Kuinka palauttaa koodit Microsoft Authenticatorissa uudessa puhelimessa



Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Monivaiheinen todennus todennussovelluksilla on yksi parhaista tavoista suojata tilisi verkossa, mutta sillä on haittoja. Yksi niistä lukittuu tileiltäsi, jos menetät pääsyn todennuskoodeihin menettämisen tai pelkän vaihdon seurauksena puhelimesta toiseen.Tämä ei ole vain vaivaa Microsoftin todentajalle, mutta myös monille muille todennussovelluksilleGoogle Authenticatormikä tekee koodien palauttamisen melkein mahdottomaksi.



Microsoft Authenticator -kertakoodi

Microsoft Authenticator -kertakoodi



Tarvitset aina vähän talonpuhdistusta, ennen kuin voit pystyä palauttamaan todennuskoodisi Microsoft Authenticatorista.Prosessissa on kolme pääosaa; Pilvikopioinnin ottaminen käyttöön, poistamalla olemassa olevat Microsoft Authenticator -istunnot ja sitten tilin palautus.
Joten sukelkaamme sisään.



Vaihe 1: Määritä pilvivarmuuskopiointi Microsoft Authenticatorille

Tämä on tehtävä heti, kun aloitat Microsoft Authenticatorin käytön, koska varmuuskopiosta pystyt palauttamaan kaikki tilisi.Jos luet tätä ja menetit jo käyttöoikeutesi todennussovellukseen (vanha puhelin) ennen määritystä Pilvivarmuuskopiointi , niin on valitettavaa, sinun on palautettava tilisi manuaalisesti ja määritettävä kaksivaiheinen todennus uudelleen.

Se on helpompaa, jos säilytit kopion tilin tarjoajien yleensä tarjoamista palautuskoodeista, kun määrität monivaiheista todennusta.Jos sinulla ei ole palautuskoodeja, älä huoli, että voit silti palauttaa tilisi noudattamalla kyseisen tilin tarjoajan ohjeita. Eri palveluilla on erilaiset menettelyt tilien palauttamiseksi.

Jos sinulla on onni, että sinulla on vielä vanha todentajasovelluksesi koodeineen, pilvi voidaan ottaa käyttöön seuraavasti:



Andriod-käyttäjille:

Edellytykset

  • Toiminto edellyttää, että puhelimessasi on Android 6.6.0 tai uudempi.
  • Sinulla on oltava myös henkilökohtainen Microsoft-tili. Tätä käytetään varmuuskopioiden tallentamiseen pilveen.
  1. Avaa sovellusvalikko oikeasta yläkulmasta ja napsauta asetukset
  2. Siirry kohtaan Varmuuskopioida ja kytke virta Pilvivarmuuskopiointi kytkemällä päälle vaihtopainike . Pilvivarmuuskopiointi otetaan käyttöön

    Pilvivarmuuskopiointi otetaan käyttöön

  3. Vahvista sähköpostiosoitteen näyttämä palautustili.
  4. Pilvivarmuuskopioinnin ottamisen jälkeen varmuuskopiot tallennetaan aina tilillesi

IPhone-käyttäjille:

Edellytykset

  • IPhone, jossa on iOS 5.7.0 tai uudempi
  • ICloud-tili Microsoft-tilin sijaan, jota käytetään tallennukseen
  1. Avaa sovellusvalikko oikeasta yläkulmasta ja avaa sovellus asetukset
  2. Siirry kohtaan Varmuuskopioida ja ota Cloud-varmuuskopiointi käyttöön vaihtopainikkeella. Pilvivarmuuden ottaminen käyttöön iPhonessa

    Pilvivarmuuden ottaminen käyttöön iPhonessa

  3. ICloud-tiliäsi käytetään Palautustili

merkintä:

Koodeja, jotka on varmuuskopioitu iPhonesta, ei voida palauttaa Android-puhelimesta tai päinvastoin. Tällaisessa tapauksessa joudut palauttamaan tilisi manuaalisesti vastaavalta tilintarjoajalta.

Vaihe 2: Olemassa olevan Microsoft Authenticator -istunnon poistaminen

Koodien palauttaminen Microsoft-tililtä edellyttää, että tililläsi ei ole aktiivista toista puhelinta. Tämä tarkoittaa, että sinulla ei voi olla kahta puhelinta, jotka käyttävät Microsoft Authenticator -tiliäsi, kuten se on joillekin muille todennussovelluksille.

Jos et poista tiliäsi edellisestä puhelimesta, varmuuskopio korvataan uudella puhelintiedolla, mikä tarkoittaa, että menetät kaikki vanhan puhelimen tilit.

Poista kaikki tilisi istunnot seuraavasti:

Android-käyttäjille:

Tämä edellyttää, että kirjaudut ulos Microsoft-tililtäsi puhelimelta aiemmin käyttämälläsi sovelluksella.

