The virhekoodi 80080300 havaitaan, kun käyttäjät yrittävät kirjautua Microsoft Teamsiin sähköpostitse. Useimmat käyttäjät, joita tämä ongelma koskee, ilmoittavat, että kirjautuminen Teams-tileilleen Chromesta (tai toisesta selaimesta) toimii hyvin. He saavat tämän virheen vain erillisessä Windows Teams -sovelluksessa.
Microsoft Teams -virhe 80080300
Tämä Microsoft Teams -virhe johtuu todennäköisesti huonosta päivityksestä tai vioittuneesta Microsoft Teams -välimuistista. Windows 11:ssä voit kohdata tämän ongelman myös MS Teamsin UWP-asennukseen vaikuttavan korruption vuoksi. Jos kyseinen tietokone on yhdistetty jaettuun verkkoon, sinun tulee myös tutkia Credential Managerissa, onko MS Teams -kirjautumistietoja vioittunut.
Käytä alla olevia mahdollisia korjauksia ongelman vianmääritykseen.
1. Asenna WU:n hotfix-korjaus
Tämän Microsoft Teams 80080300 -virheen suurin nousu alkoi, kun Microsoft julkaisi päivitykset KB4560960 ja KB4534132 Windows 10:n vähittäismyynti- ja sisäpiiriesikatselukanavilla.
Sittemmin Microsoft on korjannut ongelman muutamalla hotfix-korjauksella, jotka on otettu käyttöön kaikissa tällä hetkellä tuetuissa Windows-versioissa (Windows 10 ja 11).
Valitettavasti Microsoft julkaisee jatkuvasti huonoja päivityksiä, jotka sotkevat UWP (Universal Windows Platform) -sovellusten, mukaan lukien Microsoft Teamsin, toiminnallisuuden.
Jos kohtaat tämän ongelman uudesta huonosta päivityksestä tai olet juuri asentanut päivitykset KB4560960 tai KB4534132, seuraa alla olevia ohjeita asentaaksesi Microsoftin julkaiseman hotfix-korjauksen.
- paina Windows- ja R-näppäimet samanaikaisesti tuoda esille Juosta laatikko.
- Tyyppi 'ms-settings:windowsupdate' tekstikenttään ja paina Tulla sisään avaamaan Windows päivitys -välilehti asetukset ohjelmoida:
Siirry Windows Update -näyttöön
merkintä: Sinulta voidaan pyytää tilinhallintakehotetta tässä vaiheessa, vaikka et olisi muuttanut UAC:n oletusasetuksia. Valitse tässä tapauksessa 'Joo' salliaksesi järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
- Siirry sitten sivun oikeaan reunaan ja napsauta 'Tarkista päivitykset' -painiketta.
Tarkistetaan uusia päivityksiä
- Jos uusi päivitys on saatavilla, napsauta Lataa ja asenna kaikki -painiketta. Kun päivitys on ladattu paikallisesti, voit asentaa sen napsauttamalla Asentaa -painiketta.
merkintä: Jos useat päivitykset odottavat asennusta, sinua saatetaan pyytää käynnistämään uudelleen ennen jokaisen päivityksen asentamista. Jos näin käy, käynnistä uudelleen ja palaa sitten WU-näyttöön viimeistelemään jäljellä olevien päivitysten asennus. - Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa, kun avaat Microsoft Teamsin.
Jos ongelma ei vieläkään ratkennut ja aloit kohdata tämän ongelman uuden Windows-päivityksen asentamisen jälkeen, Microsoft ei todennäköisesti ole vielä julkaissut hotfix-korjausta.
Siirry tässä tapauksessa seuraavaan alla olevaan menetelmään, jossa yritämme poistaa ongelmallisen päivityksen (jos sellainen on
2. Poista uusin Windows-päivitys
Jos ongelma liittyy huonoon Windows-päivitykseen eikä hotfix-korjausta ole saatavilla, poista ongelmallinen päivitys ensin.
Voit tehdä tämän avaamalla Ohjelmat ja ominaisuudet näyttöön ja käynnistää asennuksen poiston Näytä asennettuna päivitykset -välilehti. Suosittelemme kuitenkin tekemään sen suoraan palautusvalikosta – näin voit palauttaa ominaisuuspäivitykset ja kumulatiiviset päivitykset ja viivyttää niiden asennusta, kunnes Microsoft vihdoin saapuu hotfix-korjauksen kanssa.
merkintä: On tärkeää muistaa, että huono päivitys ei välttämättä ole tämän ongelman ainoa syy. Tässä tapauksessa tämän toimenpiteen noudattaminen ei vahingoita tietokonettasi. Viimeisimmän päivityksen poistaminen kehottaa käyttöjärjestelmääsi asentamaan sen uudelleen oikein muutaman päivän kuluttua.
Seuraa alla olevia ohjeita poistaaksesi viimeisimmän päivityksen Elpyminen valikko:
merkintä: Alla olevat ohjeet osoittavat, kuinka 'raakavoima' pääset sisään Elpyminen valikosta ilman yhteensopivaa asennusmediaa.
