Samsung-puhelimesi voi jatkaa uudelleenkäynnistystä pääasiassa puhelimen käyttöjärjestelmään tai sen sisäisiin kokoonpanoihin liittyvien ongelmien vuoksi. Käyttöjärjestelmäongelmat voivat vaihdella vanhentuneesta Android-käyttöjärjestelmästä joihinkin sen moduuleihin, jotka eivät toimi suunnitellusti. Virhe on raportoitu lähes kaikissa Samsung-älypuhelinmalleissa.
Samsung-puhelin käynnistyy jatkuvasti uudelleen
Joissakin tapauksissa ongelma ilmenee satunnaisesti kahdesti/kolmesti päivässä, kun taas toisissa tapauksissa puhelin käynnistyy jatkuvasti ja laitteen käyttö on mahdotonta. Joissakin tapauksissa ongelma alkoi ilmetä käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen.
Esitiedot
Ennen kuin aloitat vianmääritysprosessin, tarkista, onko poistamalla the puhelimen kotelo poistaa uudelleenkäynnistysvirheen, koska tiukka kotelo voi painaa puhelimen painikkeita (kuten virtapainiketta) ja aiheuttaa uudelleenkäynnistyksen. Varmista lisäksi, ettei mikään painikkeita (virta, koti, äänenvoimakkuuden lisäys tai vähennys) ovat juuttunut painetussa asennossa, koska se voi myös aiheuttaa puhelimen äkillisen uudelleenkäynnistyksen.
1. Päivitä käyttöjärjestelmä uusimpaan versioon
Samsung-puhelin saattaa jatkaa käynnistymistä käyttöjärjestelmävirheen vuoksi. Tässä puhelimen käyttöjärjestelmän päivittäminen uusimpaan versioon saattaa ratkaista ongelman, koska Samsungin kehittäjät ovat saattaneet korjata virheen puhelimen käyttöjärjestelmän uudemmassa versiossa.
- Siirry kohtaan asetukset Samsung-puhelimesta ja avaa Ohjelmistopäivitys tai Järjestelmäpäivitykset.
Avaa Ohjelmistopäivitys Samsung-puhelimen asetuksista
- Napauta nyt Tarkista järjestelmäpäivitykset tai Lataa ja asenna.
Napauta Lataa ja asenna Samsungin ohjelmistopäivityksessä
- Kun päivitys on ladattu, seuraa näytön kehotteet viimeistelemään asennusprosessi ja tarkista sen jälkeen, onko Samsung-puhelimen uudelleenkäynnistysongelma ratkaistu.
2. Pyyhi välimuistiosio
Samsung-puhelimen välimuistiosio sisältää välimuistissa olevat tiedot käyttöjärjestelmästä tai sovelluksista, joita voidaan käyttää uudelleen. Jos se vioittuu, se voi johtaa puhelimen äkilliseen uudelleenkäynnistykseen. Tämä johtuu siitä, että käyttöjärjestelmä ei välttämättä lataa välimuistiin tallennettuja tietoja korruptoituneesta välimuistiosiosta. Tässä yhteydessä Samsung-puhelimesi välimuistiosion pyyhkiminen voi poistaa nollausongelman.
- Virta pois Samsung-puhelimeesi ja samanaikaisesti paina/pidä the ääni kovemmalle , Koti , ja tehoa puhelimen painikkeita.
- Kun Samsung logo on näytetty, vapauttaa the tehoa -painiketta, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotipainiketta painettuna.
- Sitten, kun Android-logo on näytetty, vapauttaa äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotipainikkeet.
- Nyt sisällä Androidin palautusvalikko , korosta painamalla äänenvoimakkuuden lisäys- tai vähennyspainikkeita Pyyhi välimuistiosio ja vahvista välimuistiosion pyyhkiminen painamalla virtapainiketta.
Pyyhi Samsung-puhelimen välimuistiosio
- Sitten odota kunnes prosessi on valmis ja kun se on valmis, käynnistä uudelleen puhelimesi normaalitilaan ja tarkista sitten, onko puhelimen uudelleenkäynnistysongelma ratkaistu.
