MacBook Pro -näppäimistö ei toimi?

MacBook Pro -näppäimistösi ei yleensä toimi sen lian tai roskien takia. Se voi myös lakata toimimasta vanhentuneen macOS: n vuoksi. Lähes kaikissa tapauksissa ongelma ei näytä olevan ohjelmistossa ja yleensä tilapäinen.

MacBook Pro -näppäimistö

Tässä artikkelissa kohdennamme tilanteen, jossa sisäänrakennettu näppäimistö ei toimi. Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteys ulkoiseen näppäimistöön, tutustu kyseisen yhteyden vianmääritykseen.

Kuinka korjata MacBook Pro -näppäimistöongelmat?

Ennen kuin yrität ratkaisuja

Tarkista, onko puhu valittu teksti, kun näppäintä painetaan ”Ei ole käytössä Puhe-kohdassa Esteettömyysasetukset.
Varmista, että et käytä Maciasi liikaa kylmä, kuuma tai kostea ympäristössä.
Tarkista jos Syöttölähteet Järjestelmäasetusten Kieli ja teksti -kohdassa vastaa kieltäsi, ts. sen tulee olla Yhdysvaltain syöttölähde, jos käytät Yhdysvaltain englantia.
Varmista että hiiren näppäimet ovat vinossa kohdassa Yleinen pääsy Järjestelmäasetuksissa.
Sammuttaa tiedosto holvi kohdassa Tietoturva ja yksityisyys järjestelmäasetuksissa.

Power pyöräily MacBook

Ennen kuin yritämme muita ratkaisuja, käynnistämme MacBookin kokonaan uudelleen ja katsomme, poistuuko ongelma. Virtakierto on tietokone, joka käynnistetään kokonaan uudelleen sammuttamalla se kokonaan. Tämä nollaa kaikki väliaikaiset kokoonpanot, jotka ovat saattaneet mennä pieleen ja ovat ristiriidassa tietokoneen sisäisten mekanismien kanssa.

MacBook Pron sammuttaminen

Virta pois Mac ja poista laitteet kuten ulkoiset asemat, iPod / iPad, tulostin jne. Mitään ei pitäisi liittää Maciin. Sitten virta päälle Macissa normaalisti ja tarkista sitten, toimiiko näppäimistö odotetulla tavalla.

Varmista myös, ettei sitä ole ulkoiset magneettiset häiriöt Macin ympärillä. Löysimme yhden tapauksen, jossa Bose Revolve -kannettavan kaiuttimen magneettiset häiriöt aiheuttivat ongelmia Macbookin näppäimistössä (jos se asetettiin liian lähelle sitä). On myös hyvä siirtää Mac-tietokoneesi sen Wi-Fi-alueen ulkopuolelle, johon se on kytketty.

Tarkistetaan käytettävissä olevaa tilaa ja RAM-muistia

Toinen asia, joka saattaa aiheuttaa ongelmia näppäimistössä, on tietokoneen vapaan tilan määrä. Vaikka avaruuden ja näppäimistön välillä ei ole suoraa yhteyttä, huomasimme tapauksia, joissa vähäisen tilan takia Macbook ei pystynyt muodostamaan yhteyttä näppäimistöön oikein ja aiheutti siten ongelmia. Siellä pitäisi olla tarpeeksi vapaata tilaa, joka on lähes yksi neljäsosa kiintolevyn kokosta.

Käytettävissä oleva tila - Macbook

Varmista myös, että tietokoneellasi on tarpeeksi vapaata RAM-muistia. Jos taustalla on useita sovelluksia, jotka saattavat häiritä tietokonettasi, sulje ne yksi kerrallaan ja tarkista, onko ongelma ratkaistu lopullisesti.

Puhdista Macbook ja sen näppäimistö

Ensimmäisen vaiheen ongelman vianmäärityksessä on oltava näppäimistön puhdistaminen. Ohjauslevy ja näppäimistö voidaan helposti rikkoa sen sisään pääsevällä hiukan pölyllä. Voit käyttää paineilmaa murujen tai roskien poistamiseen Macista.

Varmista, että on ei mitään kuten paperi jne. ei ole törröttää tuuletusaukosta. Voit käyttää tyhjiötä tuuletusaukon puhdistamiseen.
Voit käyttää a hiustenkuivaaja (aseta kylmään) ja räjäytä se ympäri näppäimistöä ja ohjauslevyä.

Sammuta Macin Bluetooth

Jos Bluetooth on MacBook on kytketty päälle, sitten ohjelmistovirheen vuoksi MacBook alkaa ajatella, että Bluetooth-näppäimistö / ohjauslevy (tai iMac) on lähellä ja lopettaa siten sisäänrakennetun näppäimistön toiminnan. Vaikka avaisit näppäimistö- / ohjauslevyasetukset, näet Bluetooth-ikkunan, ei sisäisen näppäimistön / ohjauslevyn asetuksia. Siinä tapauksessa Bluetoothin poistaminen käytöstä järjestelmässä voi ratkaista ongelman.