- Sammuta tietokone ja pidä painettuna virtanappi kun tietokoneesi käynnistyy keskeyttääksesi prosessin. Useimmissa tapauksissa sinun on pidettävä virtapainiketta painettuna 5 sekunnin ajan, kunnes pakkosammutus on päättynyt.
Käynnistysjakson keskeyttäminen
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja toista yllä oleva vaihe kahdella muulla tyypillä, kunnes pakotat onnistuneesti Elpyminen valikko tulee näkyviin.
merkintä: Jos pakotat Windows-tietokoneesi keskeyttämään käynnistysprosessin kolme kertaa peräkkäin, järjestelmä ei lopeta käynnistystä ja käynnistää suoraan Palautus-valikkoon. - Kun pääset Edistyneet asetukset näyttö, valitse Vianetsintä vaihtoehtojen luettelosta. Klikkaa Vianetsintä -välilehti.
Siirry Vianetsintä-välilehteen
- Siirry kohtaan Vianetsintä valikko ja valitse Poista päivitykset.
Päivitysten asennuksen poistaminen palautusvalikon kautta
- Käytössä Poista päivitykset näyttöön, valitse uusin päivitys, napsauta Poista asennus, ja klikkaa Vahvista.
merkintä: Tutki, minkä tyyppinen päivitys (kumulatiivinen, ominaisuus tai valinnainen) asennettiin viimeksi ja päästä eroon siitä. - Kun poistat ominaisuuspäivityksen, anna Windows-tietokoneesi käynnistyä uudelleen ja anna sen käynnistyä normaalisti
- Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, avaa Microsoft Teams uudelleen ja katso, onko ongelma nyt korjattu.
Jos 80080300-virhe ilmenee edelleen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Jos tätä menetelmää ei voitu soveltaa tai olet jo poistanut uusimman päivityksen ilman vaikutusta, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
3. Suorita Teams yhteensopivuustilassa (vain Windows 10)
Jos kohtaat tämän ongelman Windows 11:ssä, voit mahdollisesti korjata ongelman pakottamalla Microsoft Teams UWP -sovelluksen yhteensopivuustilaan Windows 8.1:n kanssa.
Microsoft ei ole antanut virallista selitystä sille, miksi tämä menetelmä poistaa 80080300 Teams-virhe, mutta käyttäjät syyttivät huonosta UWP-versiosta, jota ylläpitää Microsoft Store -komponentti.
Korjataksesi tämän ongelman sinun on käytettävä Ominaisuudet näyttö Microsoft Teams ja pakota se toimimaan yhteensopivuustilassa kanssa Windows 8.
Tärkeä : Jos käytät Windows 11:tä, et voi käyttää tätä korjausta, koska Microsoft Teams on esiasennettu UWP-sovelluksena vaikeassa paikassa.
Seuraa alla olevia ohjeita saadaksesi tarkat vaiheet tämän tekemiseen Windows 10:ssä:
- Kirjaudu ensin ulos Microsoft Teamsista, sulje sovellus ja varmista, ettei se toimi taustalla.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Teams pikakuvake ja valitse Ominaisuudet juuri ilmestyneestä kontekstivalikosta.
Siirry Ominaisuudet-näyttöön
merkintä: Jos avaat Microsoft Teamsin useista paikoista, on parasta muokata suoritettavan tiedoston toimintaa. Siirry tässä tapauksessa asennuskansioon (oletussijainti on %LocalAppData%\Microsoft\Teams ) ja napsauta hiiren kakkospainikkeella pääsuoritettavaa tiedostoa.
- Seuraavaksi alkaen Ominaisuudet näyttöön, siirry kohtaan Yhteensopivuus -välilehti (käytä yläreunassa olevaa vaakavalikkoa).
- Valitse ruutu, joka liittyy Yhteensopivuus tila ja aseta se päälle Windows 8.
Suorita yhteensopivuustilassa
- Tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Kun seuraava käynnistys on valmis, avaa Microsoft Teams uudelleen ja katso, onko 80080300 nyt ratkaistu.
Jos ongelma ei vieläkään ratkea, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
4. Poista Microsoft Teamsin välimuistikansio
Jos Microsoft Teamsin käyttäminen yhteensopivuustilassa Windows 8:n kanssa ei ollut vaihtoehto, yksi helppo korjaus, jonka voit toteuttaa Windows 11:ssä, on välimuistikansion tyhjentäminen.
Tämän korjauksen on vahvistettu toimivan sekä Windows 10:ssä että Windows 11:ssä. Voit pakottaa sen Sovellukset paneeli nollaamalla sovelluksen Edistyneet asetukset.
Näin:
- Lehdistö Windows-näppäin + I avaamaan asetukset sovellus Windows 10:ssä tai 11:ssä.
- Napsauta seuraavaksi Sovellus vasemmalla olevasta pystyvalikosta.
- Siirry oikeanpuoleiseen ruutuun ja napsauta Asennetut sovellukset.
