Korjaus: Canon-tulostin ei vastaa

  • Kolmannen osapuolen palomuuri tai virustorjuntaohjelmisto häiritsee tulostinohjelmistoa.
  • USB-ongelma, joka kieltäytyy muodostamasta yhteyttä Windowsissa (jos käytetään kiinteää yhteyttä)
  • Jos kamppailet tällä hetkellä 'Tulostin ei vastaa' virhe, seuraavista menetelmistä voi olla apua. Onnistuimme tunnistamaan muutaman mahdollisen korjauksen, jotka ovat auttaneet vastaavassa tilanteessa olevia käyttäjiä ratkaisemaan ongelman. Seuraa kutakin korjausta järjestyksessä (ja ohita ne, joita ei voida soveltaa), kunnes keksit menetelmän, joka ratkaisee tilanteen. Aloitetaanpa!



    Tapa 1: Käynnistä verkkoyhteys uudelleen

    Ennen kuin sukellat alla oleviin teknisempiin menetelmiin, poistetaan yksinkertaiset mahdolliset syylliset luettelosta. Aloita varmistamalla, että tulostimesi on kytketty oikein samaan langattomaan verkkoon kuin tietokone. Jos käytät langallista yhteyttä, varmista, että kaapeli on tarkistettu. Kun olet saanut sen selville, käynnistä tulostin uudelleen ja käynnistä sitten verkkoyhteys uudelleen. Helpoin tapa tehdä tämä on virtakaapelin fyysinen kytkeminen reitittimestä / modeemista. merkintä: Voit myös käyttää palautuspainiketta palauttaaksesi kotiverkon, mutta emme suosittele sitä, jos et ole varma verkko-taidoistasi.

    Tapa 2: Tulostimen vianmäärityksen käyttäminen

    Siitä huolimatta Windowsin vianmääritys tunnetaan tunnetusti hyödyttömyydestä, Tulostimen vianmääritys näyttää auttaneen melko monta ihmistä ratkaisemaan ongelman. Tässä on pikaopas Windows-tulostimen vianmäärityksen käynnistämiseen ja sen ratkaisemiseen 'Tulostin ei vastaa' virhe:



    1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata Run Box. Kirjoita “ control.exe / nimi Microsoft. vianmääritys ”Ja osui Tulla sisään avata Windowsin vianmääritys .
    2. vuonna Vianmääritys ikkunassa, vieritä alas, napsauta Tulostin valitse sitten Suorita vianmääritys .
    3. Odota, kunnes vianmääritysohjelma havaitsee tulostinohjaimiin liittyvät ongelmat. Jos havaitaan epäjohdonmukaisuuksia, sinulta kysytään, haluatko noudattaa korjausstrategioita. Napsauta tällöin Käytä tätä korjausta ja suorita korjaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
    4. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

    Jos ongelmaa ei ole vielä ratkaistu, jatka muilla alla olevilla tavoilla.



    Tapa 3: Kolmannen osapuolen palomuurin tai tietoturvapaketin poistaminen käytöstä

    Kuten artikkelin alussa mainittiin, tämän ongelman aiheuttaa usein ylikuormittava palomuuri . En puhu sisäänrakennetusta ratkaisusta (Windowsin palomuuri), joka on melko rajoittamaton. Tämä erityinen ongelma esiintyy yleisesti kolmansien osapuolten virustorjuntapaketeissa (kuten Mc Affee, Avira, AVG jne.), Mutta sen ilmoitetaan tapahtuvan myös erillisten palomuurien (ZoneAlarm Free, Comodo Free palomuuri, GlassWire jne.) Kanssa. Useimmat tämän ongelman kohtaavat käyttäjät ilmoittavat, että heidän virustorjuntaratkaisunsa lopulta estivät taustatulostuksen alijärjestelmäsovellus mikä teki langattoman yhteyden toimimattomaksi. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu itsestään, kun he ovat poistaneet palomuuritoiminnon käytöstä tai poistaneet yhteyksiä suodattavan tietoturvapaketin. Kuten voitte kuvitella, tarkat vaiheet kolmannen osapuolen virustorjunnan poistamiseksi käytöstä ovat hyvin ominaisia ​​käyttämällesi sovellukselle. Mutta jos haluat nopean ja helpon ratkaisun, poista sovellus Ohjelmat ja ominaisuudet . Voit tehdä tämän avaamalla Suorita-ruudun ( Windows-näppäin + R ), kirjoita appwiz.cpl ”Ja osui Tulla sisään avata Ohjelma ja ominaisuudet . vuonna Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunassa, etsi kolmannen osapuolen sovellus, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus poistaa sen järjestelmästäsi. merkintä: Jos olet huolestunut järjestelmän haavoittuvuudesta, älä ole. Kun olet poistanut erillisen virustorjunnan, Windowsin palomuuri alkaa automaattisesti seurata saapuvia ja lähteviä yhteyksiä. Jos tämä menetelmä ei ratkaissut ongelmaa tai sitä ei voitu käyttää, siirry alla olevaan menetelmään.



