‘Depth Of Extinction’ -kehittäjät peruuttavat Steam-avaimen negatiivisen käyttäjäarvostelun jälkeen

Luulin, että et ollut kiinnostunut pelaamisesta

HOF-studiot

HOF Studios, FTL- ​​ja XCOM-hybridi Depth Of Extinction -kehittäjät, on törmännyt hieman ongelmaan yhden asiakkaansa kanssa. Käyttäjän jättämän negatiivisen Steam-arvostelun jälkeen kehittäjä peruutti Steam-avaimensa luullessaan, ettei hän ollut ”Kiinnostunut pelaamisesta”.

Tactical rougelike RPG Depth Of Extinction alkoi alun perin betanina Itchin First Access -ohjelmassa. Pelin ostaminen itch.io -sivustolta oikeuttaa sinut saamaan Steam-avaimen, kun se on jaettavissa. Tässä tapauksessa liiketoiminta eteni tavalliseen tapaan ja Ryan Dorkoski , joka osti sukupuuton syvyydenosoitteessa itch.io, sai Steam-avaimen. Jätettyään negatiivisen arvostelun pelistä Steamiin kehittäjät peruuttivat hänen maksamansa tuotteen, Steam-avaimen.

vuonna arvostelu , Ryan kritisoi rakentavasti peliä ja päättelee, ' Valitettavasti tämä on minulta vaikea passitus. ' Tarkastelun jälkeen kehittäjät peruuttivat käyttäjän Steam-avaimen ja joutuivat vastatessaan hyvin outoon tapaan.

' Anteeksi siitä, mutta ajattelin, että et ollut kiinnostunut pelaamisesta. Olisin halunnut saada palautetta ensimmäisen pääsyn aikana, mutta en nähnyt sinulta mitään vasta Steam-arvosteluun saakka, mikä oli hieman hämmentävää. ' vastasi HOF Studios sähköpostitse. 'En todellakaan näe, miltä sinä näit tarpeeksi pelin nykyisestä versiosta, jotta voisit soittaa siellä tekemäsi tuomion, koska teimme viime kuukausina mittavia muutoksia, jotka kaikki olivat vain Steamissä.'

Vastauksessaan kehittäjä sanoo, että he voivat antaa toisen avaimen, jos Ryan on ' kiinnostunut pelaamaan enemmän ja antamaan ehkä palautetta siitä, miten voimme parantaa peliä. ' Pian sen jälkeen kehittäjä teki juuri niin ja pyysi anteeksi fiaskoa.

'Kyllä, me ruoskasimme sen yhden päälle ja pyysimme anteeksi ja korjasimme sen.'

Vaikka tämä oli Ryanille erittäin epämiellyttävä kokemus, hän hyväksyi heidän anteeksipyyntönsä, kun kehittäjät lukitsivat langan, mutta jättivät sen 'Todisteena Ryanin ymmärryksestä ja luonteesta. ” Vaikka tilanne on ratkaistu, on huomattava, että tällaista käytäntöä ei voida hyväksyä. Huolimatta siitä, onko käyttäjä kiinnostunut pelistään vai ei, kehittäjän ei pitäisi koskaan yrittää kumota avainta, jonka käyttäjä maksoi.