Korjaus: Virhe tulostettaessa viestiä Windows 10: ssä

Yksi iso ongelma, joka syntyy päivitettäessä Windows 10 muista versioista, on laitteiden yhteensopimattomuus. Huomaat, että jotkut laitteistasi eivät toimi normaalisti, mukaan lukien grafiikka, verkkolaitteet ja levyasemat. Joillekin käyttäjille se voi jopa vaikuttaa tulostuspalveluun. Tulostaminen on hyvin yksinkertainen käyttö tietokoneellasi, ja kaikki haluavat, että se toimii jatkuvasti. Jotkut ihmiset ovat kuitenkin saaneet virheen, jossa lukee Virhe tulostus, yrittäessään tulostaa Windows 10 -tietokoneelta. Tähän virheeseen ei liity mitään viestiä, ja se näkyy myös tulostimen jonossa.

Tulostusprosessi on laajempi kuin luulet, ja se vaatii useita osia. Ensinnäkin tulostus- ja taustatulostuspalvelun on oltava käynnissä, jotta asiakirjat voidaan tulostaa onnistuneesti. Kun käynnistät tulostimesi, tehtävä soittaa tulostuskoulupalveluun, joka lisää sitten asiakirjan tulostimen jonoon. Valittu tulostin hakee sitten tehtävän ja viimeistelee tulostuksen paperille. Tulostettavat tiedot lähetetään USB-, Wi-Fi- tai muiden kaapelien kautta käyttämästäsi tulostimesta riippuen.

Monet asiat voivat mennä pieleen prosessin välillä. Tässä artikkelissa tutkitaan syitä, miksi tulostimesi palauttaisi virheen Virhe tulostettaessa. Ratkaisut annetaan näiden syiden perusteella.

Kuten olemme sanoneet, virhe voi olla missä tahansa tulostusprosessissa. Tässä on muutama syy, joka voi johtaa tulostusvirheeseen.

Saattaa olla mahdollista, että ”Printer Spool” -palvelu tukkiutui virheellisiin tietoihin ja päättyi, lakkasi toimimasta oikein tai se ei käynnistynyt kokonaan (näin on vikasietotilassa). Kelan / tulostuslokeron vioittuneet tiedot saattavat aiheuttaa tämän palvelun lopettamisen.

Toinen todennäköisin syy tulostusvirheeseen on tietokoneen ja tulostimen välinen yhteys. Jos olet varma, että siirtokaapeli toimii kunnolla (testannut tulostimen toisella tietokoneella), ongelma voi olla ohjaimissa. Tämä voi olla tulostinohjain tai USB-portin ohjain. Tietokoneen ja tulostimen välinen tiedonsiirto on siis salattu. Tämä tapahtuu yleensä, kun olet päivittänyt Windows 10: ksi aiemmista versioista. Joskus edellisten versioiden ohjaimet eivät ole aina yhteensopivia Windows 10: n kanssa.

Tässä on muutama ratkaisu, joka saa tulostimesi takaisin raiteilleen.

Tapa 1: Päivitä USB-ohjaimet

Jos tulostimesi toimii toisessa tietokoneessa, todennäköisesti USB-ohjaimet ovat ongelma. Ohjainten päivittäminen:

1. paina Windows-logonäppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna.
2. Tyyppi devmgmt.msc Suorita-valintaikkunassa ja paina sitten Tulla sisään . Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai napsauta Salli
3. Laajenna Laitehallinnassa Yleiset sarjaväyläohjaimet
4. Etsi USB-porttiohjaimesi (yleensä piirisarjan ja / tai ohjaimen nimellä). Ohita ohjaimet nimillä, kuten massamuisti, yleinen USB jne.
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-ohjaimen ohjainta ja napsauta päivitä ohjainohjelmisto
6. Valitse seuraavassa avautuvassa ikkunassa ”Etsi automaattisesti päivitettyjä ohjaimia” (muodosta yhteys Internetiin saadaksesi ohjainten uusimman version).
7. Anna prosessin päättyä ja napsauta OK

Jos sinulla on USB 3.0, etsi ohjaimesi verkosta ja asenna ne. ASUS-käyttäjille löytyy Fresco USB3.0 -ohjain (versio V3.0.108.16 tai uudempi) tässä . Asenna ohjaimet ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos USB 3.0 -portti (sininen) näyttää edelleen tämän virheen, voit kokeilla USB 2.0 -portteja (musta).

