Overwatch 2 -pelaajat ovat valittaneet odottamattomista palvelinvirheistä yrittäessään pelata peliä. Tämä palvelinpuolen virhe tapahtuu yleensä, kun monet pelaajat yrittävät kirjautua sisään peliin, mikä kuormittaa raskaasti Blizzardia, jolloin ne joko muuttuvat epävakaiksi tai kaatuvat.
Overwatch 2:ssa tapahtui odottamaton palvelinvirhe
Monet tekijät johtavat tähän virheeseen, kun yrität käynnistää tai pelata peliä. Jotkut tämän virheen aiheuttavista ongelmista on mainittu alla:
- Battle.net-alueen asetukset – Ei-tuetut asetukset tai Battle.net-käynnistysohjelman asetuksista valitut palvelimet voivat aiheuttaa tämän palvelinvirheen.
- Windowsin palomuurin poikkeus – Monissa tapauksissa Windowsin palomuuri voi estää tiettyjen tiedostojen tai sovellusten pääsyn Internetiin, mikä puolestaan aiheuttaa Overwatch 2 Server Error -virheen.
- Reaaliaikainen virustorjunta – Jos käytät Windowsin oletusvirustorjuntaohjelmaa tai mitä tahansa kolmannen osapuolen virustorjuntaa, myös reaaliaikainen suojaus aiheuttaa tämän virheen.
- Tarkista, käytätkö jotain VPN:ää - Sisäänrakennettu Windows tai mikä tahansa kolmannen osapuolen VPN voi myös olla syyllinen monissa tapauksissa.
- Reitittimen asetukset – Useimmiten vanhat reitittimet voivat ylikuumentua ja vioittaa asetuksia, kun niitä pidetään käynnissä pitkään käynnistämättä niitä uudelleen.
- Windowsin verkko-ohjaimet – Tuetut tai vanhentuneet verkkoohjaimet voivat myös aiheuttaa odottamattomia palvelinvirheitä Overwatch 2:ssa.
- Päivitä Windows – Useimmissa tapauksissa vanhentuneet ikkunat voivat myös häiritä uusimpien sovellusten tai videopelien oikeaa suorittamista ja toimintaa, mikä voi myös aiheuttaa tämän ongelman.
- Windowsin yhteensopivuusasetukset – Asianmukaisten järjestelmänvalvojan oikeuksien puuttuminen voi aiheuttaa sen, että Overwatch 2 ei käynnisty kunnolla tai muodosta yhteyttä palvelimiin, mikä aiheuttaa tämän ongelman.
- Portin uudelleenohjaus – Windowsin palomuurin rajoitetut tai estetyt verkkoportit voivat toimia myös suojana, kun yrität muodostaa yhteyden Battle.net-palvelimiin. Ne voivat aiheuttaa palvelinvirheitä, kun yrität pelata Overwatch 2:ta.
- Jatka Pelin käynnistämistä uudelleen – Tämä virhekoodi voidaan korjata myös käynnistämällä peli uudelleen, kun virhe ilmenee.
- Uusi asennus Battle.net ja Overwatch 2 - Battle.net:n edellisen iteraation poistaminen Overwatch 2 -tiedostojen kanssa ja uuden kopion asentaminen voi myös ratkaista monia virheitä/häiriöitä.
1. Käynnistä Overwatch uudelleen 2
Monet käyttäjät, joilla on teknisiä ongelmia Overwatch 2:ssa, ovat ilmoittaneet useista korjauksista useiden foorumien ja Redditin kautta auttaakseen poistamaan Overwatch 2:n palvelinvirheen monien muiden satunnaisten virheiden joukossa.
Tämä johtuu pääasiassa siitä, että Overwatch 2:n julkaisun myötä alkuperäisen pelin pelaajat ovat tulvineet kokeillakseen tätä, ja palvelimet ovat usein ylikuormitettuja. Jos kohtaat minkäänlaisia palvelinpuolen virheitä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen odottamattomat palvelinvirheet, voit vain sammuttaa pelin, käynnistää käynnistysohjelman uudelleen ja jatkaa pelin käynnistämistä. Useimmiten nämä palvelinpuolen virheet häviävät 7-8 yrityksen jälkeen.
