Useat Windows 10 -käyttäjät ovat kysyneet meiltä, kun he ovat yrittäneet asentaa yhden tai useamman sovelluksen Microsoft Storesta. He kohtaavat virhekoodin 0x803FB005 . Jotkut ongelmasta kärsivät käyttäjät ovat sanoneet, että ongelma näyttää esiintyvän satunnaisesti, toiset taas sanovat, että heille se tapahtuu vain tietyissä sovelluksissa. Raporttien perusteella kysymys näyttää olevan yksinomaan Windows 10: lle.
Windows Store -virhe 0x803FB005
Mikä aiheuttaa Windows Store -virheen 0x803FB005?
Analysoimme tätä ongelmaa tarkastelemalla kymmeniä käyttäjäraportteja ja testaamalla erilaisia korjausstrategioita, joihin käyttäjät ovat vaikuttaneet. Kuten käy ilmi, tämän ongelman voi aiheuttaa joukko erilaisia syyllisiä. Tässä on lyhyt luettelo tilanteista, jotka saattavat johtaa tämän virhekoodin esiintymiseen:
- Ongelman korjaustiedostoa ei ole asennettu - Kuten käy ilmi, Microsoft on jo paikannut tämän ongelman jo vuoden 2019 alusta. Jotta voit käyttää hotfix-korjausta ja ratkaista ongelman automaattisesti, varmista, että asennat kaikki odottavat päivitykset ja päivität käyttöjärjestelmän version.
- Kolmannen osapuolen AV-häiriöt - Toinen mahdollinen syy tähän ongelmaan on ylisuojeleva Antivirus Suite. Useat asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelmaa ei enää ilmennyt, kun he joko poistivat reaaliaikaisen suojauksen käytöstä ennen sovelluksen lataamisen aloittamista tai kolmannen osapuolen tietoturvapaketin asennuksen kokonaan.
- Häiriö Windows Store - Windows Store voi myös toimia virheellisesti jatkuvan häiriön vuoksi. Tässä erityistapauksessa sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma palauttamalla Windows Store - joko terminaalista tai käyttöliittymästä.
- Järjestelmätiedostojen vioittuminen - Tiedostojen vioittuminen voi myös olla vastuussa tästä virhekoodista. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma suorittamalla korjausasennus (tai puhdas asennus).
Jos yrität parhaillaan ratkaista ongelmaa Virhe 0x803FB005 , tämä artikkeli sisältää sarjan vianmääritysoppaita, jotka auttavat sinua tunnistamaan ongelman ja korjaamaan sen. Alta löydät sarjan mahdollisia korjauksia, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet ratkaisemaan tämän virheilmoituksen.
Tilasimme menetelmät tehokkuuden ja vaikeuden mukaan, joten paras tapa korjata ongelma on noudattaa niitä järjestyksessä. Lopulta sinun tulisi törmätä korjaukseen, joka ratkaisee ongelman huolimatta ongelman aiheuttajasta.
Aloitetaanpa!
Tapa 1: Suorita Microsoft Storen vianmääritysohjelma
Ennen kuin yrität muita korjausstrategioita, sinun kannattaa yrittää tarkistaa, onko Windows-versiossasi riittävä ratkaisemaan ongelma automaattisesti. Pari käyttäjää, jotka olivat myös kohtaamassa 0x803FB005 virhekoodi asennettaessa Microsoft Store -sovelluksia on ilmoittanut, että ne ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman automaattisesti - suorittamalla Microsoft Storen vianmäärityksen.
Tämä vianetsintäominaisuus on sisäänrakennettu Windows 10: een ja se etsii Microsoft Storesta epäjohdonmukaisuuksia ja soveltaa automaattisesti asianmukaista korjausstrategiaa, jos havaitaan yleinen skenaario.
Tässä on pikaopas Windows Update -vianmäärityksen suorittamisesta:
- Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita seuraavaksi ms-settings: vianmääritys Ja paina Tulla sisään avata Ongelmien karttoittaminen välilehti asetukset valikossa.