Tapa 2: Käynnistä tulostimen taustatoiminto uudelleen ja tyhjennä tulostustehtävät

Tulostinjonopalvelun uudelleenkäynnistäminen odottavien tehtävien tyhjentämisen jälkeen voi palauttaa asiat raiteilleen.

1. Lehdistö Windows / Käynnistä-näppäin + R avata Juosta ikkuna
2. Kirjoita “ palvelut. msc ”Kehotteessa, joka avaa Palvelut-ikkunan
3. Selaa aakkosjärjestystä oikealla ikkunaruudulla alaspäin, kunnes tulet nimikkeeseen nimeltä Tulosta taustatulostus '
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tätä merkintää ja valitse sitten 'stop'. Tämä pysäyttää tietokoneen, joka suorittaa tulostusjonoja pitävän prosessin.
5. Jätä ikkuna toistaiseksi auki, napsauta uudelleen Käynnistä-painiketta ja napsauta sitten Oma tietokone avataksesi Windows Explorer -ikkunan.

Olemme lopettaneet jonopalvelun, nyt meidän on vain poistettava jo olemassa oleva tukos. Tätä varten siirrymme Windows-kansioissa piilotettuun taustatulostuskansioon. Yleensä Windows asennetaan paikalliselle levylle C: asema.

Tavallinen polku kelauskansioon on C: WINDOWS system32 spool TULOSTIMET , mutta sinun voi olla hieman erilainen. Windows saattaa varoittaa, että olet tarkastelemassa järjestelmätiedostoja, mutta napsauta Näytä tiedostot joka tapauksessa. '

1. Poistaa jokainen tiedosto tässä kansiossa tyhjentää tukkeutuneen tulostusjonon painamalla näppäimiä 'ctrl' ja 'a' valitsevat kaikki tiedostot ja voit sitten painaa 'poista'). Sulje Explorer-ikkuna nyt, kun olemme tyhjentäneet tyhjennetyt taustatiedostot, ja palaa Palvelut-ikkunaan.
2. Meidän täytyy Käynnistä Print-kela uudelleen palvelun, ja tee se napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Tulostus taustatietoa ja valitsemalla luettelosta ”Käynnistä”. Sulje palveluikkuna ja yritä tulostaa uudelleen

Tapa 3: Tulostimen vianmääritys näiden manuaalisten ohjeiden avulla

Jos et ole varma, mikä aiheuttaa ongelman, voit seurata näitä ohjeita.

Vaihe 1: Etsi ongelma vianetsinnällä

Tämä käynnistää tulostimen ja ohjaimet uudelleen ja tarkistaa mahdolliset virheet. Tulostimesi on liitettävä tämän toimenpiteen aikana.

1. paina Windows-logonäppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna.
2. Tyyppi hallinta Suorita-valintaikkunassa ja paina sitten Tulla sisään .
3. vuonna Hae Kirjoita Ohjauspaneeli-ruutuun vianetsintä ja napsauta sitten Ongelmien karttoittaminen .
4. Alla Laitteisto ja äänet , klikkaus käytä tulostinta . Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai antamaan vahvistus, kirjoita salasana tai vahvista.
5. Lehdistö Seuraava ja anna vianmäärityksen hakea ongelmia. Korjaa kaikki syntyvät ongelmat.

Vaihe 2: Tyhjennä tulostinjono yllä olevan menetelmän 2 avulla

Vaihe 3: Sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen

Joskus tämä on kaikki mitä tarvitaan tämän ratkaisemiseksi. Jos jonossa on töitä, joita ei voida siirtää, uudelleenkäynnistyksen tulisi huuhdella ne. Sammuta tulostin, irrota se tietokoneesta, kytke se takaisin ja käynnistä se. Yritä nyt tulostaa. Tämän pitäisi usein ratkaista ongelma. Voit myös käynnistää tietokoneen uudelleen.

Vaihe 4: Tarkista paperilokero

Tarkista tulostimesi paperi. Syynä voi olla vaikeuksia poimia paperia syöttölokerosta, varsinkin jos sinulla on all-in-one-tulostin ja voit silti käyttää sen muita toimintoja.

Tapa 4: Porttiristiriitojen ratkaiseminen

Nykyaikaiset tulostimet käyttävät WSD-porttia, joka ei toimi joillekin ihmisille, ja siksi tämä virhe laukeaa. Siksi on suositeltavaa yrittää lisätä yksinkertainen TCP / IP-portti tulostimen ominaisuuksiin ja tarkistaa, onko ongelma korjattu.