2. Muuta Battle.net-alueen asetuksia
Blizzard Global Play antaa käyttäjiensä vaihtaa kaikkien Battle.netissä saatavilla olevien pelien palvelimia/alueita, mikä helpottaa vianmääritystä, jos palvelin on häiriintynyt/epävakaa eri syistä johtuen. Se voi myös auttaa antamalla pelaajien eri puolilta maailmaa pelata keskenään. Tällä hetkellä tavallisten pelaajien käytettävissä on kolme aluetta:
- Amerikka : joka sisältää Pohjois-Amerikan, Latinalaisen Amerikan, Etelä-Amerikan, Australian ja Uuden-Seelannin.
- Euroopassa : joka sisältää Euroopan unionin, Itä-Euroopan, Venäjän, Afrikan ja Lähi-idän.
- Aasia : joka sisältää pelaajia Etelä-Koreasta, Taiwanista, Hongkongista ja Macaosta.
Alueiden vaihtaminen on sen sijaan suoraviivaista ja vaivatonta tehtävää. Voit vaihtaa Battle.net-alueen/palvelimen seuraavasti:
- Avaa battle.net käynnistysohjelma ja kirjaudu sisään tunnuksillasi.
- Valitse kirjastostasi peli, jonka vianetsintää haluat, mikä tässä tapauksessa on Overwatch 2 .
- Napsauta maapallon kuvaketta Asenna/Käynnistä -painiketta
- Muuta haluamaasi Alue ja käynnistä Battle.net Launcher uudelleen
Vaihda Battle.Net-aluetta
3. Lisää palomuuripoikkeus
Windows 10/11-palomuuri toimii yleensä portinvartijana ja estää käyttämättömät verkkoportit, mikä estää tiettyjä sovelluksia kommunikoimasta Internetin kautta. Battle.net-palvelimet ovat melko alttiita tälle tapaukselle ja siten. Tämän seurauksena Overwatch 2 voi helposti kaatua tai siinä voi olla useita Internetiin liittyviä ongelmia, mukaan lukien Overwatch 2:n odottamaton palvelinvirhe. Korjataksesi tämän, sinun on sallittava Battle.net ja Overwatch 2 Windows 10/11 -palomuurin kautta, jotta ne voivat helposti kommunikoida Blizzard-palvelimien kanssa. Noudata alla olevia ohjeita:
- Avata Aloitusvalikko ja Tyyppi Windows Defenderin palomuuri
Käynnistä-valikko Windows Defenderin palomuuriin
- Käynnistä se ja napsauta Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta
Napsauta Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta
- Klikkaus Vaihda asetuksia
Windows Defenderin palomuurin asetusten muuttaminen
- Siirry haluamasi sovelluksen tai pelin kohdalle ja valitse molemmat Yksityinen ja Julkinen valintaruudut
Salli sovellus tai peli Windows Defenderin palomuurin kautta
- Jos et löydä haluamaasi sovellusta tai peliä luettelosta, napsauta Salli toinen sovellus
- Napsauta sitten Selaa, etsi haluamasi sovellus tai peli ja valitse sitten sekä Yksityinen että Julkinen valintaruudut
Salli toinen sovellus Windows Defenderin palomuurin kautta
4. Poista reaaliaikainen virustorjunta käytöstä
Jos käytät mitä tahansa kolmannen osapuolen reaaliaikaista virustorjuntaa tai jopa Windows 10/11:n sisäänrakennettua Windows Defender/Security -ohjelmaa, se voi estää tiettyä sovellusta tai videopeliä käynnistymästä tai viestimästä palvelimen kanssa. Reaaliaikainen virustorjunta voi aiheuttaa monia verkkoon liittyviä ongelmia, kuten viiveitä, ping-piikkejä, pakettien katoamista, palvelinyhteyden katkeamista tai jopa pelin kaatumista.