3. Ota 'Protect Battery' -ominaisuus käyttöön
Jos puhelimesi akku latautuu yli eikä se toimi normaalisti ylilatauksen vuoksi, se voi aiheuttaa Samsung-puhelimesi äkillisen uudelleenkäynnistyksen. Tässä puhelimesi Protect Battery -ominaisuuden ottaminen käyttöön saattaa ratkaista ongelman, koska se rajoittaa puhelimen akun latauksen 85 prosenttiin.
- Käynnistä Samsung-puhelin asetukset ja auki Akun ja laitteen hoito .
Avaa Akku Samsung-puhelinasetusten Akku- ja laitehuolto -kohdassa
- Valitse nyt Akku ja auki Lisää akkuasetuksia .
Ota Battery Protect käyttöön Samsung-puhelimen lisäakkuasetuksissa
- Ota sitten käyttöön Suojaa akkua kääntämällä sen tilakytkin on-asentoon ja tarkista sen jälkeen, onko Samsung-puhelimen uudelleenkäynnistysongelma ratkennut (sinun on ehkä suoritettava puhelimen akun purkaus- ja latausjakso).
4. Poista 'Automaattinen uudelleenkäynnistys' -ominaisuus käytöstä
Jos sinä tai Android-käyttöjärjestelmän päivitys olet ottanut käyttöön Samsung-puhelimesi automaattisen uudelleenkäynnistysominaisuuden, puhelin käynnistyy uudelleen määritettynä aikana. Tässä tapauksessa puhelin käynnistetään uudelleen aikataulun mukaan, mutta näyttää siltä, että se käynnistyy uudelleen ongelman vuoksi. Tässä puhelimen automaattisen uudelleenkäynnistysominaisuuden poistaminen käytöstä voi poistaa virheen.
- Siirry Samsung-puhelimeesi asetukset ja auki Akun ja laitteen huolto .
- Laajenna nyt 3 pisteen valikko ja valitse Automaatio .
- Poista sitten käytöstä Automaattinen uudelleenkäynnistys tai Automaattinen uudelleenkäynnistys asetettuina aikoina, ja tarkista sen jälkeen, onko puhelimen uudelleenkäynnistysongelma ratkaistu.
Poista Samsung-puhelimen automaattinen uudelleenkäynnistystoiminto käytöstä
- Jos automaattinen uudelleenkäynnistystoiminto on jo poistettu käytöstä, ota käyttöön sitä varten 24 tuntia ja sitten Poista käytöstä tarkistaaksesi, poistaako se uudelleenkäynnistysvirheen.
5. Poista Bixby-ohjelmat käytöstä
Bixby Routines on Samsung-puhelimien sisäänrakennettu automaatio. Jos nämä automaatioominaisuudet kaatuvat suoritettaessa, nämä kaatumiset voivat aiheuttaa Samsung-puhelimesi äkillisen uudelleenkäynnistyksen. Tällaisessa tapauksessa Samsung-puhelimen Bixby-rutiinien poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.
- Siirry Samsung-puhelimeesi asetukset ja valitse Lisäominaisuudet .
Avaa Lisäominaisuudet Samsung-puhelimen asetuksista
- Nyt Poista käytöstä Bixby-ohjelmat kytkemällä sen kytkimen pois päältä ja tarkistamalla sen jälkeen, onko Samsung-puhelimen uudelleenkäynnistysongelma ratkaistu.
Poista Bixby-ohjelmat käytöstä Samsung-puhelimen lisäominaisuuksista
6. Mukautuvan näytön poistaminen käytöstä
Samsung-puhelimesi saattaa käynnistyä uudelleen, jos puhelimen Adaptive Display -moduulit kaatuvat yrittäessään säätää puhelimen näyttöä silmäsi mukaiseksi. Tässä tilanteessa puhelimen mukautuvan näytön poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.
- Käynnistä Samsung-puhelimesi asetukset ja auki Näyttö ja taustakuva .
- Valitse nyt Näyttötila ja muuta se muotoon AMOLED valokuva .
Vaihda Samsung-puhelimen näyttötilaksi AMOLED Photo
- Tarkista sitten, ettei puhelimessa ole uudelleenkäynnistysongelmaa.
