järjestelmänvalvojasi ei ole asettanut rajoituksia (jos olet organisaatiosta), se voidaan korjata melko nopeasti.



Miksi Outlook palauttaa epäonnistuneen liitteen virheen?

Tämän ongelman esiintymiseen on useita syitä, olemme koonneet lähes kaikki niistä alla luetelluiksi.

    • Outlookin vanhempi versio : Pysyäkseen mukana uusien tekniikoiden kanssa Microsoft julkaisee päivitetyn Outlook-version aina silloin tällöin. Jos käytät vanhempaa Outlook-versiota, olet taipuvainen moniin ongelmiin.
    • Outlookia suoritetaan yhteensopivuustilassa : Yhteensopivuustilassa tietyt Outlookin vaaditut komponentit eivät pysty suorittamaan oikeutettua toimintaansa ja aiheuttavat siten nykyisen virheen.
    • Vioittunut / puuttuu .pst-tiedosto : Outlook tarvitsee pääsyn PST-tiedostoon tehtävien suorittamiseksi, ja jos se ei jostain syystä pääse PST-tiedostoon tai jos PST-tiedosto on vioittunut, se näyttää tällä hetkellä kohtaamasi ongelman.
    • Ristiriitaiset sovellukset : Järjestelmän ristiriitaiset sovellukset voivat aiheuttaa monia Outlook-ongelmia, kuten nykyinen. Näitä sovelluksia voivat olla virustorjunta / palomuuri jne.
    • Ristiriitaiset Outlook-apuohjelmat : Apuohjelmat lisäävät toiminnallisuutta Outlookissa, mutta ristiriitaiset apuohjelmat ovat toinen tarina ja aiheuttavat keskustelun kaltaisia ​​ongelmia.
    • Vioittu Office / Outlook-asennus : Jos Office / Outlook-asennus itsessään on keskeneräinen, Outlook ei pysty liittämään liitteitä onnistuneesti.
    • Luonnokset-kansion käyttöoikeusongelma : Luonnoskansio tallentaa viestit, jotka on lähetettävä myöhemmin, ja ohjelmistovirheen vuoksi monet käyttäjät kokivat nykyisen virheviesti
  • Ristiriitaiset / päällekkäiset säännöt : Säännöt ovat automatisoituja toimintoja, jotka suoritetaan tiettyjen kriteerien perusteella. Jos niitä ei ole asetettu oikein tai ne rajoittavat liitetiedostoja, saat virheilmoituksen liitteestä.

Kuinka korjata epäonnistuneen liitetiedoston virhe Outlookissa?

Varmista ennen vianmääritystä, että sinulla on järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet järjestelmään. Lisäksi, jos olet yritysverkko ja ilmoita sitten organisaatiosi I.T. ensin järjestelmänvalvoja.

1. Päivitä Outlook

Microsoft julkaisee usein Outlookin päivityksiä suorituskyvyn parantamiseksi, uusien ominaisuuksien lisäämiseksi ja virheiden korjaamiseksi. Jos nykyinen virhe johtuu virheestä, jonka Microsoft on jo paikannut uusimmissa päivityksissään, Outlookin päivittäminen uusimpaan versioon voi ratkaista ongelman.



  1. Klikkaa Tiedosto valikossa.
  2. Klikkaa Office-tili vaihtoehto.
  3. Paina Päivitysasetukset -painiketta.
  4. Klikkaa Päivitä nyt ohjelmiston päivittämistä varten.

    Päivitä Outlook

  5. Käynnistä päivitys päivityksen jälkeen Näkymät ja tarkista, toimiiko Outlook normaalisti.

2. Suorita Outlook normaalitilassa (ei-yhteensopiva tila)

Yhteensopivuustilaa käytetään sovellusten suorittamiseen, jotka eivät ole yhteensopivia nykyisessä käyttöjärjestelmässä. Jos Outlookia käytetään yhteensopivuustilassa, saatat kärsiä ”toiminto epäonnistui” -virheestä, kun lisäät liitteitä. Outlookin käyttäminen normaalitilassa (yhteensopimattomuus) voi ratkaista ongelman.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydän Outlook-kuvaketta ja valitse sitten Ominaisuudet .
  2. Valitse Yhteensopivuus
  3. Poista valinta Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa (jos valittu).

