Outlook 2003--2013: ssä Oletussähköpostikansioita ei voi avata. Tietovarastoa ei voitu avata ”Kysyy jatkuvasti. Ei ole kuitenkaan syytä paniikkiin. Vaikka se saattaa kuulostaa merkittävältä virheeltä, mutta tämä on helppo korjata.
Microsoft väittää, että tämän ongelman suurin syy on vioittunut Navigointiruudun asetukset tiedosto, mutta mahdollisuudet tapahtua, jotka ovat vähemmistössä. Hyvä vihje tiedoston vioittumisesta on, kun tiedoston koko on 0 kt. Kukaan ei tiedä tarkkaa syytä, miksi näin tapahtuu, se näyttää olevan yleinen ongelma, ja kaikki Microsoft Outlookin versiot vuodesta 2003 uusimpaan Outlook 2013: een saattavat olla viallisia ja vaikuttaa.
Lisäksi kun suoritat Outlookin yhteensopivuustilassa, se voi olla virheen syy, tai Outlook toimii yhteensopivuustilassa, tai se voi olla, että Outlookin datatiedosto (.pst tai .ost) on poistettu tai vioittunut, mistä tulos Outlookin virheellisestä asennuksesta.
Riippumatta syystä, seuraa vain alla olevia ohjeita ja ongelma korjataan.
Tapa 1: Outlook-datatiedoston (.ost tai .pst) korjaaminen
.Ost-tiedoston korjaaminen on tehnyt tempun joillekin käyttäjille; korjata .ost-tiedosto avaamalla hakuikkuna painamalla Windows- ja F-näppäimiä.
Kirjoita nyt exe ”Oikean yläkulman hakukentässä ja paina Enter.
Valitse nyt “Local Disk: C” vasemmasta paneelista ja valitse Ohjelmatiedostot.
Kun olet valinnut ohjelmatiedostot, siirry hakukenttään ja kirjoita uudelleen “Scanost.exe”.
Nyt kun olet löytänyt SCANOST-tiedoston, avaa se. Sinulle esitetään ponnahdusikkuna. Napsauta OK.
”OST Integrity Check” -asetus avautuu, kirjaudu sisään ”Korjausvirheet” -ruutuun ja napsauta ”Aloita tarkistus”
Nyt skannaus tapahtuu tiedostojen ja virheiden lukumäärästä riippuen, skannauksen suorittaminen voi kestää jonkin aikaa.
Sulje kaikki Windows-tiedostot .ost-tiedosto on korjattu onnistuneesti.
Tapa 2: Yhteensopivuustilassa suoritettava Outlook:
Yhteensopivuustilan sammuttaminen on melko helppoa. Siirry suoraan paikalliselle levylle: C> Ohjelmatiedostot> Microsoft Office> Office XX> Outlook.exe.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Outlook.exe-tiedostoa, napsauta Ominaisuudet ja siirry Yhteensopivuus-välilehdelle.
Poista nyt valinta Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa -valintaruudusta.
Napsauta 'Käytä'. Yhteensopivuustila on poistettu käytöstä.
Jos tämä ongelma ilmenee Exchange-sähköpostitilillä, joka on määritetty Outlookissa, kokeile seuraavia vaiheita:
Jos sinulla on Windows Server ja / tai palomuuri - yritä poistaa palomuuri käytöstä ja muodostaa yhteys palvelimeen suoraan ilman palomuuria.
Jos ongelma on ratkaistu, sinun on määritettävä palomuuri uudelleen, jotta vaihto synkronoidaan.
Jos sitä ei ratkaista poistamalla palomuuri käytöstä, luo uusi sähköpostiprofiili Outlookista ja määritä tilisi uudelleen.
2 minuuttia luettu