- Jos ei, tarkista, vaihdatko näytön tilaksi WQHD ja Vivid-tila poistaa virheen. Jos se on jo asetettu WQHD-tilaan, tarkista, korjaako sen palauttaminen FHD-tilaan ongelman.
7. Automaattisen optimointitoiminnon poistaminen käytöstä
Jos puhelimesi automaattinen optimointi käynnistää laitteen uudelleen suorittaakseen optimointitoiminnot puhelimessa, se voi olla ongelman perimmäinen syy. Tässä yhteydessä puhelimen automaattisen optimointitoiminnon poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.
- Siirry Samsung-puhelimeesi asetukset ja valitse Akun ja laitteen huolto .
- Laajenna nyt Lisää vaihtoehtoja (3 pystysuoraa ellipsiä oikeassa yläkulmassa) ja valitse Automaatio .
Avaa Automaattinen Samsung-puhelimen Device Care -asetuksista
- Poista sitten käytöstä Automaattinen optimointi päivittäin kääntämällä sen kytkin pois päältä -asentoon ja tarkista sen jälkeen, onko puhelimen uudelleenkäynnistysongelma ratkaistu.
Poista automaattinen optimointi päivittäin käytöstä Samsung-puhelimen asetuksista
8. Poista joidenkin sisäisten palveluiden päivitykset
Jos viimeisimmät päivitykset Android-järjestelmän WebView ja Google Play Palvelut eivät ole yhteensopivia Samsung-puhelimesi kanssa tai eivät sovellu kunnolla, ne voivat kaataa puhelimen käyttöjärjestelmän ja aiheuttaa puhelimen äkillisen uudelleenkäynnistyksen. Tässä tapauksessa Android Syxstem WebView- ja Google Play Services -päivitysten asennuksen poistaminen voi ratkaista ongelman.
- Käynnistä Samsung-puhelin asetukset ja auki Sovellukset .
- Nyt avoinna Android-järjestelmän WebView ja napauta kolme pystysuoraa ellipsiä oikeassa yläkulmassa.
- Valitse sitten Poista päivitykset ja sen jälkeen, vahvistaa poistaaksesi Android System WebView -päivitykset.
Poista Android System WebView -päivitykset
- Kun olet valmis, paina takaisin -painiketta ja avaa sovellusluettelossa Google Play Palvelut .
- Nyt poista päivitykset sekä Google Play -palveluista ja uudelleenkäynnistää puhelimesi.
Poista Google Play -palveluiden päivitykset
- Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä päivittää puhelimen käyttöjärjestelmä, Android System WebView ja Google Play -palvelut.
- Tarkista sitten, onko puhelimen uudelleenkäynnistysongelma poistunut.
9. Poista Aina näytössä ja sormenjälkilukija käytöstä (jos käytössä)
Samsung-puhelimesi Always on Display- tai AOD-ominaisuus (vaihtoehto on käytettävissä vain joissakin malleissa) antaa sinun tarkastella tietoja, aikaa, vastaamattomia puheluita, ilmoituksia ja paljon muuta, vaikka puhelimen näyttö olisi sammutettu. Aina käytössä oleva sormenjälkilukija auttaa myös näyttämään sormenjälkikuvakkeen sammutetulla näytöllä.
Jos jokin näistä vaihtoehdoista kaatuu toiminnassaan, tämä voi johtaa uudelleenkäynnistysongelmaan. Tässä skenaariossa Aina näytössä- ja Aina päällä sormenjälkilukija-ominaisuuksien poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.
- Käynnistä Samsung-puhelin asetukset ja auki Biometriset tiedot ja turvallisuus .
- Valitse nyt Sormenjäljet ja kirjoita PIN-koodi (jos pyydetään).
- Poista sitten käytöstä Sormenjälki Aina päällä kytkemällä sen kytkimen pois päältä.
Poista Sormenjälki aina päällä käytöstä Samsung-puhelimen asetuksista
- Nyt paina takaisin -painiketta, kunnes Asetukset-näyttö tulee näkyviin, ja avaa Lukitusnäyttö .