    Muuta yhteensopivuusasetuksia

  4. Klikkaus Käytä ja sitten OK .
  5. Avata Näkymät ja tarkista, onko Outlookin toimintahäiriö epäonnistunut liitevirhe.

3. Avaa Outlook vikasietotilassa

Microsoft ja johtavat IT-yritykset ovat rakentaneet apuohjelmia, jotka auttavat sinua tekemään asiat suoraan postilaatikostasi. Nämä apuohjelmat auttavat sinua automatisoimaan tehtäviä, kun tarkastelet tai luot viestejä. Mutta joskus nämä apuohjelmat alkavat olla ristiriidassa Outlookin normaalin toiminnan kanssa. Adoben Send & Track -lisäosalla tiedetään olevan ongelmia Outlookin kanssa aiemmin. Outlookissa on sisäänrakennettu vikasietotila, jossa Outlook toimii ilman näitä apuohjelmia. Siksi Outlookin käyttäminen vikasietotilassa voi ratkaista ongelman.

  1. Lopeta Näkymät.
  2. Lehdistö Windows + R avaa painikkeet Juosta komento.
  3. Tyyppi Outlook.exe / kassakaappi, ja napsauta OK. (Outlookin ja /: ​​n jälkeen on välilyönti

    Suorita Outlook vikasietotilassa

Jos Windows ei löydä Outlook.exe / safe-tiedostoa, yritä käyttää koko Outlookin polkua (yksityiskohtainen polku on selitetty ratkaisussa 7).

Tarkista nyt, toimiiko Outlook hyvin. Jos se toimii hyvin. poista sitten Outlook-apuohjelmat käytöstä yksi kerrallaan seuraavasti

  1. Avaa Outlook normaalitilassa ja napsauta sitten Tiedosto sitten Vaihtoehdot.

    Avaa Outlookin asetukset

  2. Napsauta nyt Lisäosat

    Napsauta apuohjelmia Outlook-asetuksissa

  3. Etsi ikkunan pohjalta ” Hallitse ”Avattavasta luettelosta ja valitse minkä tyyppiset apuohjelmat haluat ottaa käyttöön / poistaa käytöstä esim. COM-apuohjelmat ja napsauta sitten Mennä'

    Hallinnoi Outlook-apuohjelmia

  4. Poista nyt lisäosan valinta ja käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, ovatko näkymät alkaneet toimia normaalisti.

Muista, että käyttöönotto ja käytöstä poistaminen Microsoft Exchange -apuohjelma ja Outlookin uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista ongelman.

4. Muuta tekstimuotoa sähköpostiviestissä

Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet kokeneensa virhesanoman luodessaan HTML-viestiä, kuten kuvia tai logolla varustettua allekirjoitusta, ja tallentaessaan sen luonnoksiin. Tämä tarkoittaa, että luonnoksessa on 'ongelmia' sähköpostin HTML-osassa. Tällöin ongelman voi ratkaista muuttamalla muotoilun HTML: stä Rich Textiksi ja sitten palauttamisen HTML: ksi.

  1. Avaa Näkymät ja avaa ongelmallinen viesti .
  2. Avaa viesti-ikkunassa Alusta teksti välilehti valintanauhassa
  3. vuonna Muoto ryhmä, vaihda HTML että Rich Text .

    HTML Rich Text -tekstiksi

  4. Nyt Tallentaa ja kiinni viesti.
  5. Avaa viesti uudelleen ja napsauta sitten Alusta teksti Välilehti
  6. vuonna Muoto alue, vaihda Rich Text että HTML ja tallenna sitten viesti.
  7. Avaa uudelleen ja lähetä sitten viesti tarkistamaan, onko Outlook alkanut toimia ongelmitta.

5. Vaihda Outlook-yhteystila

Outlookissa on kaksi tilaa yhdistääksesi Exchange-palvelin ; yksi on Verkkomuoti ja toinen on Välimuistitila . Välimuistitilassa Outlook pitää paikallisen kopion käyttäjän Exchange-postilaatikosta, joka on tallennettu kiintolevylle OST-tiedostona. Joten jos Outlookilla on ongelmia muodostaa yhteys Exchange-tiliin, se voi pakottaa Outlookin Outlookin epäonnistuneeseen liitevirheeseen. Siinä tapauksessa yhteystilan vaihtaminen keskuksen kanssa voi ratkaista ongelman.

  1. Avaa Outlook ja napsauta Tiedosto valikossa
  2. Napsauta nyt Tilin asetukset avattavasta valikosta ja napsauta uudelleen Tilin asetukset .

    Avaa Tilin asetukset Outlookissa

  3. Nyt Sähköposti Valitse välilehti tili ja napsauta sitten Muuttaa .

    Napsauta Muuta Outlook-tilin asetuksissa

  4. Napsauta nyt Exchange-tilin asetuksissa Lisää asetuksia .

    Avaa Lisää Outlookin asetuksia

  5. Napsauta nyt välilehteä Pitkälle kehittynyt ja tarkista sitten Käytä välimuistivaihtoa ”On käytössä, poista se käytöstä ja ota se käyttöön, jos se ei ole käytössä.