Avata Järjestelmäasetukset MacBookisi.
Napsauta sitten Bluetooth .
Napsauta nyt Poista Bluetooth käytöstä .
Sammuta Bluetooth
avast lopettaa ponnahdusikkunat
Tarkista nyt, onko näppäimistöongelma ratkaistu.

Nollaa MacBookin SMC (System Management Controller)

SMC: n palauttamisen pitäisi olla yksi tärkeimmistä vaiheista Macin vianmäärityksessä, koska se voi ratkaista monia virheitä ja suorituskykyongelmia.

Virta pois MacBook.
Kytkeä MagSafe-sovittimesi Maciin ja virtalähteeseen.
Pidä nyt painettuna Vaihto, hallinta ja vaihtoehto painikkeita samanaikaisesti 7 sekunnin ajan.
Pidä sitten näitä kolmea painiketta painettuna, paina Teho -painiketta.
Paina Vaihto-Control-Optio ja virtapainikkeita
kuinka poistaa kaikki Yahoo -sähköpostit kerralla 2019
Odota vielä 7 sekuntia ja vapauta sitten kaikki 4 painiketta samanaikaisesti.
Nyt odota 5 sekuntia ja paina sitten virtapainiketta käynnistääksesi Macin.
Kun järjestelmä on käynnistynyt, tarkista, voitko käyttää näppäimistöä normaalisti.
Jos käytät Macia, jossa on irrotettava akku, irrota akku ja yritä sitten nollata SMC.

Nollaa MacBookin PRAM / NVRAM

NVRAM- ja PRAM-muistit käyttävät macOS asetusten ja väliaikaisten tietojen tallentamiseen. Mac käyttöjärjestelmä vaihtaa kahden tyyppisen muistin välillä käytön aikana. Jos nämä muistit eivät kuitenkaan pystyneet suorittamaan toimintaansa oikein, Macin näppäimistö / ohjauslevy saattaa lakata toimimasta. Tällöin NVRAMin ja PRAM: n nollaaminen voi ratkaista ongelman. Mutta pidä mielessä, että joissakin tapauksissa mieltymyksesi poistetaan.

Virta pois MacBookiin (ei lepotilaan tai uloskirjautumiseen).
Käynnistä nyt MacBook samalla, kun pidät seuraavia näppäimiä samanaikaisesti.
```
vaihtoehto + komento + P + R
```
Kun painat näitä näppäimiä, MacBook käynnistää.
Voit vapauttaa avaimet, jos
- Jos kuulet käynnistyksen (merkkiääni) kuulostaa toisen kerran (ensimmäinen tulee olemaan, kun MacBook käynnistetään).
- Jos käytät MacBookia Apple T2 -turvapiiri , vapauta sitten näppäimet, kun Apple-logo tulee näkyviin
- Molemmissa tapauksissa se kestää yleensä melkein 20-30 sekuntia ennen kuin voit vapauttaa avaimet.
Kun MacBook on käynnistynyt, tarkista, toimiiko näppäimistö kunnolla.

Palauta macOS edelliseen päivämäärään

Jos näppäimistöongelma on alkanut esiintyä äskettäin järjestelmän vaihdon tai uuden ohjelmiston / apuohjelman / ohjaimen asennuksen jälkeen, palauta MacBook Aikakone voi ratkaista ongelman.

Jos haluat palauttaa Macin aikaisempaan päivämäärään, seuraa artikkelia Kuinka: Palauta Mac edelliseen päivämäärään . Voit myös palauttaa sen Macin palautustilassa.

Kun olet suorittanut palautusprosessin, tarkista, toimiiko näppäimistö kunnolla.

Päivitä / päivitä macOS uusimpaan koontiversioon

Vanhentunut MacOS voi jättää järjestelmän alttiiksi monille haavoittuvuuksille. Lisäksi tunnetut virheet korjataan käyttöjärjestelmän uudemmissa julkaisuissa. Ehkä näppäimistöongelman aiheuttanut virhe on jo korjattu käyttöjärjestelmän uudemmassa versiossa. Siinä tapauksessa macOS: n päivittäminen uusimpaan versioon voi ratkaista ongelman.

Varmuuskopioida kaikki olennaiset tiedot ulkoiseen sijaintiin / laitteeseen.
Avata Järjestelmäasetukset MacBookissasi.
Napsauta nyt Ohjelmistopäivitys tarkista onko päivityksiä saatavilla.
Avaa Ohjelmistopäivitys Järjestelmäasetuksissa
Jos päivityksiä on saatavana, napsauta Päivitä nyt .
Napsauta Ohjelmiston päivitys -kohdassa Päivitä nyt
Tarkista päivityksen jälkeen, toimiiko näppäimistö kunnolla.

