Korjaus: Lataus epäonnistui Mail-sovelluksessa Windows 10: ssä

Monet Windows 10 -käyttäjät valittavat parhaillaan kaikista liitteistä, jotka he saavat sähköpostilla, joiden lataaminen epäonnistui sisäänrakennetussa Windows 10 Mail -sovelluksessa. Näin on erittäin merkittävällä prosenttiosuudella kaikista Windows 10 -käyttäjistä, ja ongelma ulottuu jopa Windows 10 Mobile -käyttöjärjestelmän käyttäjiin. Lisäksi Mail-sovellus ei näytä olevan ainoa työpöydän sähköpostiohjelma, johon ongelma vaikuttaa, koska se näyttää vaikuttavan myös Outlook-sovellukseen, Nine-sovellukseen ja kaikkiin ActiveSync-sovelluksiin.

Tämä ongelma aiheuttaa periaatteessa kaikkien liitteiden (paitsi yhdelle tai kahdelle, joidenkin onnekkaiden käyttäjien tapauksessa) lataamisen epäonnistumisen, mikä aiheuttaa 'Lataus epäonnistui' -viestin näkyviin niiden alle, kun niitä tarkastellaan Mail-sovelluksessa. Jotkut spekuloivat, että tämän ongelman aiheuttaa Microsoftin sähköpostipalvelimien ongelmat, toiset näyttävät uskovan, että kolmannen osapuolen palomuuri ja virustentorjuntaohjelmat ovat syyllisiä tähän ongelmaan. Jos et voi tarkastella sähköpostiviestien kautta saamiasi liitteitä, varsinkin tämän kaltaisessa teknologiaohjatussa aikakaudessa, voi olla erittäin hankalaa. Onneksi tälle ongelmalle on olemassa toimiva ratkaisu sekä muutama ratkaisu, joita voit käyttää sen korjaamiseen.

Kiertotapa:

Tämän ongelman kiertotapa on melko yksinkertainen - käytä vain sähköpostitiliäsi selaimella (kuten Google Chrome tai Mozilla Firefox) ja tarkastele ja lataa kaikki haluamasi liitteet. Jostain syystä käyttäjät, joita asia koskee, voivat helposti hallita paitsi katsella myös ladata liitteitä, jos he käyttävät sähköpostitiliään Internet-selaimen kautta.

Ratkaisu 1: Poista kaikki kolmannen osapuolen virustorjunta- ja palomuuriohjelmat käytöstä

Jos tietokoneellesi on asennettu kolmannen osapuolen virustorjunta-, haittaohjelmien torjunta- tai palomuuriohjelmia, niiden poistaminen käytöstä (tai pikemminkin niiden poistaminen kokonaan) saattaa korjata ongelman. Kun olet poistanut käytöstä ohjelman tai ohjelmat, tarkista, jatkuuko ongelma. Jos ongelma on ratkaistu, voit mennä eteenpäin ja asentaa kaikki haluamasi kolmannen osapuolen suojausohjelmat, mutta varmista, ettet asenna ensin poistamiasi ohjelmia uudelleen. Jos ongelma ei poistu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 2: Poista sähköpostitili ja lisää se sitten uudelleen

Toinen korjaus, jonka avulla voit yrittää ratkaista 'Lataus epäonnistui' kaikissa liitteissä Windows 10 Mail -sovelluksessa, on poistaa ja lisätä sitten sähköpostitilisi uudelleen. Jos Windows 10 Mail -sovellukseen rekisteröity sähköpostiosoite on sama ensisijaisella paikallisella käyttäjätililläsi, tietokoneesi ei salli sinun poistaa sitä (ja lisätä sitten uudelleen). Voit kuitenkin kiertää tämän esteen ja tehdäksesi sen sinun on:

Avaa Aloitusvalikko . Tyyppi cmd napsauta hakupalkkiin hiiren oikealla painikkeella nimettyä ohjelmaa Komentokehote ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana .

Kirjoita komento nettokäyttäjä / lisää . Tämä luo uuden paikallisen käyttäjätilin. paina Tulla sisään. Kirjoita komento netin paikallisen ryhmän ylläpitäjät / lisää osaksi Komentokehote ja paina Tulla sisään . Tämä muuttaa uuden paikallisen käyttäjätilin Järjestelmänvalvoja .

Kirjaudu uudelle käyttäjätilille. Avaa Mail sovellus ja poista sähköpostitilisi. Kirjaudu sisään ensisijaiseen paikalliseen käyttäjätiliisi ja lisää sähköpostitilisi uudelleen. Voit poistaa uuden käyttäjätilin, kun olet lisännyt sähköpostitilisi uudelleen Windows 10 Mail -sovellukseen.