- Poista sitten käytöstä Aina näytössä kääntämällä sen kytkin pois päältä -asentoon ja tarkista sen jälkeen, onko Samsung-puhelimen uudelleenkäynnistysongelma ratkaistu. Joissakin malleissa vaihtoehdon voi löytyä Reset-kohdasta tai Laitteen hoito -valikosta. Jos et löydä vaihtoehtoa, voit kokeilla Asetukset-hakua löytääksesi Aina näytössä -ominaisuuden.
Poista Aina näytössä käytöstä Samsung-puhelimen asetuksista
10. Korjaa ja optimoi sovelluksia
Samsung-puhelin saattaa jatkaa käynnistymistä uudelleen, jos 3 rd party-sovellus on vioittunut tai sitä ei ole optimoitu puhelimelle, mikä aiheuttaa usein puhelimen käyttöjärjestelmän kaatumisia. Tässä tapauksessa Samsung-puhelimesi sovellusten korjaaminen ja optimointi voi ratkaista ongelman.
- Virta pois Samsung-puhelimesi ja paina/pidä seuraavat painikkeet:
Volume UP Home Power
- Nyt, odota asti Android-logo (ei Samsung-logo) näkyy näytössä ja sitten vapauttaa painikkeet.
- Korosta sitten äänenvoimakkuuden lisäys- tai vähennyspainikkeilla Korjaa sovellukset (tai Korjaa ja optimoi sovelluksia) -vaihtoehto ja valitse se virtapainikkeella.
Korjaa sovelluksia Samsung-puhelimen palautustilassa
- Nyt odota kunnes puhelin käynnistyy uudelleen ja optimoi asennetut sovellukset.
- Kun olet valmis, tarkista, onko puhelimen uudelleenkäynnistysongelma ratkaistu.
11. Poista ristiriitaiset sovellukset
Uudelleenkäynnistysongelman voi aiheuttaa myös 3 rd juhlasovellus puhelimeesi. Jos tämä sovellus kaatuu odottamatta, puhelimesi saattaa käynnistyä uudelleen palautuakseen. Tässä tilanteessa Samsung-puhelimen käynnistäminen vikasietotilaan ja ristiriitaisten sovellusten asennuksen poistaminen voi ratkaista ongelman.
- Virta pois Samsung-puhelimesi ja sitten paina/pidä puhelimen tehoa ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita.
Käynnistä järjestelmä vikasietotilassa painamalla äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita
- Kun Samsung logo näkyy näytöllä, vapauttaa the tehoa -painiketta, mutta pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Sitten, kun kirjautumisnäyttö näyttää vikasietotilan kirjoitettuna näytön kulmaan, vapauttaa the Äänenvoimakkuutta pienemmälle painiketta ja Kirjaudu sisään käyttämällä PIN-koodiasi.
Samsung-puhelin vikasietotilassa
- Tarkista nyt, toimiiko puhelin hyvin ilman kaatumista. Jos ei, ongelma liittyy todennäköisesti laitteistoon, ja saatat saada puhelimesi tarkistettavaksi laitteistovian varalta.
- Jos puhelin toimii hyvin vikasietotilassa, ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmisto- tai sovellusongelmasta.
Nyt tulee vaikein osa, koska saatat joutua löytämään virheen aiheuttavan sovelluksen. Sinä voit poista asennus the viimeiset 5-6 sovellusta olet äskettäin asentanut ja jos se ei toimi, voit tehdä sen poista asennus viimeinen Äskettäin päivitetty 5–6 sovellusta korjataksesi virheen.
Jos kyseessä on järjestelmäsovellus (jota ei voi poistaa), voit poistaa sen käytöstä. Laitteen pulssi on ilmoitettu sovellus, joka aiheuttaa käsillä olevan ongelman. Jos sinulla on tämä sovellus tai vastaava sovellus, voit poistaa sen asennuksen ratkaisemiseksi. Vain varoituksen sana: muista varmuuskopioida sovelluksen tiedot ennen sen poistamista.
