Solarwinds tarjoaa QoE-ominaisuuden seurata liikennettä ja tehdä syväpakettianalyysiä käyttäjäkokemuksen yleisen laadun seuraamiseksi. Tämän syvän pakettianalyysin avulla verkko- ja järjestelmänvalvojat voivat määrittää, onko kyseessä verkko- vai sovellusongelma. Nämä analysoidut mittarit voivat varoittaa ennakoivasti ennen kuin mahdolliset ongelmat ilmenevät tai loppukäyttäjät ilmoittavat ongelmista.
Solarwinds QoE:n edut
- Voimme verrata verkon vasteaikaa ja sovelluksen vasteaikaa määrittääksemme, onko ongelma verkossa vai sovelluksessa.
- Data Volume -trendeillä voidaan havaita liikenteen poikkeavuuksia ja niiden syitä.
- Voimme valvoa riskialttiita liikennetyyppejä, jotka voivat johtaa tietovuotojin.
Kuinka Solarwinds QoE toimii?
Solarwinds QoE käyttää pakettianalyysianturia verkkolaitteiden ja sovelluspalvelimien pakettitason liikennetietojen valvontaan. Solarwinds QoE käyttää kahden tyyppisiä antureita liikenteen valvontaan ja analysointiin.
- Verkkojen pakettianalyysianturit (verkkoanturi)
- Palvelimien pakettianalyysianturit (palvelinanturi)
Verkon päässä ydinkytkimeen on luotava peili tai SPAN, johon kaikki sovelluspalvelimet on kytketty. Peilatun portin tulee olla kytkettynä palvelimeen, johon pakettianalyysianturi on asennettu. Anturi kerää kaikki liikennetiedot tämän portin kautta.
1. Verkkojen pakettianalyysianturit (verkkotunnistin)
Network Sensor kaappaa kaiken liikenteen, analysoi paketit ja luokittelee paketit laitteen läpi virtaavan sovelluksen mukaan. Paketeista analysoidaan QoE-mittareita, kuten verkon vasteaika, liikenteen määrä jne., ja sitten tiedot lähetetään Solarwinds-palvelimelle.
2. Palvelinten pakettianalyysianturit (palvelinanturi)
Palvelinanturi kaappaa kaiken sovelluspalvelimelle lähetetyn tai sieltä lähtevän liikenteen. Se analysoi niistä QoE-mittareita, kuten sovelluksen vasteaikaa, liikenteen määrää jne., ja sitten tiedot lähetetään Solarwinds-palvelimelle.
Solarwinds QoE käyttää Network Sensorin ja Application Sensorin keräämiä tietoja havaitakseen suorituskykyongelmat ja varoittaakseen niistä ennen kuin käyttäjät tunnistavat ongelman. Näitä antureita voidaan käyttää vain Windows-pohjaisissa järjestelmissä. Katsotaanpa, kuinka nämä anturit otetaan käyttöön pakettien kaappaamiseksi syväanalyysiä varten.
Pakettianalyysisensorin käyttöönotto
Käyttöönottomenettely on samanlainen sekä verkko- että palvelinantureille. Alla olevia vaiheita voidaan käyttää anturien käyttöönottamiseksi.
- Siirry Solarwinds-verkkokonsolissa osoitteeseen asetukset ja klikkaa Kaikki asetukset .
- Napsauta Tuotekohtaiset asetukset -kohdassa QoE-asetukset.
- Klikkaa Hallitse QoE-pakettianalyysiantureita .
- Klikkaa Lisää pakettianalyysianturi .
- Valitse anturin tyyppi, jonka haluat ottaa käyttöön. Valitaan Verkko ja klikkaa Lisää solmuja tälle demolle.
- Valitse solmu, johon haluat asentaa anturin, ja siirrä solmu valittuihin solmuihin napsauttamalla vihreää nuolta.
- Kun solmu on siirretty valittuihin solmuihin, napsauta Lisää valitut solmut .