Asetukset-sovelluksen Vianmääritys-välilehden avaaminen Suorita-ruudun kautta
- Siirry vianmääritysvälilehden sisällä oikeanpuoleiseen ruutuun ja etsi Päästä vauhtiin välilehti. Kun näet sen, napsauta Windows Store -sovellukset ja napsauta sitten Suorita vianmääritys pikavalikosta.
Asetukset / Päivitys ja suojaus / Vianmääritys / Windows Store -sovellukset
- Kun apuohjelma on käynnistetty, odota kärsivällisesti, kunnes ensimmäinen tarkistus on valmis.
Windows Storen ongelman havaitseminen
- Jos sopiva korjausstrategia löytyy, apuohjelma suosittelee sitä automaattisesti. Jos näin tapahtuu, napsauta Käytä tätä korjausta ja noudata sitten ohjeita.
Käytä tätä korjausta
merkintä: Jos sopivia korjausstrategioita ei löydy, siirry suoraan seuraavaan alla olevaan menetelmään.
- Kun korjausstrategia on otettu käyttöön, sulje vianmääritysohjelma ja käynnistä tietokone uudelleen pakottaaksesi muutokset.
- Tarkista seuraavassa käynnistysjaksossa, onko ongelma nyt ratkaistu yrittämällä asentaa sama sovellus, joka aiemmin laukaisi 0x803FB005 virhekoodi.
Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 2: Asenna kaikki odottavat päivitykset
Kuten useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, tämän ongelman voi aiheuttaa myös Microsoftin jo korjaama Windows 10 -häiriö. On käynyt ilmi, että tämän numeron hotfix-korjaus julkaistiin vuoden 2019 alussa.
merkintä: Jos tietokoneesi on jo ajan tasalla, ohita tämä menetelmä ja siirry suoraan kohtaan Menetelmä 3 .
Mutta jos et ole asentanut kaikkia odottavia Windows-päivityksiä, tekeminen saattaa vain ratkaista ongelman automaattisesti (ilman muita korjausstrategioita). Jos sinulla on odottavia päivityksiä, seuraa alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että kaikki käytettävissä olevat Windows Update -asennukset on asennettu yhdessä Virhe 0x803FB005:
- Aloita avaamalla Suorita-ikkuna painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita tai liitä sitten ms-settings: windowsupdate ”Ja osui Tulla sisään avata Windowsin Windows - päivitysnäyttö asetukset valikossa.
Windows Update -näytön avaaminen
- Siirry Windows Update -näytön oikeanpuoleiseen paneeliin ja napsauta Tarkista päivitykset .
Tarkistetaan päivityksiä - Windows Update
- Kun WU onnistuu tunnistamaan kaikki odottavat päivitykset, asenna kaikki päivitystyypit (kriittiset, hotfix-korjaukset, suojaus jne.) Noudattamalla ohjeita.
- Jos sinua kehotetaan käynnistämään kone uudelleen ennen jokaisen päivityksen asentamista, tee se. Muista kuitenkin palata samaan ikkunaan seuraavan käynnistyksen yhteydessä, jotta muut päivitykset voidaan asentaa loppuun.
- Kun jokainen odottava päivitys on asennettu, sulje WU-ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen pakottaaksesi muutokset.
- Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, toista virheiden aikaisempi laukaisutoiminto nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.
Jos kohtaat edelleen 0x803FB005 virhekoodi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 3: Kolmannen osapuolen AV: n poistaminen käytöstä sovellusta asennettaessa
Toinen mahdollinen syyllinen, joka saattaa laukaista 0x803FB005 virhekoodi asennettaessa sovellusta Microsoft-kaupasta on ylisuojeleva kolmannen osapuolen sovellus. Kuten käy ilmi, tietyt tietoturvapaketit voivat estää joitain ulkopuolisia yhteyksiä, joita Microsoft Store käyttää sovellusta ladattaessa.
Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma poistamalla kolmannen osapuolen paketti käytöstä väliaikaisesti ennen latauksen aloittamista. Tietenkin sen tekemisen vaiheet vaihtelevat käyttämästäsi tietoturvapaketista riippuen, mutta useimmissa tapauksissa voit tehdä sen suoraan lokeropalkin valikosta.
Reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä Avast Antivirus -ohjelmassa
Jos se ei toimi tai etsit pysyvää korjausta, poista kolmannen osapuolen paketti kokonaan ja siirry oletusarvoiseen tietoturvasarjaan (Windows Defender). Voit varmistaa, että poistat sen poistamatta jäljellä olevia tiedostoja, seuraamalla tätä opasta ( tässä ).
Jos ongelma ei ratkea huolimatta kolmannen osapuolen av-palvelusta (tai tätä menetelmää ei voida käyttää), siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.
Tapa 4: Microsoft Storen nollaaminen
Jos olet tullut niin pitkälle ilman tulosta, on mahdollista, että ongelma ilmenee korruptio-ongelmasta, joka liittyy Microsoft Store -riippuvuuteen. Tämä tapahtuu tyypillisesti sen jälkeen, kun AV lopettaa karanteeniin tiedoston, jota Microsoft Store yleensä käyttää.
Tällöin ainoa toteuttamiskelpoinen korjaus on kaikkien Microsoft Storen komponenttien nollaaminen. Voit tehdä sen kahdella tavalla riippuen valitsemastasi lähestymistavasta. Jos olet tyytyväinen päätelaitteeseen, voit käyttää ensimmäistä menettelyä. Jos haluat mieluummin graafisen käyttöliittymän, noudata toista opasta.
Windows-kaupan palauttaminen komentokehotteella
- Avaa a Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R . Kirjoita seuraavaksi 'Cmd' ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi korotetun komentokehotteen. Sitten, kun UAC (Käyttäjätilien valvonta) , klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.
Komentokehotteen suorittaminen järjestelmänvalvojana
- Kirjoita seuraava komento korotetun komentokehotteen sisään ja paina Tulla sisään palauttaa Windows-kauppa ja kaikki sen riippuvuudet:
WSRESET.EXE
- Kun komento on käsitelty onnistuneesti, sulje korotettu komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.
Windows Storen nollaaminen Asetukset-sovelluksen kautta
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi ”Ms-settings: appsfeatures” tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Sovellukset ja ominaisuudet välilehti asetukset sovellus.
- Sisällä Sovellukset ja ominaisuudet näytössä selaa sovellusten luetteloa (kohdassa Sovellukset ja ominaisuudet ) ja etsi Microsoft Store.
- Kun näet sen, napsauta Edistyneet asetukset siihen liittyvä hyperlinkki.
- Napsauta seuraavassa näytössä Nollaa, ja napsauta sitten Nollaa vielä kerran vahvistaaksesi.
- Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Microsoft Storen nollaus
Tapa 5: Suorita korjausasennus
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole antanut sinun ratkaista ongelmaa 0x803FB005 virhekoodi, on hyvin todennäköistä, että järjestelmäsi kärsii taustalla olevasta järjestelmän vioittumisongelmasta, joka ei poistu niin helposti.
Tässä tapauksessa sinulla on suurin mahdollisuus ratkaista ongelma nollaamalla kaikki Windows-komponentit. Voit aina a puhdas asennus , mutta vaurioiden hallinnan menettely on suorittaa korjausasennus sen sijaan.
Korjausasennuksen avulla voit nollata kaikki Windows-komponentit säilyttäen kaikki henkilökohtaiset tietosi (sovellukset, valokuvat, videot, kuvat jne.).
Jos päätät suorittaa korjausasennuksen, voit seurata tätä artikkelia ( tässä ) vaiheittaiset ohjeet.
6 minuuttia luettu