Voit korjata tämän ongelman poistamalla Antivirus Reaaliaikaisen suojauksen käytöstä, jotta Battle.net ja Overwatch 2 voivat olla suorassa ja keskeytymättömässä yhteydessä palvelimeen, jolloin pelisi toimii ilman viivettä tai kaatumisia. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Klikkaus Aloitusvalikko , Tyyppi Windowsin suojaus ja käynnistä se
Windowsin suojauksen avaaminen
- Klikkaa Virus- ja uhkien suojausasetukset
Napsauta Windows Securityn virus- ja uhkasuojausasetukset
- Vieritä alas kohtaan Virus- ja uhkien suojausasetukset osio ja napsauta Hallinnoi asetuksia
Windows Security Virus- ja uhkasuojausasetukset Asetusten hallintaan
- Poista Windowsin suojaus käytöstä Reaaliaikainen suojaus
Poista Windowsin suojauksen reaaliaikainen suojaus käytöstä
5. Päivitä vanhentuneet verkko-ohjaimet
Vanhentuneet verkkoohjaimet voivat myös johtaa moniin ongelmiin missä tahansa verkkoon liittyvissä sovelluksissa tai videopeleissä. Ne voivat usein aiheuttaa ei-toivottuja ping-piikkejä, kaatumisia tai palvelimen yhteyskatkoja verkko-ohjainten iästä riippuen.
Voit lieventää näitä ongelmia nopeasti päivittämällä vanhentuneet verkko-ohjaimet ja korvaamalla ne päivitetyillä noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Avata Aloitusvalikko ja Tyyppi Laitehallinta
Windows 11 Laitehallinnan avaaminen
- Siirry kohtaan Verkkosovittimet ja napsauta avattavaa painiketta
- Oikealla painikkeella aktiivisessa verkkolaitteessa ja valitse Päivitä ohjain
Verkko-ohjainten päivittäminen Laitehallinnasta
- Napsauta Etsi automaattisesti ohjaimia, jos haluat tehdä automaattisen haun Internetistä
Etsi ohjaimia automaattisesti Laitehallinnasta
- Tai klikkaa Selaa ajureita tietokoneestani jos olet ladannut tietyn verkkolaitteen ohjaimet valmistajan verkkosivustolta.
Selaa tietokoneeltani ohjaimia Laitehallinnassa
- Napsauta Selaa-painiketta, siirry verkkoohjaimen ladatun sijaintiin ja napsauta Seuraava suorittaaksesi asennuksen loppuun.
Selaa ladattuja ohjaimia Laitehallinnassa
6. Poista käytöstä kaikki sisäänrakennettu tai kolmannen osapuolen VPN
Monet käyttäjät ovat raportoineet ongelmista yrittäessään pelata Overwatch 2:ta tai mitä tahansa muuta peliä Battle.netissä ollessaan yhteydessä mihin tahansa kolmannen osapuolen tai Windowsin sisäänrakennettuun VPN:ään.
Koska online-videopelit vaativat suoran ja keskeytymättömän yhteyden tietokoneeltasi pelipalvelimeen, se voi johtaa moniin ongelmiin, kuten reitittämiseen huonolle palvelimelle, mikä tekee pelistäsi pelikelvottoman korkeiden ping-piikkien, pakettien katoamisen, palvelimen yhteyden katkeamisen tai Overwatch 2 kaatuu. Voit korjata tämän poistamalla Windowsin sisäänrakennetun VPN:n käytöstä seuraamalla alla olevaa ohjetta:
- Klikkaa Aloitusvalikko , Tyyppi VPN-asetukset , ja avaa se
Windowsin sisäänrakennetun VPN:n avaaminen
- Klikkaa Katkaise VPN-yhteys .
Windowsin sisäänrakennetun VPN:n irrottaminen
Merkintä : Jos sinulla on kolmannen osapuolen VPN, voit poistaa sen käytöstä noudattamalla sen verkkosivuston ohjeita.
7. Ota käyttöön optimoidut Windowsin yhteensopivuusasetukset
Jos kaikki yllä mainitut menetelmät eivät suoraan ratkaise Overwatch 2:n kaatumisongelmaa ja Overwatch 2:n odottamaton palvelinvirhe jatkuu, voit yrittää suorittaa ohjelman yhteensopivuusasetuksella muuttamalla Windowsin yhteensopivuusasetuksia.