- Valitse nyt solmu ja napsauta Testata vahvistaaksesi, onko solmun valvontaan käytetyillä valtuustiedoilla riittävästi oikeuksia ottaa anturin käyttöön. Emme voi ottaa anturia käyttöön, jos valtuustiedoilla ei ole tarpeeksi oikeuksia. Käytä tunnuksia, joilla on riittävät oikeudet anturin käyttöönottamiseksi.
- Kun vahvistus on onnistunut, napsauta Lisää solmuja ja ota käyttöön agentteja ottaaksesi anturin käyttöön.
Kun pakettianalyysianturi on otettu käyttöön palvelimella ja peilattu portti on yhdistetty anturipalvelimeen, Solarwinds QoE valvoo automaattisesti solmuja ja sovelluksia. Voimme ohjata anturipalvelimen toimintaa mukauttamalla globaaleja QoE-asetuksia.
Maailmanlaajuisten QoE-asetusten määrittäminen
- Käytössä QoE-asetukset sivu, napsauta Hallinnoi maailmanlaajuisia QoE-asetuksia .
- Voit mukauttaa alla olevia asetuksia tarpeidesi mukaan. Voit käyttää myös oletusasetuksia. Oletusasetuksissa on kaikki valvontaa varten tarvittavat konfiguraatiot.
Nyt on hyvä seurata liikennettä. Katsotaanpa, kuinka pääset QoE-hallintapaneeliin verkko- ja sovellusliikenteen tarkistamiseksi.
QoE Dashboard
Voimme tarkistaa analysoidut verkko- ja sovellustiedot QoE-hallintapaneelin avulla. Seuraa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi QoE Dashboardin.
- Vie hiiri päälle Omat hallintapaneelit ja klikkaa Koti . Klikkaa Kokemuksen laatu Koti-alivalikossa.
- Näemme nyt QoE Dashboardin ja näemme erilaisia widgetejä, jotka ovat saatavilla kojelaudassa. Voimme käyttää näitä kojetauluja tarkistaaksemme mahdolliset poikkeamat.
- Jos verkon tai palvelimen vasteajassa havaitaan poikkeavuuksia, vastaava sovelluspalvelin ja kynnysarvot ylittänyt sovellus näkyvät tässä kojelaudassa.
- Vuonna 10 suosituinta hakemuksen vastausaika , voimme nähdä 10 parasta sovellusta, jotka vievät aikaa vastatakseen pyyntöihin.
- Vuonna 10 parasta verkon vasteaikaa widgetissä, voimme nähdä, kuinka kauan sovelluksella kestää vastata TCP-kättelyyn.
- Voimme käyttää Liikenne riskitason mukaan widget tunnistaa riskialtista liikennettä, joka ohittaa palomuurin, vuotaa tietoja jne.
- Käytettävissä on widget yritys- ja sosiaalisen median liikenteen tunnistamiseen. Tämän avulla voimme määrittää, virtaako verkossa ei-toivottua sosiaalisen median liikennettä. Voimme pyytää käyttäjää lopettamaan istunnon suuren kaistanleveyden käytön välttämiseksi.
QoE Dashboardin avulla voimme tarkastella analysoituja tietoja ja tarkistaa, löytyykö verkko- tai sovellusliikenteestä poikkeavuuksia.
Solarwinds tarjoaa myös hälytyksiä QoE:stä. Voimme käyttää oletushälytyksiä tai käyttää oletushälytystä mallina luodaksemme ympäristöön sopivan mukautetun hälytyksen.
Asettamalla hälytykset voimme välttää kojetaulujen säännöllisen tarkistamisen. Hälytykset käynnistyvät asettamiemme kynnysarvojen perusteella, ja voimme käyttää kojelautaa saadaksemme lisätietoja käynnistetystä hälytyksestä.
Näin voimme Solarwinds QoE:n avulla analysoida verkkomme liikennettä havaitaksemme mahdolliset loppukäyttäjäkokemukseen vaikuttavat poikkeamat ja korjata ne jo ennen kuin loppukäyttäjät ilmoittavat niistä.
