Suojattu näkymä on Microsoftin tarjoama suojaustaso. Se on vain luku -tila, jossa suurin osa muokkaustoiminnoista on poistettu käytöstä. Lisäksi Suojattu näkymä on oletusarvoisesti käytössä. Lisäksi tämä on hyödyllistä, kun avaat tiedostoja tuntemattomista paikoista tietokoneellasi, Internetissä tai Microsoft Outlookin kautta.
Vaikka tämä tila on otettu käyttöön turvallisuussyistä, käyttäjiltä on raportteja siitä, että myös Suojattu näkymä aiheuttaa ongelmia. Käyttäjät ovat sanoneet, että tiedostojen avaaminen joko osoittaa, että ne ovat korruptoituneita, tai ne ovat juuttuneet aloitusnäyttöön. Tämä ongelma ilmenee, kun avaat joko Microsoft Word- tai Excel-asiakirjan. Myös ongelmat aiheuttavat tiedostot ladataan enimmäkseen Microsoft Outlookista.
Tiedostoa ei voitu avata suojatussa näkymässä
Tässä esitetyt ratkaisut ja kiertotavat on otettu luotettavista lähteistä. Siksi ratkaisut ovat käyttäjiltä ja Microsoftin sisäpiiriläisiltä.
Poista suojattu näkymä käytöstä
Ensimmäinen ratkaisu on poistaa Suojattu näkymä -asetukset käytöstä. Tämä on hyvin yleinen kiertotapa tiedostoille, jotka on suojattu Information Rights Management (IRM) -toiminnolla ja jotka eivät avaudu Suojattu näkymässä. IRM upottaa käyttäjän oikeudet ja salaukset suoraan tiedostoon, koska se voi sisältää arkaluontoisia tietoja. Tämä ongelma ilmenee enimmäkseen avattaessa Excel-tiedostoja. Tätä ratkaisua voidaan kuitenkin soveltaa myös muihin Microsoft Office -sovelluksiin. Poista Suojattu näkymä käytöstä
- Avaa ensin MS Excel tai MS Word .
- Napsauta sitten Vaihtoehdot vasemmassa alakulmassa.
Napsauta Asetukset
- Klikkaa Luottokeskus . Napsauta sitten Luottokeskuksen asetukset .
Napsauta Luottokeskuksen asetukset
- Alla Suojattu näkymä varmista, että kaikki vaihtoehtoja ei ole valittu .
Kaikkia vaihtoehtoja ei ole valittu
- Napsauta sitten OK ja sitten OK.
Jälleen kerran, muista, että tämä on vain kiertotapa ja sitä suositellaan vain tiedoston avaamisen yhteydessä. Kokeile siis tätä menetelmää vain, jos sinulla on asennettuna vahva virustorjuntaohjelma.
Luottokeskuksen asetusten palauttaminen
Tämä ratkaisu toimitettiin Windows- tai Office 365 -päivityksen tapauksessa, joka aiheutti muutoksia Trust Center -asetuksiin. Microsoft tunnetaan päivityksistä, jotka muuttavat tiettyjen sovellusten asetuksia suorana tai epäsuorana vaikutuksena. Siksi sinun on palautettava luottamuskeskuksen asetukset manuaalisesti oletusasetuksiin. Suojattu näkymä on oletusarvoisesti käytössä. Asetusten palauttaminen
- Avaa ensin MS Excel tai MS Word .
- Napsauta sitten Vaihtoehdot vasemmassa alakulmassa.
Vaihtoehdot
- Klikkaa Luottokeskus . Napsauta sitten Luottokeskuksen asetukset .
Napsauta Luottokeskuksen asetukset
- Viimeiseksi, alle Suojattu näkymä varmista, että seuraavat vaihtoehdot on valittu
- Ota Suojattu näkymä käyttöön Internetistä peräisin oleville tiedostoille.
- Ota Suojattu näkymä käyttöön tiedostoille, jotka sijaitsevat mahdollisesti vaarallisissa sijainneissa.
- Ota Suojattu näkymä käyttöön Outlook-liitteille.
Oletusasetukset
- Napsauta sitten OK ja sitten OK.
Korjaa Office-sovellus
Tämä ratkaisu on tarkoitettu, kun yllä mainitut ratkaisut eivät toimi. Jos jatkat virheilmoituksen 'tiedostoa ei voitu avata suojatussa näkymässä' -virhe, ongelma voi olla MS Office -sovelluksessa. Tässä tapauksessa ratkaisu on korjata MS Office. Suorita korjaus
- Noudata sovelluksen kopiosta riippuen asiaankuuluvia ohjeita. Tässä luetellaan Click-to-run korjausohjeet.
- Paina ensin Windows-avain ja kirjoita asetukset .
Asetukset-sovellus
- Klikkaus Sovellukset ja siirry sitten Sovellukset ja ominaisuudet .
Sovellukset ja ominaisuudet
- Vieritä alaspäin löytääksesi sovelluksen, joka ei avaa tiedostoa.
- Napsauta sovelluksen nimeä (tässä se on Microsoft Office).
- Napsauta sitten Muuttaa .
Muokkaa sovellusta
- Napsauta sen jälkeen Joo .
Napsauta Kyllä
- Sitten, avautuvassa ikkunassa tarkista Nopea korjaus .
Valitse Pikakorjaus
- Klikkaa Korjaus.
- Jos ongelma ei poistu, toista yllä olevat vaiheet ja yritä Online-korjaus . Se kestää kauemmin, mutta ongelmasi ratkaistaan.
Online-korjaus