Ohjelma tai videopeli vaatii usein erityisiä järjestelmänvalvojan oikeuksia suorittaakseen ja toimiakseen tarkoitetulla tavalla. Windowsin yhteensopivuusasetusten avulla voit sallia tietyn ohjelman tai videopelin käyttää näitä erityisiä järjestelmänvalvojan oikeuksia sekä vianmääritysvaihtoehtoja. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Siirry kohtaan Overwatch 2 asennuspaikka, Oikealla painikkeella siihen ja valitse Ominaisuudet
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Ohjelman ominaisuudet
- Mene Yhteensopivuus-välilehti, puutiainen Poista koko näytön optimoinnit käytöstä, ja Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana.
Muuta ohjelman yhteensopivuusasetuksia
- Voit myös valita Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa ja valita Windows 7 tai 8.
Muuta ohjelman yhteensopivuutta Windows-tilassa
8. Päivitä Windows uusimpaan versioon tai koontiversioon
Vanhentunut Windows-käyttöjärjestelmä voi myös aiheuttaa monia ristiriitoja, kun sovellus tai videopeli yrittää käynnistää pelipalvelimen tai muodostaa yhteyden siihen online-palveluidensa kautta. Windows-käyttöjärjestelmän päivittäminen uusimpaan vakaaseen koontiversioon virallisella Microsoft Windows Check for Updates -työkalulla on aina hyvä idea.
Monet uusimmat sovellukset tai videopelit vaativat, että Microsoft Windows päivitetään uusimpaan vakaaseen koontiversioon, jotta se voi toimia ja toimia asianmukaisesti kyseisen sovelluksen tai videopelin kehittäjien tarkoittamalla tavalla. Joten Windowsin päivittäminen uusimpaan vakaaseen koontiversioon on aina hyvä vaihtoehto kuin vanhentuneen Microsoft Windowsin koontiversion käyttäminen. Päivitä Microsoft Windows noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Klikkaa Aloitusvalikko ja auki asetukset
Windows 11:n asetusten avaaminen Käynnistä-valikosta
- Vieritä alas ja napsauta sivupalkista Windows Update
Napsauta Windows Updatea Windowsin asetuksista
- Klikkaa Tarkista päivitykset ja anna sen asentaa saatavilla olevat päivitykset.
Napsauta Tarkista päivitykset
9. Verkkoportin edelleenlähetys
Monet videopelit viestivät palvelimilleen ainutlaatuisten verkkoporttien kautta nopean ja keskeytymättömän palvelun tarjoamiseksi käyttäjälle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Nämä sovellukset tai videopelit vaativat näiden porttien lukituksen avaamisen, jotta ne voivat käyttää niitä ilman ongelmia.
Portin välitys on Windowsin palomuurin kehittyneempi muoto, ja voit estää tai poistaa näiden porttien eston manuaalisesti noudattamalla seuraavia ohjeita:
Saapuvien ja lähtevien TCP-porttien avaaminen
- Avata Aloitusvalikko ja tyyppi Windows Defenderin palomuuri
Käynnistä-valikko Windows Defenderin palomuuriin
- Avaa se ja napsauta Lisäasetukset
Windows Defenderin palomuurin lisäasetukset
- Mene Saapuvan liikenteen säännöt ja klikkaa Uusi sääntö
Windows Defenderin palomuurisääntö uuteen sääntöön
- Valitse Portti ja napsauta Seuraava
Windows Defenderin palomuuri TCP saapuvan sääntötyypin tyyppi
- Puutiainen TCP , sitten rasti määritellyt paikalliset portit, kirjoita seuraavat portit: 1119, 3724, 6113, ja paina Seuraava.