Käynnistä MacBook vikasietotilassa

Jos näppäimistöongelma esiintyy jonkin kolmannen osapuolen sovelluksen / ohjaimen vuoksi, järjestelmän käynnistäminen vikasietotilassa (jossa järjestelmä latautuu ilman kolmannen osapuolen sovelluksia / ohjaimia) on hyvä idea sulkea pois mahdollisuus. Lisäksi, jos Applen laiteohjelmistopäivitys julkaistaan näppäimistön ongelman vianmääritykseksi, mutta joskus samaa ei voitu ladata ennen kuin järjestelmä käynnistetään vikasietotilassa.

Virta pois järjestelmään.
Kiihottua ja paina ja pidä heti Siirtää avain.
Kun Kirjaudu sisään ikkuna ilmestyy, vapauta avain. Sinun pitäisi nähdä Turva tila ikkunan oikeassa yläkulmassa.
Käynnistä MacBook vikasietotilassa
Nyt Kirjaudu sisään ja tarkista, toimiiko näppäimistösi oikein.
Jos niin, niin uudelleenkäynnistää normaalisti ja tarkista, toimiiko näppäimistö kunnolla. Jos ei, Macin käynnistyskohteet voivat olla perimmäinen syy.
Voit hallita käynnistyskohteita avaamalla Mac-tietokoneesi Järjestelmäasetukset .
Nyt avoinna Käyttäjät ja ryhmät ja napsauta sitten vasemmassa alakulmassa Lukko -painike (kirjoita salasanasi pyydettäessä).
Avaa Käyttäjät ja ryhmät Järjestelmäasetuksissa
Siirry nyt Kirjaudu sisään Tuotteet välilehti.
Valitse kohde, jonka epäilet olevan ongelman syy, ja napsauta sitten lähellä valikon vasenta alakulmaa miinus (-) -painike . Yksi tällainen sovellus on MacKeeper.
Poista käynnistyskohteet MacBookista
Käynnistä nyt Mac uudelleen ja tarkista, toimiiko näppäimistö hyvin.

Korjaa MacBookin levy

Vioittunut levy voi myös olla syy siihen, että Mac-tietokoneesi näppäimistö ei toimi. Siinä tapauksessa levyn korjaaminen voi ratkaista ongelman. Levyt saavat yleensä huonoja sektoreita tai ongelmat tietojen jakamisesta käytön aikana. Korjaustoiminto skannaa kaikki asemat automaattisesti ja etsii poikkeavuuksia.

Varmuuskopioida olennaiset tietosi.
Virta pois MacBook.
Virta päälle MacBookiin ja pidä heti painettuna Komento + R .
Nyt macOS: ssa Apuohjelmat-valikko , valitse Levytyökalu .
Avaa Levytyökalu
Sitten Levytyökalussa, valitse levy jonka haluat korjata (yleensä järjestelmäosiosi on merkitty nimellä Macintosh HD) ja valitse sitten Korjaa levy .
Levyn korjausprosessin päätyttyä poistua Mac käyttöjärjestelmä Apuohjelmat-valikko .
Käynnistä sitten MacBook uudelleen normaalisti ja tarkista, toimiiko näppäimistö kunnolla.

Käytä toista käyttäjätiliä kirjautumiseen MacBookiin

Näppäimistöongelma voi johtua vioittuneesta käyttäjätilistä. Käytä tällöin joko vieraskirjautumista tai luo toinen käyttäjätili, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet. Kun olet kirjautunut tilille, tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Avata Järjestelmäasetukset Mac-tietokoneesi.
Napsauta nyt Käyttäjä ja ryhmät ja napsauta sitten Lukko -painiketta lukituksen avaamiseksi (kirjoita salasanasi pyydettäessä).
Voit joko ottaa käyttöön Anna vieraiden kirjautua tietokoneeseen .
Salli vieraiden kirjautua tähän tietokoneeseen
Tai voit napsauttaa lisää (+) -painike (käyttäjäluettelon alapuolella) lisätäksesi uuden käyttäjän. Valitse käyttäjän tyypistä Järjestelmänvalvoja .
Luo uusi järjestelmänvalvojan käyttäjä MacBookiin
Nyt kirjautua ulos ja kirjaudu sisään toisen tilin kautta (joko vieras tai järjestelmänvalvoja) ja tarkista, toimiiko näppäimistö.
Jos niin, niin kirjaudu takaisin vanhaan tiliin ja tarkista, toimiiko se hyvin, jos ei, siirrä sitten tiedot juuri luotuun järjestelmänvalvojan tiliin ja käytä Macia kyseisen tilin kautta.