    Käytä välimuistitilaa Lisäasetukset-välilehdessä

  6. Nyt uudelleenkäynnistää Outlook ja tarkista, onko Outlook alkanut toimia oikein.

6. Poista automaattinen tallennusominaisuus käytöstä

Monissa käyttäjätapauksissa, kun viesti tallennetaan luonnoksiin ja sen jälkeen, kun viesti avataan ja yritetään lähettää / vastaanottaa tai liittää tiedosto, käyttäjä havaitsi Outlookin toiminnossa epäonnistuneen liitteen virheen. Tällöin automaattisen tallennuksen poistaminen käytöstä rajoittaa luonnoskansioon menevää viestiä ja voi siten ratkaista ongelman. Tämä liittyy luonnosratkaisuun, jonka teimme aiemmin.

  1. Avata Näkymät ja napsauta Tiedosto
  2. Napsauta nyt Vaihtoehdot ja napsauta sitten Mail .

    Avaa Mail Outlook-asetuksissa

  3. Selaa nyt alaspäin ja poista valinta kohdasta Tallenna-osio Tallenna automaattisesti kohteet, joita ei ole lähetetty tämän monen minuutin jälkeen .

    Poista valinta Automaattinen tallennus Outlookin sähköpostiasetuksista

  4. Nyt uudelleenkäynnistää Outlook ja tarkista, onko Outlook alkanut toimia normaalisti.

7. Korjaa Outlookin datatiedosto

Kun lähetät / vastaanotat Outlookissa, sovellus käyttää käyttäjän kansioita sähköpostiviestiin ja liitteisiin. Outlook käyttää tähän tarkoitukseen .pst-tiedostoa, joka voidaan tallentaa paikallisesti tietokoneelle tai palvelimelle, jos käytät yritysverkkoa. Jos Outlook ei löydä .pst-tiedostoa tai jos .pst-tiedosto on vioittunut, se voi pakottaa Outlookin näyttämään virheilmoituksen. Onneksi Microsoft on sisällyttänyt apuohjelman “SCANPST.EXE”, joka voi korjata .pst-tiedoston ja siten ratkaista ongelman.

  1. Lopeta Näkymät.
  2. paina Windows -painiketta ja tyyppiä Näkymät ja tuloksena olevassa luettelossa Oikealla painikkeella päällä Näkymät ja valitse sitten Avaa tiedoston sijainti ”.

    Avaa Outlook-tiedoston sijainti Käynnistä-valikosta

  3. Sinut siirretään seuraavaan kansioon, joka sisältää ohjelmien pikavalintoja.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Käynnistä-valikko  Programs

    Tässä kansiossa Oikealla painikkeella Outlook-kuvakkeessa ja napsauta Avaa tiedoston sijainti ”.

    Avaa Outlookin tiedoston sijainti

  4. Sinut siirretään seuraavaan kansioon
    C:  Ohjelmatiedostot (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  5. Nyt Office 16 -kansiossa, etsi SCANPST.EXE tiedosto ja Oikealla painikkeella ja napsauta sitten Suorita järjestelmänvalvojana ”.

    Suorita ScanPST järjestelmänvalvojana

  6. paina Selaa -painike Microsoft Outlookin Saapuneet-kansion korjauksessa.

    Microsoft Outlook -postilaatikon korjaus

  7. Valitse sitten oletusarvoinen PST-tiedosto. (PST-tiedoston sijainti selitetään näiden vaiheiden jälkeen).
  8. Klikkaus alkaa skannauksen aloittamiseksi.
  9. Napsauta pyydettäessä sitten Korjaus korjata tiedoston ongelmat.
  10. Käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko Outlook alkanut toimia ongelmitta.

.Pst-tiedoston sijainti riippuu Outlookin versiosta, Windows-versiosta ja tilisi asetuksista. Seuraavassa on .pst-tiedoston sijainteja käyttöjärjestelmän mukaan:

  • Windows 10 
    asema:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
    asema:  Users \ Roaming  Local  Microsoft  Outlook
  • Vanhempi Windows-versio 
    asema:  Documents and Settings \ Local Settings  Application Data  Microsoft  Outlook

8. Puhdista Boot Windows tai käytä Windowsin vikasietotilaa

Outlookin 'toiminto epäonnistui' -virhe tapahtuu, kun liitteiden lisääminen voi johtua ristiriitaisista sovelluksista, kuten virustentorjuntasovelluksista jne. Jos haluat tarkistaa, että voit joko puhdistaa käynnistys Windowsin tai käyttää Windowsin vikasietotilaa, mikä voi ratkaista ongelman.