Windows Defender Firewall TCP Inbound Rule -portit
- Puutiainen Salli Yhteys ja paina Seuraava
Windows Defenderin palomuuri TCP saapuvan säännön toiminto
- Puutiainen Verkkotunnus, julkinen, yksityinen, ja paina Seuraava
Windows Defender Firewall TCP Inbound Rule Profile
- Nimeä se OW2 TCP saapuvat portit ja napsauta Suorittaa loppuun
Windows Defenderin palomuuri TCP saapuvan säännön nimi
- Mene nyt kohtaan Lähtevät säännöt, toista sama prosessi siellä ja nimeä OW2 TCP Outbound Ports.
Saapuvien ja lähtevien UDP-porttien avaaminen
- Mene Saapuvan liikenteen säännöt ja valitse Uusi sääntö
Windows Defenderin palomuurisääntö uuteen sääntöön
- Puutiainen Portti ja napsauta Seuraava
Windows Defenderin palomuuri TCP saapuvan sääntötyypin tyyppi
- Puutiainen UDP , sitten rasti Määritetyt paikalliset portit , kirjoita seuraavat portit: 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000 ja paina Seuraava.
Windows Defenderin palomuuri UDP saapuvan sääntöportit
- Tarkistaa Salli Yhteys ja napsauta Seuraava
Windows Defenderin palomuuri TCP saapuvan säännön toiminto
- Merkitse kaikki kolme Verkkotunnus, julkinen, yksityinen, ja paina Seuraava
Windows Defender Firewall TCP Inbound Rule Profile
- Nimeä se OW2 UDP saapuvat portit ja napsauta Suorittaa loppuun
Windows Defenderin palomuuri UDP saapuvan säännön nimi
- Toista sama prosessi Lähtevät UDP-portit yhtä hyvin.
10. Vaihda DNS-palvelin
Windows-käyttöjärjestelmä määrittää automaattisesti DNS-oletusosoitteen sijaintisi ja Internet-asetusten perusteella tarjotakseen sinulle parhaan mahdollisen reitin käyttää Internetiä. Mutta useimmiten se ei ole oikea.
DNS:n muuttaminen manuaalisesti joko Google DNS:ksi tai Cloudflare DNS:ksi on parempi käytäntö. Sitä tulisi kannustaa suorittamaan kaikilla laitteilla, jotka on yhdistettävä Internetiin, riippumatta sen tyypistä tai kokoonpanosta. Jos haluat vaihtaa DNS:ksi Googlen tai Cloudflaren, seuraa alla olevia ohjeita:
- Klikkaa Aloitusvalikko ja auki asetukset
Windows 11:n asetusten avaaminen Käynnistä-valikosta
- Klikkaa Verkko ja Internet, navigoi sitten kohtaan Verkon lisäasetukset
Verkosta ja Internetistä verkon lisäasetuksiin
- Vieritä alas ja napsauta Lisää verkkosovitinvaihtoehtoja
Lisää verkkosovitinvaihtoehtoja avataan
- Oikealla painikkeella aktiivisessa Internet-yhteydessäsi ja napsauta Ominaisuudet
Verkkoyhteydet-ominaisuuksien avaaminen
- Valitse Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) ja klikkaa Ominaisuudet
Internet-protokollan version 4 (TCP IPv4) ominaisuuksien avaaminen
- Kiihottua Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita manuaalisesti ; Aseta jompikumpi Google DNS (8.8.8.8 – 8.8.4.4) tai Cloudflare DNS (1.1.1.1 – 1.0.0.1) ja napsauta OK .
Vaihda automaattinen DNS-palvelin Cloudflare DNS -palvelimeksi
11. Ota Static IP käyttöön
Reitittimesi jakaa sinulle aina eri IP-osoitteet riippuen reitittimeen liitettyjen laitteiden lukumäärästä, joten nimi ' Dynaaminen IP-osoite .” Staattinen IP-osoite jakaa ainutlaatuisen IP-osoitteiden joukon kaikille laitteillesi, eikä se muutu, kun kyseinen laite sammutetaan tai Internet-yhteys katkaistaan.