12. Palauta verkkoasetukset
Jos puhelimesi verkkoasetukset ovat vioittuneet, puhelin saattaa käynnistyä uudelleen aina, kun tapahtuu verkkomuutos, kuten Wi-Fi kytketään päälle tai pois. Tässä yhteydessä puhelimen verkkoasetusten palauttaminen oletusasetuksiin voi poistaa uudelleenkäynnistysongelman. Ennen kuin jatkat, muista kirjoittaa muistiin verkkoon liittyvät tiedot, kuten Wi-Fi-tunnistetiedot, joita voidaan tarvita myöhemmin.
- Mene asetukset Samsung-puhelimesta ja avaa Yleinen johto .
- Valitse nyt Nollaa ja napauta Palauta verkkoasetukset .
Palauta Samsung-puhelimen verkkoasetukset
- Sitten vahvistaa nollataksesi puhelimen verkkoasetukset ja kun olet valmis, asettaa uudelleen puhelimesi verkkoon ja tarkista, onko Samsung-puhelimessa uudelleenkäynnistysongelma poistunut.
- Jos se ei toimi, tarkista onko nollata kaikki asetukset Samsung-puhelimesi (jos vaihtoehto on saatavilla puhelimesi mallissa) ratkaisee ongelman.
13. Palauta puhelimesi tehdasasetukset
Jos mikään yllä olevista ei toiminut sinulle, Samsung-puhelimesi korruptoitunut käyttöjärjestelmä voi olla ongelman perimmäinen syy, ja Samsung-puhelimen tehdasasetusten palauttaminen voi ratkaista kaiken. Ennen kuin jatkat, varmuuskopioi puhelimesi tiedot.
Jos tietoja ei voida varmuuskopioida uudelleenkäynnistyssilmukan vuoksi, yhdistä puhelimesi tietokoneeseen sen jälkeen, kun olet asettanut puhelimen palautustilaan ja käytä Samsung Smart Switch -tietokonesovellusta tietojen varmuuskopiointiin. Lisäksi, jos olet salannut puhelimen SD-kortin, muista purkaa sen salaus, muuten sen tiedot menetetään. Älä unohda poistaa SD-korttia ja SIM-korttia Samsung-puhelimesta ennen puhelimen tehdasasetusten palauttamista. Varmista myös, että puhelin on ladattu täyteen.
Palauta asetusvalikon kautta
- Käynnistä Samsung-puhelin asetukset ja auki Yleinen johto
- Valitse nyt Nollaa ja napauta sitten Tehdasasetusten palautus .
Samsung-puhelimen tehdasasetusten palautus Asetukset-valikon kautta
- Jälkeenpäin vahvistaa palauttaaksesi Samsung-puhelimesi tehdasasetukset ja odota kunnes prosessi on valmis.
- Kun on tehty, määritä uudelleen Samsung-puhelimesi ja toivottavasti se selviää uudelleenkäynnistysongelmasta.
Samsung-puhelimesi tehdasasetusten palautus
Jos et voi nollata puhelinta Asetukset-valikon kautta uudelleenkäynnistyssilmukan vuoksi, sen kova nollaus on tie eteenpäin:
- Virta pois Samsung-puhelimesi ja paina/pidä the ääni kovemmalle , Koti , ja tehoa puhelimen painikkeita.
- Nyt odota kunnes puhelin käynnistyy palautus tila ja sitten vapauttaa painikkeet.
- Korosta sitten äänenvoimakkuuden lisäys- tai vähennyspainikkeilla Tehdasasetusten palautus vaihtoehto ja valitse se virtapainikkeella.
Palauta Samsung-puhelimen tehdasasetukset palautusvalikon kautta
- Jälkeenpäin vahvistaa palauttaaksesi Samsung-puhelimen tehdasasetukset ja odota kunnes prosessi on valmis.
- Kun on tehty, asettaa uudelleen puhelin tarpeidesi mukaan ja tarkista sen jälkeen, onko uudelleenkäynnistysongelma poistunut.
- Jos se ei toiminut, voit päivitä Android Samsung-puhelimeesi, jossa on ODIN, mutta varmista, että se ei mitätöi takuutasi.
Jos mikään yllä olevista ei toimi ja puhelimesi on takuun alaisena, se on parempi hankkia vaihdettu . Jos tämä ei ole vaihtoehto, tarkista puhelimesi a laitteistovirhe , erityisesti puhelimen akku.