Poista ominaisuusluettelotiedostot (.plist)

Näppäimistön toimintahäiriö voi johtua asetuksen väärästä määrityksestä. Siinä tapauksessa niiden palauttaminen tehdasasetuksiin voi ratkaista ongelman. Asetusten palauttamiseksi sinun on joko poistettava ominaisuusluettelotiedostot (.plist) tai siirrettävä ne toiseen sijaintiin.

Varmuuskopioi tärkeät tiedot.
Käynnistä Mac-tietokoneellasi Finder .
Paina nyt Komento + vaihto + G .
Syötä sitten ~ / Kirjasto / Asetukset / ja napsauta Go.

Siirrä nämä tiedostot pois kansiosta.

apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - langallinen USB-hiiri com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple. preference.trackpad.plist

Käynnistä Mac uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Joitakin käyttäjien ilmoittamia haittoja

Ennen kuin siirrymme intensiivisempiin ratkaisuihin, kokeilkaamme joitain käyttäjien ilmoittamia haittoja.

Täysin tyhjennä akku MacBookista ja jätä se yli yön maksutta. Liitä seuraavana päivänä virtalähde MacBookiin. Sitten virta päälle MacBook ja tarkista, toimiiko näppäimistö kunnolla.
Yksinkertaisesti saapas järjestelmään palautus tila ja tarkista onko ongelma ratkaistu.
Uudelleenkäynnistää MacBookia ja pidä sitä painettuna Caps lock käynnistyksen aikana, kunnes näet kirjautumisnäytön. Tarkista sitten, onko ongelma ratkaistu.
Avaa MacBook-tietokoneesi järjestelmän mieltymys . Napsauta sitten Käynnistyslevy . Napsauta nyt Lukko -kuvaketta avataksesi asetuksen. Valitse sitten sisäinen Macintosh HD ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
Valitse käynnistyslevyksi Mactonish HD
kuinka ottaa salama käyttöön Windows 10: ssä

Asenna macOS uudelleen Palautus-valikon kautta

Jos mikään ei ole auttanut sinua, on aika asentaa macOS uudelleen palautusvalikosta. Huomaa, että tämä poistaa kaikki käyttäjätiedot, joten varmista, että varmuuskopioit kaiken ennen jatkamista.

Varmuuskopioida olennaiset tietosi.
Virta pois MacBook.
Käynnistä MacBook samalla kun pidät Komento ja R näppäimiä.
Valitse Apuohjelma-valikosta Asenna uudelleen ja napsauta sitten Jatkaa .
Asenna macOS uudelleen
Suorita uudelleenasennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita ja tarkista sitten, toimiiko näppäimistö hyvin.

Jos mikään ei ole auttanut sinua, ainoa vaihtoehto ohjelmiston vianmäärityksessä on poista kaikki tiedot ja asenna macOS .

Jos ongelma liittyy laitteistoon

Jos mikään ei ole auttanut sinua toistaiseksi, kohtaamasi ongelma saattaa ilmetä laitteistovian vuoksi. Ensimmäinen vaihe laitteisto-ongelman vianmäärityksessä on suorittaa diagnostiikka Macissa.

Virta pois MacBook.
Kytke sitten virta MacBookiin pitäen samalla kiinni D-näppäintä .
Jos MacBook ilmoittaa virheestä / virhekoodista, yritä löytää ratkaisu kyseiselle virheelle / virhekoodille (vaikka monista laitteisto-ongelmista ei ilmoiteta).

Viallinen joustava kaapeli / nauha

Tämän virheen tiedetään johtuvan viallisesta kaapelista, joka yhdistää näppäimistön logiikkalevyyn. Joissakin tapauksissa seuraavat vaiheet auttoivat käyttäjiä:

Virta pois MacBook.
Käännä se ympäri ja hieronta MacBookin pohja “ varovasti ”Kämmenelläsi. Saatat kuulla yhden tai kaksi sirisevää ääntä.
Käynnistä MacBook ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Eristä viallinen kaapeli

Joissakin tapauksissa käyttäjät ovat ilmoittaneet, että välilevyn / johdineriste (E-teippiä voidaan myös käyttää) MacBookin rungon, sen akun ja viallisen kaapelin välillä on ratkaistu ongelma.

MacBookin joustava kaapeli

MacBookin laitteistokorjaus

Vaikka voit tilata joustavan kaapelin verkossa, mutta jos sinulla ei ole teknistä asiantuntemusta, sinun on löydettävä joku, joka voi korvata joustavan kaapelin sinulle.

Jos ei, niin on aika vierailla Applessa tai sen valtuuttamassa huoltokeskuksessa huoltotöitä varten.

Tunnisteet MacBook Mac käyttöjärjestelmä 9 minuuttia luettu