Voit vaihtaa IP-osoitteesi dynaamisesta staattiseen IP-osoitteeseen pyytämällä sitä Internet-palveluntarjoajaltasi, mutta se maksaa yleensä ylimääräistä useimmissa tilanteissa. Edistyksellinen ratkaisu voi varata Windows-pohjaiselle tietokoneellesi staattisen IP-osoitteen ilman lisäkustannuksia. Muuta Windows-tietokoneesi dynaamisesta staattiseen IP-osoitteeseen noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Avata Aloitusvalikko ja napsauta asetukset
Windows 11:n asetusten avaaminen Käynnistä-valikosta
- Valitse Verkko ja Internet vasemmasta sivupalkista ja napsauta Verkon lisäasetukset
Verkko ja Internet Lisäverkkoasetuksiin
- Siirry alareunaan ja napsauta Lisää verkkosovitinvaihtoehtoja
Lisää verkkosovitinvaihtoehtoja avataan
- Oikealla painikkeella toimivassa Internet-yhteydessäsi ja valitse Ominaisuudet
Verkkoyhteydet-ominaisuuksien avaaminen
- Mene Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) ja klikkaa Ominaisuudet
Internet-protokollan version 4 (TCP IPv4) ominaisuuksien avaaminen
- Paina nyt Win+R, tyyppi CMD ja paina OK
Windows Suorita CMD-komento
- Kirjoita kohtaan ipconfig Windowsin komentokehote ja paina Tulla sisään
Windowsin komentokehote IPCONFIG-osoitteet
- Kopioi IP-osoite , Aliverkon peite, ja Oletusyhdyskäytävä sisään Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) -ominaisuudet, ja paina OK.
Internet Protocol Version 4 (TCP IPv4) Staattinen IP
12. Muuta reitittimen asetuksia
Koska jokainen reititin sisältää erilaiset asetukset, ota yhteyttä reitittimen valmistajaan tai ammattiteknikkoon auttaaksesi optimoimaan reititin haluamillesi asetuksille. Se tarjoaa parhaan laadun keskeytymättömän Internet-yhteyden tietokoneellesi, jotta voit nauttia suosikkinimikkeistäsi rauhassa.
13. Asenna Battle.net ja Overwatch 2 uudelleen
Jos mikään muu ei auta ratkaisemaan Overwatch 2:n odottamatonta palvelinvirhettä ja muita lukuisia ongelmia, joita kohtaat yrittäessäsi pelata Overwatch 2:ta tai mitä tahansa muuta Battle.net-peliä, viimeisenä toimenpiteenä voit yrittää poistaa asennuksen kokonaan ja asenna sitten Battle.Netin ja Overwatch 2:n uusi kopio uudelleen.
Uudelleenasennus on osoittautunut erittäin hyödylliseksi useissa tilanteissa, koska se nollaa käynnistysohjelman ja pelien määritystiedostot, mikä auttaa minimoimaan tai poistamaan kohtaamasi virheet kokonaan. Tee se noudattamalla alla olevia vaiheittaisia ohjeita:
- Avaa Battle.net Launcher
- Navigoida johonkin Overwatch 2 ja napsauta Poista asennus
Napsauta Poista asennus Battle.netissä
- Valitse Kyllä, poista asennus ja anna sen poistaa asennuksen loppuun
Vahvista Overwatch 2:n asennuksen poistaminen
- Avaa sitten Aloitusvalikko ja mene kohtaan asetukset
Windows 11:n asetusten avaaminen Käynnistä-valikosta
- Valitse Sovellukset vasemmasta sivupalkista ja napsauta Sovellukset ja ominaisuudet
Windows 11:n sovellusten ja ominaisuuksien asetukset
- Tyyppi battle.net hakupalkissa ja napsauta kolmen pisteen painiketta ja napsauta Poista asennus
Battle.Net Launcherin asennuksen poistaminen
Yllä olemme koonneet luettelon todennäköisimmistä ratkaisuista, jotka varmasti korjaavat Overwatch 2:n odottamattoman palvelinvirheen puolestasi. Jos kaikki edellä mainitut eivät millään tavalla korjaa ongelmaa, sinun tulee yrittää ottaa yhteyttä Battle.Net-tukeen ja ilmoittaa ongelmasta heille ja lokeille, jotta he voivat tehdä vianmäärityksen ja korjata sen puolestasi.