  1. Puhdas käynnistys Windows tai käynnistä Windows Vikasietotila ja verkko .
  2. Avaa Outlook ja tarkista se, että Outlook on alkanut toimia oikein, ja jos on, yritä tunnistaa ongelmallinen sovellus ja selvittää ongelma sovellusten välillä.

9. Määritä uusi käyttäjäprofiili

Outlookin on käytettävä .pst-tiedostoon tallennettuja kansio- ja osoitekirjatietoja. Tämä tallennetaan joko verkossa tai paikallisesti. Jos Outlook ei voi käyttää tätä tiedostoa tai jos käyttäjäprofiili on vioittunut, se heittää ”Operation Failed” -liitevirheen. Tällöin luodaan uusi käyttäjäprofiili Outlookissa voi ratkaista ongelman, kun Outlook lisää automaattisesti .pst-tiedoston uusiin käyttäjäprofiileihin (paitsi käytettäessä Microsoft Exchange Server -palvelinta).

  1. Paina Windows-näppäintä ja kirjoita Ohjauspaneeli ja napsauta tuloksena olevassa luettelossa Ohjauspaneeli ' .

    Avaa Ohjauspaneeli Windows-haussa

  2. Napsauta Ohjauspaneelissa Mail .

    Avaa Mail Ohjauspaneelissa

  3. Napsauta nyt Näytä profiilit -painiketta.

    Napsauta Näytä profiilit

    csgo -mikrofoni ei toimi
  4. Klikkaa Lisätä

    Napsauta Lisää sähköpostin asetuksissa

  5. Kirjoita profiilin otsikko tekstikenttään ja napsauta OK

    Kirjoita profiilin nimi

  6. Syötä vaaditut sähköpostitilitiedot Lisää tili

    Postin tilin määritys

  7. Klikkaus Seuraava käydä läpi ohjattu tilin ohjattu asennus.
  8. Käynnistä nyt Outlook ja tarkista, toimiiko Outlook oikein.

10. Korjaa Office / Outlook

Jos itse Microsoft Office / Outlookin asennus on vioittunut, se voi aiheuttaa ongelmia, kun lisäät liitteitä sähköposteihin. Microsoft Officen sisäänrakennetun korjaustyökalun suorittaminen poistaa asennuksen ongelmat ja voi siten poistaa ongelman.

  1. paina Windows -painiketta ja tyyppiä Ohjauspaneeli .

    Avaa Ohjauspaneeli Windows-haussa

  2. Klikkaus Ohjelmat .

    Valitse Ohjauspaneelista Ohjelmat

  3. Napsauta nyt Ohjelmat ja ominaisuudet.

    Napsauta ohjelmia ja ominaisuuksia

  4. Klikkaa Toimisto ja napsauta sitten Muuttaa .

    Muuta Office-asennusta

  5. Jos UAC kehottaa, napsauta Joo.
  6. Valitse nyt Nopea korjaus ja napsauta Ok .

    Nopea korjaustoimisto

  7. Klikkaus Korjaus ja napsauta sitten Jatkaa .
  8. Odota korjausprosessin päättymistä ja sitten uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi. Ja tarkista, onko Outlook alkanut toimia oikein.
  9. Jos ei, toista sitten vaiheet 1 - 5.
  10. Valitse nyt Online-korjaus ja napsauta Ok.

    Online-korjaustoimisto

  11. Klikkaus Korjaus ja napsauta sitten Jatkaa .
  12. Odota korjausprosessin päättymistä ja sitten uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
  13. Tuoda markkinoille Outlook ja tarkista, onko Outlook alkanut toimia oikein.

11. Poista Outlook-säännöt

Säännöt ovat tapa automatisoida toimintoja Outlookissa, jos viesti täyttää ennalta määrätyt ehdot, esim. Jos saat paljon laskuja useilta toimittajilta, voit automatisoida lajitteluprosessin luomalla säännön, joka lähettää ne automaattisesti nimettyihin kansioihin. Mutta jos on ristiriitaisia ​​tai päällekkäisiä sääntöjä, Outlook näyttää epäonnistuneen liitteen virheen. Joten siinä tapauksessa sääntöjen poistaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Klikkaa Tiedosto
  2. Valitse Hallitse sääntöjä ja ilmoituksia .

    Hallitse sääntöjä ja ilmoituksia

  3. Klikkaa sääntö poistaa.
  4. Valitse Poistaa .
  5. Klikkaus Joo vahvistaaksesi toiminnon.
  6. Klikkaus OK .
  7. Toista prosessi kaikkien sääntöjen suhteen, jotka näyttävät sinulle ongelmallisilta.
  8. Sulje nyt Outlook ja avaa Outlook uudelleen ja tarkista, onko Outlook alkanut toimia normaalisti.
Tunnisteet Näkymät 8 minuuttia luettu