Korjaus: Cortana ei kuule minua

Cortana on Microsoftin vastaus Applen Siriin, niin myöhään kuin se saattaa ollakin - Cortana on virtuaalinen henkilökohtainen avustaja, joka on suunniteltu auttamaan Windows-käyttäjiä jokapäiväisissä tehtävissä ja auttamaan heitä suorittamaan tehtäviä kaikkialla tietokoneessa. Cortana voi tehdä kaiken - etsimällä kaikki tietokoneesi tiedostot ja kansiot uuden aikataulun päivittäiseen aikatauluusi. Cortana esiteltiin maailmalle, kun Windows 10 tuli ulos, ja toistaiseksi Cortanan vastaanotto on ollut vain positiivista.

Monilla Windows 10 -käyttäjillä on kuitenkin ollut melko outo ongelma, joka liittyy Cortanaan - Cortana ei joskus kuule käyttäjän ääntä, vaikka heidän käyttämänsä mikrofoni on täysin kunnossa ja toimii kunnolla kaikkien muiden ohjelmien ja sovellusten kanssa (kuten kuten Skype). Käyttäjät, jotka kokevat tästä ongelmasta, näkevät, että Cortana pystyy ymmärtämään ne hyvin, kun he käyttävät Opi ääneni ominaisuus sijaitsee Cortanan asetuksissa, mutta Cortana ei pysty selvittämään mitään, mitä he sanovat, kun he yrittävät saada Cortanan tekemään jotain.

Onneksi tämän ongelman aiemmin kärsineiden Windows 10 -käyttäjien lukumäärän vuoksi ongelman ratkaisemiseksi on käytetty monia ratkaisuja ja menetelmiä, ja jotkut näistä ovat jopa toimineet ongelmasta kärsiville käyttäjille . Seuraavat ovat tehokkaimpia ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos Cortana ei kuule sinua, vaikka tiedät, että käyttämäsi mikrofoni toimii hyvin ja olet asettanut Cortanan asianmukaisesti:

Ratkaisu 1: Tarkista ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset

On melko hyvät mahdollisuudet, että Cortana ei kuule sinua virheen tai häiriön takia, josta Microsoft ei ole vain tietoinen, mutta on myös huolehtinut päivityksestä. Varmistaaksesi, että kaikki Cortanan korjaukset on asennettu tietokoneellesi, sinun on tarkistettava ja asennettava kaikki saatavilla olevat Windows-päivitykset. Tätä varten sinun on:

1. Avaa Aloitusvalikko .
2. Klikkaa asetukset .
3. Klikkaa Päivitys ja suojaus .
4. Napsauta Windows päivitys oikeassa ruudussa.
5. Klikkaa Tarkista päivitykset vasemmassa ruudussa.

Ole kärsivällinen, kun tietokoneesi etsii Internetistä kaikkia saatavilla olevia päivityksiä.

Kun tietokoneesi on etsinyt ja on luonut luettelon kaikista käytettävissä olevista Windows 10 -päivityksistä, asenna kaikki luetellut päivitykset.

Heti kun kaikki saatavilla olevat päivitykset on asennettu, uudelleenkäynnistää tietokoneellasi ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 2: Aseta mikrofonin äänenvoimakkuus manuaalisesti

Joillakin käyttäjillä on ollut onnea korjata tämä ongelma määrittämällä mikrofonin äänenvoimakkuus manuaalisesti. Tätä varten sinun on:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Ääni -kuvake ilmaisinalueella näytön oikeassa alakulmassa.
2. Klikkaa Tallennuslaitteet avautuvassa valikossa.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mikrofonia, jossa Cortana ei kuule sinua, ja napsauta sitten Ominaisuudet asiayhteysvalikossa.
4. Siirry kohtaan Tasot
5. Lisää äänenvoimakkuutta suurempaan arvoon (70, 80 tai 100 pitäisi toimia hyvin) liukusäätimellä.
6. Klikkaa Käytä ja sitten eteenpäin OK .
7. Klikkaa Käytä ja sitten eteenpäin OK että Ääni valintaikkuna.
8. Lopeta ja tarkista, pystyykö Cortana kuulemaan sinut nyt.

Ratkaisu 3: Jos käytät välityspalvelinta, poista välityspalvelinasetukset käytöstä

Monet käyttäjät, jotka ovat kärsineet tästä ongelmasta aiemmin, ovat ilmoittaneet, että he tapasivat ongelman vain käytettäessä välityspalvelinta. Jos kärsit tästä ongelmasta ja käytät myös välityspalvelinta, poista se käytöstä ja jos ongelma oli käyttämäsi välityspalvelin, ongelma korjataan.

Joissakin tapauksissa Windows 10 -tietokoneet on asetettu tunnistamaan välityspalvelin automaattisesti. Jos tietokoneesi on asetettu tunnistamaan välityspalvelin automaattisesti, poista tämä vaihtoehto käytöstä, jotta tämä ratkaisu toimisi.

Ratkaisu 4: Vaihda toiseen mikrofoniin

Jos mikään yllä luetelluista ja kuvatuista ratkaisuista ei ole onnistunut korjaamaan ongelmaa puolestasi, voit kokeilla vain yhtä ratkaisua - vaihda toiseen mikrofoniin. Cortanalla on ilmeisesti vain vaikeuksia kuulla käyttäjien ääniä tietyissä mikrofoneissa, ja jos tällä hetkellä käyttämäsi mikrofoni on yksi niistä, vaihtamisen toiseen mikrofoniin pitäisi saada työ tehtyä. Vaikka siirtyminen täysin eri mikrofoniin ei ole kaikkein edullisin ratkaisu tähän ongelmaan, on huomionarvoista, että se on ratkaissut tämän ongelman veneitä Windows 10 -käyttäjille, joilla on ollut omakohtaista kokemusta tästä asiasta aiemmin.