Windows 10: n marraskuun päivityslohko, joka on asennettu järjestelmiin, joissa on vanhoja Realtek-Bluetooth-ohjaimia

Windows 10: n marraskuun 2019 päivitys

Microsoft on jo julkaissut Windows 10: n marraskuun 2019 päivityksen käyttäjille pienillä parannuksilla ja uusilla ominaisuuksilla. Vaikka Microsoft on viettänyt koko kesän ominaisuuksien päivityksen, näyttää siltä, ​​että uutta versiota vaivaavat edelleen erilaiset ongelmat.

Joidenkin Windows 10 -laitteiden, joissa on Realtek Bluetooth -ohjaimet, on ongelmia päivityksen asentamisen aikana. Ne Windows 10 -käyttäjät, jotka käyttävät vanhentunutta ohjaimen versiota, näkevät seuraavan viestin:

' Realtek Bluetooth: Tietokoneessasi on ohjain tai palvelu, joka ei ole valmis tähän Windows 10 -versioon '.

Virheviesti

Microsoftin mukaan Windows 10: n marraskuun 2019 päivityksessä on yhteensopivuusongelmia joidenkin Realtek Bluetooth Radio -ajurien kanssa. Yhteensopimattomuus pakotti Microsoftin estä uusin versio vaikuttaa laitteisiin.

'Päivityskokemuksesi turvaamiseksi olemme soveltaneet yhteensopivuuspysäytystä laitteisiin, joissa Realtek Bluetooth -radioiden ohjainversiot ovat vaikuttaneet, asentamalla Windows 10, versio 1909 tai Windows 10, versio 1903, kunnes ohjain on päivitetty.'

Onneksi Microsoft on myös ehdottanut kiertotapaa ongelman korjaamiseksi. Microsoft suosittelee, että sen käyttäjien tulisi asentaa Realtek Bluetooth -ajurin versio 1.5.1.012 suojatilan poistamiseksi.

Asenna uusimmat Realtek Bluetooth -ohjaimet päivityslohkon poistamiseksi

Microsoft selittää, että automaattinen päivitys ei ole jostain syystä käytettävissä. Voit kuitenkin päivittää ohjaimet manuaalisesti seuraamalla alla mainittuja vaiheita:

1. Lataa Realtek Bluetooth -radio-ohjaimet [ Kuljettaja 1 , Kuljettaja 2 ] mihin tahansa tietokoneesi kansioon, mieluiten Asiakirjat-kansioon.
2. Kirjoita File Explorer hakukenttään avataksesi sen ja siirry kansioon, johon olet ladannut ohjaimet.
3. Kaksoisnapsauta ensimmäistä ladattua tiedostoa avataksesi sen. Valitse kaikki tiedostot painamalla Ctrl + A ja napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa niistä.
4. Luo uusi kansio nimeltä Realtek Bluetooth 1 ja napsauta Ottaa talteen .
5. Toista vaiheet 3,4 toiselle ohjaintiedostolle samassa kansiossa.
6. Kirjoita nyt Laitehallinta hakukenttään ja avaa se napsauttamalla sitä hakutulosluettelosta.
7. Siirry Bluetoothiin, etsi Realtek-laitteesi ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
8. Valitse Päivitä ohjainohjelmisto ja napsauta Selaa tietokonettani ja etsi kansio, josta olet purkanut ohjaintiedostot.
9. Napsauta Seuraava-painiketta asentaaksesi uusimmat ohjaimet.

Kun päivitys on valmis, voit nyt asentaa Windows 10: n uusimman version järjestelmään. Oletko kokenut samanlaisia ​​ongelmia päivittäessäsi konettasi? Kerro meille alla olevasta kommenttiosasta.