Jos Microsoft-tilillesi on määritetty kaksivaiheinen todennus, se edellyttää, että sinulla on sovellus kirjautumiseen, seuraa alla olevia ohjeita kirjautua sisään ilman sovellusta, koska sinulla ei ole sovellusta:

  1. Anna todentamistunnuksesi (sähköposti ja salasana) kirjautumissivulla
  2. Napsauta sivulla, joka vaatii vahvistuksen Microsoft Authenticator -sovelluksella Kirjaudu sisään toisella tavalla Kirjaudu Microsoftiin toisella tavalla

    Kirjaudu Microsoftiin toisella tavalla

  3. Tämä näyttää muita vaihtoehtoja, kuten tilillesi yhdistetyn puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen käyttämisen käytä puhelinta tai sähköpostia kirjautumiseen

    käytä puhelinta tai sähköpostia kirjautumiseen

  4. Valitsemastasi vaihtoehdosta riippuen vahvistuskoodi lähetetään joko sähköpostiosoitteeseesi tai puhelinnumerollesi, jonka avulla voit kirjautua tilillesi
  5. Kun olet kirjautunut sisään, siirry osoitteeseen Microsoftin tilisivu ja siirry laitteet -osiossa hallita tilillesi liitettyjä laitteita. iCloud-sovellusvalikko

    Microsoft-laitteen asetusten avaaminen

  6. Tunnista vanha puhelin Laitteet-sivulta, napsauta laitteen valikkoa ja sitten Poista tämän puhelimen linkitys .
  7. Mene myös Tilin turvallisuus sivulle, siirry Lisää suojausvaihtoehtoja ja poista kaksivaiheinen todennus käytöstä

IPhone-käyttäjille:

Koska Microsoft Authenticator -varmuuskopiot tallennetaan iCloud for iPhone -käyttäjille, ainoa tapa poistaa Microsoft Authenticator -sovellus iPhonesta on poistaa laite iCloud-tililtäsi.

Poista vanha iPhone iCloudista seuraavasti:

  1. Mene iCloud.com
  2. Avata Etsi iPhone sovellus IPhonen poistaminen iCloudista

    iCloud-sovellusvalikko

  3. Napsauta Kaikki Laitteet ja valitse vanha iPhone Microsoft Authenticator -sovelluksella. Jos iPhonea ei ole laiteluettelossa, se on jo poistettu tililtäsi, joten sinun ei tarvitse tehdä mitään, ohita vain tämä osa ja jatka oppaan palautusosioon.
  4. Näpäytä Poista iPhone, suorita ohjattu poistotoiminto loppuun ja napsauta sitten Poista tililtä Koodien palauttaminen

    IPhonen poistaminen iCloudista

Vaihe 3: Koodien palauttaminen Microsoft Authenticatorissa

Koska vanhojen ja uusien pilvipalvelujen välillä ei ole ristiriitoja, koska edelliset puhelimet on poistettu, tili on nyt valmis palautettavaksi.

  1. Lataa Microsoft Authenticator Google Play Kaupasta tai App Storesta
  2. Älä kirjaudu Microsoft-tilillesi, kun sinua kehotetaan tekemään niin sovelluksen aloitusnäytössä. Napsauta Ohita sen sijaan
  3. Ohita kaikki seuraavat näytöt, kunnes pääset alla olevan kuvan mukaiseen näyttöön, jossa aloitat palautusprosessin.
  4. Klikkaa aloita toipuminen ja anna tilisi tunnistetiedot (Microsoft-käyttäjätunnukset Android-käyttäjille ja iCloud-tunnistetiedot iPhone-käyttäjille) Työ- / koulutilien vahvistaminen

    Koodien palauttaminen

  5. Seuraa ohjattua palautustoimintoa, ja kun palautus on valmis, näet kaikki olemassa olevat tilisi luettelossa sovelluksessa.

Työ- tai koulukoodien palauttaminen

Työ- tai koulutilien palauttaminen voi vaatia lisätarkistusta, koska edellinen puhelin on sidottu organisaation tiliin.

Korjattavat organisaatiotilit näyttävät virheen ' Vaatii toimenpiteitä '

  1. Kun napsautat tiliä, se näyttää viestin, että sinun on skannattava tilin tarjoajan antama QR-koodi.

    Työ- / koulutilien vahvistaminen

  2. Ota yhteyttä vastuullisen organisaation henkilöön ja pääse käsiksi QR-koodiin, joka sinun on skannattava, jotta organisaation tilin määritys voidaan suorittaa loppuun.

Vaikka vahvistuskoodien palauttaminen on mahdollista, on tärkeää tallentaa kopio tilin tarjoajien toimittamista palautuskoodeista monivaiheista todennusta määritettäessä.

Ne voivat olla suureksi avuksi, jos et pääse pilvivarmuuskopioihin jostain syystä. Oletetaan, että vahingossa poistat varmuuskopion tai kadotat puhelimesi ennen pilvipalvelun määrittämistä.

5 minuuttia luettu