Siirry Asennetut sovellukset -valikkoon
- Käytä yläreunassa olevaa hakutoimintoa etsiäksesi 'microsoft-tiimit'.
- Napsauta tulosluettelosta toiminta -painiketta (kolmen pisteen kuvake), napsauta sitten Edistyneet asetukset.
Siirry Microsoft Teamsin lisävalikkoon
- alkaen Edistyneet asetukset valikko, vieritä loput-välilehteen ja napsauta Nollaa -painiketta.
- Vahvista palautus ja odota, kunnes toiminto on valmis.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa Microsoft Teams seuraavassa käynnistyksessä.
Jos näet edelleen 80080300 kirjautumisen epäonnistumisen jälkeen, siirry seuraavaan menetelmään.
5. Asenna Microsoft Teams uudelleen
Jos mikään alla olevista mahdollisista korjauksista ei ole auttanut sinua, on aika aloittaa vianetsintä mahdollisen järjestelmätiedoston vioittumisen aiheuttaman ongelman varalta.
Vaikka tapaukset ovat harvinaisia, on vahvistettu, että sovelluksen uudelleenasentaminen ennen uusimman version lataamista ja asentamista virallisesta Microsoft-päivityksestä auttaa korjaamaan 80080300.
merkintä: Tämän menetelmän on vahvistettu toimivan sekä Windows 10:ssä että Windows 11:ssä. Alla olevien ohjeiden pitäisi toimia molemmissa versioissa.
Poista nykyinen Microsoft Teams -versiosi ja asenna uusin versio virallisista kanavista seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Varmista, että Microsoft Teams on suljettu eikä toimi taustalla.
- Lehdistö Windows-avain näppäimistölläsi ja kirjoita sitten 'joukkueet' hakupalkissa.
- Napsauta tulosluettelossa hiiren kakkospainikkeella Microsoft Teams ja klikkaa Poista asennus näkyviin tulevasta kontekstivalikosta.
Microsoft Teamsin asennuksen poistaminen
- Napsauta vahvistuskehotteessa Poista asennus ja odota, kunnes asennuksen poisto on valmis.
merkintä: Sinun pitäisi nähdä Microsoft Teams katoavat tehtäväpalkista, kun toiminto on valmis. - Avaa suosikkiselaimesi ja siirry kohtaan Microsoft Teamsin virallinen lataussivu .
- Klikkaa Lataa työpöydälle juuri ilmestyneestä kontekstivalikosta.
Microsoft Teamsin lataaminen työpöydältä
- Napsauta seuraavalla sivulla yhtä latauspainikkeista riippuen siitä, käytätkö sitä Teams Home & tai Small Business tai Ryhmät töissä tai koulussa.
- Odota, kunnes pääsuoritettava tiedosto on ladattu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana kontekstivalikosta.
merkintä: Koska tämä sovellus on rakennettu uudelle UWP-alustalle, asennus tapahtuu automaattisesti heti the suoritettava tiedosto avataan. - Microsoft Teams avautuu automaattisesti, kun UWP:n asennus on valmis.
Jos näet edelleen 80080300 virhe, kokeile seuraavaa mahdollista korjausta alla.
6. Poista tallennetut MS Teams -tunnukset
Jos olet tehnyt vianmäärityksen kaikilla yllä olevilla tavoilla ja näet edelleen 80080300-virheen joka kerta, kun yrität kirjautua sisään, aloita Credentials Managerin tutkiminen.
Microsoft Teamsin uudempien versioiden tiedetään joskus vahingoittavan tallennettuja tunnistetietoja, jos samaa Teams-tiliä käytetään useissa samaan verkkoon yhdistetyissä laitteissa.
Jos tämä skenaario on sovellettavissa, voit korjata tämän ongelman siirtymällä kohtaan Tunnistetietojen hallinta ja poistaa kaikki tallennetut Microsoft Teams -kirjautumistiedot tällä laitteella.
merkintä: Jos kohtaat tämän ongelman jaetussa verkossa, sinun tulee toistaa tämä prosessi jokaisessa tietokoneessa, joka antaa 80080300-virheen.
Tässä on mitä sinun tulee tehdä:
- paina Windows-näppäin + R avaamaan a Juosta valintaikkuna.
- Seuraavaksi kirjoita ”control.exe keymgr.dll” sisällä Juosta tekstiruutua ja paina sitten Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi sen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla.
Avaa Credential Manager
- Kun näet UAC (käyttäjätilien valvonta) kehota, napsauta Joo antaaksesi järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
- Kun olet vihdoin sisällä Valtuustietojen johtaja, Klikkaa Windowsin kirjautumistiedot.
- Vieritä alas kohtaan Yleiset valtuustiedot ja poista kaikki tallennetut Microsoft Joukkueet ja Microsoft Office tili valitsemalla jokainen listaus ja napsauttamalla Poista.
Poistetaan tallennettuja kirjautumistietoja
- Sulje Credentials Manager ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Avaa Microsoft Teams seuraavan käynnistyksen yhteydessä ja katso, onko ongelma nyt korjattu.