    Tapa 4: Vaihda USB-portti (vain kiinteä yhteys)

    Kuten jotkut käyttäjät ovat huomauttaneet, tämä saattaa hyvinkin olla USB-ongelma, jos tulostin käyttää kiinteää yhteyttä kommunikoimaan Windows-tietokoneen kanssa. Testataksesi tätä teoriaa, kokeile yksinkertaisesti toista USB-porttia, anna Windowsin asentaa tulostimen vaatimat ohjaimet uudelleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista seuraavalla uudelleenkäynnistyksellä, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelmaa ei ole vielä ratkaistu, irrota USB-kaapeli, jolla tulostin liitetään tietokoneeseen. Katsotaanpa sitten sisään Laitehallinta USB-portteihin ja tulostimiin liittyviin huutomerkkeihin. Voit tehdä tämän avaamalla Suorita-ruudun ( Windows-näppäin + R ), kirjoita devmgmt.msc ”Ja osui Tulla sisään avata Laitehallinta . Sisään Laitehallinta , laajenna avattavasta valikosta, joka liittyy Universal Serial Bus -ohjaimet ja katso, onnistutko löytämään huutomerkkejä kuvakkeiden läheltä. Jos löydät jotain tapahtumaa, napsauta hiiren kakkospainikkeella liittyvää merkintää ja valitse Poista laitteen asennus. Toista tämä toimenpide joka kerta ja käynnistä tietokone uudelleen. Yhdistä seuraavassa uudelleenkäynnistyksessä tulostin uudelleen toiseen USB-porttiin ja tarkista, onko yhteys onnistunut sen jälkeen, kun Windows on käynnistänyt USB-portin uudelleen asentamalla ohjaimen uudelleen. Jos kohtaat edelleen samaa ongelmaa, siirry alla olevaan tapaan.

    Tapa 5: Canon-ohjainten asennuksen poistaminen DELDRV64.EXE: n kautta (vain langaton yhteys)

    Jos olet päässyt niin pitkälle ilman tulosta, katsotaanpa, onnistuuko sinua seuraamaan vianetsintävaiheita, joita tyypillisesti Canonin teknikot käyttävät tämän tyyppisen ongelman ratkaisemiseen. Jotkut käyttäjät ovat julkisesti lähettäneet vaiheet, joita heitä kehotettiin noudattamaan soittamisen jälkeen. Tämä toimenpide edellyttää erillisen asennuksen poisto-ohjelman käyttöä tulostinohjaimen poistamiseksi, lisäämällä WEP-avain tulostimeesi ja asentamalla sitten asianmukainen Canon-ohjain uudelleen viralliselta lataussivulta. Tässä on pikaopas koko asiasta:

    1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta laatikko. Kirjoita sitten DELDRV64.EXE ”Ja osui Tulla sisään avata Canonin asennuksen poisto-ohjelma. Noudata seuraavaksi näytön ohjeita poistaaksesi ohjaimen järjestelmästä ja käynnistä tietokone uudelleen prosessin loppuun saattamiseksi.
    2. Kirjoita tulostimellasi langattoman verkon WEP-avain (salasana) ja varmista, että se on kytketty oikein koti- / työverkkoon.
    3. Käy tällä linkillä ( tässä ) ja lataa sopiva tulostinohjain käyttöjärjestelmän version mukaan.
    4. Avaa ohjaimen asennusohjelma ja suorita asennus loppuun noudattamalla ohjeita.
    5. Suorita viimeinen tietokoneen uudelleenkäynnistys ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
    5 minuuttia luettu